投稿者: とち君
予定より早く着いたのですが、既に待っていてくださいました。空港で買う予定をしていたチケットを買うときも場所を案内してくださったり、とても親切にしてくださり、気持ちよかったです。
ありがとうございました(^_^)
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: Bambi
旅行中1人で参加しました。
アウトレット自体はこじんまりとしてさほど大きくはありませんでしたが、すぐ隣に大きな商業施設があり食事などはそちらでするのがオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: たたた
いつも時間より早めに来てくださっていたのに遅れたので、大変不安になりました。待ち合わせのホテルを出て外を確認すると、三件ほど隣のビルの前でキョロキョロしている方発見し、スーツケースを置いたままドライバーさんらしき方に確認に行きました。案の定、その方が間違えていました。結果的には、ことなきを得ましたが、すこしがっかりです
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/16 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: 街のコロッケ
早い時間から空港の出口でドライバーの方は待っていて、私たちがやや早めに到着したにもかかわらず、すぐに対応していただいた。きれいな乗用車で、座席には二人分の水も用意されていて、助かりました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/10 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: kiki
長時間フライトで到着時間が夕方以降の場合、空港→滞在先への移動は
事前にお願いすることが多いので、今回もお願いしました。積雪でパリの交通が混乱し、市内→空港の送りがあり、遅れたとの説明がありましたが、
ipadを持ったドライバーが登場されるまで、20分弱、少々不安でした。(他社の出迎えはスタンバイされていたので、余計、そう思いました) 10分すぎてもドライバーが見当たらない場合は電話連絡をとありましたので、電話しようとした時にいらしゃった次第です。費用の問題はあるでしょうが、交通混乱の折には、空港に連絡係(ドライバーとはは別に)等ディスパッチャーがいらっしゃれば安心だと感じました。日本人的な発想かもしれませんが・・。今まで欧州・米国で空港迎えをお願いした折に、そういった方がいらっしゃり、事情がわかり、落ち着いて待たせていただいたことがあるので、ご参考までに。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/09 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: yoshi
時間通りにホテル前に迎えに来て頂きました。パリ市内は若干道路が混んでいましたが、高速に入ってCDGまではすぐに着きました。車も非常にきれいで2人には広すぎるくらいの大きさでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/09 |
参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: suu
迎えに来ていただいた車を探しましたが、ドライバーの方と合流できたのは予定より30分以上後でした。
疲れていたうえ、非常に寒かったので、使用される方はある程度道の混雑による遅れや担当の方を探すのに苦労することを覚悟しておいたほうがいいかと思います。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ディズニー付近の駐車ルールでは一カ所に10分以上駐車することが禁止されているそうです。そのためドライバーは10分の間にお客様とお会いできない場合、一旦車に戻り、車を移動させてからまたお迎えにあがるという方法をとっております。このことによりsuu様とスムーズにお会いすることができなかったのかと存じます。
こちらの件については弊社ページにもお迎え時の注意喚起のご案内をさせていただいておりますが、指定時刻にお客様を見つけ出す努力を惜しまないようドライバーの再教育を要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: ワルツ
ピックアップの18時45分に私達はスーツケースを受け取り到着出口にいたのですが、ドライバーはいませんでした。遅れる場合もあるだろうしと待っていたのですが19時になってもきません。バウチャーには10分過ぎても来ない場合は電話するようにと書かれていたのですが、どうやって電話したらいいかわからず公衆電話も見あたらないので、近くにあったツーリストインフォメーションで事情を話して電話してもらおうと思い並んで待っている時、19時5分頃ドライバーが来ました。とても不安だったので無事会えて良かったのですが、交通事情などいろいろあるとは思いますが、せめて19時前には来て欲しいと思いました。移動の不安を解消したくてお願いしているのに、会えなくて不安になり心細かったです。運転は安全でしたし車内も清潔で快適で良かったです。ピックアップ時間を守ってもらえるよう改善をお願いしたいです。ありがとうございました。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。
こちらの件につきましては現地手配会社に申し伝え、お客様をお待たせしない最適な時間に出発するよう要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: ねここ
