みーさん様　この度は弊社のツアーのご利用、誠にありがとうございました。みーさん様のおっしゃる通りベルサイユ宮殿、ルーブル美術館共にご想像以上に歩く距離がございますのでお疲れになったかと存じますがツアーにご満足いただけたようで嬉しく存じます。ダイアナ妃が亡くなられたアルマ橋でのガイディングによりご不快な思いをさせることとなり、大変申し訳ございませんでした。ガイドに代わりお詫び申し上げます。　名取

おかちゃん様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくり鑑賞ができなかったとの率直なご感想を頂戴し、お礼申し上げます。弊社ではベルサイユ宮殿につきましては1日ツアーも販売させて頂いております。ベルサイユ宮殿が2回目のお客様、庭園をじっくり散策されたい方、宮殿内でゆっくりと昼食やお土産探しを楽しみまれたいお客様にお勧めさせて頂いております。ルーブル美術館に関しては1日ツアーは用意が生憎ございませんが、弊社では半日のプライベートツアーがございます。お客様が興味をお持ちの分野にフォーカスを当てて、お客様だけのためにガイドが解説を致します。このツアーを午前、午後と組み合わせて1日ツアーとしてご利用いただくことも可能でございます。尚、現在ルーブル美術館やベルサイユ宮殿は長蛇の列で一般入場口からですとかなりのお時間を要してしまう可能性がございます。優先入口から入場できる弊社ツアーを是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

nora様　この度は弊社のコンビツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ベルサイユ宮殿の入場に際しましては5月頭はフランス及びヨーロッパ中が連休であり、また日本のゴールデンウィークと重なることもあり、かなりの混雑ぶりであったと報告がありました。通常であれば団体入場口からは長蛇の列のある一般入場口と比べかなりスムーズに入場頂けますがこの日は大変お待たせをしてしまったとの件につき、心よりお詫び申し上げます。ルーブル美術館では充実したお時間をお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

なくま様　この度は弊社のツアーのご利用誠にありがとうございました。特に午後のルーブル美術館でのご鑑賞をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。八代ガイドはモンサンミッシェル、ロワールの古城巡りツアー等も担当させて頂いております。また是非次回もご利用くださいませ。お待ち申し上げております。　名取

こくり様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。大変充実したお時間をお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。　名取

Hitomi様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。海谷ガイドと楽しくご観光いただけたようで大変嬉しく存じます。Hitomi 様が感じられたように、両ツアーともになかなか体力を消耗いたしますので、歩きやすい靴を履いてのご参加くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

ayanii様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの良さをご実感頂き、大変嬉しく存じます。また次回フランスにお越しの際もマイバスフランスのツアーをご検討頂けますと幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

おじさん様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。生憎の雨模様のようでしたが、弊社ガイドの解説で充実したお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。またのご利用、お待ち申し上げております。　名取

keiko様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。1日を通しご満足をいただけたようで大変嬉しく存じます。ベルサイユ宮殿とルーブル美術館は共に毎日長蛇の列で一般入場口にお並び頂くとかなりお時間を要してしまいます。お時間の節約の意味でもマイバス・フランスのツアーをお勧めさせて頂いております。お待ち申しあげております。　名取

satococo様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。安心してパリの見所をご見学頂けたようで何よりでございます。次回フランスにお越しの際も是非マイバス・フランスのツアーにて、次はパリを離れてフランスの田舎の美しさを発見するツアーなどいかがでしょうか。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

gotaka様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。弊社のツアーをご利用頂く際のポイントの一つ、スムーズ入場の良さをしっかりとご体感頂けて何よりでございます。ここ最近、ベルサイユ宮殿やルーブル美術館の一般入場口は長蛇の列が続き、せっかく日本からいらしたのに列に並ぶだけで貴重なお時間を1時間、2時間とあっという間に取られてしまう始末でございます。その点グループとして入場されるときは弊社が予約を予め入れておりますので時間のロスは確実に少なく済みます。gotaka様のようにオプショナルツアーを普段検討されていないお客様にも、是非この機会にご体験頂きたいと思っております。ご利用をお待ち申し上げております。　名取

さきも様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。イヤホンで混む館内でもしっかりと解説をお聞きいただき、充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

あきちゃん様　この度は午前、午後と弊社のツアーをご利用くださいましてありがとうございました。ガイドの解説をお楽しみ頂けたということで、大変嬉しく存じます。個人で行かれると淡々と過ぎてしまいそうな観光もガイドの解説付きですと歴史的背景からフランスの現地の日々に関する情報まで、かなり幅広い知識を得ることができます。ご不明なことがございましたらお気軽にガイドにお尋ねくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

ほわい様　この度は午前、午後と弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。ほわい様がご覧になりました通り、ルーブル美術館もベルサイユ宮殿も通常入場口はかなりの混雑ぶりですので、弊社ツアーをご利用いただくと団体入口からの入場でかなりの待ち時間の節約となりお勧めでございます。また弊社のツアーのご利用をお待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。名取

kzk様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。安心してご参加いただき、また弊社のサービスのクオリティーにご満足頂けたとの嬉しいお言葉、感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

P.H様　この度は弊社のツアーのご利用、誠にありがとうございました。お客様がご参加くださった8月の半ばはバカンス中のヨーロッパ人も多く、かなりの混雑であったかと存じます。ガイドの説明が長かったとのこと、大変失礼いたしました。状況により解説の長さも調整は日々行っておりますが改めてこの点につき当日の様子と合わせて確認をさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またマイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いです。お待ち申し上げております。　名取

