(参加者のレビュー一覧) 終日ツアー (ベルサイユ宮殿) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

不安でした

宮殿自体はよかったです
バスの中で何か案内していたようですが、言葉が全く分からず現地に着いてもその後どうしていいのかわからなかった
集合時間はシールに書いてたのでその時間に行けばいいか？
場所は降りた所でいいか？でも時間になっても同じシール貼ってる人いない
乗って来たバスが駐車場から出る時たまたま見つけてシール見せたら乗ってと言われ乗れた
もし見つけなかったら連れて帰ってもらえてない
帰れてよかったです
滞在時間も５時間半くらいでした

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/05/28
参加日:	2024/05/03

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

7時間滞在と思ったら大間違い！！

投稿者: なっち

何しろ、宮殿も庭園もとってもひろいベルサイユ。
「１日コースで、ゆったりとめぐりたい」という家族の要望のもと、「終日観光ツアー」に申し込みました。
しかし、宮殿到着が10時くらいになったのに、帰りの集合時刻は14：50。「7時間滞在」というタイトルとは全然違う。
同じように感じた方が、バスのスタッフに言ったところ、そのスタッフは「それは私の知らないこと。コールセンターの電話番号を教えるから自分でやってくれ」の一点張り。これには怒りを通り越して、あきれかえってしまいました。抗議する気力にもなれず。

観光立国のフランス。あるいは国民性なのか。やけに高飛車な対応。これがヨーロッパ、これがフランス流のやり方なのか。

現地ツアーはやはり、日本人スタッフのいるツアーでないとだめだ、と感じました。名前は忘れましたが、この主催会社（VELTRAさんではありませんが）はおススメしません。ほかのツアー会社を探しましょう。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/26
参加日:	2024/05/02

世界遺産ベルサイユ宮殿とトリアノン宮殿1日観光プレミアムツアー　宮殿内『アラン・デュカス』での昼食付＜日本語／専用車／貸切（1～6名）／パリ発着＞by[みゅう]

ガイドさんが居て良かったです！

投稿者: 家族サービス中！

作品の歴史的背景や逸話を陽気に楽しく説明して貰えて、とても充実したベルサイユ宮殿ツアーでした！お勧めです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2024/03/07
参加日:	2024/03/05

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

帰りの集合時間

投稿者: MICHI

2023年10月31日にツアーに参加しました。集合場所のホテルに近い駅がクローズされていたので、まだ暗い7時に一駅前から歩いてホテルに到着しました。無事に間に合いツアーに参加です！ガイドさんは英語とフランス語でのアナウンスです。英語の聞き取りも怪しい自分は帰りの集合時間がわからずです。ベルサイユ到着し、バス下車。その時に直接に帰りの集合時間を確認しました。5時50分、550（ファイブ、ファイブ、ゼロと言っていました）とのこと。観光後、集合時間の30分前に指定の場所へむかいました。しかし、バスは見当たらず、5時50分なってもバスも、ツアー参加の方も見当たらずです。辺りも暗くなり、完全に取り残されました。その後は2時間かけて一人自力でパリ市内のホテルに電車で必死で帰ってきました。サマータイムからの切り替えの週だったので、そのことが要因で時間設定が違ってしまったのはわかりません。とにかく、人数確認もないツアーでした。本当に英語がわからない方にはお勧めしなしツアーです。

役に立った 1

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/11/19
参加日:	2023/10/31

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

とても素晴らしかったのですが‥

投稿者: NENE

ベルサイユ宮殿を満喫するために終日プランにしたのですが‥宮殿を見終わって、評判のモンブランを美味しくいただいて、楽しみにしていた庭園側に行こうとしていたら、爆破予告？があり終了してしまった‥
宮殿側もツアー会社の方も対応が迅速で何事もなく無事で良かったのですが、残念でした‥
代金の割引とかもないだろうし、どこに行っても突発的な事はあるだろうから、無事で良かったと思います。
また、リベンジします！
※スマホアプリのガイドは全く使えなかった

