maguri様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ガイド付きツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。またフランスにお越しの際にはマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。　名取

あっちゃん様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。当日は渋滞のため通常の行程より駆け足となってしまいましたことに対しお詫びさせていただくと同時にそのような状況の中にも関わらずベルサイユ宮殿の豪華な空間をお楽しみ頂けたとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。星4つのご評価に感謝申し上げます。またのマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。　名取

icechoco様　この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。マイバス・フランスでは午前、午後プランとは別に1日ツアーもあるのはご存知でしたでしょうか。ベルサイユ宮殿が2回目のお客様、または庭園まで満喫されたいというお客様にはぴったりでございます。午前中は午前ツアーと一緒にガイド付きで宮殿の見学をしたあと、午後は完全フリーとなりますので思い思いにお過ごしいただけます。詳細はマイバス・フランスにお問い合わせくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。　名取

じゅん様　この度はルーブル美術館のツアーに続き、ベルサイユ宮殿のツアーも弊社にてお申込いただき誠にありがとうございました。寒さまたは暑さの厳しい時期は個人で行かれるお客様は入場前からお時間がかかり体力的にも容易ではないと想像いたします。小さなお子様も長時間お待ちになるのは大変かと存じますので、弊社のツアーの優先入場の良さをご実感いただけたようで何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
ツアーページの注意事項にもご案内をしています通り、冬季や雨天などの場合は、天候やサービス品質を考慮したうえで、オープントップバスではなく、屋根付きの2階建てバスでの催行となる場合もございます。
ご期待に沿えるサービスの提供ができず、弊社としましても大変残念に思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

039様　この度は弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの醍醐味を存分に味わっていただき、大変嬉しく存じます。弊社ではフランスが2度目、3度目のお客様もお楽しみいただけるツアーを多く取り揃えてございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。　名取

さとみ様　この度弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ベルサイユ宮殿だけに留まらない幅広い分野に渡るガイドの解説を十分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。宮殿の庭園をご堪能いただけるまでお時間が足らず大変申し訳ございませんでした。弊社では庭園散策まで満喫なさりたいお客様には1日ツアーをお勧めしております。午前はガイド付き、午後は完全フリーとなりますので、庭園はもちろん宮殿内のお土産屋、レストランなどご自由に満喫いただけます。詳しくは是非マイバス・フランスにお問い合わせくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

匿名希望様　この度は弊社ツアーのご利用、誠にありがとうございました。ストライキの影響のため帰路に遅れが生じてしまい、大変ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。ツアー自体はお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。またマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。　名取