バイオリニスト様　この度は弊社のツアーをご友人にお勧めいただき、ありがとうございました。充実したお時間をお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。また他のご友人のご参加もお待ち申し上げております。　名取

Y.U様　この度は弊社のツアーを午前、午後共にご利用を頂き誠にありがとうございました。ベルサイユのツアー、お楽しみ頂けましたようで何よりでございます。ルーブルのツアーはご期待に沿うものではなかったようで、大変申し訳ございませんでした。もしお気づきになりました点等、ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りのことはお応えできるよう、頂きましたご意見は社内スタッフで共有し、次回ご参加いただく際には必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

高校生の母様　この度はお嬢様と弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ガイドの解説があればお客様個人で行かれるときと違い、鑑賞のポイント、その作品に纏わる背景等楽しく学ぶことができますので、弊社ツアーにご参加頂き大正解だったかと存じます。お褒めのお言葉の数々を頂戴し、大変嬉しく存じます。また次回、フランスにお越しの際もマイバスフランスをご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

MAYU様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。フレンチの定番メニュー、お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。素敵な思い出作りのお手伝いができ、嬉しく思っております。あまりご存知ないお客様も多いですが、弊社ではベルサイユ宮殿1日ツアーも販売しております。午前中はガイドが宮殿をご案内させていただき、午後はお客様でご自由に宮殿の庭園をお楽しみいただくというプランでございます。詳細はマイバスフランスにお問い合わせくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。名取

Ree様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。慣れない地ですと何かと不安を感じることもございますので、弊社ツアーへのご参加で安心感を感じていただけて何よりでございます。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。　名取　

パリは素敵！様　この度は弊社のランチ付コンビツアーへのご参加、誠にありがとうございました。弊社のツアー自体には大変ご満足いただけたとのことですが、ランチの際にレストラン側から失礼な対応があったようで大変申し訳ございませんでした。本件はレストラン側と事実確認をし、今後はこのような失礼な対応が無いよう、徹底していきたいと存じます。最後にまた弊社のツアーをご利用されたいとのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

やまと様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。1日で見所満載のルーブル美術館とベルサイユ宮殿のご観光はなかなか体力を要しますがガイドの案内で効率良くご観光いただけたかと存じます。やまと様のおっしゃる通り、歩きやすい靴は必須ですね。ベルサイユ宮殿の庭園までゆっくりお楽しみいただけるお時間がなかったようで申し訳ございませんでした。以前からお客様にそのようなお声を何度か頂戴し、弊社マイバスでは今年より1日ツアーも販売しており、好評を頂いております。次回フランスにお越しの際はこちらの1日ツアーで庭園をじっくりとご観光されてみてはいかがでしょうか。また違った視点でベルサイユをお楽しみいただけるかと存じます。お待ち申し上げております。　名取

Kousuke様　この度は午前午後と弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。昨今ベルサイユ宮殿はもちろん、ルーブル美術館も以前にも増して混雑しておりますので入場にかかるお時間のことを等考慮致しますと優先入場が可能な弊社ツアーにご参加頂き、大正解であったかと存じます。1日を通し素敵なお時間をお過ごしになられたようで大変嬉しく存じます。また是非マイバス・フランスのツアーでフランスの魅力を感じて頂ければ、幸いでございます。お待ち申し上げております。　名取

ヒロロン様　この度は午前、午後と弊社のツアーをご利用頂きお礼申し上げます。ベルサイユ宮殿でのNガイドにつきまして、ヒロロン様の期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたコメントは担当させて頂いたガイド本人に早速共有をさせて頂きました。お客様のコメントを真摯に受け止め、今後改善をさせて頂く次第でございます。またイヤホン、旗の使い方につきましても詳しくご意見頂戴し感謝申し上げます。次回は必ずご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力して参る所存でございます。　名取

gucci様　ルーブル美術館、ヴェルサイユ宮殿ツアーにご参加いただきありがとうございます。モナリザを含め主要な作品をお楽しみいただけて何よりです。ご指摘の通り、観光箇所は時期により大変混雑する事がございます。お客様のご様子を伺いながら案内させて頂く様努めておりますが、担当ガイドの配慮が足りない部分があったのかも知れません、申し訳御座いませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。　瀬戸

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠に有難う御座いました。ご予約内容を確認させて頂きましたところ、ランチなしでのご依頼となっておりました。予約ページの表示に分かり辛い部分があったのではないかと思います、申し訳御座いませんでした。また受け付けの際、対応に失礼がありました事につきましても重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、引き続きサービス向上に尽力させて頂く所存でございます。　マイバスフランス　高野

すみとも様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。一日でルーブル美術館、そしてベルサイユ宮殿を共にご観光いただき、大変充実したお時間をお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。また是非、次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスをご検討頂きますと幸いです。　名取

ハチワレ様　この度は弊社のツアーを午前、午後に渡ってご利用頂き誠にありがとうございました。またご丁寧に弊社ツアーのお気に召して頂けた点、また問題点につきコメントを頂き御礼申し上げます。午前のルーブル美術館のツアーではご参加頂いた皆様に大変不愉快な思いをさせる結果となり、心よりお詫び申し上げます。次回ご利用頂く際にはお客様が決してこのようなお気持ちになることがないよう、スタッフ一同細部まで最善を尽くしていく所存でございます。この度は率直なご感想を頂戴し誠にありがとうございました。　名取