(参加者のレビュー一覧) ページ 51) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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パリ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.00 4.00 / 5

体験談数

1849

パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

楽々、ホテルへ・・・

投稿者: Mari, 2015/04/20

ディズニーが好きで世界中のディズニーランドへ行きましたが、10年前にパリに来た際には時間がなく断念。。。今回は、ディズニーが目的でパリにきました。しかし、フランス語はさっぱりわからず、夜のショーを見た後に、郊外のディズニーランドからメトロでホテルに帰るには少し不安で、貸し切りチャーターを予約しました。22時にパーククローズの為、余裕をもって22:30のピックアップを依頼したのですが、この時期のパリは、21:30を過ぎても暗くならず、夜のショーが22時からスタート!!バス停に着くのに5分ほど遅れましたが、ネームボードをもって待っていてくれました。(ボードが小さくて一度見落としました)車内では、パークは、どうだったかなど話しかけてくれて楽しかったです。少し値段が高いかもしれませんが、ショー終了後にあれだけの人がパーキングや駅に向かう姿をみたらチャーターをお願いして良かったと思います。時間や安全は、お金では買えないですし、荷物の心配もないのでたくさんお土産も買えました!!又、行く機会があれば利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/04/13
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

時間通りに来てくれました

投稿者: MMM, 2015/04/19

飛行機が少々早く到着したので、5分くらい待ちましたが、ほぼ時間通りに会う事ができました。

荷物も持ってくださって、大変楽にホテルまで移動できました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/07/29
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

素晴らしい!

投稿者: A&C, 2015/04/18

フランス在住20年、いつもバットサプライズに悩まされてきましたが、今回の送迎サービスはあまりの素晴らしさに感激でした。
時間通りのお迎え、車はメルセデスで内も外もピカピカ。
パリベルシー駅に出来るだけ速くに到着したい意向を事前に伝えてあったのですが、 運転手さん渋滞などの条件、道順などを熟知している様子で丁寧な不安のない運転で速やかに到着。
あまりの素晴らしさに思わず「ブラボー」と。
運転手さんはにかんだ笑顔がまたいい感じでした。
ぜひまたお願いしたい。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/03/27
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

トランジット間の利用

投稿者: ぱりじゃん, 2015/04/13

乗り換えで8時間ほど待ち時間があったので、トランジット間に利用しました。オペラ座でお友達とお茶をする予定があり、長旅で疲れていたのでちょっと贅沢に送迎車を利用。

ゲートを出るとスーツを着たドライバーが、私の名前が書かれたiPadを持って待っていてくれました。荷物を空港の手荷物預け場所に一旦預けたいということをドライバーに伝えると、次の送迎の予約もあるだろうに、嫌な顔せずに連れて行ってくれました。

車内はとっても清潔感があり、ペットボトルの水まで置いてあります。
ドライバーは英語ができるので、ドライバーの生い立ちや思い出に残ったお客さんの話等で盛り上がりました。とっても知的なドライバーでした。別れ際に名刺まで渡してくれ、何か困ったことがあればすぐに連絡してと言ってくれたほどです。

パリ市街地に入ってくると意外と渋滞がひどく、マレ地区に送ってもらうまで1時間ほど要しました。もちろん時間帯やどこまで送ってもらうかにもよると思いますが、時間には余裕を持ったほうがいいなと思いました。もうちょっと早く着くと思っていたのですが、結局市内では4時間ほどしか過ごせなかったです。到着日に予定を入れている人は要注意です。

パリの地下鉄等あまり治安がよくないと聞くし、今回のようなトランジット以外の利用でも利用価値があるなと思いました。特に長旅の後に石畳の道や不慣れな土地をスーツケースを引きずって歩くのはかなり疲れます。おすすめです。

  • 無料の水

  • 送迎車

  • ドライバーの名刺

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/01
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ラグジュアリー車で空港まで快適に移動

投稿者: ぱりじゃん, 2015/04/13

トランジット間の利用でした。オペラ座付近でお友達とお茶の約束があったので、ティーハウスまでお迎えを予約。時間通りにドライバーがお店の前までお迎えに来てくれました。

