Alan1.netからのご案内

この度は、Alan1.net をご利用いただきありがとうございます。

お座席の位置とショー内容につきましてお客様のご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。お座席はあいにく事前に指定することができず、リクエストをいただきました時点で最善のお席をお取りしておりますのでご理解いただけますと幸いです。またショー内容につきましてお客様のご指摘を真摯に受けとめ、催行会社へお伝えさせていただきました。長年愛されているショーでも、日々切磋琢磨し、改善を重ねていかないとより良い質を保ったエンターテイメントをご提供できないかと存じます。

この度頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきますので、ご旅行の機会がございましたら、ぜひAlan1.netのご利用をご検討いただければ幸いです。帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願いいたします。

Alan1.netからのコメント

ご利用ありがとうございます。
この度はご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。催行会社に確認させていただきましたところ、まず待ち合わせ関しては、当日の交通事情によっては10分程度遅れることがあるとのことでございます。大幅に遅れる場合はご連絡を取らせていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
またムーラン・ルージュ終了後にガイドと会えなかったとのこと、大変ご迷惑おかけしました。こちらも催行会社に確認させていただいたところ、ガイドは集合場所で待っていたが、お客様を見つけることができなかったとのことでございます。ムーランルージュ終了後の集合場所は、ムーランルージュ到着時の解散場所とは異なる場合があるので、当日ドライバーガイドから詳細のご案内を差し上げておりますが、この度の意見を元に催行会社共々、一層の改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見いただき感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。