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2023/11/13
参加日:	2023/10/17

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

ヴェルサイユ宮殿終日ツアーに参加して

投稿者: Tony

内容はひどいものでした。先ず集合時間が朝7：45に設定されていたので１０分前には集合場所へ到着しました。ところが他の参加者の集合時間が同じではないのかどうか、その後参加者がゾロゾロ現れ結果的には出発が8：30になってました。ものすごくいい加減な時間管理でした。
又、ヴェルサイユ宮殿優先入場は良かったんですがその後フリーになるんですが、肝心の帰りの集合時間、場所がインフォメーションされず気がついたら、係員は見当たらずの状況。言葉の間違いがあってはならないのでせめて紙に書いたものを参加者に渡しておくのは最低限の常識でしょう。
当日はヴェルサイユ宮殿でテロ事件のリスクがあったようで急遽宮殿が閉鎖されてしまいました。その後の予定がどうなるのかの連絡もなくツアーの緊急連絡先に電話しましたが、繋がらずどうしようもなく結局自分自身で電車に乗ってパリ市内へ帰らざるを得ませんでした。
いろいろなツアーがありますが、このツアーだけは絶対にお勧め出来ないと思います。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/10/18
参加日:	2023/10/17

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

想像以上のスケール

投稿者: Rinn

宮殿以外のプチトリアノンやお庭もゆっくり見たくて、まる1日のこちらのコースを選びました。
宮殿の豪華さは言うに及ばず、お庭の壮大なスケールに圧倒されました。
全部見たかったのですが、歩きではとても回り切れず、王妃の村里までは断念…
全部見たい方は中でなんらか移動手段使うことをおすすめします(トロッコとか自転車とかあります)
とはいえ、お天気も良くお散歩しながらゆったり美しい庭を眺めることが出来て良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/10/07
参加日:	2023/10/04

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

オーディオ・ガイドは現地で有料で借りた方がよい

投稿者: サボテン

　ベルサイユ宮殿はすばらしい宮殿で、多くの人が一度は行きたいと思う場所で、宮殿は豪華絢爛でした。ただ、今回のツアーについては、オーディオ・ガイドと帰りの集合場所の連絡について、残念でしたので、投稿します。

１　オーディオ・ガイド
　このツアーで記載しているオーディオ・ガイドは、おそらくベルサイユ宮殿に来た人は誰もが使うことができるものです。スマホのアプリにダウンロードして聞くもので、宮殿の全般的な説明を日本語でも聞くことができます。わざわざ、日本語オーディオガイドがあると宣伝するものではないように思いました。多くの人は、有料で借りる、詳しく説明されているオーディオ・ガイドがこのツアーに含まれていると勘違いしたと思います。
　一方、現地で有料（１０ユーロ）で借りるオーディオ・ガイド（日本語あり）は、ベルサイユ宮殿の部屋ごとに詳しい説明がしてあります。このオーディオ・ガイドを借りた方がベルサイユ宮殿についてよく理解できます。私の連れが、スマホにオーディオ・ガイドをダウンロードできなかったので、現地でオーディオ・ガイドを借りたところ、アプリのガイド内容と全く違っていたことがわかりました。このように説明の詳しさが違うと知っていれば、10ユーロを出してオーディオ・ガイドを借りた方が良かったと思いました。こうしたオーディオガイドの種類についての説明は、事前に情報として提供すべきだと思います。この点については、今後のツアー参加者のために、改善してほしいと思います。