空港→パリ市内のときとは違う道を通って空港まで。よく話を聞いてみると常に渋滞情報をナビ?インターネット?で確認し、空いている道を選んでいるそうです。渋滞がひどいときには市内から空港まで2時間ほどかかるときもあるようで、余裕をもって予定は立てたほうがよさそうです。平日の夕方でしがた、45分ほどで空港に到着することができました。

ドライバーもとてもおしゃべりな方で、終始家族の話などをしていました。
片言でも英語ができると楽しいかもしれません。

ドライバーも車内もとても清潔感があるし、安全運転で快適でした。今回は1人利用だったのでちょっと高くついてしまいましたが(しかもワゴン車できてくれました)、2人以上での利用やグループでの利用であれば、利用価値はあると思います。

  • ラグジュアリー車

  • 交通量の多いオペラ座

  • 清潔感のある車内

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/01
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

良かったです。

投稿者: parismama, 2015/04/12

往復ともに利用しました。3年前にパリに旅行した時、最終日のCDGへ向かうロワシーのバス停の前でスリに遇い散々な目にあったので、今回は安全安心な送迎を頼みました。ホテルの前まで送ってくれるし帰りもホテルまで迎えに来てくれてターミナルの入口まで送ってもらえました。ロワシーバスより料金は高いですが、体力的精神的にとても楽でした。往復ともに同じ方だったのも良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/03/20
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

快適♪

投稿者: みかん, 2015/04/12

一人で参加しました。
集合場所が合っているか不安でしたが、バスが時間通りに来てくれたし、
集合場所で「多分ディズニーランド行くんだろうな」と思われる外国人の方々がいたため、無事バスに乗ることができました!
帰りは降車場所と同じニモのマークがついたバス停です。
朝と夜とでは景色が変わるので、
バス停までの道のりが少し分かりにくかったですが、
駅を左手に歩いて行くと到着します。
フランスのディズニーランドはあまり人気がないとのことでしたが、日曜日参加だったためか、思ったより混んでいました。
予め、
これは絶対に乗る!という乗り物を決めておいたほうがいいと思います。
また、運休中の乗り物も多かったので、電子掲示板で確認することをお勧めします。

催行会社からのコメント

Dear みかん ,

Thank you very much for your comments !

We hope to see you very soon at the Disneyland Paris Tour !

Best regards,

Gabriela from Magic Ways

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/15
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

快適に移動できました。

投稿者: koyumi, 2015/04/10

到着ロビーで待っていてくれました。すぐにホテルへ向かうことができました。スーツケースひとり2個までOKなのもありがたいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/04/08
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

よかったです

投稿者: izumi, 2015/04/09

アウトレットに簡単に行くことができました。
次回もパリに行く機会があったときには利用したいです。
バス乗り場もわかりやすかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/03/01
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

お得!!

投稿者: twimstar, 2015/04/08

家族でディズニーランドパリに行ってきました!
まず集合場所ですが、住所をあてに行くのですが、通りの名前と、建物に表示してある番号を目当てにします。ガールデュノール駅からの乗車でしたが、駅前ではないので、場所をよく確認しておいた方が良いです。
チケットは2パーク往き来が出来、10時開園から集合時間(20時)まで充分楽しめました。
休止中のアトラクションも多かったのですが、新アトラクションのレミーのおいしいレストランは、シングルライダーですぐに乗れました。
英語でのガイドでしたが、親切で分かりやすく説明してくれたので大丈夫でした。
往復の交通費を考えると楽だし、ツアーにして正解でした!

催行会社からのコメント

Dear Twimstar ,

We are glad to know you enjoyed our tour to Disneyland Paris !

Have a lovely day and thank you very much for your comments;

We hope to see you soon in our tours !

