投稿者: 田中
新婚旅行のためこちらでディズニー2パーク入場チケットを購入しましたが、手配ミスがあり1パーク分しか用意されておらず、1パークしか入園できませんでした。
また、催行会社が控えていた私の名前が間違っており、バス内で渡されるはずだったチケットを受け取れず、ディズニーについてから受け取りました。そうしたゴタゴタがあったので受け取りの際にチケットのミスがあることに気づかず入園しに行ってしまいました。チケットミスに気づいた時点で緊急連絡先に電話しましたが、全部英語だったので話が通じず断念。
ベルトラにメールでこの件をお伝えした際には、今回の件はバスを降りた後に手配ミスに気づいているが、チケットが渡された時にミスがないか確認するようお伝えしていたが確認はしたのか?などとまるでこちらにも非があるような言い方でした。旅行が終わって1週間も経ちますが、催行会社からの内容が出揃っていないとの理由でどのように対応していくのか全く返事がない状態です。
こちらでの予約はお勧めしません。せっかくの旅行を台無しにされました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: れいか
パークアウトが23:30過ぎるので、パリ市内まで安心安全に戻るためにお願いしました。
待ち合わせ時間前に到着して待っていてくださり、連絡もWhatsAppでできたので、待ち合わせもスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: カープ女子
場所が間違っていないか心配だったので
9時からのショーが終わり(約20分)すぐ地図の場所にいきました
9時30分には地図の場所に到着
9時53分ごろメッセージに英語で配車場所に着いたとありましたが
ナンバーもわからず
車またくさん停まっていたため
ベルトラドライバー?と聞いて回っていたら
1台のベンツのワゴン車が私のネームが書いてあるアイパットをもってでてきてくれたので合流できました
担当ドライバーが名前をかいた物をもって待っているとわかっていれば
こちらからきいて歩かなくてもよかったと思いました
ドライバーさんは安全運転で30分ちょっとでホテルに到着しました
快適でした
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド・パリ⇒パリ市内<1~2名/エコノミークラス> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: カープ女子
期日指定なのでキャンセルが聞かないチケット
5日前に申し込みをしたら仮予約の回答
出発前に予約OKでバーチャル券がメールで届きました
チケットは印刷要とありましたが
メールで届くQRコードをかざすだけではいれました
そこは便利でした
スタジオは新しいアトラクション建設中が多く
それでなくても規模は小さいのに
狭く感じ工事中のスタジオにはがっかりしました
火曜日で美術館が休館が関係したのか
あの規模なわりには人が多かったです
ディズニーパリの最後のショーは感動しました
評価: | |
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プラン: | 【日付指定あり】1日2パークチケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: カツミント
2バークで参加したのですが、
朝からバスが30分以上遅れて到着し、パークには10時30分過ぎていました。
パークに着いた時も道を間違えてバスを擦りながら縁石を跨いで無理やりUターンしたり、
帰りの時間や場所など聞こうとしましたが現地の係員に帰り道を一生懸命に聞いている様子でとても慣れてないようでした。
そして時間や場所などを聞いたのですがフランス語や英語も通じなく置いていかれました。
そしてもらったチケットが私の分は2パークだったのですが、
ホチキスで止めてあった2枚目の娘の分が1パークになっており、
スタジオの方に入れず
25ユーロ払う羽目になりました!
帰りの集合場所もバウチャーにはニモ側の駐車場としか書いてなく
誰に聞いても分からず
地図ぐらいは載せて欲しかったです
仕方なく降りたバス停で待っていたのですが
朝一緒にパークに来た人たちが10人ほどいて
聞いたら朝ここで待つように言われたというので
一緒に待っていたのですが結局バスは来ず
1時間以上待ちましたが結局皆で電車で10ユーロかけて帰りました。
高い費用をかけた割にはとてもお粗末なツアーで
これなら最初から電車で行けば良かったです!
2度と利用しないし、これから利用を考えている初心者の方はやめた方がいいです!
私は初心者なのでツアーに参加しましたが
仕方なく自分で電車で帰った方が早く簡単でした!