２　帰りの集合場所
　このツアーはパリのツアー会社が企画した英語によるツアーですが、日本の会社が企画したツアーと比較して、いろいろと細かい配慮が足りませんでした。特に、帰りの集合場所についての説明が不十分でした。ツアーが始まる前に、ベルサイユ宮殿の簡単な地図をもらい、この辺りと帰りの集合場所について口頭で説明がありましたが、地図に集合場所についての記載はありません。また、ベルサイユ宮殿に向かうバスに乗っていたガイドさんは明らかにアルバイトという感じの方で、詳しい説明がありませんでした。宮殿に着いたら、バスから早く降りろと言われました。この日は雨が降っていたこともあり、傘をさしていたら、このツアーの客と他のツアーの客とが一緒になり、ガイドさんの姿もわらなくなり、ガイドさんに集合場所を確認することができませんでした。（また、ベルサイユ宮殿の入り口には、離れた場所に、大きく３つの長蛇の列ができていて、どこの列に並んだらいいのかもわかりませんでした。）
　このツアーの以前の口コミに、集合場所に来たけれど、バスに置いて行かれたという投稿もあったので、集合時間よりも30分以上前に、集合場所と言われたと思う場所に来て、待っていました。このツアーの参加者と思われる人も早めに集合場所と思われるところに来ており、同じようにこの場所でいいのか、不安に思っていたようです。なお、駐車場にたくさんの観光バスが並んでいました。しかし、私たちを連れてきたバスはピックアップの直前にしか来なかったので、駐車場にはバスは並んでいませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/10/06
参加日:	2023/09/21

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

ガッカリしました。必要無い、お金の無駄なツアー

投稿者: 旅人の初パリ

運転手とか案内人とか？誰も何も説明してくれない！完全に放ったらかしにされた。バスに乗る時も何も説明も無い！バスから降りる時も何も説明してくれない？帰りも同じ！！人数不足の確認も無い。知り合いの日本人が(一緒に行ってた人)先にタクシーで帰ったのに！運転手とかそのもう人の赤い服の添乗員が何も言いわないなんの確認もしない！最低な添乗員と運転手だった。自分でタクシーがバスで現地に行ってチケット買って見学を勧める。こんなツアーの存在必要一切無い。大金を損しただけ！二度ここで予約しない

自分でタクシーがバスで現地に行ってチケット買って見学を進めます。こんなツアーの存在必要一切無い。
バスでの送迎だけ、その他になんの役にも立たないツアーでした。大金を損しただけ！なんの役にも立たないバスツアーでした。めっちゃガッカリして！二度頼まないツアーです。絶対にお勧めしません。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/09/22
参加日:	2023/09/21

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

天気に恵まれてラッキーでした。

投稿者: まつあゆ

天気予報をみて行くべき。お天気なら最高の一日になります。
待ち合わせ場所のホテルは、地下鉄　Ecole Militaire 駅から20分は歩いてかかります。地下鉄は時々止まったらするから早めに出たほうがいいです。
あと水を忘れずに持っていきましょう。水は食料品屋さんで売ってるけど朝早い待ち合わせなのでまだ開いていません。プルマンで買うと5Eです。スーパーで前日に買えば2.5Eです。
現地は広く、ガーデンの奥のトリアノンまで30分くらい歩く事になります。8.5Eくらいでバスに乗れます。歩くなら歩きやすい靴と服装で行ってきてください。

ガーデン1
鏡の回廊
豪華な内装
ガーデン

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/09/16
参加日:	2023/09/13

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

ベルサイユ宮殿

投稿者: いっちゃん

たっぷり時間がありゆっくり全てみることができ良い思い出になりました。
15年前にツアーでベルサイユ行った時は滞在時間2時間半。宮殿と庭園を少し歩いてバスに乗りました。

ただプチトリアーノで道に迷ってしまいミニトレインの停留所までたどり着くのに大変困りました。そんな仲間が三組いて言葉が全くわからないさ外国人と笑いながらさまよいました。

プチトリアーノを見た時はみんなでバンザイ！

もう少し標識や現在地の地図があると良いとおもいました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2023/09/16
参加日:	2023/08/25