Gabriela from Magic Ways

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/03/31
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

バスの対応

投稿者: 要注意, 2015/04/07

帰りのバスは、
•同じ車両
•同じ場所
と連絡ありましたが、全く異なっており、他にも困惑している方がいました。
しかも、運転手に聞いても対応してもらえず。
ガイドもいないため、気をつけた方がいいです。

催行会社からのコメント

Dear 要注意 ,

First of all , we want to thank you for your comments . As we are always working to improve our services at Magic Ways your comments are really helpful to understand our client's need .

Secondly and regarding the bus back , our guides explains everything on board on the way going to Disneyland . They explain there will be same kind of bus but not same number , also they explains it will be only the driver and advise you to be 15min before departure to be sure you will not miss it . In case any problem happens on board we are always in contact with our drivers and taking care of our clients :)

We hope you enjoyed your Disneyland Tour and we hope to see you soon in our tours !

Best Regards

Gabriela from Magic Ways

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/04/05
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

毎度便利で活用しています

投稿者: niko, 2015/04/05

今回は仕事でしたのでチャーター利用です。バスや乗り合いと異なり、待ち時間少なくスムースに町に入れますので、急ぎの方には最もお勧めです。
ただ、パリだけにドライバーが遅刻することは残念ながらありますので、しばらく待ちましょう。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/10/30
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

貸切チャーターで快適!シャルル ド ゴール空港送迎

投稿者: Hachi, 2015/04/04

集合時間の10分前に来て下さいました。
便の出発時間の4時間前でしたが、実は、イースター前の聖なる金曜日で、道路は大渋滞。市内から1時間20分かかりました。
途中ねていましたが、抜け道抜け道と走って下さったようで、安心快適でした。

到着して、電話をかけなくてはならないので、それがなかなか通じなくて面倒ですが、夜の便は、時間までパリを遊べてゆっくり迎えるのでおすすめします。
到着は別会社の日本人ドライバーに相乗りでお願いしましたが、同乗者に気を使い、ドライバーさんもなんの話もしないので、
変わりありません。
グループで行くなら断然おすすめします。
到着の連絡を電話でなく、メールで連絡できると尚使いやすいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/04/03
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

予約時間を守らず運転も乱暴

投稿者: T.N., 2015/03/30

到着時CDG⇒パリ市内のドライバーさんは、応対も運転も丁寧で感じがよかったです。
ただ、帰国時パリ市内⇒CDGは、10時の予約時間の20分前から待っていたのにもかかわらず、予約時間を15分過ぎても現れず、ホテルのフロントからVELTORAの事務所に連絡を取ってもらい、結局20分遅れでホテルに到着。途中の運転もかなり荒っぽく、また、空港の駐車場マナーも悪く、かなり怖い思いをしました。

催行会社からのコメント

この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
催行会社には、時間厳守で安全運転に心がけ、お客様に安心してご利用いただける
サービスを提供するよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/03/27
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

早めに来てくださって助かりました

投稿者: みぃさん, 2015/03/30

飛行機が予定よりも40分も早く到着、ピックアップの約束時間まで1時間以上もある状態でした。当然、到着出口で待っているはずはなく、どうしようか不安になったのですが、5分ぐらいベンチで待っていたら、名前を書いた紙を持った(ipadではありませんでした)ドライバーさんが!!早めに来てくださって助かりました。30分くらいでホテルに到着し、何の問題もありませんでしたが、運転中、ずっと携帯でおしゃべりをしていたのはちょっと残念でした。
帰りのドライバーさんは身だしなみもしっかりした紳士でした。差があるようですね。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/05
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

初めてでもスムーズで安心でした

投稿者: パリ初の一人旅さん, 2015/03/30

ホテルエントランスの前がすぐ道路で駐車スペースがなく、ちょっと心配していたのですが、別の場所に車を止めて、約束の10分前には迎えに来てくださいました。夕方で道路は混み始めていましたが、「この先も渋滞しているのが見える?違う道を行くよ」みたいなことを道路を指さしながら説明してくれて抜け道を通ってくれました。空港には40分弱ぐらいで到着。ひとりの利用では割高だとは思いますが、タクシーよりちょっと高い程度でしょうか。安心感を買う気持ちで次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/10
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

