【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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早朝4時台CDG到着でありパリ市内への移動に不安があったため、送迎をお願いしました。予定のピックアップ時間まで余裕があったので荷物の整理をしたり、上着を準備したりゆっくり到着ゲートを出たらもうすでにお迎えに来て頂いてました。お待たせしてしまって申し訳なかったです。余計な話はまったくなく、まさにホテルまでの送迎でしたが運転も丁寧でしたし旅行最初の心配は何の問題もありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/26 |
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[はい]
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帰国時も定刻通りホテルに迎えにきてくれてスムーズに空港まで送っていただきました。昨年同様、往復送迎をお願いしましたが一番楽で安心してお願いできました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/29 |
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[はい]
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昨年同様に荷物を受け取り出口で待っていてスムーズにホテルまで移動できました。
また機会があればお願いしたいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/22 |
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[はい]
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空港には羊がいっぱいいて(*´∇`*)
羊の中を突っ切るよ~ってフライト
モン・サン・ミシェルは干潟に囲まれ
自然が作り出した美しい芸術の中に輝いていました!
パイロットもフレンドリーで終始安心して体験てしました♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/30 |
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[はい]
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パリからの帰りも同じ方でした。
たくさん話したりしませんが、きっちり時間に来て上手に運転してくれます。
荷物を持ったりのサービスは、あなたのスマイルにかかっているという感じです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/04 |
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[はい]
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時間通りです。運転は上手です。
たぶん英語が母国語ではないため、必要な英語は通じますがフレンドリーという感じはありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/27 |
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[はい]
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8時にお迎えに来てもらいました。10月25日の朝8時はまだ暗く、移動するのはちょっと怖い感じでしたので、やはり正解でした。しかも石畳の道をスーツケースを引いて歩くのは大変に思われました。子供二人連れ、スーツケースありのパターンでは事前にお願いしていて正解でした。
空港へは約1時間で到着しました。
英語のできるフランス人のドライバーの方で、細やかな気配りで安心してお願いできました。
uberも日本で予約できますが、荷物のことは事前にuberに知らせることはでいないので、こちらのサービスに軍配が上がるかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/25 |
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9:30出発予定で9時にチェックイン
そこまでは順調でしたが、待てど暮らせどバスは来ず
アナウンスもないため不安になる
10時に少し遅れると連絡。
結局出発したのが10:30
本来であれば到着時間です。
お詫びもなく、大変がっかりでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/23 |
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[はい]
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パリの空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
空港でちゃんと会えるか多少の不安がありましたが、大きな字で私の名前を書いたipad をドライバーの方が
持って待っていてくださいました。あとは何も言わなくてもホテルまで快適な車で送ってくださいました。
荷物もさっさとドライバーさんが運んでくださり楽過ぎて申し訳ないほどでした。
これからは空港からの送迎などずっとお願いするつもりです。
ホテル前でパーキングできないこともあると思いますがドライバーさんがあまりに寡黙でさっさと帰ってしまわれたのが
少し調子抜けしてしまったので4スターにしましたが本当に楽で信頼できる送迎だと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/22 |
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[はい]
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以前、「混載」の送迎で時間のロスが気になり、専用車を選択しました。無駄なく宿まで移動できました。次回からもぜひ使いたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/26 |
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[はい]
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オルリー空港からパリ市内への移動の際に利用しました。arrival出口を出た時には名前札を持った運転手さんがもう待っていてくれて、車までの案内もとてもスムーズでした。車内も清潔で快適でした。
ひとつだけ改善の余地があるとすれば、予約時に「便名」と「到着時間」しか入力できないことです。荷物が出てこないとか、入国審査に時間がかかる場合があり、運転手さんを待たせておくのは申し訳ないので、「ピックアップ希望時間」を入力できたら良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/17 |
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[はい]
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バスも大きくて、お土産もたくさん載りました。一回りするのにちょうどいい時間ですね、アウトレッド内は、本当にきれいで、サービスもいいですね。トイレも沢山ありますね。クーポンも使えましたし、本当にたくさん買ってしまいました。やはり、中国の方がたくさんいて、帰りのバス乗り場が狭くて大変でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/08 |
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[はい]
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早めにきてくれましたし、荷物も持っていただき、 良かったです!また帰りも利用致します。パリは階段が多いので、空港からホテルはタクシーに限ります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/16 |
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[はい]
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2回目の利用です。昨年、参加しているツアーなので大体要領は分かっていました。行きは10時開園に間に合うようにパリを出発して10分ほど前にディズニーの駐車場に到着しました。違っていたのは復路のバスで昨年は20時にディズニーの駐車場を出発でしたが、20時30分に変更になっていました。よって、今回は20時頃から開催するディズニー ドリームズ(花火)を見て帰ることができました。行きのガイドさんのアナウンスでは20時30分集合でしたが、バスが駐車場に到着したのは20時35分、10分ほど待って20時46分にディズニーを出発しました。シャレット、北駅、オペラ駅ランセル前の順にドロップオフしてくれました。ディズニーで1日入場券を購入する場合、並んで1枚99ユーロ、このツアーはパリからディズニーまでの往復の交通費込みで99ユーロ、チケットは並ぶことなくバス乗車前にもらえるのでかなりお得で時間を節約できるツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/12 |
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[はい]
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予約時間より5ー6分遅れての迎えでしたが、渋滞を避けた道を通り空港には予定通り到着して安心しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/10 |
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[はい]
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2度目の利用です。今回は空港への到着が遅い時間でしたので、空港からホテルまで、帰りもホテルから空港までを利用しました。前にお願いしたことがある会社でしたので、安心して利用できました。
またパリに行く時はお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/10 |
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[はい]
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時間通りという口コミが多かったがわたしの場合は違いました。行きも帰りも利用しましたが、どちらも遅れて来ました。不安でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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念願のプラダのバックをおよそ半額でゲットしました!
他にもフルラやグッチ、トリバーチ等のポーチや小物類も
日本より安値でゲットできました。
今回のツアーでは、10%オフ券も頂いたのでさらにお得になりました。
なかなか手の出せないブランドも手に入れられるかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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新しいホテルだったので、待ち合わせには一寸工夫が必要でしたが、ドライバー氏は丁寧に対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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17時にピックアップが来るということでしたが、ドライバーは姿を見せず、結局、到着口に現れたには17時30分。
この間、指摘された電話番号はフランス語の留守電、緊急窓口に電話したが、窓口嬢曰く「自分達に聞かれても分からない」ということで、やむを得ずピックアップをあきらめて自力で行くことを考えたところで、ドライバー氏到着。
まあ、フランスらしいといえばフランスらしいのですが。。。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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ホテルに早めに来てくれてて、スムーズに空港に行くことが出来ました^ ^
4人だったので荷物も多くファミリー向けの車でみんな一緒に移動できたのも助かりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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飛行機が遅れることを見越して遅めに集合場所に来てもらうようにしておりましたが、到着するとすでにドライバーの方がお待ちしてくださっていました^ ^
スムーズにホテルに行けて良かったです!!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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予定のフライトは、かなり早めに到着したので、送迎約束時間の20分前には、
到着出口前のロビー(指定場所)に出ることが出来た。
出口前には、送迎各社の担当者が多数ネームボード(紙、iパッド等)で、待機していたが、当方の名前はなかったので、送迎ドライバー到着までロビーで待った。
しかし、20分待っても来なかったので、貴社記載の送迎社(Odyssee Transfer )に携帯電話で電話を試みたが、通話不能。パソコンで、携帯電話でフランスの固定電話に電話する方法を確認して、何度も試行しても不能だった。30分経過
近くのインフォメーションで、電話をかける方法を聞くと、500m離れた同フロアの別場所に「ツーリスト・インフォメーション」でツーリスト用無料公衆電話が使用可を教えてもらい、そこまでスーツケースを引っ張って移動した。
そこから、固定電話で、送迎社(Odyssee Transfer )と何とか連絡が取れた
(ピックアップ予定時間の1時間超後)
指定場所から500m離れた場所(その場所最寄りのビル出口外)で、やっとドライバーと巡り会え(約1時間半後)、ホテルまでたどり着くことが出来た。
ドライバー曰く、「指定場所に予約時間に行ったが、(我々を)見つけられなかった」とのこと。
ドライバーの言い訳が、真実でないとすれば
・時間を間違えた
・ピックアップ場所を間違えた(国際線と国内線? ターミナル?)
が推測できる。
もし、言い訳どおり「予約時刻に到着したが、我々を見つけられなかった」原因を考えるに、
他社の担当者は、到着出口前のロビーで予約送迎客を待っている(た)のだが、Odyssee Transfer 社(ドライバー)は、到着出口前のロビーの最寄りの出口(つまり屋外の路上)で車から降りないで待機していたのでは、と考えられる。このドライバーは、名前ボードの紙やiパッドのようなものは持つて無かったように見えた。
もし、屋外の路上で我々が出てくるのを待っていたのであれば、VELTRA社とOdyssee Transfer との待ち合わせ指定(予約確認書状)が相違していたことになる。
もちろん、このドライバーへの指示間違いやドライバーの勘違いもあり得る。
いずれにしても、この商品(空港→パリ市内への送迎)は「品質に問題あり」と帰結する。
このトラブルで1時間半の遅延で、残念ながら予定の行動予定がキャンセルになってしまったことを付記します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/13 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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初めてのパリ、初めてのロワジーでしたが、すぐにドライバーさんと会えました。夕方着の便でしたので渋滞が激しく、そんな中で細い道やロータリーを素早い運転で巧みに抜けホテルまで運んでくれました。
スリル一杯。まさにリュック・ベッソンの映画 Taxi の世界を体験。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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レンヌからパリにTGVで戻り、帰りのフライトの時間の関係で、ピックアップ場所をホテルではなく、モンパルナス駅にしてもらいました。場所の変更を交渉してもらい、プラットホームを出たところでドライバーが待っていることになっていました。モンパルナス駅のTGVのホームの改札は一方だけですが、それらしい人が見あたりません。バウチャーに記載されているOdyssee Transferに電話してもこちらもフランス語のホワイトが流れるのみでだれも出ず。その場で待つこと20分程度。やっとドライバーが来てくれました。聞いたところホールBで待っていたと。TGVの到着するのはホールAです。何で?こちらはTGVで到着してそこからロワジーまで移動すると言うことで連絡してもらっていたはず。乗るフライトの便も連絡してあったはずなのに、
タクシーに乗ったらターミナルはどっち?って聞かれました。フライト便名を言ったら調べてくれターミナルもゲートも教えてくれ、間に合うことができました。
催行会社に連絡が取れないこと、こちらがモンパルナスへTGVで着くことやロワジーからのフライト便名がきちんとドライバーに伝わっていないのは改善が必要ですね。ホテルピックアップでない場合はこのあたりリスクがあることを感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/22 |
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[はい]
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空港では、名前を表示して待っていてくれたので、スムーズに合流できました。車内でも片言の英語でしたが、飴や水、携帯の充電まで勧めてくれ、至れり尽くせりでした。初めてのパリでしたが、安心してスタートすることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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予約時間の10分くらい前には、ホテル近くの路上に待機してくれてました(ホテル前は一方通行のやや狭路の為)。
予約時間直前に、ホテル前に送迎車を着けてくれたので、予定時間どおり空港に向けて出発出来ました。
土曜日の夕方、オペラ前及び周辺道路もほぼ渋滞はなく、順調に走行し予定よりやや早く到着出来ました。
パリのタクシー料金が固定料金となって、このハイヤー料金とタクシー料金を比較しても、貸切でホテルピックアップを考えると、コスパ良好と思料します。
また、フライトがEU圏内線だったので、ディパーチャー時間の1時間50分くらい前の送迎予約時間として頂き、その分パリの滞在時間を目一杯楽しむことが出来ました。(混載送迎では時間に多少無駄が出ます。)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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帰国時利用しました。旅の疲れもあり、貸切にして正解でした。
片言の英語で全然通じるので、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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9時に予約していたが来ず
10分経っても来ず
ホテルの人も心配してくれ、催行会社に連絡してくれ、催促してくれた
来たドライバーが何も所持しておらず
最初はわからなかった
結局、出発したのは9時40分
ちなみにWホテルから乗りました
車内は快適で安全運転でした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/14 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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