投稿者: Baron
ハールブルク城とローテンブルクを巡るツアーです。1月上旬に参加しました。20人位参加者がいましたが、東洋人は私のみでした。
ハールブルク城は敷地はかなり小さく城内の中をガイドの方が案内してくれました。風が強く寒かったです。
ローテンブルクはたっぷり3時間半ほどあり、街全体を散策するにも満足な時間が与えられています。私は写真撮影したりしていたのでガッツリランチはしていませんが、ランチタイムも十分確保できます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/30 |
参加日: | 2023/01/04 |
投稿者: otacon
シンデレラ城のモデルになるだけあって美しいお城です。40分ほど徒歩で坂道を登りながら行き、城内を見学しました。(※入場時間指定あり)その後、マリエン橋へ行き、絶景を見ることができました。ノイシュバンシュタイン城からマリエン橋まで20分ほど徒歩でさらに坂道を登る必要があります。始めにシャトルバスに乗ってマリエン橋まで行き、写真撮影をしてから、ノイシュバンシュタイン城に向かったほうが効率的かもしれません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: たつを
1/6に参加しましたが雪もなく過ごしやすい天気でした。
城、見学時間はちょうど良くとてもよかったです。
英語ガイドなので集合時間を聞き取る必要があります。
聞き取れなくてもバスを降りる際に聞き直せば問題なくツアーを楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/06 |
投稿者: おこの
行きにくい場所に効率よく連れて行ってくれるので、便利です。ちょうどコロナが始まり中国からの団体客が来られなくなった時期で、少し閑散としていました。その分、ゆっくりとは見られましたが。憧れのノイシュバンシュタイン城に行けて大満足です。
評価: | |
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プラン: | 【11月1日~3月31日】オーバーアマガウ車窓見学なし |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/23 |
参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: よんよん
子供2人連れて、うち1人は赤ちゃんでしたが、
バスに乗ってるだけで良いので大変快適にデイトリップできました。
冬ですが、バスの中は暑かったので、厚手の上着の下は薄着で行った方がよかったと思いました。
ローテンブルクの街並みは可愛く、3時間しかなかったですが、クリスマスマーケットを充分楽しめました。
行ってよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/01/18 |
参加日: | 2022/12/21 |
投稿者: maki
女性のガイドさんで、基本は英語でしたが、集合場所や時間など日本語を使って教えてくださったのでとても親切でした。
また、一人で参加したのですが、ツアーには様々な国からの観光客が参加してましてその中で友達も沢山作ることができました。このツアーで知り合った友達と今でも連絡を取り合うほど仲良くなりツアー自体もそうですが、非常に良い経験をしました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/16 |
参加日: | 2022/12/23 |
投稿者: なっちゃん
英語ガイドということで不安もありましたが、ガイドの女性が日本語を話してくださり大変助かりました。説明も丁寧で安心して楽しめました。1月でとても寒かったですが、雪景色も綺麗で参加して良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/13 |
参加日: | 2023/01/12 |
投稿者: marayan02
バスの運転手さんとガイドさんが女性でした、丁寧な運転と行き届いたガイドさんで、ツアーの皆様も満足でき、楽しい時を過ごすことが出来ました、私たち、日本人で言葉があまりうまくない私たちには、パネルを使用していただいて、集合時間など、解かりやすく教えて頂き感謝しています。ツアーの皆さんたちも、和気あいあいと楽しそうでした、又参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/01/06 |
参加日: | 2022/07/08 |
投稿者: MKM
英語ガイドということもあり、色々な国から参加している方が多かったです。
私は1人での参加で、英語も流暢に喋れる訳ではないので少し不安がありました。しかし、ガイドの方が英語・ドイツ語・日本語が出来る方で、待ち合わせの場所や時間について入念に確認してくださったのでとても心強かったです。(英語もクリアな話し方をされていたので、日本語の説明なしでも大半は理解出来ました。)
冬なのにも関わらず暖かく、マリエン橋が開いていて、シャトルバスも運行していたので運がよかったです!
