あべっち様

この度は弊社のヴェルサイユ宮殿とルーブル美術館のコンビツアーにお申し込みいただき、
誠にありがとうございました。

弊社ガイドの解説にご満足いただけず、大変残念に思っております。
頂いたご意見はスタッフ、ガイドと共に共有し、次回フランスご訪問の際は
弊社ツアーにご満足いただける様、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。　　名取

o_o36u様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社ガイドの解説をお楽しみいただき、心より嬉しく思っております。
また次回、弊社のツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。　名取

Toshihiko様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社ガイドの解説を最後までお楽しみいただき、とても嬉しく思います。
ベルサイユ宮殿の鏡の間の天井画、大変美しいですね。
また弊社ツアーのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　名取

あいうえお様

この度は初パリ旅行に弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。
1日でルーブル美術館とヴェルサイユ宮殿を訪問され、お疲れの1日だったかとは存じますが
大満足の1日を過ごされたようで大変嬉しく思っております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　名取

ままちゃん様
この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ガイドのご案内へのお褒めの言葉、また5つ星の評価を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。　横山

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ルーブル美術館では、教科書で見るような非常に有名な作品の数々が、まさに目の前で見られる驚きと感動がありますよね。
楽しいご旅行の時間をご提供することができ、弊社としても大変嬉しく思っています。
またのご利用をお待ちしております。　横山

RINA様
この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ガイドの解説やご案内にご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。
ルーブル美術館やヴェルサイユ宮殿はもちろんですが、フランスにはモンサンミッシェルやロワールなど、
見所がたくさんあります。次回お越しの際は、是非フランスのもっと奥深い魅力を体験してみませんか？
またのご利用をお待ちしております。　　横山

みっちゃん様
この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
パリで充実した時間をお過ごしいただくお力となれておりましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、５つ星の評価、大変嬉しく頂戴いたします。
歴史と文化の街パリは、知識があるとより一層魅力を感じられますよね。
パリやパリ近郊には、ルーブルの他にも沢山の名所がございます。
当ガイドは様々なツアーを担当しておりますので、またパリへお越しの際には
是非別のツアーにもご参加ください。お待ちしております。　横山

ゴマこ様
この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ルーブルの館内は大変広いため、ポイントを抑えた見学が必須です。
当ツアーは短時間ながら、ルーブルの有名な作品をしっかり鑑賞・深く理解することができる
内容となっております。
ご満足いただけるツアーを提供することができ、大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。　横山

フランス初体験者様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉、また５つ星の評価を頂き、大変嬉しく思います。
またフランスへお越しの際は是非ご利用下さい。お待ちしております。　横山

オルセーストライキ様

この度は、複数の弊社ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございます。
ルーブル美術館は館内が非常に広く、展示品も膨大な数、混雑しているのも加えて、迷子になりやすい場所です。
弊社ツアーで定番をご紹介できたことが、その後のルーブル鑑賞にもお役に立つことができたとのこと、嬉しく思います。
お客様のご旅行のお力に少しでもなれておりましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。　横山

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
Risa様のご期待に応えることができず、大変残念に思います。
ガイドの配慮が足りず申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。是非今後のガイディングの参考とさせて頂きたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。 横山

sweetie様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
弊社高橋ガイドは、その歴史や美術品への知識、研究者としてのキャリアもピカイチの弊社自慢のガイドです。
ヴェルサイユ、ルーブルも広大であるため、ポイントを抑えた解説で、両名所を一層ご堪能いただけたのではないかと存じます。
お褒めのお言葉、5つ星の評価、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。　横山

パリ大好き様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ベルサイユ宮殿では、美しい建築や館内をご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
マリーアントワネットの部屋については、昨年より修復工事が続いており、お客様にご迷惑をおかけしております。
現時点での予定では、来年末に完了とのことですので、もうしばらくご辛抱いただきますよう何卒お願い申し上げます。
素敵なお写真も何枚も投稿頂き、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。　横山