アウトレットバス

投稿者: ちゃっぴー, 2015/03/22

前の日の夜に申し込み参加しました。
初めは、滞在時間が長いかと思いましたが、アルマーニやポールスミスのスーツを試着していたら昼も食べる時間がないほどでした。大変良かったです。
帰る時に気付いたのですが買い物でANAのマイルが貯まるんですね。どう手続きするれ良かったのか教えて欲しかった。それだけが残念です。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/03/18
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランドまたは周辺ホテル <貸切/英語ドライバー>

安心です

投稿者: saburina, 2015/03/19

女3人旅だったのでチャーター送迎にしました。
少し早めに空港へ到着したので時間まで待っていましたが、約束の時間の10分前には来てくれました。スムーズにホテルへ送ってもらい良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/03/11
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

感じが良かったです。

投稿者: yu05, 2015/03/19

前日に日時変更をお願いしましたが、直ぐにご連絡を貰えて助かりました。
ただ、驚いたのは予定した時間よりかなり早めのお迎えであったこと・・
まだまだ時間が有ると買い物に行っていて、30分はお待たせしていたようですが、
にっこり笑って対応してくださり、良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/09/06
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

最高のドライバーさんでした

投稿者: フランボワーズ, 2015/03/15

ディズニーランドホテルに宿泊で往復ともに依頼しました
帰りのドライバーさんが特に良かったです
午後はルーブルに行きたかった為 12時半のお迎えをディズニーホテルに頼みました
ギリギリで待ち合わせのロビーに着くと姿勢良く 名前の書かれたボードを持って待っていてくれました 車種は4人だったのでベンツのワゴン 革張りでゆったりです

車中での会話は英語です
帰りの空港まではタクシーを適当に頼もうと思っていましたが (旅行社の送迎はめちゃくちゃ高かったため)今回と同じ会社に頼めること 料金も安く 4人あたりだとロワジーバスとかと料金も大して変わらないことなどがわかり即決で予約をお願いしました この声がけは本当に助かりました

お迎えの時間のアドバイスも完璧でしたし
(シャルルドゴールは個人でチェックインするのに混んでました) なにより帰り際 空港で娘に 『今回は、お父さんお母さんに連れて来てもらったけど 次は君がご両親を連れてくるんだよ』なんて かっこいい事言ってくれる素敵なおじさまでした

子連れは 子供も親も本当に疲れます
少しでも楽できる移動手段は絶対にオススメですよ

  • タクシーの、中でウトウト

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/03/11
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

何より楽チン 安心です

投稿者: フランボワーズ, 2015/03/15

当初 電車で自力で行く予定でしたが ディズニーホテルに1泊予定しており 荷物もあって小さな子供を連れて駅の移動を考えると少しでも楽できるようにおねがいすることにしました 9時に着くよう8時にパリ市内のホテルにお迎え。ドライバーさんは予約の時間より前にホテルロビーにお迎えに来てくれて 荷物も運んでくれました 車中では朝早かったので案の定子供はウトウト 私もウトウトしているうちに気づけばホテルのゲートをくぐっていました

ホテルに着くとポーターさんが荷物も運んでくれて 朝9時前にホテルに着いたのにチェックインもしてくれて部屋に通してくれたので ディズニーランドを子連れでも体力に合わせて満喫できました

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/03/12
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

アウトレットバス

投稿者: noriko, 2015/03/08

自分で郊外のアウトレットに行くことを考えたら、すごく便利だと思います。地の利の無い人や時差ぼけの激しい人は特にこのバスに乗っていくことをお勧めします。とにかくバスに乗るだけで到着するので便利です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/02/16
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

貸切チャーターで快適!シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内 空港送迎<英語ドライバー>

投稿者: たたた, 2015/03/03

空港からの送迎を往復利用させて頂きました。
友人三人での旅行で、タクシーでは荷物が積みきれない、しかも2人がターミナル2に到着、1人はターミナル1に到着、到着時間が近いのでどうしても一台で行きたかった事も、オプション扱いで叶えていただけました。
ドライバーさんは、往復共に同じ方でアテンドも大変スムーズでした。お陰様で、とても素敵なParis旅行を過ごす事が出来ました。ありがとうございますm(__)m

