出発数日前に日本で届いたQRコードを読み取り、現地到着後にeSIMを切り替えてローミングをオンに変更し、スマホを再起動したらすぐに現地回線に切り換わりました。
機種によって設定時のメニュー名は若干異なるようですが、特に大きな問題はなくすぐに分かりました。カウンターに並んだりする手間もなく到着後すぐに移動できました。フランスからスペインまでバスで移動しましたが、国境を越えた小さな都市でも全く支障なく使うことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/25 |
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街のどこにいても、電波が悪い場所はありませんでした。2人で地図アプリを使いましたが、1Gプランで問題なく過ごせました。オススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/22 |
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発送もスムーズで低価格でよかったのですが、何故かたまに圏外になる事がありました。空港到着時や、街中でです。街中は特に建物の中でもなく、混みあっている場所でもなくです。電源を入れたり消したりを繰り替えしても圏外のままで数時間後に戻りました。たまたまかもしれないのですが、少し不安になりましたのでここに書かせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/12 |
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つながっている時はとても快適でよかったのですが、外でかつ一般的な外、特に混み合っている所でもないのにいきなり繋がらなくなる時が1週間で数回ありました。特に空港では何度か再起動しました。とても謎でしたので改善していただきたく記載しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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初日に機器を店舗まで引き取りに行ったが、店員さんの対応が非常に良く、良い印象を受けた。返却時は違う店員さんであったが、同様に良い対応をしてくれた。
機器自体は、たまに電波が悪く不便を感じることはあったが、想像していた働きはしてくれたのでよかったと思う。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/19 |
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パリ滞在中に使用しましたが、通信速度もほとんど問題なく、快適に使う事が出来ました。出国前の受領に関しても対応も早く、面倒な手続きが要りません。帰国後も同封のゆうパケットで投函し返却するだけでした。オススメします。
またの機会にも利用させて頂きます。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/25 |
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記載されていた住所をGoogle mapにそのままコピペしたら店舗と少しズレたビルが表示されてちょっとだけ迷った。怖かった。(多分店舗じゃなくtravel wi-fiの事務所的なのが入ってる場所が表示された?)
travel wi-fiの受付のお姉さんは分かりやすい英語の説明でとても良かった。
大体の場所で電波繋がったので良かった。
黄色いポストは大体メトロの入り口付近にあるようですね。初めてのパリでポストの場所分からない人もいるかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/12 |
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とりあえず、絶対海外では必需品です。
物は重いですが、充電のもちも一日持ちますし、とくに問題はありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/07 |
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早朝ホテルに着いた時にルーターを受け取る事ができ、ギリギリ迄使用して空港のポストに返却という、とても良いシステムですが
受け取り使用しようとしたら、とても遅く、おまけにほとんど繋がらない状態で、全然使えず。
ストレスがたまりました。
安くてお得だと思いましたが、全く繋がらない状態では、意味がありません。
フランスは無制限と書いてありますが、がっかりです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/31 |
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CDGターミナル1のツーリストインフォメーションデスクで到着時に受け取りました。場所は直ぐに分かり受付できましたが、申し込みは空港受取のところデスクではホテル受取の認識になっていたらしく、あちこち確認して受取するのに15分ほどかかりました。担当者の対応はとても丁寧で不快感はありませんでしたが英語での会話なので英語が不得手な方は少し心配になるかもしれません。ポスト返却でしたが、初めてのフランスでポストがどこか分からなかったので返却時空港で少し探してしまいました。受け取り時に空港のポストの場所を教えておいてもらえれば安心だったと思います。ルーター自体は簡単につながり高速で問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/23 |
