アレックス様
体験談及び星５つありがとうございます。
また、ガイド・弊社へのお褒めのお言葉感激しております！今後も皆様に存分に楽しんでいただけるツアーを提供して参ります。
次回のご旅行も是非マイバスをご利用くださいませ。
この度はマイバスツアーにご参加いただき、ありがとうございました！

みるきー 様
当日担当ガイドへのお褒めの言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ガイド本人へもコメントを伝え、引き続き楽しんで頂けるツアーの運営に努めてまいります。
今回は数あるノイシュヴァンシュタイン城ツアーの中、弊社をお選びいただきまして誠に有難うございました！

親娘旅行 様
とても嬉しいご感想を有難うございます。当日担当のガイドにも頂いたお言葉を伝え、今後さらにお楽しみ頂けるようなツアーの企画催行に努めてまいります。
今回は数あるノイシュヴァンシュタイン城ツアーの中から弊社をお選びいただき、誠に有難うございました！

じゅんこ 様
お城の印象は、改修工事の状況や当日のお天気・季節に左右されてしまう部分がございますよね。初夏～晩秋にはまた違った顔を見せるお城でもございますので、いつかご機会がありましたら是非また!!
MAP製作者は弊社スタッフなのですが、頂いたお言葉に大喜びいたしております。また当日担当のガイドへもご評価を伝えてまいりたいと思います。
今回は弊社ツアーへのご参加を有難うございました！

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。渓谷をご期待のアングルからご鑑賞いただけず、落胆されたことと存じます。
大変恐れ入りますが、冬季はケーブルカーなどのスケジュールが変更となる旨弊社ページに記載がございますことご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回のご指摘を受け、今後すべてのお客様にとってわかりやすいページとなるよういっそう努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

JJ様
体験談及び星４つありがとうございます。
ガイドの説明を聞きながらのツアーはとっても楽しいですよね。ご満足いただけた様で大変幸いです。
この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また是非マイバスをご利用くださいませ。

やすし様
体験談及び星５つありがとうございます！
映画の１コマの様な素敵な写真ですね！ご姉妹のお２人にも喜んでいただけたようで我々も嬉しく思います。
２つのお城の写真は公式の物をいくつか弊社SNSにあげていますので、よろしければご参照下さい。
この度はマイバスツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
次回のヨーロッパ旅行もマイバスをご利用くださいませ。

Toshi様
体験談及び星５つありがとうございます！
奥様と23年ぶりのご訪問！お楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。
ルードヴィヒ2世の話を聞きながらのツアーはとっても面白いですよね。
次回のお城訪問も是非マイバスをご利用くださいませ。
お待ちしております！

izm様
体験談及び星５つありがとうございます！！
ミュンヘンは見所が沢山あって、ガイドも聞けると本当に楽しいですよね。
THEドイツなミュンヘン市内観光、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
次回のヨーロッパ旅行も、是非マイバスをご利用くださいませ。

emiko様
体験談及び星４つありがとうございます。
ヴィース教会とても幻想的ですよね！！！雪化粧のお城もなかなか貴重です。
雪の降る中マイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回のヨーロッパ旅行も是非マイバスをご利用くださいませ。

ヒグマひろちゃん様
体験談及び星４つありがとうございます。冬季は殆どの期間、マリエン橋が閉鎖されているのですが貸切状態でお楽しみいただけたとは強運の持ち主様ですね！
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます、申し伝えさせていただきます。
この度はマイバスツアーへのご参加ありがとうございました。
次回のヨーロッパ旅行もマイバスをご利用くださいませ。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は教会入場料金についてご不便おかけし申し訳ございません。催行会社に確認したところ以前は入場料金が含まれておりましたが、今年に入り変更があったようですが、ベルトラへの共有が漏れていたようでございます。弊社ページは早急に修正いたしました。今後は催行会社との連携を強化し再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。