ただグループで参加する際は、時間が割とタイトだと思うので計画的に動いた方がよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/29 |
参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: マムチ
ハーブルグの要塞では城壁を歩き、詳しく説明していただき、楽しめました。
ローテンブルクでは自由時間がたっぷりあったので、クリスマスミュージアム、クライム博物館を見て、またまた城壁を歩き名物スノーボールも食べ、可愛い街並みを満喫できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/29 |
参加日: | 2022/12/28 |
投稿者: ns.
バス車内でも歩きながらも、色々な説明をしてくださり、とても良かったです。
自力では行きにくい場所に行けて、ミュンヘンからフランクフルトまで移動も出来て文句のつけようがありません。
素敵な、時間になりました!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【先着6名限定】割引プラン(2名申込時) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/28 |
参加日: | 2022/12/10 |
投稿者: shun
集合場所が同じような名前のところがあるので注意が必要です!!ノイシュバンスタイン城とマリエン橋はとても見所あります
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/24 |
参加日: | 2022/12/23 |
投稿者: WAKA
女性の添乗員さんで、基本英語でしたが、集合場所や時間、ちょっとした説明など日本語でも伝えてくださって、安心できました。
また、天気に恵まれ、雪の絶景を見ることができて感動でした。冬で有名な橋からお城が見えなかったり、雪の心配がありましたが、大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/13 |
参加日: | 2022/12/11 |
投稿者: sagarime
1日しか自由行動がなかったため、ざーっと有名な場所を観光したく、このツアーを選びました。
二階建てバス、二階はオープントップで天気が良かったので気持ちよく観光できました。
座席についているオーディオ観光案内は日本語もあって観光しながら歴史についても知ることができ、満足度が高いツアーでした。
観光自体は一周約一時間位。
一時間に2本位の定期運行してるから、途中下車して散策してからまた後続バスに乗れるので、丸一日利用してもいいと思います。
注意として、私はこのバスを利用してBMW博物館へ行きましたが、バスルートとしては、一度市内を一周して帰ってきたバスが、すぐにBMW博物館方面のルートバスに変わるので、一周したあとに慌てて降りてしまうと、BMWへたどり着けません。
評価: | |
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プラン: | 24時間チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/20 |
参加日: | 2022/10/29 |
投稿者: キントキ
ローテンブルクの町が一番の目的でしたが、その前に訪れたハールブルクの城もとても良かったです。
ガイドの方がユーモアたっぷりでとても楽しめました。
ローテンブルクの町も評判通りの素敵な町でした。3時間も自由時間があり、城壁の上を歩くなどたっぷり観光が出来ました。
クリスマス商品専門の店もとても素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/12 |
参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: Masa
リンダーホーフ城の中に入る際に指定のマスクが必要で、現金を持っておらず困っていた私に優しい夫婦が1ユーロ出してくださり本当に暖かい人に恵まれました。
現金は必ず持っていた方が良いです。
ツアーガイドの方も英語、スペイン語、ドイツ語、日本語とかなりペラペラで日本人1人の私だけの為に日本語で説明してくださったり大変助かりました。
天気も景色もすごい良く最高の思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/18 |
参加日: | 2022/10/17 |
投稿者: Florence
ドイツを訪れ、ノイシュヴァンスタイン城見学ツアーに申込みました。待ち合わせ場所も分かりやすく、バスも快適でした。
ガイドさんからの集合時間や場所、注意点等のお知らせを聞き取る位の英語力があれば問題ないと思います。城内の見学は日本語オーディオで対応できますので。
ガイドさんもツアー客がたくさんいる中、顔を覚えてくれて(アジア人だから覚えやすいのかな)散策中に会うと「こっちだよ〜」と手を振ってくれました。
