ドイツ
音楽鑑賞／コンサートのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
本場のサーヴィスを満喫させていただきました、
投稿者: 日本の絵描きである医師H, 2015/11/18先ずは、教会での古典派音楽を強烈なまでの音量できかせていただきました。直前に、ある有名な日本人のゾリステンの演奏を聴いていきましたためか、小さなドイツバイオリンながら、数倍の音量で、数倍の感動を得る機会を得ました。
演奏を聴いたあとの夕食のためバイエリッシェ・ホフに参りましたが、突然の雨でずぶ濡れになりました。しかし、レストランの方々の温かいサーヴィス、毎回ウイットの聴いた声がけに感謝感謝のレストランでした。その為、レストランへ、感謝の印として、私どもの絵を二枚送りましたが、本日、受取人なしか拒否で戻ってまいりました。誠に残念と重い、一筆書きました。実のところ、夕食を頂いた翌日もレストランの人と街で会い、面白いひと時を体験させていただきました。尚の事、絵が届かなかったのが残念でたまりません。世界情勢悪化の折、危険物として返品されたと思います。しかし、是非とも、絵を受け取ってもらいたいと思っております。いかがすればよろしいか、お教えください。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/20 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
楽しい体験
投稿者: TAKASHI, 2015/11/02バイオリンとチェンバロによるコンサートです。時間も１時間程度で、ちょうどよかったです。椅子が座りづらいですが、これは仕方ないですね（笑）。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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シャルロッテンブルク宮殿 コンサート＆ディナー ＜ベルリン発＞
シャルロッテンブルク宮殿コンサート＆ディナー
投稿者: 安橋佳子（ナぽさん）, 2015/10/25宮殿でのコンサート、食事もよかったし、中世の宮殿にふさわしい衣装でのもてなしも雰囲気も
とてもよかったですが、コンサートのレベルがもう少し高いことを期待していました。
解説等、英語の文書でもあればありがたかったのですが、日本人にとってはプログラムもわかりにくいものでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/30 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
至福の時
投稿者: ぽぽんた, 2015/10/17教会で行われるコンサートは幻想的でした。
弦楽器の四重奏は、ドーム状の天井のため反響し素晴らしかったです。
日本では味わえない雰囲気でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
音楽も食事も良かった！
投稿者: 匿名希望, 2015/09/29コンサートは、弦楽四重奏でした。
1時間あっという間でした。
礼拝堂に響くチェロの音が心地いいと思いました。
連れは、あまりクラシック得意じゃないのですが、それでも楽しめたといいます。
食事は、ドイツ料理の店に行きました。
スープ、グリルポーク、サラダ、デザートの4品だったと思います。
とても美味しく満足でした。
ウエイターのおじさまがプロでした。
常に様子を伺っていて、料理を運ぶタイミングや、ビールお代わりのタイミングを間違えません！
ぜひ、美味しかった、お腹いっぱいって、最後言ってあげてください！！
なお、ビールの試飲は大きいのが3杯きます。連れ(男性)は、酔いました笑
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
intimate setting, beautiful performance
投稿者: xcskijoe, 2015/09/28this concert was part of a series performed in the Hofkapelle located in the Residenz in Munich. The chapel provides a beautiful setting for a concert. On the night I attended, a selection of works by Haydon, Beethoven, Mozart, and Vivaldi was performed by a trio of harpsichord, cello, and violin. The acoustics in the chapel are good, and the performance was memorable. Highly recommended.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/26 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
素晴らしいコンサート
投稿者: INADA, 2015/09/271時間だけの短いコンサートでしたが、本当にレベルが高く、素晴らしいコンサートでした。
次回はもっと本格的なコンサートを聞きたいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/24 |
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シャルロッテンブルク宮殿 コンサート＆ディナー ＜ベルリン発＞
雰囲気が素敵！
投稿者: 横浜マダム, 2015/09/25ディナーはそれなりにおしゃれしたドイツ人が多かったと思います。娘はコットンですが、ワンピースで参加。ジーンズで来なくて良かったとほっとしていました。王様のディナーに招待されているという設定でパフォーマンスもあり、楽しめます。お料理は量もお味も充分でした。
コンサートは衣装やパフォーマンスは素敵ですが、音楽そのもののレベルは期待できません。個々にフルートとか声楽で、聴かせる技量の方もいましたが… それよりも雰囲気を楽しんでくださいね。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
Everybody should come to this concert!!