世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

ベルサイユ宮殿終日観光

投稿者: エッコ

天候が悪くて、途中から大雨で庭園に出られなかった。
ツアーガイドの人からの、帰る時の集合場所時間とか、よくわからなかったです。入場券のみ配布で、40分にバスのところに行き帰りのバスに乗れましたが
バスがいっぱい止まっていたので、たまたま出発の時に乗っていた人がいたので乗れましたが、もう少し丁寧な対応が欲しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/09/16
参加日:	2023/09/12

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

帰りの集合場所に時間に着いていたのに、置いて行かれました

投稿者: Seiko's Family

ツアー自体は小さな子供もいながらとても楽しく、良い時間を過ごせたと思っていました。ただ、お昼のレストランは飲み物のオーダーやバゲットの提供がたずねるまで忘れられたり、ちょっといまいちでした。
そして自由散策後、集合場所として指示された添付画像の場所に、17 時52分には着いていたのに、約束の55分になっても誰も知った顔が現れず、いつの間にか置いて行かれていました。英語のできる家族が揃って同じ場所を集合場所として認識していたので、私たちが集合すべき場所を間違えたとは思えません。それっぽいバスが目の前で駐車場を出て行こうとするのを見かけたので声を掛けたのですが、運転手は見向きもしませんでした。大変驚き、強い憤りも感じましたが、でもいくらウロウロしてもどうしようもなく、いまタクシーを使って自力で帰路についているところです。
知人にはこのツアー会社の利用は絶対におすすめしません。
後ほど、余計にかかったタクシー代を請求するつもりです。

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2023/08/01
参加日:	2023/08/01

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

スケールと豪華さに圧倒され、想像を絶する歴史を垣間見た

投稿者: デメちゃん

5月23日に娘と1日観光ツアーに参加しました。限られた観光日程のなかで、本ツアーに参加したことで、豪華なヴェルサイユ宮殿と信じられないほど広大で美しい庭園、グラン・トリアノン、プチ・トリアノン、マリーアントワネットの村里を堪能することができました。ツアーガイドさんのフミエさんの宮殿や庭園に関する説明はとても深く素晴らしくて、ルイ14世以降フランス革命までの100年間、フランスの政治・文化・芸術の中心がこのヴェルサイユの地にあったことを実感しました。フミエさんが力を込めて説明してくださったので、大運河と小運河の建設、装飾を凝らした噴水、シンメトリカルな美しいフランス式庭園の造園が、王の絶対的権力を示していたということもよく理解できました。また、ランチ後に自由行動となるグラン・トリアノンやプチ・トリアノン、マリーアントワネットの村里の歩き方についても全体地図で丁寧に説明しくださって、とても有難かったです。午後から素晴らしいお天気になり、マリーアントワネットの村里は本当に美しかったです。ツアーで一緒になった方と娘といっしょに夢中で歩き、最後は閉店間際のアンジェリーナでモンブランをいただいて疲れを癒し、18時の駐車場集合に間に合いました。なんとヴェルサイユを35000歩も歩きました。そのスケールと豪華さに圧倒され、想像を絶する歴史の１ページを垣間見ることのできた素晴らしいツアーでした。感謝申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド
参加形態:	家族
投稿日:	2023/06/04
参加日:	2023/05/23

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

楽しいツアーです。

投稿者: 吉祥寺ダイバー

ベルサイユの英語ガイドツアーに参加しました。集合時間や場所の指示が明確で安心でした。ガイドさんの解説も非常にわかりやすかったです。ランチ後には同行したツアーの皆さんとも仲良くなれて楽しいツアーでした。

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/05/31
参加日:	2023/05/30

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

ベルサイユ宮殿もすごいけど庭園もすごい

投稿者: cozy

まずはネガティブな情報
午後の予定
グラントリアノン　プチトリアノン　王妃の里村　の見学は当初日本語ガイドが付く予定だったのに、申し込み後にその予定がなくなったとメールで通知された。そして了解のメールをくれとのこと。
こちらは日本語しか出来ないから午後まで日本語ツアーをしてもらえるこのツアーを申し込んだので、メールでその旨を伝えてせめてその3カ所の日本語のガイドをPDFでもいいから欲しいといったところ、それは準備できないとのこと。それでも一人10ユーロの値引きをすると言われてクレジット会社に返金された。ごねて返金されたのは10ユーロ・・・こちらの期待値よりは少なかった。現実を思い知る。
さらにこのツアーはキャンセルポリシーがこちらに不利だったので、午前中のツアーに切り替えるとそれもまた10ユーロ返金より不利だった。
詐欺とは言えない内容だけど、大いに不満な部分であります。