予約時間は朝の暗い時間でしたが5分前にホテル前で待っていたらすぐに来ました。時間ピッタリ!!2人なのに大きなベンツを貸切でゆったり行けました。
大きな荷物も余裕で積めました。
ドライバーさんと到着ホテルの行き違いがあって、違うホテルに着いてしまいましたが、すぐに予約ホテルに変更して戻ってくれました。
少しドキドキしましたが良かったです。
お値段はそこそこしますが、安心感とゆったり感があったので、利用してよかったです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当初異なるホテルへの送迎となり、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。その後無事にご宿泊のホテルへご移動いただけたとのこと、安堵しております。
今回の件は現地手配会社へ報告し、予約確定時とドライバーへの伝達時に再確認を徹底するよう強く申し伝えます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: にゃー★
アウトレットシャトルバスなので、色々な人がいますが他ツアーに比べて日本人が多いです。
私が行った時はとある日本人がキャリーを持ってきて、それをバスの通路に置いていたのですが、バスが走ると同時に前にキャリーがいってしまうなど見ていてハラハラしました。ツアー自体には全く問題なく満足なのですが、そういった顧客もいたので、マナーをきちんとして欲しいなと残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: いつも利用しています
約束時間より早めに迎えに来てくださり、いつも混雑する場所を迂回しての経路でしたので1時間程度で空港に到着しました。到着するまで時間を気にしてハラハラすることもなく、車も大型で快適でした。また利用します。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: リックリン
お迎えは、頼むべきです。12時間のフライト後にシャルルド・ゴール空港に着いた時は、疲れから頭が少しボーっとしている状態です。タクシー乗り場を探すことなく、出口直ぐに名前が書かれたiPadを見つけた時は、ホッとしました。また、大きなベンツのワゴン車で迎えに来てくれました。
帰りは、不要です。待ち合わせのギリギリに来たので、早めに待っている日本人はヤキモキさせられます。また、ホテルでタクシーを呼んでもらった方が、時間の有効活用もできます。
片道50分もあれば、着けます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: Koume DX
ピッタリ、朝 6時にホテルのロビーにお迎えに来てくださいました。
運転手さんの携帯画面に我が家の予約の名前があり、見せてくれながら、読み上げて確認までしてくださいました。
6個全てスーツケースも積んでくれて、高速道路も怖くもなく安全運転でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: いつも利用しています
いつも通りピックアップ時刻に迎えに来てくださり安全運転での送迎でした。ただ、ピックアップ時刻が飛行機到着時刻から1時間後に指定されていたため、空港の到着フロア出口で1時間近く待たなければなりませんでした。予約成立後に依頼した時刻変更の希望がそのまま通らなかったので、むこうでの時間がロスになってしまったのが少し残念です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/28 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: yi418
空港からホテルまで利用しました。ホテルが区外でしたが、割増料金なしで対応頂きました。他の送迎と比較し料金もリーズナブルで、英語もOKでしたので、初めてパリに行く人にはお勧めです。4人で利用しましたが、大型のミニバンで快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/28 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: オダイ ユミコ
急な変更に対応していただきありがとうございます
本当にありがとうございました
ドライバーの方も大変親切でした
またぜひ利用したいです
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/25 |
参加日: | 2018/01/22 |
投稿者: HHH
人気店は長蛇の列が出来ていたので、少しだけ並ばないといけませんが、
商品も豊富で、とても安かったのでお買い得でしたし、とても満足のいくお買い物が出来ました。
ただ、復路のバスの出発時間が遅すぎるのではないかと思います。
現地での滞在時間が長すぎて少し退屈してしまいます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: みんみん
チェックインでもらったチケットは、乗る前に渡します。一緒にもらう帰りの説明が書かれた紙は、なくさない方が良いです。バウチャーの予備もあると良いかもしれません。チケットがないとダメみたいなことを言われ、バウチャーを見せて納得してくれました。帰りに乗車する際の説明も書いておいてほしいです。アウトレットは、あいにくの雨で残念でしたが、楽しめました。ラルフローレンに長い列が出来てました。プラダが出店するようです。またフランスに来る時は行きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: みんみん