投稿者: Miyuki, 2015/09/24This quartet played famous classical music too. So I was more attracted to their perfomance.
In particular, when I listened to 'Adagio für Streicher'(composed by T.Albinoni), I moved to tears. Also it seemed that all of audience felt the same as me, spontaneous applause broked out at the end of this performance.
(Generally speaking about classical music, audience applauded every some songs.)
Some said that this place wasn't easy to find on the internet. But I didn't think.
Everyone goes towards two lions statues, then you find the entrance soon. As for me, I worried about wondering there, I made use of Apple maps navigation.
THANKS to this website, everybody can take a good deal to listen to great music.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/19 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
落ち着いた夕べを楽しめました。
投稿者: 山登歴史散策老人, 2015/09/07教会コンサートは少し早目に行くとほぼご希望の席につけます。
終了後の案内対応も問題なく、
ディナーは静かな席に案内されて、
地元料理はデザート付きのそこそこのものが出ますので十分満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/08/29 |
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シャルロッテンブルク宮殿 コンサート＆ディナー ＜ベルリン発＞
満足です！
投稿者: さちちょ, 2015/08/03料理は、優しい味付けでとても美味しかったです。
演奏は思っていた以上にレベルが高くて、とても優雅な気分を味わえました。
知っている曲は1曲だけでしたが、素晴らしい音色だったので退屈しませんでした。
普段はクラシックを聴いたりしませんが、たまにはいいなぁ〜って思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/07/18 |
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シャルロッテンブルク宮殿コンサート ＜ベルリン発＞
演奏はよかったのですが、時差ぼけで睡魔との戦いでした
投稿者: 西川俊昭, 2015/06/06宮殿でのクラッシクコンサートで、とても高尚なツアーでした。ただし、心地よい音楽の中で、時差による睡眠不足のため睡魔との戦いでもありました。全てドイツ語の解説だったためか、日本人観光客は他にいませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
Terrific night
投稿者: Sonya, 2015/05/14This is my first night in Munich.On my way of a business trip,I chose to make a quick stop to my sister's place.Under her hospitality,before a great dinner, we went a high-quality concert in a beautiful church.I was very happy,or say more than touched to attend this concert.It is a feast of ears,eyes and souls.Not far from the hustle and bustle square,one could easily find a piece of calm and peace in a small alley.It is there I had a amazing evening.In a well-furbished historical church,the acoustic effect of the string quartet makes everything sublime.Not to mention how dynamic the string quartet is .From the leading violin to cello.It is easy to see how expressive they are.The cooperation among them make the music flow.Together the repertoire,the music ,the presentation,the acoustic effects made my terrific night that i would never forget.
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
Wondering experience
投稿者: Iris, 2015/05/14This is my first time joined a concert in Munich.I went there with my husband ,my sister and a little baby.We all have a wonderful time there.Inside the Residenz is so beautiful and the melody make us impressed.We feel a little bit worry at first when we decided to bring our baby with us , but the reception staff there is really nice and welcomed.I think the baby enjoy the concert,too!The performance is really great,The W.A. Mozart is my favorite musician,I feel so touch and relax when I heared Divertimento Nr.3F-Dur.I really recommend this concert,and I am pretty sure next time when I go to munich, I want to go there again!
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/05/09 |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
nice experience
投稿者: Chin-Jen Lin, 2015/05/14My wife, baby, and I spend one hour wonderful time there. The concert hall just near Marienplatz so is easy for us to get there. It is a small hall but I impress how high quality of sound effect it is. The music seems penetrate my ear and resonate my heart directly. I am not a concert fan but still I enjoy listening very much. Among these beautiful melodies I especially like "Kanon für Streichquartett". I had ready familiar with this melody but sill touch my heart again. Sitting in front of the performer I realize it is totally different than just listen music at home. I strongly recommend you to take a visit here when in Munich.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/09 |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
Concert and the Residenz
投稿者: Anonymous, 2015/01/27We booked a concert and the Residence tour.