ツアーに関しては相乗りバスに日本人は多分8人（40人位中？）バス内でも日本人ガイドさんが案内してくれるので到着までの不安はなし。
現着してすぐに日本人ガイドさん文江さんと合流して無線イヤホン装着。これがあると現地でガイドさんの声を聞きながら少し離れてても不安はないです。
宮殿の内部、特に鏡の回廊は素晴らしいです。当時の血税が無駄に使われた点は置いておいて、豪華絢爛に目を奪われます。
そして個人的に素晴らしかったのは庭園です。
現在でも手入れが行き届いており、季節柄花もきれいに咲いております。
高い入場料にもうなずけます。
庭園内のレストランでツアー料金込みの昼食をいただきました。
ここのオーダーまでがガイドさんの仕事です。
午後はほかの日本人の方々と一緒にグラントリアノンなどを見学。
途中はぐれたりもしましたが、帰りにはまた一緒になりました。
ここで自分と妻が同じタイミングでトイレに行きたくなって、「ちょっとトイレに行ってきます。」と伝えてトイレに行ったのですが、プチトリアノンのトイレが使えなくてグラントリアノン付近のトイレまで行ったので、他の方々と行動を共にするときにははぐれるのを前提に話をしていた方が迷惑をかけずに済みます。

最後にこちらのツアーは特に午後、グラントリアノンなどを回る場合は思った以上に歩きますので、その前後はタイトに予定を入れすぎないことをおすすめします。

ベルサイユ宮殿　入り口です。規模がでかいので写真はイマイチです。

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2023/05/27
参加日:	2023/05/23

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

置いて行かれた。

投稿者: アソシエイツ

　17:15分にプルマン到着予定だったので、バスに15:30過ぎごろに戻りました。いなかった、バスが。rec線で帰りました。ステーションがホントにわかりづらく、泣きそうになりました。
自由観光ツアーのほうがおすすめです。1日は、疲れただけでした。

役に立った 1

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/04/14
参加日:	2023/04/11

自転車でめぐる　ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー＜3～11月＞

ベルサイユ宮殿

投稿者: あおいこ

ベルサイユを眺めながらの昼食はとても良かった。
マルシェも安くて種類が豊富で大満足。
マルシェで買ったものが崩れないように、リュックで行くのがおすすめだと思った。
自転車で通る道があまり整備されていなかった。
もう少し宮殿の中で時間をかけたかった。
ガイドさんの説明は良かったけれど、色々遅れてしまったことで、時間がどんどん押してしまったように感じた。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2023/03/15
参加日:	2023/03/12

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

ヴェルサイユ宮殿は素晴らしかったが、雨が降る中延々と庭園を歩き、疲れました。コロナ感染予防対策としては不十分。

投稿者: ラーラ

ツアコンは感じよく、一生懸命に笑顔で説明してくれて親切でした。
でも、宮殿内での自由時間はトイレ休憩とお土産を見る時間だけ。広大な庭園を雨の降る中、延々と歩き続け、疲れて鑑賞どころではなかった。園内バスなどでスムーズに移動したほうが楽しめたと思います。また、
朝出発の時は、咳をしている人は1人だったのに、時間が経つごとに、咳き込む人が増え、それでも外人はマスクをしないので、非常に不安でした。
ランチも参加者で相席となり、
コロナ感染予防対策としては、不十分だと思います。