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9日間のガイド付きツアーに参加していて、1日だけフリータイムでWi-Fiがなかったので、その1日だけ利用しました。
日本から全日Wi-Fiを借りていくとお金がかかりすぎるし、ホテルで受け取り・ポスト返却ができたので大変便利でした。
ただ、受け取り時にホテルのフロントの人が全然分かってくれなくて苦労しました。。
ツアーガイドさんが一緒のホテルに泊まっていたので、訳してもらい、フロントではなくサービスデスク?のような所で預かっていることが分かって、事なきを得たのですが、もし英語がつたない私だけだったら大変だっただろうなと思います。
日本のホテルとは違い、フロントの人もバウチャー(英語)をちゃんと見ずに平気で「知らない、分からない」と言ってきます。笑
それさえなければ(ホテル側の問題ですが)、Wi-Fi自体は快適に使用できました。
次回また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/22 |
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今回は世界8ヵ国の周遊でしが、どの国でも問題なく使えたので、毎日がストレスフリーの日々でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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事前に予約し、プリペイド確認番号も提示したのに、カウンターで私の情報は無いと言われ、お金を払ったという証明をしろと言われ、二重にお金を取られそうになりました。プリペイド確認番号が支払った証明だと言っても信じて貰えず。
30分の押し問答の後、オンラインで私のクレジットカードの支払い書を見せて会社に支払った事を証明し、なんとかWiFiルーターを取得しました。
大変な思いをしたにも関わらず、バッテリーが2時間しか持続せず、殆ど使い物になりませんでした。二度とここの会社は使用しません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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空港での引き取りを希望しましたが、到着日が休日の為、到着前日までにホテルへ届ける様手配していただき助かりました。チェックイン時にホテルの方より渡されました。また、ルータは1つだけレンタルしたのですが手違いで2つ届いてしまいましたが、日本のVELTRA 日本語サポートが直ぐに対処して頂き助かりました。電源を入れたら直ぐにwifiが繋がるので便利です。返却もパリ市内あちこちにある黄色いポストへ投函するだけ簡単です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/24 |
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Wifi6日間レンタルしたのですが、1日目から使えませんでした。カスタマーサービスに連絡してくださいとの表示がありましたが、そもそもネット環境にないと連絡のしようがなくとても困りました。ホテルについてからホテル のWiFiを使いメールで連絡しましたが、返信は大分たってからでした。結局2日間はほぼ使えず、自力で調べて3日目以降はなんとかなりました。Wifiのトラブルをメール連絡というのはちょっとどうなのかと思いました。6日中4日しか使えず、とても残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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旅行途中のパリ、ニースで使いました。公共wifiは個人情報等の漏洩セキュリテイから使用が制限されるソフトがあるなど不便なので借りましたが、一番助かったのが、外出時のuberのアクセスや場所検索。そのほかTGV駅・車内、ホテル、レストランなどでもいちいち接続しなくても済んだので随分助かりました。今回はアメリカからヨーロッパに渡り、ヨーロッパの旅行期間だけ使いたかったのでこのプランはありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/18 |
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ホテル受け取りで申し込みました。
チェックインの時にちゃんと届いており、大変重宝しました。
ただ返却の際、返送料込みで返信用封筒が同封されていましたが、
返信用封筒に貼ってあった切手の料金が重量に対して不足しており、
郵便局内の受付では処理して貰えず、結局外でポストに投函しました。
郵便局員さんとは英語が通じず、何度も並び大幅に時間を食ってしまい、
帰国日だったのでお迎え迄の時間も無く焦りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/21 |
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米国からCDGに到着してすぐの朝8時半過ぎに、ターミナル2Eのツーリストインフォメーションにて予約していたルーターを受け取りました。担当してくれた女性は英語が堪能で、やり取りに問題は一切なし。パリ・ミュージアムパスと、地下鉄・バスのカルネ1組も受け取る予定でしたので、話が混乱しないように予約確認のバウチャーとメールを家で印刷し、持参しました。これが良かったみたいです。
ルーターに関しては使いやすさ、回線速度、バッテリーの持ち具合、何一つ不自由ありませんでした。滞在中ずっと快適に使うことができました。
返却はCDGの空港内郵便ポストですることにしていたのですが、空港の公式スマホアプリで検索したところ、あいにく我々が使うターミナル2Eにはポストが設置されていないとのこと。夜遅く疲れていたにも関わらず、わざわざ歩いてターミナル2Cまで行く羽目となりました。
が!