天候にも恵まれて素敵なツアーを満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/10/13 |
参加日: | 2022/10/11 |
投稿者: ファーマシー
天候も良く、紅葉のど真ん中でとても美しい城を体験できました。
ガイドの方も親切で楽しく過ごせました。
バスもゆったりしていて、トイレもきれいでした。
ひとつ、予定されていたはずの城内日本語音声ガイドがありませんでした。英語で指定されていて受けつけてもらえませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/10/12 |
参加日: | 2022/10/11 |
投稿者: くりぼ~
ノイシュバンシュタイン城ばかり期待していましたが、リンダーホーフ城もまた趣が異なり、庭園も含めてとてもきれいで、2つのお城のちがいもわかりとてもよかったです。
バスの中で買うお城の入場券は現金のみとサイトにありましたが、カード払いのみでした。ドイツはまだ公共交通機関などではマスクが必要なため、お城への入場はマスク(N95)が必要で、持っていない人は、リンダーホーフ城の入場のときに購入させられていました。バスはUSBの充電プラグもついていて快適でした。リンダーホーフ城を見終わって、集合時間まで少し時間があったので、入口付近のお土産屋さん兼カフェでコーヒーなど注文しましたが、そこは現金のみ。アップルパイのようなものなどおいしかったです。
ノイシュバンシュタイン城も周りの山々、湖の風景も美しく、都会のミュンヘンとちがってドイツの郊外を知ることができて楽しかったです。昼食を取る時間がないかもと考えていましたが、実際は1時間ほどあり、麓のレストランで食べました。14時ちょうどのバスでお城へ(20分おきに出発するようで、00分、20分、40分となっているようです。運転手さんに直接支払うので現金のみだと思います)。マリエン橋での撮影時間も十分、入城時間が15時45分だったので、お城の前で少し待ち時間がありました。バスの中でもらった地図には、麓にしかトイレマークはありませんでしたが、お城にもトイレはあります。お城からの帰りは下りなので歩きました。疲れるほどではないです。
ツアーは満席で、バスは2階建てなのでおそらく50人以上いたかもしれません。ガイドさんは1人でしたが、明るい方で手際よく参加者のフォローをしていて、すべて順調で楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/08 |
参加日: | 2022/09/18 |
投稿者: Norika
2つとも森の中のお城で、たくさん歩きますが、それがまた気持ちいいです。
ガイドさんもとても楽しい方で、道中も楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/11 |
参加日: | 2022/09/09 |
投稿者: Chiyo
妻が、行きたいのひと言でドイツ旅行に行ってきました。
ノイシュバンシュタイン城の入場チケット予約が、いっぱいで取れませんでした。
それで、ツアーに参加しました。
スムーズに行けたので結果的には良かったです。
昼食は、用意して行ったほうが、時間的に観光に余裕ができます。
バスを利用すると、マリエン橋からの眺望が楽しめますので、お勧めです。
抱き合わせ入場券は、不要!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/03 |
参加日: | 2022/08/08 |
投稿者: テリー
朝、集合時刻直前にバス停に着くと、ハイシーズンだからでしょうか、二階建てバスには既にたくさんの人が乗車していて、二階席にたったひとつ残っていた並びの空席に妻と座りました。
英語ガイドのツアーでしたが、ガイドの日本人Hanaeさんの英語はとてもわかりやすく、大事な点は日本語でも説明してくれて、全く問題ありませんでした。
オーバーアマガウはイベントがあったため自由散策はありませんでしたが、その分リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城ではたっぷりと時間を掛けて見学することができました。
ホーエンシュバンガウに着いたらすぐにバス待ちの列に並び、マリエン橋へ。ここでもしばらく並んでやっと橋の上からノイシュバンシュタイン城を撮影。更に橋の向こうの道を進み、マリエン橋よりも高い撮影スポットに到着。ここの岩に座って、城を眺めながら持ってきたサンドイッチの昼食。天気も良く最高の気分でした。最後に城の中の見学ツアー。
バスはきれいでとても静かでしたし、ドライバーのIvanさんの運転も慎重で、ストレスなくくつろいで乗っていられました。ミュンヘンに来たら絶対お勧めの日帰りツアーです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/30 |
参加日: | 2022/08/17 |
投稿者: 家族で参加した人
以下は、本ツアーで私が実際に体験した内容です。ツアー選択の参考になれば幸いです。
<総評>
2度と参加したくないツアーです。ツアー代金自体は、他と比べるとお値打ちですが、係員・ガイド等の催行会社の対応が悪く、参加したことを後悔するツアーでした。