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: はぎ
パリでの滞在中にディズニーランドに行きたいと思い、このツアーを検討しました。
朝出発時刻の15分前集合でしたが、バスが到着したのは、出発時刻の15分後、帰りのバスは30分以上遅れての到着です。
ともに集合場所で30分以上待つことになりました。
海外なので日本のように時刻に正確ではないことは重々承知しておりましたが、これであれば、自力でチケットをとり、電車またはタクシーを手配しておいた方がよほど時間も気にせず遊べるのではないかと思います
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: NAMI
9月の平日にディズニーランド・パリに行きました。
私は、パリ市内から地下鉄とRERを乗り継いでディズニーランド・パリまで行きました。片道、5ユーロ/人で1時間程度かかります。1枚のチケットでパリ市内からディズニーランド・パリまで行けます。
私が購入したのは2パークチケットでしたので、1つのチケットでディズニーランドとウォルト・ディズニー・スタジオに入場して楽しむことができました。
2パークチケットは日本で予約して、メールで入場券を受け取りました。ディズニーランド・パリのアプリをスマホにインストールしておくと、メールで届いた入場券をアプリに関連付けができます。入場の際は、スマホで関連づけた入場券(QRコード)を読み取り機にかざせば入場できます。チケットの注意欄には紙で印刷するように記載されていますが、アプリと関連づけられていれば紙のチケットは不要でした。
アプリを入れておくと、パーク内は無料のWIFIがまあまあの範囲で使えるので、アトラクションの位置や待ち時間がわかりますので、パーク内での行動計画が立てやすくなります。
ディズニーのチケットは再入場が可能のようで、ディズニーランドウォルトスタジオの行き来は自由のようです。
評価: | |
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プラン: | 【日付指定あり】1日2パークチケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: MIYA
バスは定刻より早めにオペラ前のLANCELへ到着していました。乗車の際に、パークチケットと帰りのバスのチケットをくれるのでなくさないように。Paris ディズニーのアプリにチケットを入力しておくと、紙のチケットが万が一なくなっても安心です。問題は帰りの乗車場所。先ず下りる際に運転手にどこでバスに乗れば良いか確認しておくこと。それから、下りた場所の写真を数枚撮る。その後、エントランスへ向かってかなり歩きます。この途中も何枚か写真を撮っておくと後で役立つことも。帰りは、出口を真っ直ぐ行かずに、左に曲がりRERの駅を目指し、歩く歩道をひたすら歩く、出口から10分はみておかないとかなり焦る結果になるかも⁈行きは左手が壁になり向こう側の景色が分からないので、壁のうえに見える建物を覚えておくといい。行きは右手に駅が見えることになる。22時閉園の時はバスは21時出発になるので、15分前位に止まっているとのこと。サマータイムの時は周りがまだ明るいので景色も確認しやすいが、秋から冬や春などは集合時間には暗いため、帰路の確認をしっかりしておくと慌てない。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/31 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: みーさん
Airbnbで宿泊していましたが、事前にベルトラさんに相談して宿泊先までお迎えいただきました!本当にありがとうございます!!
帰国時に利用しましたが、お土産等で荷物も増えているため、宿泊先まで来ていただけたのは、本当に助かりました。
当時、運転手の方からSMSで到着目安の連絡や、この辺りに待機しているよ〜と、英語で連絡いただいたのも安心できました!
早朝便でTGVが無く、送迎を頼んだのですが結果的に送迎で大正解でした!!
荷物が多い、お子様や高齢者連れの方は送迎を強くオススメします!!
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/18 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: TY2024
宿泊先の前まで来てもらえ、そのまま現地まで直行してもらえるので非常に快適でした。市内からは1時間弱で着くと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド・パリ<1~7名/ミニバン> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: TY2024
東京と比べて待ち時間は圧倒的に短い印象です。
夜のショーが23時からなので、もし見たい場合は、別途、送迎か近くのホテルの予約が必須だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【日付指定あり】1日1パークチケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: TY2024
ディズニーランドから市内の宿泊先まで快適に送迎してもらえました。
帰りは乗り場付近が、かなり込み合うので、連絡を取れる手段がないと大変だと思います。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド・パリ⇒パリ市内<1~7名/ミニバン> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: pu
ディズニーの夜のショーを見たく、終電がギリギリなためディズニーからホテルへの送迎の依頼をしておりました。
ディズニーランドホテルロビーで待ち合わせのはずが、ロビーにいない、30分以上連絡もつかずかなり不安な状態でした。(迎えが来ない場合の公式の問い合わせ窓口の記載がありますが、こちらも夜のため担当者には全く連絡がつきませんでした。)
30分後以上後にドライバーから連絡があったものの、英語は通じず、何度も切られるため、こちらから掛け直し、ホテルの方に助けていただいてなんとか迎えに来てはもらいましたが、海外通信料も莫大にかかり、とてもよい送迎とは言えませんでした。
何がなんでも終電で帰るか、自分でタクシー手配の方がマシだったと思います。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: kiki