The atmosphere of the church concert was very intimate and the performance was wonderful. They played many famous pieces of Mozart, Vivaldi, Bach etc.
We were astonished by a 10 year old girl playing violin! She was amazing!
The church was full of tourists from all over the world, there was literally no seat left.
It was March, but in the evening the church got pretty cold, so a scarf was useful.
The staff was very nice and helpful.
The Residence is closed after the concert is over, so we recommend to take it slow and visit the next day (you can visit the residence up to 5 days after the concert). The most impressive was the treasury.
They will ask you to leave your backpacks and purses in the cloakroom.
Overall, I highly recommend both the concert and the residence!
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
Concert
投稿者: Anonymous, 2015/01/27We booked a concert ticket only.
Meeting time is the same as doors open time.
Seats are non-reserved, so you can sit in a place where you can see the chapel well or pick a spot where you can hear the music well.
The time we went it was string trio performing.
Bach, Vivaldi, Schubert and Mozart's pieces were played.
The sound vibrated in the chapel and it was really impressive.
It has become a very good memory.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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Munich Classical Concert at Residenz Chapel with Tour and Dinner Options
I recommend it
投稿者: Anonymous, 2015/01/27I visited the palace on a different day than the concert, so I had a lot of time to fully explore it.
I watched the concert from the balcony in the chapel and it was really impressive. It was a great experience.
The restaurant that we went for dinner was quite famous and I read an article about it in a magazine before. Very relaxed and fun atmosphere. I was also able to taste many varieties of beer.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
バイオリンの音色に感動
投稿者: KUDAI, 2015/01/131/3の19:30からの回に行きました。
18:50ごろに獅子の門を入ると18:00からの演奏が聞こえてきました。
門を入ってすぐの右側が入り口です。
簡易テーブルに二人と後立っている男性がいらっしゃいました。立っている男性にバウチャーを見せて場所が合っているか念のため確認しました。
18:00の回の終了後に入れ替わりで入場しました。このときにバウチャーを見せるとチケットを出してくれました。(立っていた男性はスタッフではなかったのかも)
クラシックは日本でホールコンサートに行ったことがあるだけですが、バイオリンは礼拝堂の中でこんな風に響くんだ～と感動的でした。
バイオリンとチェロとチェンバロの三重奏で、チェンバロのソロもありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/01/03 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
日本では味わえない雰囲気を堪能
投稿者: mucha, 2015/01/13コンサートだけ参加しました。
入り口がわかりづらいという体験者のコメントを拝見し、たどり着けるか心配していましたが、バウチャーの説明が改善されていたのか、説明通りに行ってすぐに分かりました。
建物内は荘厳で、演奏が始まるまでの間、飽きずに見ていました。生で聞く演奏はとても良く、音が響くので包まれるような感覚で聞き入ってしまいました。演奏者の方々もとてもフレンドリーでアンコールにも2度応えてくれて、非常に楽しい演奏会でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/18 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
厳粛な・・・・・・・
投稿者: ぼれー, 2015/01/04大変に親切な案内役さんで喜んでいます。
ツアー後も翌日の予定の心配の電話も戴きました。
タカマドさん17年のドイツ歴と伺っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
おすすめです。
投稿者: チョコ, 2014/12/05コンサート+バイエルン料理ディナー(ビール試飲付)に参加しました。
レジデンツ宮殿礼拝堂は、とてもすばらしく3人の奏者の演奏も良かったです。
私は、冬に行ったのもあり、会場は暖房等はあまりないので、
室内でも暖かい格好がよいと思います。
あと、場所が分かりにくいので、事前もしくは、早めに会場の場所の確認はしておくと余裕をもって楽しめると思います。
食事もおいしくボリューム満点です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
礼拝堂が素敵でした！
投稿者: 匿名希望, 2014/11/27確かに場所はわかりずらかったです。このコンサートの宣伝ポスターがレジデンツ付近に置いてあるのでそれを頼りに行きました。
会場はこじんまりとした礼拝堂です。雰囲気はとても良く心が落ち着きました。そんな中聞くクラシック音楽は良かったです。曲目は週代わり？のようでした。私が行った時はアイネ・クライネ・ナハトムジークやカノンを演奏してくれました。四重奏が礼拝堂内を響き渡りすごく良かったです！
後日、レジデンツを観光したら、同じ礼拝堂を上からのぞくことができ二度楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/08 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
素晴らしい
投稿者: can, 2014/10/18私が参加した時は三重奏でした。
礼拝堂での音楽鑑賞は初めてでしたが、そのムードと相まってとても感動しました。チケット売り場の方もとても親切ですし、気楽に音楽を楽しむのには最適だと思います。ただし、入り口は早めに確認しておくことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/10/11 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
クラシックが好きなら
投稿者: はなこ, 2014/08/13入り口を私はたまたますぐに見つけましたが、レジデンツ内で繋がっているというよりは、最寄りの入り口から入るほうがいいと思います。
四人の奏者が出たり入ったりして一時間演奏をします。教会内は蒸し暑かったです。演奏は、私はクラシックのことはよくわかりませんが、教会内に音が響いて感動的でした。
椅子の背もたれにでっぱりがあり、持たれていると少し背中が痛くなりました。座席は普通の教会ですので木の硬い椅子です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/09 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
レジデンツのコンサート、貴重な体験でした。
投稿者: 湯川雅枝, 2014/08/137月26日、午前中のレジデンツ旧市街ツアーの時に、コンサート会場の目星をつけていましたので、ホテルでちょっとおしゃれな服に着替えて、娘と二人まだ明るい夕方の町に出かけました。マリエン広場からレジデンツに向い、２頭のライオン像の間を入り、コンサート会場を確認したのち、周辺を見て回りました。将軍堂の前では、若いミュージシャン（たぶんイタリア人）のバンドの舞台がしつらえてあり、とても賑やかでした。コンサートは、２つのバイオリンとチェロによるアンサンブルで、なじみのない曲が大半でしたが、響きのよい礼拝堂でとても楽しめました。１００人ほどの観客は、ほぼ地元の人々のようで、技巧を駆使した演奏には惜しみない拍手を送っていました。終了後に案内されたツム・フランツィスカーナーでは、バイエルン料理を楽しみました。ミュンヘン初めての夜でしたので、お任せのお料理をいただいたのですが、とてもおいしく、ビールとともに大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/26 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
α波がいっぱい出てたかも⁈
投稿者: やまと, 2014/07/20入り口がわかりづらいというクチコミが多々あったので、少し早めに行きましたが、こちらのサイトの地図で問題なく到着することができました。
演目はビバルディ、ハイドン、モーツァルトとありましたが、私の知らない曲ばかりでした。
普通なら知らない曲ばかりだと、少々退屈したりするのですが、今回そんなことにならなかったのは演奏がよかったからなのかな？
多分、私はチェンバロの生演奏を聞いたのは初めてだと思うのですが、ピアノとは違った音色が美しく、小さな礼拝堂にマッチしていたかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/06/26 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
2014.3.8に参加しました
