きくちゃん様

この度はベルサイユ午前ツアーに引き続きモンサンミッシェルとオンフルールのツアーにもご参加いただき、
誠にありがとうございます。ベルサイユのツアーに引き続きこちらのツアーにも大変満足をいただけたようで大変うれしく思います。
素敵なお写真の数々、ありがとうございます。最初のお写真は元旦の日にモンサンミッシェルを拝まれた際のものでしょうか。

またフランスにお越しの際はマイバスフランスをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。楽しみにされていたモンサンミッシェルツアーにご参加いただけず、大変心苦しく存じます。
オプション「ホテルお送り」につきましては、説明文に記載がございます通りツアー終了後のお送りのみとなる旨ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、現地催行会社のサポートラウンジもご参加いただいた12/24は14:30からの営業でしたので、緊急のお電話を受けることができず大変申し訳ございません。
今回のご指摘を受けまして、すべてのお客様にとってわかりやすいページとなるよういっそう努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

ポーイヨー様

この度は弊社ツアーにご参加をいただき、誠にありがとうございました。
澄み切った青い空で聖ミッシェルが光輝いていますね！素敵なお写真ありがとうございます。
ガイドの説明付きでモンサンミッシェルの理解がより深まり、大変ご満足いただけたようで私もとても嬉しく思います。

次回フランスにお越しの際も是非マイバスフランスをご利用くださいませ。
モンサンミッシェル以外にもパリから日帰りで行けるジヴェルニー、バルビゾン村…など魅力的なツアーを多数取り揃えております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　名取

Kon様

この度はヴェルサイユ宮殿、ルーブル美術館観光に引き続き、モンサンミッシェルへも
弊社のツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。

モンサンミッシェルを目の当たりにされ感動されたとメッセージを拝見され、
私も大変嬉しくなりました。私自身も始めて目の前にモンサンミッシェルが見えた時の感動を思い出しました。

フランスには他にも魅力的な観光地がいくつもございます。
またいつの日かお会いできることをマイバス・フランススタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

この度はエミトラベルパリをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

12月28日の夜景モンサンミッシェルツアーご参加時にご購入頂きました
お土産商品：石鹸をお渡しせず大変申し訳ございませんでした。
本来なら、早急に商品の入れ忘れに気付き、弊社よりご連絡するべきところ
お客様よりアンケートを頂き発覚する形となり誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げる次第でございます。
お渡し忘れの商品は早急に発送させて頂きます。

この度の件重ねて心よりお詫び申しあげます。

エミトラベルパリ本社