ディズニーの帰りに手配しました。
待ち合わせ時間直前に車のナンバーを知らせる
連絡をくれ安心しました。
待ち合わせ場所は、さほど広くはないのですが、待機している車が多すぎて、けっこう探しました。
乗車してからは、運転中に5回スマホを見ていて
怖かったです。
大切な命を預かってるという自覚を持っていただきたい。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2024/05/06 |
投稿者: miyumama
ディズニーランドパリからホテルまで帰る際、ベルトラさんのHPでタクシーで個人送迎してくださることを知って申し込みました。
旅行最終日の為、18時にディズニーランドパリのロータリーにピックアップしてもらいました。
予定より10分ほど前から待っていたところ、遅れることもなく到着しました。
似たような車が来ますが、予約した名前を確認し安心して乗ることができます。
遊び疲れて電車移動だとスリなど怖いし、ドライバーさんの気さくな表情を見て安心できます。
あまり英語は得意ではないので多少心配しましたが、何も問題はありませんでした。
覚えたてのフランス語でお礼を伝えたら喜んでくださったようです。
これから利用を検討しているのでしたら、安心してください。
大きな車で大人2名余裕でゆったりできましたよ。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/11 |
参加日: | 2024/05/07 |
投稿者: miyumama
ディズニーランドパリには鉄道で行くか、バスで行こうか悩んでいました。
ベルトラさんのHPでタクシーで個人送迎してくださることを知って申し込みました。
9時30分開園に間に合うように8時半ホテルにピックアップしてもらいました。
予定より10分ほど前からホテル玄関前で待っていたところ、遅れることもなく到着して予約した名前を確認し安心して乗ることができます。
ディズニーランドには1時間もかからずに着いたので、ロータリーにて解散となりました。
ドライバーの方は笑顔で気さくな感じ。
英語を話せると安心できます。特に気を遣わずに乗っていられました。
到着時は運転席から降りるまできちんと対応してくださり、好印象でした。
これから利用しようか迷っているのでしたら、スリやストの心配がないですし体力温存するにも便利です。
車は余裕があって大きいのもうれしかったので、ぜひ検討してください。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/11 |
参加日: | 2024/05/07 |
投稿者: YY
23時の閉園時間から始まるドローンのパレードを観る為、0時ピックアップで手配しました。
パレードが始まる前から傘では防ぎきれないほどの雷雨が来てしまい、洋服も靴もびちょびちょに濡れてしまいました。
身体も冷えてしまい一刻も早く帰りたかったのですが、雷雨の影響でチャーターの到着も少し遅れました。
ピックアップ時間の30分ほど前にドライバーさんからSMSで到着が遅れる旨の連絡をいただきましたが、状況が状況なだけに余裕をもって待機していただけていたらなと。
ただ、到着先のホテルまで30分程度で到着したので非常に助かりました。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/04 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: YY
午前中はエッフェル塔の観光をしていた為、エッフェル塔周辺のホテルでピックアップをしてもらいました。
ドライバーさんからSMSで連絡があり、
1時間前から待機しているのでいつでもいいよと言ってくれました。
ピックアップに余裕をもって待機してくれるかどうかはドライバーさんや交通状況によると思います。
ただ、SMSで連絡を取れる点は安心ができ良いと思いました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/04 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: やす
家族4人でゆったり移動できるミニバン型のタクシーは少ないと思い、事前にパリ市内(オペラ座近く)からディズニーランドまでの往路を€125で予約しました。
予約時間前にはホテル前に既に到着しており、運転手さんも物静かで感じのよい方でした。
市内の大渋滞に巻き込まれたものの約1時間で到着。
現地滞在時間が未定だったため、帰りは同じようなミニバンタクシーを拾ってホテルまで帰ってきて€120だったので、差額€5は事前予約料と思えば料金的にもリーズナブルだと思いました。
なおロータリー周辺で降車した際に、帰りのタクシーはどの辺りに待機しているか聞いたところ、降車したロータリー周辺に停まっている、と言われましたが、タクシー乗り場は駅の方の別の場所で、たまたま待機中のタクシーを拾えたのでよかったものの、タクシーを拾って帰る予定の方は気をつけていただければと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/26 |
参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: M&R
日本よりもこじんまりはしていますがアクセスもよく個人でも十分行けると思いますが、帰りの電車はみんな同じ時間なのでかなり混んでいます。
購入したチケットはQRコードがあるので予めディズニーのアプリにダウンロードしました。スムーズにいきました。
評価: | |
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プラン: | 1日券/2パーク(日付指定あり) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/20 |
参加日: | 2024/03/27 |
投稿者: KAN
はじめてパリのディズニーに行きました。
アプリと連携出来てスムーズでしたがレミーの予約は少し遅かった。。。
もっと早めに予約しとけばと後悔、、、
評価: | |
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プラン: | 1日券/1パーク(日付指定あり) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/03/11 |
投稿者: Akiko