翌日、ターミナル2Eのチェックインカウンターに来てみると、すぐ近くにしっかりと黄色の郵便ポストがあるではありませんか。アプリ版ではいくら調べても見つからなかったというのに...。
(家に戻ってPC版の空港公式HPで調べたところ、こちらにはちゃんと2Eのポストも掲載されていました。いかにもフランスらしいミスだな、と思わず苦笑いしました。)
今回は空港ホテルに前泊したので余裕をもってポスト探しをすることができましたけど、もしこれが出発当日の朝、時間が押している時だったら...と思うとぞっとします。
今後ルーターレンタルを利用される方には、旅行開始前に空港内ポストの位置を確認(できればPC・アプリの両方でダブルチェック)されることをお勧めします。
もしくは、空港に来る前に、街中にある郵便ポストに投函してしまうのも手かもしれませんね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
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website には10台まで接続可能と書いてあったのに本体の説明書には5台までと書かれていた。実際5台以上は接続できなかった。データも無制限というものではなかったと思う。
また、ポストに投函すればOKとあったが、ポスト的に充電プラグと本体を重ねてしまうと投函できない厚みになるようでかなり焦った。
(偶然郵便局員さんが集荷に来ていたので何とかなったが重ねずに両方が入るポーチサイズだったのかは不明)
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/15 |
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恐らくホテル側の不手際があり、予定していた日にWi-Fiの受け取りができませんでしたが、その後ベルトラさんにも現地催行会社さんにも誠実に対応いただき、結論として使って良かったです。
今後はホテルの不手際も起きにくいような対応に修正するとのこと。
使い勝手良く、返却方法も簡単です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/01 |
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初めて利用させていただきましたが、なかなか良かったです。受け取りに行く場所は後から考えれば大変分かりやすかったですが、当時は全く自信がなくどこなのかさっぱりでした。その辺にいる受付の人に「これを予約しているが借りれるか」とメールを見せたりしてなんとか出来ました。空港に返すのも大変楽でした。
WiFiを切らずにそのまま一夜を明かしたら、翌日使えなくて少し疑問に思いましたが、1度電源を落としてまた繋ぎ直すと、どうやら翌日の契約のもの?になるようでまた使うことができました。もし日付超えて上手くいかなくなったら、再接続することを試してみてください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/07 |
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ホテルにチェックインと同時にルーターキットを渡されて、返却もポストインととても分かりやすく便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/25 |
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あってよかったです。
ホテルに届き、ポストに返却すればよく、使い方も簡単なので、とても便利でした。
パリは自転車やスクーター(キックボード)がアプリで手軽に利用できるので、スマホは必須。徒歩、自転車、メトロでどれくらい目的地までかかるか簡単に検索できる地図アプリもあり、迷うことなく快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/19 |
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[はい]
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クアラルンプールで2泊した後のパリで使用しました。日本から借りると無駄な日ができてしまうので、パリのホテルに届けてくれて、空港のポストに投函するのは助かります。現地で問題なく使えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/29 |
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自宅に送られてきて同封されていたレターパックで返送するという わかりやすい仕組みで良かったです。ルーターのセッティングも簡単で使いやすかったですがルーターが結構重かったです。
2人で旅行に行くのに使用したのですが1日1ギガというのは結構ギリギリで
した。繋がりにくいこともありましたが まあまあ快適に使用できました。
ただ1つ セットで入っていた充電器のアダプターのコンセントの形状が現地のホテルの物と合わず使用できませんでした。
iphone充電のために持っていたコンセント変換器があったので事なきを得ましたが コンセントの形状などしっかり調べて確実に使用できる物を入れていただきたいと思いました。その旨 ショップに伝えたところ早々にお詫びのメールが送られてきて 改善していただけるとのことでした。
不便なこともありましたが きちんとしたショップだなという印象でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/16 |
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[はい]
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前回、パリ市内でも場所によりWiFiがほとんど使えないところがあり、Uberを使いたいときに使えない、調べ物したいときにできないことがあったので、今回は借りていって快適に過ごせました。ルーターが少し重いので、もう少し小ぶりで軽くなると良い。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/20 |
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パリ3日間の滞在に持っていったSIMカードが使えなく、急遽Wi-Fiをレンタルすることにしました。パリ市内で借りられて帰りは空港でポスト投函で返却なのでとても便利でした。
ただターミナル1のメールボックスの場所が全然分からなくて探すのに苦労しました(汗)
トータル的には移動中も問題なく繋がり使いやすかったです。
トラベルWi-Fiの場所もすぐに見つかりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/04 |
1
人が参考になったと言っています。
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他のところで借りるよりも安く借りれて旅行中はなんの不便もなく良かったです。
機会があればまたらここで借ります
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/31 |
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海外用wifiをレンタルしたのは初めてでしたが、海外でストレスなくネットを利用出来るのはすごく便利でした。現地での移動にgoogle mapは必須なので、レンタルして本当に良かったです。ただ、意外とルーターが重くて、常に持ち歩くのにはもう少し軽いほうが良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/05 |
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催行会社からのコメント
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旅のサポート | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
はとさぶれ様
この度はeSIMのご利用誠にありがとうございました。無事に現地でインターネットをご利用いただけたとのこと、またお褒めのお言葉を賜りまして何よりでございます。
今後も機会がございましたら、弊社のeSIMのご利用を是非ともご検討いただけましたら幸いでございます。何卒よろしくお願い申し上げます。