役に立った 1

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/24
参加日:	2022/10/14

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

時間とお金の無駄でした

投稿者: yoojp501

今回15歳の娘と二人でパリ旅行に行き4日目に利用しました。
英語が得意ではないので英語ガイドor 日本語ガイドのツアーに申し込みしました。
英語ガイドの場合でも日本人に不便のない様配慮が有るかと思っておりました。
しかし全て英語でガイドの説明が分からない上、日程表もないので動きが全く分からず再集合場所も解散場所に12:00と思い待っていたがそこには誰も来ずそこから別行動する事になった。
どうやら違う場所での集合だった様です。
日程表にレストランなどの明記が有ればある程度合流も出来たのに日程表がないのでどうしようもなかった。
日本人は英語力が低いので配慮が必要だと思いますよ。
出来ないなら日本語ガイドの文字は記載すべきでない。
はっきり言って酷いツアーでした。
食事はレストランに行けなかった為出来ず娘は空腹で不機嫌になり帰りは自腹でタクシー乗って50ユーロも払わされました。
私たちが全て悪いのでしょうか？
申し訳ありませんの一言も無いってどういう事ですか？
本当に良く苦情が来ませんね
こんな無責任な企画しておいて。
貴重な時間と金の無駄でした。
返金して欲しい位ですよ。
二度と利用しません。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと弊社としましても申し訳なく思います。
当ツアーでは、お申込みの際に英語プランか日本語プランかを選択いただいてており、今回ご予約いただいたプランが英語プランでしたため、ツアー当日は英語ガイドがご案内をさせていただきました。日本語プランは催行停止のためご予約いただけない状態でしたが、ツアータイトルには〈英語ガイドor日本語ガイド〉としており、混乱をお招きしたことと存じます。現在、日本語プランは非表示とし、ツアータイトルも〈英語ガイド〉のみに修正いたしました。
英語ガイドにつきましては、言葉の問題があったとしても、お客様への気遣いや配慮が欠けていた点が伺え、心苦しい限りでございます。催行会社へは、再集合など重要な情報はより密にお客様とコミュニケーションを取るよう申し伝えました。
今後も催行会社とともに、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス

役に立った 2

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	家族
投稿日:	2022/10/13
参加日:	2022/08/02

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

想像以上でした

投稿者: はなこ

想像以上に敷地も建物も広く未知の世界でした。
建物はおとぎの世界に来た気分になりました。
庭もとっても広く全部まわりきれませんでした。
機械があればもう一度訪れたいです。

どこも豪華です。とっても広いです。
宮殿だけで、広いので結構時間がかかります。

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	家族
投稿日:	2020/06/26
参加日:	2017/07/13

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

ヴェルサイユの見学ならこの一日ツアーがおすすめ

投稿者: 琵琶丸

流暢な日本語を話すフランス人ガイドさんに案内していただきました。とても博識でユーモアもあり最高に楽しめました。午前中はヴェルサイユ宮殿を半日ツアーの方々と一緒に回りましたが、時間があるならこの一日ツアーがおすすめです。ランチも美味しかったですし、せっかくヴェルサイユを訪れたならプチトリアノン·グラントリアノンにも足を伸ばすと良いと思います。ヴェルサイユ宮殿から敷地内をトラムに乗って移動し、見学して歩きながら帰ってきました。なんと合計で6km以上歩いていたそうです。参加者みんな驚いていたので、歩き疲れてくたくたというより見学に夢中になっているうちにそんなに歩いていたんだ、という感じでした。とても楽しい一日で、暗くなる前にパリに帰ってこられますし本当におすすめのツアーです。

ヘラクレスの間　天井画。右側の棍棒を持っているのがヘラクレス
戴冠式。ルーブル美術館にもありますがどちらも本物。左側に並ぶ女性達のドレスの色など少しずつ違うそう
昼食はカボチャのスープ、牛肉のはパスタ、チョコレートケーキとエスプレッソ。ワインもあります
マリーアントワネットの家。工事中ですが本来は池に鯉が泳いでいるそうです
愛の神殿。プチトリアノンの窓からも見えます