  • 空港からのHotelまでの途中で通った凱旋門

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/02/28
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

帰国用空港への移動

投稿者: imafobu, 2015/03/01

アパート滞在から、帰国のために空港へ移動。
総勢5人の移動であり、1台で移動できたこと
は大変によかった。
時間通りにお迎えいただき、荷物運びも手伝っ
ていただき助かりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/04/18
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Disneyland® Paris Tickets with Express Shuttle Transfers from Paris

Disney Paris

投稿者: paula, 2015/02/28

Muy bueno! El bus estaba a la hora, muy cordiales y cómodo ir en bus. 100% recomendable

催行会社からのコメント

Buenos dias Paula ,

Queremos agradecerte por tus comentarios y esperamos verte pronto en Magic Ways !

Càlidos saludos ,

Gabriela de Magic Ways

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/02/06
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

普通です。

投稿者: hasegawa, 2015/02/17

予定の時間より15分くらい早く来ました。早く来てくれると安心します。
8人乗るときついですがしょうがありません。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/02/15
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ありえへん運転手

投稿者: Karashi, 2015/02/15

フライトは予定時刻丁度に到着。乗継のオランダで入国していたので、待ち合わせの出口にもすんなりたどり着き、iPadを持った運転手を待つが…。約束の時間になっても来ない。他にもiPadを持って迎えに来ている他の運転手は次々とお客さんをビックアップしていくのに、私の名前を書いたiPadは来ない…。新しいiPadを持った人が来るたびに確認に行っていたら、待合の椅子に座っていたフランス人が心配してれて、バウチャーを見て、電話をかけてくれ、「あと10分したらくる」って英語で説明してくれました。で、結局約束の時間より30分近く遅れて来ました。で、運転が超荒っぽくずっーと携帯電話でまくし立てるように喋り続けいました。まぁ、値段が安いだけか取り柄でしょうかね。旅慣れない人や、心細い人は止めといた方がいいですね。今回は、大人の4人の友達との利用だったから、「まぁこんなこともあるわ」で済ませられたけども、家族・子連れでは利用しません。

催行会社からのコメント

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
通常、ドライバーはフライト到着の30分後に出迎えロビーにてお客様をお迎えしておりますが
今回はお客様をお待たせすることとなり深くお詫び申し上げます。
お客様が安心してご利用いただけるサービスの提供に努めるよう現地催行会社へ申し入れいたします。
貴重なお時間をいただいての投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/01/22
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

時間通りに

投稿者: チュチュ, 2015/02/14

パリ市内から空港への送迎でしたが、時間通りにドライバーさんが来てくれて、何の問題もなくスムーズに空港へ向かう事が出来ました。とても良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/02/07
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

迷うことなく・・・

投稿者: チュチュ, 2015/02/14

シャルル・ドゴール空港に到着して、荷物を受け取り出口へ向かうと、ipadに名前を表示したドライバーさんが待っていてくれて、迷うことも待つことも無くピックアップして貰えました。6名で申し込みだったのでとても良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/02/03
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

持ち込みのトランクについて

投稿者: にゃんちゃん, 2015/02/13

1人につき2個までトランク持ち込み可能ということで、こちらを申し込みましたが行きに迎えに来た車はとても小さくて入りきらず荷物と一緒に無理やり車に乗り、とても窮屈な思いを致しました。あんなの日本じゃあり得ない。予約の時点でトランクの数を聞くべきじゃないでしょうか?
もしくは1人2個までという記載をすべきではない。
帰りも、またこの小さな車で迎えに来るのではないかととても不安になり、つたない英語で帰りは大きいシャトルにして下さいとドライバーにたのみました。おかげで帰りは余裕がある感じで帰れましたし、ドライバーさんもとても親切でした。

催行会社からのコメント

この度は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご到着時の車が小さく窮屈な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見のもと、弊社予約ページにスーツケースの個数を入力いただく欄を設けました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
現地催行会社とも共有の上、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
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