Penan様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ルーブル美術館ではせっかくの解説が聞き苦しい結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。改めてお客様にとって判りやすく、聞きやすい解説を皆様にお届けできるよう、弊社ガイドに対しては改めて教育を徹底して参ります。次回弊社のツアーをお選びいただきました際は必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力していく所存でございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。　名取

キアヌキキ様　この度はヴェルサイユ宮殿とルーブル美術館のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。庭園のチケット販売機の故障のため庭園を散策いただくことが出来ず大変残念でございましたがそれ以外では両観光箇所にて充実されたお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。お昼のレストランのご予約についてシステム上お調べいたしましたところランチなしプランをご選択されていたことが分かりました。こちらの件も大変残念ではございましたが弊社ガイドのお勧めのレストランにて美味しいお食事をお召上がりになられたようで安心いたしました。マイバス・フランスではのんびりとベルサイユ宮殿のお庭散策をされたいお客様にお勧めのヴェルサイユ宮殿1日ツアーも催行しております。よろしければまた次回フランスにいらっしゃる際にご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

高齢老人様　この度は弊社ツアーを午前、午後に渡りご利用いただき誠にありがとうございました。ルーブル美術館は大変広く、世界中から観光客が押し寄せているフランスの一大観光地ですのでお疲れになってしまったのもお察し致します。またランチがご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。具体的にご期待とは違った点をお知らせ頂ければその内容により改善をさせていただくことも可能でございますのでご遠慮なくお申し付けください。またお客様にとっては午前・午後と内容が似通っていたという貴重なご意見も頂きお礼申し上げます。現在はルーブルという世界最大級の「美術館」でございますがもとはルーブル「宮殿」として歴代フランス王の王宮として使用されておりましたので、建築物として同じく王の住居であったベルサイユ宮殿と似ているという印象を抱かれたのもご最もなご意見でございます。貴重なご意見の数々を頂戴しありがとうございます。お客様一人一人にご満足いただけるようなツアーを提供すべく、今後も尽力させて頂く次第です。次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。　名取

Leopard様　この度は弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございました。大変広いルーブル美術館ですのでツアーで鑑賞する利点をご実感頂き、嬉しく存じます。午後のベルサイユ宮殿のツアーはご参加いただくことができずとても残念でした。フランスにまた次回お越しいただく際に是非ご利用頂けますと幸いです。マイバス・フランススタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取

ゆき弁当様　この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドに対するお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。初めてのパリでのお時間が思い出深いものになったようで、大変嬉しく存じます。パリはもちろん、フランスには美しい観光箇所がたくさんあり、何度来てもお楽しみいただけるかと存じます。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

725様　この度はパリ半日観光に続きベルサイユ宮殿のツアーもご利用いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説を終始お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。またフランスへお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取

ちいい様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご参加された日はちょうどフランスの学校の春休みが始まった週であったため、城内は大変混み合っていたようでなかなかゆったりとご見学とはいかなかったようで大変心苦しいですが効率的にベルサイユ宮殿を見学するお役に立てたようで嬉しい限りでございます。学校のお休み等により観光箇所が混み合う時期の確認につきましてはお申込の際に弊社マイバス・フランスにお気軽にご相談ください。お客様にツアーをご満喫いただけるように出来る限りサポートをさせて頂きます。ちいい様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　名取

へろへろ様　この度は記念すべきはじめてのルーブル美術館訪問に際し弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。フランスも祝日が多くGWのような週でございましたのでご参加日当日は館内大変混み合っていたことと存じますがご満足をいただき嬉しく存じます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用いただけますと幸いでございます。次回はパリを少し離れ、バルビゾン村やモレ・シュール・ロワン村などいかがでしょうか。これからの季節にお勧めでございます！スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

mei mei 様
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯にうけとめ基本的な接客態度や言葉遣いをあらためて見直してまいります。必ず改善し、次回ご利用いただける際にはきっとご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。平川