クチコミにもありましたが、1月中旬は20時にはとても暗く、電灯も少ないため、注意が必要です。歩く歩道のある道なのですが、別のバス乗り場に行ってしまい、焦りました。また、ニモの乗り場が外からしかわからないので行き過ぎました。歩く歩道何個目か確認しておいた方が良いです。ディズニーは2パークでしたが、回れます。アトラクションは、日本より激しいので、乗り物酔いしました。お土産はパリらしいものも多く楽しめます。エッフェル塔モチーフやエコバックが可愛くておすすめですよ。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(3月20日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/18 |
投稿者: Hawaii
帰りの重い荷物をもっての移動は大変なのと、
パリは何かとスリ置き引きが多いので送迎をお願いしました。
道が空いていたため30分で空港へ到着。
年始で空港はかなり混雑しており、VAT払戻し等があったので早めに着いてよかったです。
ドライバーさんも丁寧な運転で安心できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: seansean
パリは何度か訪れていて、市内まで公共交通機関利用していましたが
今回大荷物だったので初めてお願いしました。
1人でミニバン乗車、ドアツードアだけに快適ですね。
パリは何かにつけて高いですけど(笑)
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: ひよこ
時間に正確ですし、料金も良心的で何の問題もありませんでした。荷物も多かったので利用してよかったです。またパリに行くときは利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: 匿名希望
年末年始も開いていたので参加。電車で行くのも簡単ですが、日が短いのでツアーで参加しました。3年前は人が少なくて良かったのですが、今回は中国人がたくさんいて、入場規制されてました。雨、風の中、屋根もない中、辛かったです。お目当てのモンクレールはコート、ダウンは1着もなかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: ponta
時間きっかりにホテルへお迎えに来ていただけました。
荷物が多かったのですが、きちんと運んでいただき感謝です。
帰りは荷物が増えるので自力での空港まで行くのは難しいので
助かります。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/19 |
参加日: | 2018/01/15 |
投稿者: nekojhon
1,2回目はワゴンタイプの上質車だったので、安心してお願いしましたが、今回はBMWの3シリーズのセダン。タクシーよりも狭い車内にスーツケース、膝にも荷物を載せないといけない状態。お値段も安くないので、これならホテルに大型のタクシーをお願いする方が良かったと後悔しています。残念でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/19 |
参加日: | 2018/01/15 |
投稿者: Poaropapa
パリのアウトレットに行きました。
丁度 セールの時期で 人も多く 半額の 半額で ブランドの服を買い込みました
普段は とても買えない 日本では 高級なものばかりです。
それだけで パリに 行った甲斐がありました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: MORI
初めてのパリでもOK。
特に、子連れで電車やバスは不安。
片言の英語でも十分コミュニケーションしてくれます。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/15 |
投稿者: tamo
冬のパリのバーゲン時期
アウトレットは最高に安いので毎年参加します
平日にもかかわらず今年はかなり混んでました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: あらたん
時間前に到着して待っていてくださいました。
もちろん荷物も持ってくれるし、話しかけてくれます。フランス語を教えようとしてくださいました
パリからの帰りはいつも利用してます。今後も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: ウメちゃん
待ち合わせ時間通りにホテルまで迎えに来てくれました。ホテルから直接空港まで行けるのはありがたいです。ワゴン車だったのでゆったりとくつろげました。ドライバーさんの運転も丁寧でした。クリスマス日曜日のお昼に利用でしたが、そこまで渋滞もなく空港に着きました。
ホテルでタクシーを呼んでもらうと呼び出し料&スーツケース2個のチップなど諸々面倒なので、こちらを利用して良かったです。チップ込みの利用なのでお財布はバッグに閉まったまま出すことなく空港に着きます。またパリに行くことがあったらお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2017/12/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ドライバーが定刻にお迎えに現れず、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件は現地手配会社へ報告し、住所を細かく確認するようドライバーの再教育を要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート