遅延のせいでしたが、空港に到着後eSIMの影響もありましたし、入国審査で2時間も並ばされたりで、
ドライバーさんとメールのやりとりもうまく行かず、結果2時間まってもらいましたが、
90ユーロ追加でとられました
お気をつけください
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に到着してもドライバーさんに中々会えず、30分ほど待たされました。
またホテルへの道は激込み。2時間。
電車の方が良いのかも。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予定時間より早く迎えに来てもらい、遅れることなく空港に到着できました。運転手さんも愛想がよく、楽しい最後の移動でした。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
8時半集合、9時出発とありますが、9時過ぎまで集まらないので、ゆっくりで大丈夫。
バスが見つかるかの心配もゼロ。ホテルの前にアジア人が並んでいるのでそれです。
朝一が最高!混まない内に自分の行きたいお店で、たくさん買いましょう。
安いです!恐らく日本のアウトレットの30-50%オフ
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港送迎をお願いしました。空港からホテル迄の送迎の時は、運転手さんは 何も話かける事もなくホテル迄送ってくれました。 以前 別の所で送迎をお願いしたら 違うホテルに送られ 焦った事があったので 少し心配でしたが ちゃんと送ってくれました。 帰りの送迎の時は 約束の時間より早く来て頂いて 無事 空港に着きました。 チップを渡すのを忘れ 申し訳なかったなと思いました。車も広く 2人で利用しましたが ゆったりしてました。 又、パリに行く時は利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルまでの1.5時間ずっと電話していました。
危ないと思いました。これはフランスで普通ですか?
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/10/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
新婚旅行のためこちらでディズニー2パーク入場チケットを購入しましたが、手配ミスがあり1パーク分しか用意されておらず、1パークしか入園できませんでした。
また、催行会社が控えていた私の名前が間違っており、バス内で渡されるはずだったチケットを受け取れず、ディズニーについてから受け取りました。そうしたゴタゴタがあったので受け取りの際にチケットのミスがあることに気づかず入園しに行ってしまいました。チケットミスに気づいた時点で緊急連絡先に電話しましたが、全部英語だったので話が通じず断念。
ベルトラにメールでこの件をお伝えした際には、今回の件はバスを降りた後に手配ミスに気づいているが、チケットが渡された時にミスがないか確認するようお伝えしていたが確認はしたのか?などとまるでこちらにも非があるような言い方でした。旅行が終わって1週間も経ちますが、催行会社からの内容が出揃っていないとの理由でどのように対応していくのか全く返事がない状態です。
こちらでの予約はお勧めしません。せっかくの旅行を台無しにされました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
スーツケース受け取りで色々時間が遅くなりましたが
係の方が待ってくれました。
一応電話はしました。
その後かなりの渋滞でしたが無事にホテルに到着。
夕方5時以降到着便は電車移動の方が良いですよ。
車は渋滞します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/10/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても早めにホテル前に迎えに来てくださり、とても安心できました。気分よく安心して乗車することができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/18 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きでとても気持ちよく乗車できたので、帰りもお願いすることにしました。
時間厳守で、安全運転なのがとても好感を持てました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
パークアウトが23:30過ぎるので、パリ市内まで安心安全に戻るためにお願いしました。
待ち合わせ時間前に到着して待っていてくださり、連絡もWhatsAppでできたので、待ち合わせもスムーズでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
開会式当日の移動であり、ホテルが規制ゾーン内だったので、送迎をお願いしました。
当日は、到着ロビーの待ち合わせでしたが、とにかくたくさんの出迎えの人がいて、電話で連絡しながら無事に合流できました。
車内も綺麗で、運転も丁寧で、快適でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語ドライバーで、往復お願いしました。
空港からホテル:出口でネームカードを持ってまっている、ということでしたが、まず、だれもいなかった。「またか」と思ってうんざり。少し待っていたところへ、やってきました。私のスマホ番号へショートメッセージを送ったそうですが、受け取っていませんし、着陸してすぐにスマホを使える状態にしていないとならないのか?運よく!!!短時間で出会えてよかった。車の中では、ずっとどこかの国の言葉でしゃべっていた。
ホテルから空港:この運転手もかなりの時間、ずっとどこかの国の言葉でしゃべっていた。時間通りにホテルにやってきたのは〇。
両方とも、ずっとプライベートな電話しているって、日本では考えられません。日本ではお客がそこにいる間は個人のスマホで会話しないと思いますが。言語が違うからわからないと考えているのか、送ればいいだろ、と思っているのか・・・こういうのをよし、とする営業文化なのでしょうか。
両手運転だったし、フリーウエイでも妙にスピードはあげなかったし、車もまずまずでしたが、こういうことがありました。いつも気になります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピックアップ時間に20分ほど遅れがありましたが、その他は問題なく空港まで送迎していただけました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルに向かう時は、タクシーが来なかったので不安でしたが、今回は時間通りに迎えにきてくれました。運転手さんも話好きで、丁寧な方でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港で、予約のタクシーと出会えず、暫く待って電話をしました。空港に駐在の係員の方とは、その後会えたのですが、結局そこからの手配でかなり待ちました。手数料を払って、時間も1時間近くロスをしたので残念です。駐在の方は、一生懸命だったので、苦情なしで済ませましたが、ウーバーでも一緒だったかな。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シャルル・ド・ゴール空港出口でiPadに名前書いて待っていてもらえて安心でした。
車を止めているところまでも近くてスムーズに空港からホテルまで到着しました。
運転手の方もとても親切でよかったです。
またパリに行く時は利用したいとおもってます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ニースからのフライトが一時間くらい遅れましたが、電話で連絡も頂きスムーズにホテルまで移動出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ロストバゲージに会いましたが、お迎えに来ていただいた係員の方に手続きのほぼ全てを手伝っていただきました。その間、ある程度の時間を要しましたが、ドライバーの方も嫌な顔一つ見せずに、にこやかに対応していただき、追加料金も請求されませんでした。アテネで飛行機の遅延で、5時間前に時間変更を申し込みましたが断られ、もちろん返金もなかったことを考えると同じベルトラでもその違いに驚かされます。何もしてくれないベルトラには失望しています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出張で7名で利用しました。CDGで荷物の受け取りに、とてもとても時間を要しましたが、待っていてくれ、にこやかに荷物の運搬も手伝ってくれました。運転も丁寧な上に、混雑を避けて、パリ市内までスムーズに送迎していただけました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に到着したらタクシー乗り場へ行けばいいよ!っとみんな口をそろえて言いますが、なにが起こるかわからないフランスなので少しの料金差なら予約が1番イイです。今回も快適でした!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シャルルドゴールに到着の便でした。
空港が大変混雑してスーツケースがなかなか出て来ず
もしかして送迎車は帰ってしまったか?と思っていたら
電話が掛かって来て今どこ?と聞かれました。
このまま待っているからと言ってくれて
安心しました。待ち合わせ場所はわかりやすかったです。
空港からバスや電車も出ていますがホテル前まで乗せて
くれるのでやっぱり送迎が楽です!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出発当日、何時に到着しますよ!と、連絡があったので
安心して待っていました。
また車のナンバーも教えてくださって、車に乗った後も
無事乗れたかなどの連絡までありました。
ドライバーさんに空港のどこのターミナルか
聞かれるのであらかじめ乗る飛行機のターミナルを
調べておくといいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。帰国前のホテルから空港までは早朝だったので30分くらいでしたが、空港からホテルまでは日曜夕方のせいか渋滞で1時間30分くらいかかりました。それでも長い飛行機で疲れていたので、とてもラクに移動でき、安くはないですがお願いしてよかったと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シャルル・ド・ゴール空港着いたら出口ですぐにiPadに名前を書いてお出迎えでわかりやすかったです。ドライバーさんも車も快適でした。またお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
場所が間違っていないか心配だったので
9時からのショーが終わり(約20分)すぐ地図の場所にいきました
9時30分には地図の場所に到着
9時53分ごろメッセージに英語で配車場所に着いたとありましたが
ナンバーもわからず
車またくさん停まっていたため
ベルトラドライバー?と聞いて回っていたら
1台のベンツのワゴン車が私のネームが書いてあるアイパットをもってでてきてくれたので合流できました
担当ドライバーが名前をかいた物をもって待っているとわかっていれば
こちらからきいて歩かなくてもよかったと思いました
ドライバーさんは安全運転で30分ちょっとでホテルに到着しました
快適でした
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バチャーには「飛行機の到着時間に合わせて、あなたの名前を書いたiPadを持って到着ロビーで待っています」とあったのですが、実際にはいませんでした。
5分待っても来ない場合の連絡先に何度電話をしてもずっと留守番電話。ボイスメモを何度も残しても返信の電話はありませんでした。
電話は24時間対応とありますが、土曜日の夕方でこの対応です。
ネットで会社を探して、そこのメールフォームから問い合わせたらやっと連絡が来て、「1時間半待ったけどいなかったから帰った」と言われました。
私たちが到着して1時間半は経っていたので、その言い訳だと飛行機到着前から待っていたことになります。
因みに飛行機到着から45分で到着ロビーに出て来れたので、「1時間半待った」は嘘か、待ち合わせ場所か時間を向こうが間違ったのかと思います。
そのことを説明し、再度車を出してもらえることになり、待ち合わせ場所を何度も擦り合わせて、結局合流時間から2時間以上待たされました。
予約フォームに飛行機の到着時間と便名を記入するので、会社側がそれを加味した上で合流してくれるものだと思っていましたが、もしかしたら飛行機が到着した時間に到着ロビーにやってきて、いなかったので帰った可能性もありますが、バウチャーには「合流時間より90分は待つ」とあったので、飛行機到着から45分後に到着ロビーに私たちはいたのに「いなかったから帰った」はあまりにもひどいと思います。
記入欄はフライト到着時刻より、合流できる時間を書かせた方が良いと思いました。
語学に自信がないのと、パリのタクシーは信用していないので、タクシーより高くてもこちらを頼んだのですが、次からはUberでいいかなと思えました。
因みに帰りも利用しましたが、帰りはホテルに時間通りに来てくださいました。ドライバーにムラがありそうです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着後タクシー運転手にバウチャーを見せて乗車しましたが、全く違う場所に連れて行かれ、そこで降ろされてしまいました。
気づいたときにはタクシーはもう行ってしまい、何も無い住宅地に取り残されました。
スマホに現地のesimは入れてあったので、WhatsAppアプリでなんとかOdyssée transferに連絡を取り、場所が間違えている旨を伝え、対応をお願いしました。
迎えのタクシーはすぐに手配され、再度乗車して正しい行き先へ向かいました。
Odyssée transferのセンターによると、最初のタクシー配車時に行き先住所を間違えたとのこと。こちらは予約時に間違いなく住所は登録していました。
約1時間のタイムロス。
長時間のフライトの後で疲れるので、安心のタクシーを予約したつもりでしたが、余計に疲れました。
今後利用する方のために以下注意点です。
提示する予約バウチャーには行き先住所が記載されていないため、乗車時に行き先を再確認すること。
万が一のために、WhatsAppなどのスマホの連絡アプリを使えるようにしておき、連絡先を確認しておくこと。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2バークで参加したのですが、
朝からバスが30分以上遅れて到着し、パークには10時30分過ぎていました。
パークに着いた時も道を間違えてバスを擦りながら縁石を跨いで無理やりUターンしたり、
帰りの時間や場所など聞こうとしましたが現地の係員に帰り道を一生懸命に聞いている様子でとても慣れてないようでした。
そして時間や場所などを聞いたのですがフランス語や英語も通じなく置いていかれました。
そしてもらったチケットが私の分は2パークだったのですが、
ホチキスで止めてあった2枚目の娘の分が1パークになっており、
スタジオの方に入れず
25ユーロ払う羽目になりました!
帰りの集合場所もバウチャーにはニモ側の駐車場としか書いてなく
誰に聞いても分からず
地図ぐらいは載せて欲しかったです
仕方なく降りたバス停で待っていたのですが
朝一緒にパークに来た人たちが10人ほどいて
聞いたら朝ここで待つように言われたというので
一緒に待っていたのですが結局バスは来ず
1時間以上待ちましたが結局皆で電車で10ユーロかけて帰りました。
高い費用をかけた割にはとてもお粗末なツアーで
これなら最初から電車で行けば良かったです!
2度と利用しないし、これから利用を考えている初心者の方はやめた方がいいです!
私は初心者なのでツアーに参加しましたが
仕方なく自分で電車で帰った方が早く簡単でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間の少し早めに迎えに来てくださり、対応もとても紳士的でした。
安くはないですが、依頼してよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。