すばる様　この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社ガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。すばる様のベルサイユ宮殿でのお時間が充実したものとなり、大変嬉しく思っております。一方で庭園を満喫するお時間が足りなかったとの貴重なご意見を頂きありがとうございました。来期のツアー造成の折、参考とさせて頂きます。来年フランスに起こしの際も同ガイドのツアーをお申込されるとのこと、感謝申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取

みゆみゆ様　この度は弊社のベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。私もベルサイユの薔薇を何度も読みましたのでみゆみゆ様の感動はとてもよく理解できます！今年は5月の最初の二週の間に3日間も祝日がありましたため、多くの方々が連休を取られ観光地各所、大変混み合っていたようでございます。宮殿内も混雑していたかと思いますがツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。マイバス・フランスではお客様一人一人のご希望のテーマに沿って、マイペースに観光をすることができるベルサイユ宮殿のプライベートツアーも手配しております。次回フランスにお越しの際、ご検討いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

UAE様　この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。久々のツアー型のご観光で星5つの評価を頂戴しお礼申し上げます。午前午後に渡り弊社のツアー内容にご満足いただき、大変嬉しく存じます。一人でのご観光とツアー型のご観光とそれぞれ良さはございますがやはり効率性となりますとツアー型観光を断然お勧めさせて頂きます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同UAE様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

mymymy様　この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ベルサイユ宮殿は年中観光客で混み合っておりますが、弊社では団体予約をしているため当日よほどの事がない限り、入場前にお待ちいただくお時間は最小限に抑えられております。しかしながらmymymy様がご参加くださった日はフランスの春休みの最終日且つ日曜日に当たっており、また他国の団体のお客様がガイドが同行していないのにも関わらずガイド付き団体専用口に並び、混乱を招いていたという報告も受けております。大変残念ではございますがこのようないくつもの要因が重なってしまい、大変長いお時間、お待ちいただく結果となってしまったようです。せっかく楽しみにしていらしたベルサイユ宮殿の観光がこのような状況となってしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事態の発生を防ぐべく入場規制についてはベルサイユ宮殿側とも話し合いを持っていきたいと考えております。弊社ツアーをご利用くださったお客様一人一人にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同尽力していく所存でございます。今回この様な事がございましたが、またフランスへお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

くおんつ様　この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。当日はフランスの春休みにも当たっていたので生憎通常より更に混雑していたかと存じますが弊社のガイドの解説・サービスにご満足いただき嬉しく存知ます。一方で庭園の見学時間が足りなかったという貴重なご意見頂戴し感謝申し上げます。来期のツアー造成の際に参考とさせていただきたいと考えております。これからもお客様一人一人にご満足いただけるようなツアーをお届けするため、スタッフ一同尽力していく所存でございます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。　名取

パリぱり様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。宮殿でのお時間はご満足いただけたようで、嬉しく存じます。また夏場の噴水ショーをご覧になりたかった件、そして自由時間の延長をご希望されるという貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。いただきましたご意見は来期ツアー造成の折参考とさせて頂きたいと思います。皆様お一人お一人にご満足いただけるようなツアーとなるよう、スタッフ一同尽力していく所存でございます。この度はご利用、貴重なご意見いただきありがとうございました。　名取

オペラ様　この度は午前と午後に渡り、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。安心したお気持ちでツアーをお楽しみいただけた様で、とても嬉しく思っております。またフランスへお越しの際も是非マイバス・ツアーのツアーをお選びいただけますと幸いでございます。次回はパリから少し足を伸ばしてジヴェルニーやバルビゾン、モレ・シュール・ロワンなどを訪れるツアーにご参加されてみてはいかがでしょうか。これからの日が長くなり自然が美しくなる季節に特にお勧めでございます。オペラ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

ベッキーのパパ様　この度は弊社ツアーをご利用いただき、お礼申し上げます。ルーブル美術館やベルサイユ宮殿など世界から観光客が押し寄せる観光箇所ではやはり多くのお客様より弊社ツアーを利用されてよかったとご満足のお声を頂いております。次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取