投稿者: Hara, 2014/05/25こちらの体験談の「場所がわかりにくい」との情報から、前日にレジデンツの観光をしておいたので、迷うことなく行くことができました。レジデンツで貰ったリーフレットで「Eingang Hofkapelle（礼拝堂入口」と地図に書いてある場所が会場入口で、レジデンツ通りから入った所でした。
コンサートは、バイオリン＊２人とチェロの三重奏がとてもすばらしくて、大変良かったです。
アンコールも含めて1時間程ですが、あっという間の時間で、もっと聞きたかった位でした。
コンサート後は、会場のすぐ外で、たいまつを持った案内係の人につれられ、歩いて５分程度のお店に行ってディナーでした。 しかし、ディナーをすませて帰ろうとすると担当のボーイさんから食事代＆飲み物代を請求され、ツアーに含まれていて支払い済みと言っても、初めは理解してもらえず、「BOSSに聞いてくる」と確認してくれて、ようやく理解してもらえました。 ボーイさんはこうした事を知らされていなかったようで、平謝りしてくれましたが、しっかり伝達しておいてもらいたいものです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
演奏は達者でした。
投稿者: 藪柑爺, 2014/05/05よく見ると小さな表札のある会場は、所在を辿れる案内表示が周辺になく、レジデンツで働いてる連中数人に訊いても知ってる御仁に行き逢えなくて散々捜しました。つがいのライオン像のゲートを入って２０ｍ位先の右側です。
会社のガイドが会場前に待機して誘導案内するわけではなく、一回目の演奏会が終わって中から出てくる方々を見て、待ってた参加者（外人さん）が中に掛け合って、三々五々会場に入りました。演奏会を終えて外に出ると、そこで初めてガイドが待ってました。皆さん食事されるのかと思ったら私一人だけで、すぐ近くのレストランに案内されました。研修の新人社員を伴ったガイドは、年寄りの足取りにお構いなく急ぎ足で先導し、付いてゆけない私を時々立ち止まって待ってる有り様で、参加者に対するホスピタリティが感じられませんでした。レストランに着くとマニュアル通りの切り口上をまくし立て、そそくさと立ち去りました。ビール４種を呑めるという趣向のセットメニューになってますが、粗末な三品のコースに、パンも付かず、水もコーヒーも別料金です。呑み手の方にはトントンの設定でしょうが、私は１杯半でギブアップ。ウェーターが気の毒がってコーヒー代を取ろうとしませんでした。
以上まとめると、会場への案内態勢に難あり、演奏は結構でしたが、メシの方はサビない思いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/04/12 |
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レジデンツ宮殿 礼拝堂コンサート＆ディナー ＜ミュンヘン発＞
コンサートもレジデンツも最高でした
投稿者: 原尚子, 2014/04/07コンサートとレジデンツ見学のみ申し込みました。教会でのコンサートはこじんまりとしたものでしたが、モーツァルトやビバルディ、バッハなどの名曲が堪能でき、とてもよかったです。バイオリンをやっている10歳の姪っ子も満足していました。私たちが参加した日は日本人は私たちしかいないようでしたが、各国からの観光客でほぼ満席でした。３月末でしたが、夜になると教会内が冷えてくるのでマフラーなどが役立ちました。受付の人もとても感じが良く対応してくださいました。ただレジデンツは広く、教会の場所が分かりにくいので、早めに到着するようにして正解でした。
レジデンツはコンサート後は閉まっていて見学できないため、後日ゆっくり時間を取って見学することをお勧めします（コンサート日から５日後まで見学可能）。特に宝物館は圧巻です。荷物はバックパックはもちろん、横がけの鞄でそれほど大きくないものでもクロークに預けるよう注意されますので、ご注意を。小さいポシェットのような鞄なら大丈夫です。
1つ気になったのが、メールで受け取ったバウチャーにはレジデンツ見学がコンサート日の2日前から5日後まで可能と記載されていたのですが、チケットの受け取りがコンサートの30分前にコンサート会場でとなっていたため、コンサート日以前にレジデンツのみを見学したい場合のチケットの受け取り方法がよく分からなかったことです。私たちはコンサート後日に見学できたので、問題ありませんでしたが。
いずれにしろコンサートとレジデンツはお勧めです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/03/29 |
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催行会社からのコメント
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【VELTRAからのご案内】
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
会場への行き方詳細につきまして、ご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受け、建物内の地図付のご案内を追加させていただきました。また、コンサート後のレストランへのご案内につきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。催行会社に確認をしましたところ、担当させていただいたスタッフは、お客様の歩行ペースに配慮をさせていただき、途中で加減の確認もさせていただいいたようですが、より一層の注意が必要だったかと存じます。また、お食事内容につきましても、事前のご案内が足りず、ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様にいただきましたコメントを元に、催行会社との連携を深め、よりわかりやすいご案内に努めさせていただきます。またの機会がございましたらVELTRAを何卒よろしくお願いいたします。