(参加者のレビュー一覧) ページ 16) 卒業旅行特集/人気の定番アクティビティ・ツアー | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パリ
卒業旅行特集/人気の定番アクティビティ・ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.37 4.37 / 5

体験談数

4554

セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり<18:45または21:15発/3コースディナー/ソルフェリーノ河川港集合>*当日予約OK

さすがセーヌ川クルーズ!夜景がとてもきれいでした。

投稿者: こうがく

集合時間の20分前に集合場所であるソルフェリーノ河川港へ到着。1名の係員が向こうからやって来られ、バウチャーを確認してそのスタッフは別の団体の方々と移動を始めました。我々はその時の案内が聞き取りにくいかった為その場に待機している状況でしたが、集合時間が近くなっても一向に船の姿も無い為、そのスタッフが歩いた方向へ進むことにしました。その際別のフランス人観光客も私達の後ろに一緒にいました。その待機していた場所から徒歩で5分くらいのところに、1隻のクルーズ船が停泊しており、船に客入れする為のウエイティングが始まってました。この船かと思い近くの係に再度バウチャーを確認したところ、これで間違いないとのことで乗船することができました。
ここまでの20分くらいは焦りましたが(^^ゞ
無事乗船でき、いざクルーズ!予約の際に料理も3品と記載してましたので、量が少ないのかな?とあまり期待もしていなかったのですが、1品のボリュームの多さと一皿に盛り付けられている品目が多く、大変満足しました。ワインも4名で2本(赤・白ボトルのフルサイズ1本づつ)あり、食前酒までついていたので追加ドリンクはほぼ無しで楽しめました。私だけビール1本追加で頂きましたが。。。
船内はガラス張りで夜景も大変綺麗でして、優雅な気分に浸ってました。途中エッフェル塔周辺を遊覧中、船内が暗くなり、エッフェル塔照明が点滅するというサプライズ的なことが起きとても感動しました(多分その時間にそうなるんだなと後で気付きましたが)船内スタッフも大変気さくで、写真など快くとってくれたりしてフレンドリーな感じでした。色んな国へ観光で訪れますが、セーヌ川クルーズはやっぱり良いですね!また是非行きたいです。

役に立った
評価:
プラン: 【21:15発】ハーフボトルワイン付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/08
参加日: 2020/02/12

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

お薦めです

投稿者: クッキー

バスで連れていって貰えるので楽でした。また日本人のガイドさんでしたので安心できました。マルシェはなくても良かったかな。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/08
参加日: 2020/02/12

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

期待通り

投稿者: BigBoy

バスで市の中心部から往復出来るだけでも楽です。宮殿内はガイドとは別に自分で廻るので、どれが目玉か分かりにくい点はありましたが、期待通りです。マーケットも良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/08
参加日: 2020/03/01

ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus

期待通り

投稿者: BigBoy

ガイド無しではとても効率よく廻れないと思い申し込みました。期待通り、効率よく有名な作品を見ることが出来て良かったです。偶然9人、最後は5人という少人数グループとなり、素早く廻れました。

催行会社からの返信

BigBoy様。この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございました。ルーブル美術館の見学ツアーは、ガイド1名最大25人までという規約があり、日によっては2グループ、3グループとある日がございます。それが最終的に5人という少人数グループでラッキーでございました。効率よくご見学できたとのことで嬉しく思います。また機会がございましたらマイバスフランスをよろしくお願いいたします。神野藤

役に立った
評価:
プラン: 午後コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/08
参加日: 2020/02/28

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

ベルサイユ行きたいのとマルシェ行きたかったので予約しました。

投稿者: はるな

ベルサイユは少し離れた場所にあるので日本語ガイド付きのバスでパリ初心者には楽でした。
マルシェも寄りたかったのですが、てっきりパンはクッキーなど売ってるのかと思ってたましたが、生魚や、フルーツがメインで特段買い物はありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/07
参加日: 2020/02/13

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

日帰りツアー

投稿者: hiro

楽に、簡単に、モンサンミッシェルを観光することができました!
また、このツアーに参加したいと思います!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/07
参加日: 2020/02/13

ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり<午前・午後/日本語ガイド/イヤホン付き>by Mybus

良かったです。

投稿者: もちゃん

ガイドさんいなかったら、こんなに円滑に回ることはできなかったと思っています。ありがとうございました。

催行会社からの返信

もちゃん様 この度は弊社のツアーのご利用誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの良さをご実感いただけたようで大変嬉しく存じます。またマイバス・フランスのツアーにてお会いできることを楽しみにしております。 名取

役に立った
評価:
プラン: 午後コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/02
参加日: 2020/02/10

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

最高でした!

投稿者: yui

その日の朝は雨だったのですが、着く頃には晴れてくれて観光中ずっといい天気でした!
ガイドさんの説明もポイントごとに説明してくれるので、パリの街中〜モンサンミッシェルまでずっと楽しむ事が出来ました!オムレツコースは付けるべきだと思いました、モンサンミッシェル内で探すのも一苦労ですし、コース内で付ける方が少しお得みたいです。
オススメです!!

役に立った
評価:
プラン: 3コースランチ付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/01
参加日: 2020/02/26

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

安心・便利です

投稿者: パリっ子

ベルサイユ宮殿の中は個人でオーディオガイドを使っての見学ですが、バスでの移動中に説明を聞くことができました。パリでの電車移動はスリなどへの対策で非常に気を張るので、日本人のみでのバス移動は大変安心できます。マルシェも、このツアーに組み込まれていなかったら行かなかったと思うので、ツアーのおかげで楽しい思い出が増えました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/03/01
参加日: 2020/02/04

セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり<18:45または21:15発/3コースディナー/ソルフェリーノ河川港集合>*当日予約OK

ディナー付きクルーズ

投稿者: ららちゃん

料理が美味しく、特にデザートは最高でした。
綺麗な夜景を見ながら、本当に素敵な時間を過ごすことができました。

  • クルーズ途中のエッフェル塔

役に立った
評価:
プラン: 18:45発プラン(中央席)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/03/01
参加日: 2020/02/27

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ半日観光ツアー

投稿者: akoちゃん

地下鉄のストライキのため集合時間に遅れてしまったので、TAXIでベルサイユ宮殿に行きました。
現地での集合時間には間に合ったので、ツアーパスで朝市マルシェへ。
マルシェでは美味しそうなものがたくさんあったのですが、バスでは飲食が禁止とのことで、
時間もなく何も買わず仕舞いでした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/07

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

すごく良かった!

投稿者: アップルパイ

2月に行きましたが、お天気も良く少し暖かくとっても素敵なモンサンミッシェルを体験できました!途中立ち寄る田舎町については、滞在時間が短すぎてゆっくりお茶もできなかったのが残念だったので星マイナス1つです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/06

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

27歳初の1人女子旅

投稿者: ようちゃん

今回パリ3日目にこちらのツアーに参加しました。

ヴェルサイユ宮殿まで自分で行くことも可能でしたが、朝市が付いていて魅力的だったのでお申し込み!

いざヴェルサイユへ!
道が混んでいることもなくスムーズに到着!
膨大な広さにビックリでした!!!


感動で涙が出そうでしたw

ヴェルサイユ宮殿鑑賞後の朝市も日本では見ることのできない景色を楽しめ、現地の人と触れ合えとても楽しい経験になりました。

勇気を持って頼んでみるのが中々楽しい経験です。

ガイドさんがガレットをお勧めしてくださりいただきましたが絶品でした。

時間もちょうどよく午後からは自分の時間でまた友好的に時間を使え最高でした。


今のパリの状況とかも聞けるので参考にしながら旅ができます。
本当にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/21

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

27歳初の1人女子旅

投稿者: ようちゃん

私は今回初めて1人で海外旅行に行きました。
海外のツアーに参加するのも初めてでしたが、1人で寂しいし思い切って予約!予約して本当に良かったです!!!!


1人でも全然楽しめました!絶対自分では行けないとかもなってれば連れてってくれる、お得な情報を教えて頂ける、何より日本語が通じるという安心感w

ブブロン村は美女と野獣の街を思わせる雰囲気!街が可愛らしく全てが絵になりため息が思わず漏れてしまいます。

そしていざモンサンミッシェル!!!バスの中から見える景色に大興奮!

まさか敷地内にこんなにお店が広がってるなんて!と感動!絶対に行くべきです。私は時間的にお昼ご飯の予約はせずに利用しましたが、ガイドさんがランチ撮るのにオススメなところを教えてくださり、時間を有効に利用することができました。時間が足りないという方もいるかもしれませんが、私は1時間ぐらいでモンサンミッシェルの中を見て周り後は街中のショッピングを楽しみちょうど良い時間帯でした!とっても満足です。
バスから見える景色も楽しく4時間半の片道時間も全く苦ではなかったです。


今回夜のパリ夜景もつけましたがこれも大正解!夜の一人歩きは中々勇気がありませんがツアーなら安心!連れ回してくださるので
次の日ここにこようっていう位置関係も確認でき、写真撮影の時間も充分で夜しか見ることの景色を満喫できました。


本当に大満足です。またフランスに行く事がある際は利用します。楽しい旅を有り難うございました。

役に立った
評価:
プラン: 昼食なしプラン+パリ夜景イルミネーション<ホテルお送り付き(パリ市内のみ)>(10/1~10/31)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/29
参加日: 2020/02/20

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

人生で一度はみなければ....

投稿者: わらこ

市内からモンサンミッシェルまで距離があるため参加させて頂きました。モンサンミッシェルとノルマンディーの村も最高でしたが、添乗員の方も最高でした。バスの中でモンサンミッシェル・ノルマンディーの村、フランスの事についてお話ししてくださって時間があっという間でしたし、ためになりました!

役に立った
評価:
プラン: 【12月~3月限定!学割キャンペーン】昼食なしプラン(12/1~3/31)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/28
参加日: 2020/02/25

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

ガイドさん大好き!

投稿者: カレン似のガイド

とにかくガイドが面白くて、知識豊富で楽しかったです!!移動の長いモンサンミッシェルツアーですが、ガイドさんの絶妙なお話のおかげで最高思い出ができました!ガイドさん大好き!!

役に立った
評価:
プラン: 【12月~3月限定!学割キャンペーン】昼食なしプラン(12/1~3/31)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/27
参加日: 2020/02/25

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

憧れのベルサイユ

投稿者: 母と娘

開館と同時の入館だったので混み合うこともなくたくさんの写真が撮れました。
時間が足りるか心配でしたが音声ガイドでゆっくりと見れた上に庭園も見れてお土産を買うと丁度良い時間でした。
庭園は広いだけでパリ市内の公園の方が美しかったです。
土曜日のマルシェは買い食いできるところがほとんどなく残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/27
参加日: 2020/02/22

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー

投稿者: Nokku

ベルサイユ宮殿見学はとても豪華絢爛で満足です。集合時間が少し朝早く感じましたがそれでも入場待ちがあり少し風があったため肌寒く感じましたので防寒対策が寒がりの方には必用かもです。パリの朝市マルシェ は寒く暖かいものがあまりなかったためこちらはベルサイユ宮殿より寒さ対策必用かもです。見学内容は良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/27
参加日: 2020/02/25

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

超オススメ(*゚▽゚*)

投稿者: まりぴょん

ガイドさんがとてもいい方で本当に良かったです。朝早かったですが正解でした。スムーズに入れました。ヴェルサイユ宮殿も良かったですがマルシェが良かったです。良い思い出がたくさん出来ました!ありがとうございます。

  • ヴェルサイユ宮殿

  • 鏡の回廊

  • マルシェ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/27
参加日: 2020/01/31

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー<日本語アシスタント/宮殿内日本語オーディオガイド付>

投稿者: ちりこ

朝市の時間があまりなくバタバタ。また、朝市の内容が微妙でした。
ベルサイユ宮殿もオーディオガイド任せでツアーできた意味がない。
待ち合わせ場所の説明もわかりづらく感じた

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/24
参加日: 2020/02/22

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ半日観光ツアー

投稿者: エミリオマミー

朝早くの電車やストライキも心配なので、このツアーに参加しました。
ガイドさんが、とても要領よく案内しながら あっと言う間にベルサイユ宮殿に着き、入場するまでに並びましたが、その後は自由行動で 混んでいなかったので ゆっくり中を観光できました。
マルシェでのお買い物もとても、楽しいので、もっと時間をとって欲しかったです。時間 少な過ぎ…これだけが不満な点でした。
あとは、とても面白くて素敵なガイドさんの案内で楽しいツアーでした。

  • 入場待ちの様子

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/23
参加日: 2020/02/01

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

移動時間が…

投稿者: ケント

モンサンミッシェルは評価通り素晴らしいですが、バスでの移動時間がとても長く大変でした。
ただ、一生に一度と割り切ればアリだと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/02/23
参加日: 2020/02/20

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

自力でも行けるかもしれないけど

投稿者: じゅに

運転手,丁寧で親切なガイド、入場券付きで、この値段なら、トータルで考えるととてもお得だと思います。楽しむことだけに集中できますから。しかもベルサイユ地元のマルシェへの立ち寄り付きです。市場の方々は明るくノリが良くて食べものもすごく美味しくて、これが楽しいのなんのって!帰りはオペラ座あたりで解散でしたので、午後を食事や観光お買い物などに効率よく使うことができたのも良かったです。みなさんにおススメします。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/23
参加日: 2020/02/21

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

初のヴェルサイユですが、十分堪能出来ました。

投稿者: 関西のユキ

バスの中での事前解説→オーディオガイドでの宮殿見学と、時間の過不足も無く、楽しいツアーでした。最後のマルシェが若干閑散としていたのはご愛嬌ですね。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/21
参加日: 2020/02/19

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

2つのアクティビティが両方とも良かったです。

投稿者: MARIE0919

ベルサイユ宮殿は予想以上に素晴らしく、欲を
言うなら時間が足りないくらいでした!
ガイドさんの歴史の説明は分かりやすい
お話し自体面白くて良かったです。

マルシェが内容が予想つかなかったので
行った方が楽しく、ガレットも美味しかったです。
何より現地の方の日常が垣間見れるって意外と旅行中貴重だった気がします。
BSの旅番組みたいで良かったです〜!
見て楽しい時間でした!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/20
参加日: 2020/02/16

モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問!ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能<日本語アシスタント>by Mybus

オムレツは。。。

投稿者: Maya

全体的には素晴らしい体験をすることができました。
時間もたっぷりあるので、街をぶらぶら回ったり、ゆっくり階段を登ったり、
思い思いの時間を過ごすことができると思います。オムレツについては、微妙だったかもしれません。

催行会社からの返信

Maya様 この度は弊社のツアーのご利用、誠にありがとうございました。モンサンミッシェルでは充実した時間をお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。オムレツは当日巡礼者がモンサンミッシェルに到着した際に振舞われた、当時では貴重なたまごと塩のみで調理された大変シンプルなオムレツを忠実に再現したレシピでございます。現代の我々日本人が食べ慣れたオムレツとは一味違いますが、巡礼者の気持ちを味わっていただけたでしょうか。また是非、フランスの魅力をマイバス・フランスのツアーで発見いただければと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。 名取

役に立った
評価:
プラン: 4月29日~5月6日限定!GW早割キャンペーン「オムレツ昼食付きプラン」
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/02/20
参加日: 2017/05/03

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー <日本語アシスタント>by EMI

憧れのヴェルサイユ宮殿訪問

投稿者: みみみ

フランス旅行にきたら絶対外せないのがヴェルサイユ宮殿です!異常なまでの美しさは圧巻でした!!
ガイドさんの豆知識もとても面白く、ヴェルサイユの歴史を学びながらバス旅をすることができました。

ヴェルサイユは単独で行くこともできますが、少々複雑なので時間を有効活用したいならバスツアーが断然おすすめだと思います!
行く前から知ってはいましたが、到着後やはり手荷物検査の長蛇の列…
チケットをネット予約した方も、ミュージアムパスを利用する方も手荷物検査の列には並ばないといけないので朝早くに出発する必要があります。
昼頃には本当に長蛇の列でした…(夏季は5時間以上並ぶこともあるそうです。)
そのため、朝早くに出発し到着できるこのツアーを選んで良かったです!時間を有効活用し、より多くの観光地に足を運んでみたかったことから今回のツアーを利用しました!
朝マルシェもフランスならではの雰囲気で、あまり旅程に組まない場所なのでレア感があり良かったです!!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(11月~3月)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/02/20
参加日: 2020/02/16

セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり<18:45または21:15発/3コースディナー/ソルフェリーノ河川港集合>*当日予約OK

ナイトクルーズとしてはそこそこ

投稿者: けんけん

クルーズ:雨が降っていましたが楽しめました。上がガラス張りで全体を見渡せることを写真からは想像していましたが屋根が普通にあり眺めは広くありません。ただ、ほとんどの席が窓際なため夜景はそこそこ見えます。同じ道を往復するので右でも左でもエッフェル塔などは見れます。私の時のルート(18:45発)はオルセー美術館からルーブル美術館方面に向かい折り返してエッフェル塔方面に向かうルートでした。エッフェル塔のフラッシュ遠くからで、近くでは見れませんでした。長さもちょうどよかったです。揺れもそこまで気になりません。
ディナー:1ドリンク付で前菜メインデザート。料理は他の口コミにもありましたがあまり美味しくなく、ほとんど残しました(私があまりお腹が空いてなかったからか?)。量は非常に多いです。飲み物はワンドリンク付いており種類は困らない程度にありました。水は有料でした。メインのみ魚か鶏か、追加料金で牛肉が選べます。デザートはおしゃれでした。店員はフランスだなという感じで、フレンドリーではありません。ちなみに食事中カメラを持って回る人がおり、終わりがけに写真を買いませんか?と言ってきます。メールで送る分は無料なのかな?英語だったためよくわかりませんでした。クルーズが終わりにかかると店員が追加料金の会計に来ます。

