タツアケ様

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社のガイドの解説にご満足を頂き、大変嬉しく存じます。
名物のオムレツは確かに我々が現在想像するオムレツとは一風異なりますが
厳しく長い巡礼の道を経て、モンサンミッシェルに到着した際あのようなふわふわな
オムレツに癒されていたかと想像すると感慨深い気持ちになりますね。

次回フランスにお越しの際も是非マイバス・フランスをご利用くださいませ。
4月より新商品も加わり皆様のフランス滞在がより豊かなものとなるよう、
スタッフ一同尽力して参ります。　　名取

Ku h.h様

この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ツアーの料金ならびにランチにつきましても貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
ツアー造成の折に参考にさせて頂きたいと考えております。
お客様一人一人にご満足頂ける内容のツアーを提供すべく、今後も尽力させて頂く次第でございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　名取

かぼちゃ23様

この度は弊社のヴェルサイユ宮殿並びにルーブル美術館のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社の両ガイドに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

4月より新ツアーもラインナップに加わり、またフランスならではのパン作り教室、フランス料理教室などの
コト体験ツアーもございます。またフランスにお越しの際はマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

名取

世界一周してきた田舎者夫婦様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

弊社ガイドの解説にご満足を頂き、大変嬉しく存じます。
モンサンミッシェルでの透き通るような青空、本当に素晴らしいですね。
素敵なお写真をお送りいただき、ありがとうございます。

オンフルールにもう少し長く滞在されたかったという貴重なご意見は社内で共有をし、
今後のツアーの企画の際、参考とさせていただきます。

またフランスにお越しの際はマイバス・フランスをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　名取

Stoneleigh様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社の高橋ガイドにたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、モンサンミッシェルでのご滞在がお客様の心に
深く残る旅となりましたことを心より嬉しく存知ます。

お土産購入のお時間が足りなかったという点につきましてご指摘を頂きありがとうございました。
貴重なご意見は社内で共有をし、ツアー造成の際に参考にさせていただきたいと思います。

Stoneleigh様と同じようにお嬢様にとってもフランス滞在が素敵な思い出に溢れたものになりますように…
またフランスへお越しの際はマイバスフランスをご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。　

名取

Stoneleigh様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の高橋ガイドにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
弊社では4月よりツアーのラインナップが一新され、モンサンミッシェルにご宿泊いただいた
お客様のために奇跡の島を更に満喫するためのオプショナルプランが加わりました。
また次の機会に是非ご利用ください。

お嬢様の来仏に際しましては弊社のベルサイユのツアーへご予約を頂き、誠にありがとうございます。
マイバス・フランス社員一同お待ち申し上げております。

名取

猫猫猫様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行中のお天気が曇りが続いていたとのこと、大変残念でしたがモンサンミッシェルでは
太陽が出てきてくれたようで何よりでございます。天気が大変変わりやすい所ですのでお写真でお送りいただいたような青空に
出会えることは幸運の持ち主でいらっしゃいますね！素敵な思い出を胸に、ご帰国されたようで大変嬉しく思っております。

マイバスフランスではモンサンミッシェル以外の魅力的なフランスの地方へ行くツアーを各種取り揃えております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

さちち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お嬢様にも大変お喜びいただけたようで、大変うれしく思います。
さちち様からのお言葉から心からツアーをお楽しみいただけたのがとても伝わって参ります。
次回フランスにお越しの際も是非マイバス・フランスをご利用くださいませ。
同じガイドをご希望の際はスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はクルーズ中にご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、煙の原因は火事ではなく、船内の一部が故障し水蒸気が大量発生してしまったとのことでございました。催行会社からは乗船時間が短縮されたこと、またご不安なお気持ちにさせてしまったことにつきまして、ツアー料金一部返金の申し出がございました為、別途ご連絡をさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

きくちゃん様

この度はベルサイユ午前ツアーに引き続きモンサンミッシェルとオンフルールのツアーにもご参加いただき、
誠にありがとうございます。ベルサイユのツアーに引き続きこちらのツアーにも大変満足をいただけたようで大変うれしく思います。
素敵なお写真の数々、ありがとうございます。最初のお写真は元旦の日にモンサンミッシェルを拝まれた際のものでしょうか。

またフランスにお越しの際はマイバスフランスをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。楽しみにされていたモンサンミッシェルツアーにご参加いただけず、大変心苦しく存じます。
オプション「ホテルお送り」につきましては、説明文に記載がございます通りツアー終了後のお送りのみとなる旨ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、現地催行会社のサポートラウンジもご参加いただいた12/24は14:30からの営業でしたので、緊急のお電話を受けることができず大変申し訳ございません。
今回のご指摘を受けまして、すべてのお客様にとってわかりやすいページとなるよういっそう努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

きくちゃん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ガイドにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お庭のお写真、広大さがとても伝わってきますね。
モーツァルトが実際に引いたピアノがあるとは私も存じ上げておりませんでした！
お写真お送りいただき、どうもありがとうございます！

次回お越しの際も是非マイバスフランスをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　名取

kimiwanaze様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日大変混みあっていた様子でございますが、弊社ガイドの解説にご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。

アンジェリーナのご昼食に関し、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ドリンクメニューにつきましては今後改善策を検討をさせて頂きたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　名取