Charo様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ルーブル美術館、ヴェルサイユ宮殿は、パリの観光名所中の名所。コメントいただきましたように、常に世界中からの観光客で長蛇の列ができています。
スムーズな入場も、当ツアーのオススメポイントです。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。嬉しく拝見いたしました。
当社には、この他にも様々な名所へお連れするツアーをご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。　横山

Dorami様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
タカさんこと、弊社八代ガイドは、美術や歴史の知識だけでなく、温かいおもてなしにも定評を頂いております。
Dorami様とご両親に素敵なご旅行の時間をお届けできたようで、弊社も大変嬉しく思っております。
また次回パリへお越しの際、ご利用いただければ幸いです。お待ちしております。　横山

ゆいこ様

この度は、弊社のツアーへご参加、誠にありがとうございました。
ガイドやツアーに対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っています。
王妃の間については、修復工事のためにご覧頂くことができず、私どももとても残念に存じます。
尚、王妃の寝室及び隣接する4つの間は、現在修復工事中で見学不可となっており、工事終了は2018年末の予定となります。
工事終了後にパリにお越しの機会がございましたら、是非ご覧頂きたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。　横山

AKI様

この度は、ヴェルサイユ半日＋ルーブル半日半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの話が偏り、お客様にお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に存じますと共に、お客様のご期待するご説明ができず、誠に申し訳ございませんでした。
弊社ガイドはフランス史に対する想いが強く、ヴェルサイユ宮殿やルーブル美術館などの各部屋・展示物にまつわる様々な知識を豊富に持っているのですが、そのために
今回ご案内できたお部屋のご説明だけで、お時間がいっぱいになってしまったのではないかと存じます。
ルーブル美術館内でのご説明についても、ご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今回のご意見を元に、ガイドのご説明の内容やボリュームについて、再検討させて頂きます。

なお、ヴェルサイユ宮殿とルーブル美術館は、弊社のツアーの中でも歴史のご説明が最も多いコースの一つです。
パリ市内の様々な名所を巡り、最後はモンマルトルの街を散策する市内観光コースや、花の咲き乱れる庭園を散策するジベルニー（4月～10月末限定）、
さらには来年4月からは、パリならではの体験ができるツアーを数種類企画中です。
今回とは異なるパリやフランスの魅力をお伝えできるかと存じます。またのご利用をお待ちしております。 　横山

OTO様

この度は、ルーブル美術館ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドのご案内に満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。ルーブルの美術品のコレクションは30万点にも及ぶと言われ、館内はとても広大、尚且つ常に混雑しています。
また、美術品1点1点にはそれぞれ歴史や深いエピソードがあるので、知識に長けた弊社ベテランガイドのツアーでは
短時間で、より一層ルーブルの魅力を感じて頂けると、自信をもってお客様にオススメしております。

展示品の貸し出し情報について、貴重なご意見ありがとうございます。
特に有名な作品に関しましては展示状況の情報入手に努めてはおりますが、作品数が多い事、また貸し出し期間まで美術館側が情報を公開して
いない場合が殆どとなりますので、最新情報を事前にお伝えするのが難しい状態です。
お目当ての作品が現時点で展示されているかどうかは、ルーブル美術館サイト上の「作品の検索」ページからから確認することができます。

再入場や入場に関しては、ピラミッド入口の他に、カルーセル・ギャラリー入口とパッサージ・リシリュー入口の二つの入口がございます。再入場は同日中であれば同じチケットでどの入口からも入場可能です。
OTO様の事前情報の通り、通常ピラミッド入口以外の入場口からも入れるはずなのですが、セキュリティや行事などの理由から、一時的に入口が閉鎖になる可能性もございます。
ご訪問された時、たまたまピラミッド入口しかアクセスできない状態であったのかもしれません。
当時の状況を正確に把握できかねる為、このような回答になってしまい恐縮ですが、ご参考になりましたら幸いです。

またのご利用をお待ちしております。　　横山