<がっかりした点>
1.お城の入場チケット代が最新ではなく、カード払いのみ
:バス乗車時にお城の入場チケット代を支払いましたが、そもそも、金額がHPに掲載されているもの(大人1人:30€、子ども1人:6€)と違いました(実際に支払った金額は、大人2人と子ども1人分で68€)。また、他の体験談にも書かれていますが、支払いはカード払いのみ受け付けてくれます。
2.入場チケットの支払が2重決済
:チケット支払い時、PINコード入力後、係員がカードを処理完了前に抜いてしまったため、再度PINを入力して支払処理するよう言われました。私が、2重決済の可能性があるため、決済できていないことを確認するよう言うと、もう一度支払処理しなければ、チケットは渡せないと拒否されました。結局、選択肢が無いため、再度支払手続きをしましたが、後日、2重決済されていることが判明しました。そのため、一方をキャンセルするよう、催行会社に連絡しました。そして、3週間待って届いた回答が、「クレジットカード会社へ連絡して、支払いを拒否してください」とは…。支払処理を間違えた挙句、そんな対応しかできないなら、HP記載通り、現金でのみ支払可能としてください。
3.集合場所・出発時間に関する正確なアナウンスはありません
:リンダーホーフ城では、見学後の集合場所、出発時間がアナウンスされませんでした。そのため、ツアーガイドに直接聞くと、「バスは大体11:20頃出発、遅くとも11:30に出ます」というアバウトな回答のみでした。
4.オーバーアマガウの自由散策はありませんでした
:HPには、オーバーアマガウの自由散策(約30分)が掲載されていますが、バスはそのまま通過して、ガイドさんがマイクで街の概要を説明しただけでした。
5.ノイシュバンシュタイン城の入場時間がバラバラでした
:チケットを受け取りましたが、大人と子ども(2歳)の入場開始時間が違いました。子ども1人では入場できないため、チケットを交換してほしいと言いましたが、インフォメーションセンターに行くよう言われ、取り合ってもらえませんでした。
6.ノイシュバンシュタイン城の見学時間はほぼありません
:ミュンヘン行バスの出発が16:45、ノイシュバンシュタイン城の入場開始時間が15:35と、ふもとまでのバス移動を考慮すると、お城見学の時間はほぼありませんでした。ホーエンシュバンガウ自体には、13時頃到着しているため、もっと早い時間に入場して、ゆっくり見学させてくれれば…とがっかりでした。
<私見>
-私が見ていた限り、他の参加者(外国の方)も、色々とガイドさんに苦情を言っていたので、私と似た気持ちになった方は、他にも複数いらっしゃったと思います。
-最低限、HPに記載されている内容は、常に最新版に更新していただきたいです(入場料、支払方法、オーバーアマガウ自由散策の有無など)。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/29 |
参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: Emily
①チケットのQRコードに不備があったらしく、Veltra経由で購入した人は、手書きのバウチャーに書き直さないとならず、それにまず30分は並んだ。
②なぜかバスが全く出発しない。20分間隔なんじゃないの?炎天下の中、40分は出発せずに待ちました。意味不明。
貴重な旅の時間を無駄にしました。
別会社(赤いバス)はガンガン走っていたので、そちらをおすすめします。
【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたので、催行会社に確認をさせていただきました。バスの間隔については、当日のルートの混雑・渋滞状況によってお待たせしてしまうこともあるとの返答でございました。しかしながら、QRコードの不具合については、現地で突発的に発生してしまったもので、残念ながらお客様にご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまいました。この度ご迷惑をおかけしたことを鑑み、弊社と催行会社で相談し代金の一部を返金させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 24時間チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/22 |
参加日: | 2022/07/27 |
投稿者: ひろりん
あれこれ気を遣わずにすむバスツアーはいいですね。ガイドさんはドイツ語英語フランス語スペイン語日本語も堪能な素敵な方でした。久しぶりに日本語で質問ができる安堵感を感じました。一つ目の城は小さいながら凝縮された美しさがありました。バスを降りて美しい湖のほとりでランチをとりお土産屋さんを覗いてから城に向かいました。満員のシャトルバスを待たずに徒歩で登りました。途中写真を撮りながらでしたのでハードではなかったです。目を見張る調度品の数々。オーディオガイドでの説明。充実した時間でした。見学チケットは車内でカード決済できありがたかったです。見学後バスで冷たい飲み物を買うこともできこれもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/19 |