外国のディズニーランドに憧れがあり、思い切って行ってみました。
日本では東京ディズニーランドもユニバーサル・スタジオ・ジャパンもいつも混雑していて、人気のアトラクションは長蛇の列で2〜3時間待ちが普通です。でもディズニーランド・パリは何故か待ち時間がとても少なくて嬉しかったです。(10〜15分ぐらいのも多数あり)
パークは2つありますが、一日あればほとんどまわることができました。
アトラクションは日本に比べるとスピードが速く動きも激しめでびっくりしましたが、娘に連れられ50代の私でも、何とか問題なく乗ることができました。
(念のため事前に酔い止め薬は飲んでおきましたが・・)
点検で突然休止になるアトラクションもあるので、乗りたいものは動いている時に乗っておくことをお勧めします。
昼食はレストランには入らずに、事前に用意したものを持ち込みました。(非常食用のドライカレーです)
広い敷地なのに、走り回ることなく割とゆっくりと楽しめました。
バスでの送迎はとても楽ちんだったのでお勧めします。是非行ってみて下さい。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: Hissy
本当は、2日目もデイズニーパークにラストまで居て、オフィシャルホテルまでシャトルバスで戻って、ホテルロビーまで来てもらう様に遅い時間を予約してましたが、娘が疲れが出て調子が悪かったのでで電話で早くに来てもらう様にお願いしました。近くに来たら電話をもらい、結果3時間も早くして頂いたので、本当に助かりました!
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/29 |
参加日: | 2024/03/28 |
投稿者: KAN
日本と違う雰囲気でディズニーがまた好きになりました。
アプリと連携したのでスムーズに入場もできました。
評価: | |
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プラン: | 1日券/2パーク(日付指定あり) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/14 |
参加日: | 2024/03/12 |
投稿者: zuk
23時に予約していたのですが、22時から待機してるから終わり次第きてねと連絡があり、22時からの最後のショーを見て集合場所に行きました。集合場所とは違う所にいたみたいで、運転手さんが迎えにきてくれました!とても優しかったです!SMSで連絡を取りあったので、翻訳しながら会話できました!とても良かったです!また活用したいです!!
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内 *8/31までのご乗車 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/10 |
参加日: | 2024/03/06 |
投稿者: クロワッサン
日本人は私達ともう1組だけでしたが、親切なガイドさんでとても良かったです。
たっぷり時間があったので2パークのんびりと回ることができました。
行きに降りた場所で帰りもそこからバスに乗るのですが、暗くて迷ってしまいました。降りた場所の写真を撮っておいたので、それを見せてパークの人に道を教えてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: マナコ
朝は、早くからカラーの上着を着たスタッフが立っていて、わかりやすかったです。ディズニーランドは楽しめました。2時間待って、ラプンツェルさんとも一緒に写真を撮ってもらうことができ、良い記念になりました。
アトラクションは、基本、東京ディズニーランドのように、そんなに混雑していません。
お手洗いは 使う人数のわりに、掃除の間隔が開いているようで、
完璧に清掃されている日本と同じように思わない方がいいです。
帰りのバス、やはり時間通りには来なくて、寒い中待ちました。
満席ではなかったのでゆったり座れました。
オペラ座前到着は夜11時過ぎていました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: おみる
日本で慣れてしまうと向こうの人の仕事中のおしゃべりとか気になってしまうかもしれません
まあ国が違うので仕方ないと思えば普通に楽しめるかなと思います
日本のディズニーのスタッフの方が凄いだけかもですが(笑)
評価: | |
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プラン: | 1日券/2パーク(日付指定あり) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/08 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: Kai
チケット、バス降りるまで、忘れられていました。バスの集合場所は少しズレて居ました。それ以外は不満は有りませんでした。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/23 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: さつまいも
ディズニーへは朝早くの出発ですが、一日楽しめました。停留所の場所がエントランスから少し離れているので、バスを降りた場所をGoogleマップでピン留めしておくと良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2023/12/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ディズニーランド・パリ | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
パリ近郊マルヌ・ラ・ヴァレにある、ヨーロッパ唯一のディズニーランド・パリ。「ディズニーランド・パーク」と「ウォルト・ディズニー・スタジオ」の2つのパークに分かれています。東京とは違い、パリのディズニーランドのシンボルは「眠れる森の美女の城」。日本にはないパリ独特のパークの雰囲気をお楽しみください♪ここにしかないアトラクションも多数ありますので、ディズニーファンは必見です! ツアーご予約の際は、1パークまたは2パークチケットからお好きな方をお選びください。また、パークまでの送迎もご用意しておりますので、個人で行き方を調べる手間が必要ありません。安心して夢の国を満喫してくださいね♪