総合的に考えるとこのお値段でナイトクルーズができ、ご飯も食べれるということで、ナイトクルーズ目当てではいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 18:45発プラン(中央席)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/19
参加日: 2020/02/11

セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり<18:45または21:15発/3コースディナー/ソルフェリーノ河川港集合>*当日予約OK

不運もありちょっとがっかり・・・

投稿者: KEY

係の人はアクシデントと言っていたが出航が20分遅れ。終了時間は変えられなかったのか予定通りの8時。食事のサービスもバタバタでちょっと急かされる感じでした。メインディッシュが2種類から選択なのですが、魚料理の副菜がちょー不味かった・・・

役に立った
評価:
プラン: 18:45発プラン(中央席)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/19
参加日: 2020/02/16

セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり<18:45または21:15発/3コースディナー/ソルフェリーノ河川港集合>*当日予約OK

トラブルだらけ

投稿者: てんか

受付した時階段を登ってバスに乗れと言われたがバスが見つからず受付に聞くと全員揃ったら連れて行くから横で待っててと言われたので待機。その間、受付とは別の女性がチケットを見て回り、あと20分で船が来るとのこと。どっちを信じればいいんだと思いつつ受付していた女性が出てきたのでついていきバスに乗車。港集合でなぜまたバスに乗って他の港に行くんだろうと思いつつ15分ほどバスで移動。着いたのはベルシー駅周辺の港。そこでクルーズはなしになったが無事船内で食事。味はとてもおいしいとは言えず、前菜が一番マシという感じ。帰りのことを考え始め帰る人のことを観察していると、元々集合場所であったオルセー美術館周辺の駅までのバスはなく、自分でタクシーやら電車やら使って帰れとのこと。隣にいた英語圏のご夫婦もかなり怒って、「このプランには元の港から出発して元の港に戻るって書いてあったじゃない。バス用意するように言ってよ!」とウエイターに訴えたウエイターの方も上に言ってみると。しかし結局バスも手配されず、ホテルまでのタクシー代も払われることはありませんでした。また私たちは翌日早朝からモンサンミシェルへ行き予定があり18:45から1時間15分間のクルーズを選んだのにバスで出発したのが19時過ぎ、そこからバスでベルシー駅の港まで移動し、食事し、元々到着予定だった港(集合場所)からさらに離れた現在地からホテルまで帰ったので遅くとも21時にホテルに着く予定が22時を超えました。本当に最悪の気分でした。すごくお金がもったいなく感じました。また船も写真にあるようにほぼ一面ガラス張りではなく、ただの船に電車くらいの窓がついてるだけでした。クルーズをするのならどちら側に座っても眺めはいいと思いますが、港に留まったままの船で1組の家族は港側の席でかわいそうでした...。写真を撮ってくださいますが1枚20€でさすがに購入とはいかず。飲み物も乾杯用のシャンパンが少しだけで、追加で水を頼み支払いがあります。悪天候でクルーズできなかったのは仕方ないですが、本当に嫌な思いをしました。嫌な思い出に時間をかけたくないので拙い文で申し訳ありませんが参考になれば幸いです。当日でも予約できるみたいなので、天気が良く風がない日にオンラインか直接予約するのをお勧めします。また安かったのでここを選んだのですが、どうせお金を払うのならもう少し奮発してもっと窓が大きい船でおいしい食事ができる別のクルーズを探すべきだと思いました。写真添付しておきます。前菜、乾杯用シャンパン、窓の大きさなど伝われば幸いです。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくご参加いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社へ確認しましたところ、セーヌ川の水位上昇によりクルーズがソルフェリーノ港ではなくベルシーへ急遽変更されたとのことでした。催行会社としてはソルフェリーノ港であっても現地集合・現地解散となるため、復路送迎は手配していないとのことでした。
しかしながら、お客様へはベルシーへ変更になった理由をご案内をし、引き続きご参加されるかご意向をお伺いすることが必要であったと弊社でも強く感じております。
別途メールでご連絡させていただいていますように、ご迷惑をおかけしましたお詫びとしてツアー代金の一部をご返金差し上げております。
すべてのお客様がより一層充実したお時間をお過ごしいただけるよう、今後も催行会社とともにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 18:45発プラン(中央席)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/18
参加日: 2020/02/16

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