参加日: | 2022/08/03 |
投稿者: CANTATE
ローテンブルクは個人で行くには大変そうだったので、こちらのツアーに参加。
集合場所には同じ会社の別のツアーバスが停車していたが、スタッフにバウチャーを見せると乗り場を教えてくれた。英語ツアーのため不安だったが、ガイドさんの英語は聞き取りやすく、バスの中では日本語イヤホンガイドによる街の説明もあるので、基本的な英語力があれば問題ないと思う。トイレの場所も教えてくれた(ハールブルク城入口付近(無料)、ローテンブルク駐車場(€0.5))。
ハールブルク城は存在自体知らなかったが、可愛く機能的なお城で予想外に面白かった。お城のツアーガイドさんの英語も聞き取りやすかったが、能力不足ゆえにきちんと聞き取れなかった部分もあったので、もっと英語ができればもっと楽しめたと思う。
午後はローテンブルクに移動し、3時間の自由時間。完全フリーなので、事前に下調べをした方がベター。街並みが可愛く、歩いたり写真を撮ったりするだけであっという間に時間が過ぎてしまう。私達は軽食でお昼を済ませ観光を優先したが、それでも3時間では足りなかった。ローテンブルクのみを目的とする人にはこのツアーは物足りないかもしれない。オススメは市庁舎の塔。階段がかなり急だが、上から見る景色は最高。
帰りは事故渋滞のためミュンヘン到着が1時間程遅れたが、それ以外はスケジュール通り。
総合的に満足度の高いツアーだった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/01 |
投稿者: たびびと
ローテンブルクがとてもかわいい街で、大変楽しかったです。
食事も、おすすめいただいたレストランで食べたところ、都市部よりリーズナブルなのにおいしく、大満足でした!
自由行動の時間もちょうどよかったです。友人にもおすすめしたいツアーです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/16 |
参加日: | 2022/04/13 |
投稿者: nao
公式サイトでチケットを買おうとしたところ、2週間先まで完売しており困りました。前日の夕方手配にも関わらず参加でき、城巡りを出来たのが良かったです。
たまたま、英語ツアーへの参加でしたが、ガイドさんが日本人とのハーフの方で日本語でもご案内をしてくれて分かりやすかったです。
時間が押して途中の街の散策はノイシュヴァンシュタイン城を優先してバスの車窓からの橄欖になりましたが、みんながどこに時間を使いたいかの優先順位をしっかりと把握しての対応だったかと思います。
ノイシュヴァンシュタイン城の麓の街ではレストランでの昼食案内があったのですが、沢山観光をしたかった私は昼食を持参しており、みんなとは行動を共にせずに集合時間を案内して個別に対応してくれたのも助かりました。
お勧めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/08 |
参加日: | 2022/07/07 |
投稿者: ジャパコ
短期間、ミュンヘンに在住ですが交通便の良くないノイシュヴァンシュタイン城へはツアーが楽かと思います。ただし、このツアーは英語がある程度出来ないと何も分かりません。
安全に楽に行ける事だけを満たしてくれるには抜群です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/03 |
参加日: | 2022/07/02 |
投稿者: onion
まず、出発場所が分かりづらい。さらに同じ名前のデパートが中央駅とマリエン広場にもあり、間違えないように明記した方がいい。
また、バス会社も赤いバスを走らせている会社のバスは、
40分待っている間に2台も来た。
さらに、16:00でサービスは終わってしまうので、使いがってわるい。
ミュンヘンは、バスを乗り継いで目的地に行くのは、難しいので、この種のサービスは大変ありがたいが、もっといい会社と契約した方がいい。
評価: | |
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プラン: | 24時間チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/24 |
参加日: | 2022/06/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ランドクルーズのドイツクリスマスツアーにご参加いただきまして、ありがとうございます。ドイツのクリスマスの雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。また雪に埋もれたヴィ―ス教会の写真をアップしていただき、ありがとうございます!静寂な雰囲気がとってもよく伝わってきます。雪のノイシュバンシュタイン城もいいですね。またヨーロッパにお越しの際はぜひランドクルーズでヨーロッパの旅を堪能していただけるとうれしいです。 ランドクルーズチーム 一同