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/02/28
参加日:	2020/02/25

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

マリーアントワネットやベルばらに興味のある人には是非おすすめ

投稿者: Ｆｕｍｉ

ベルサイユ宮殿のような混む施設は団体だと待たずにスムーズに入場出来ることが魅力です。個人の入場を待つ列は、２月の平日でも長蛇の列でした。団体だと、バスで快適に送り迎えがあり、興味深いガイドさんの解説付きで、かつ自由時間もあることから料金は高くても相応の価値があります。
半日ツアーは宮殿のみですが、私にとっては、王妃の村里が最も素敵な場所で、ベルばらに興味のある方には特に１日観光ツアーがおすすめです。宮殿の豪華絢爛さと対照的に心落ち着く洗練された憩いの場所は今も昔も変わらないと思えるのです。
ただ、残念なことに昼食は個人的に美味しいとは思えませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/02/21
参加日:	2020/02/18

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

ガイドさんがとても博識で勉強になりました！

投稿者: まりこ

集合場所からバスに乗車したら、日本語を話せるフランス人ガイドさんがいらっしゃいます。日本語がとってもお上手です！
ヴェルサイユ宮殿の案内では、ガイドさんがとても博識で、ギリシャ神話にまつわる絵画の話など、壁に飾ってある絵画を中心にとても詳しく教えていただきました。
一緒に参加させていただいたグループの方も、皆さん気さくな方でとても楽しかったです！

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	家族
投稿日:	2020/02/16
参加日:	2020/01/25

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

ラッキー

投稿者: めぐらいあん

ナショナルストライキで周りの日本人の人たちが申し込んでいたツアーはキャンセルだったらしいのですがパリシティビジョン社はキャンセルの連絡がなく当日まで不安でしたがなんとその日は30分遅れで入場できました‼️
日本人の観光客は私たちのツアーグループと個人で自力できた数名でした^ ^

役に立った

評価:
プラン:	英語ガイド
参加形態:	家族
投稿日:	2020/02/08
参加日:	2020/01/14

ベルサイユ宮殿＆離宮プチトリアノン・グラントリアノン 1日観光ツアー庭園内レストランの昼食付＜選べる3コースランチ／英語ドライバーガイド＞

1日じっくり満喫！

投稿者: 旅stagramer

日本語ツアーと間違えて申し込んでしまいましたが、ドライバーの方が親切に優しめの英語でツアーを進行してくださって助かりました。
史実の説明だけでなく、ガイドさんなりの考察を加えて説明してくださったのでとても面白かったです。とくに、マリーアントワネットの性格については、史実で言われているよりも質素で素朴なものを好む考察は、なるほどと思いました。こういう考察を聞かせてくれるのは、海外の方ならではかなと思います。
帰りはホテルまでの送迎予定でしたが、降車が最後だったので、次の目的地付近まで送っていただけました。
以前、別の現地ツアー(4時間程度)を申し込みましたが、全く時間が足りなかったので今回はしっかり周れるものを選びました。満足です！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/02/01
参加日:	2019/05/30

ベルサイユ宮殿＆庭園 1日観光ツアー　グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里＜英語ガイド＞

可愛らしい村里が印象的

投稿者: Yumi

ガイドさんの分かりやすい説明と｢次のお部屋は泥棒の間ですからスリに気をつけてね｣など面白い紹介で楽しいツアーでした。
宮殿内は装飾が豪華でイメージを壊す要素も無く、加えてガイドさんの豊富な豆知識に常に感嘆の声が漏れてしまうほどでした。
1人での参加でしたが、イタリアンランチのときに日本人の参加者の方とお話もでき、ガイドさんも日本語ペラペラなのでお話できて楽しかったです。
王妃の村里は建物がとにかく可愛らしくてしばらくここに留まっていたいなと思うほど魅力的でした。