(参加者のレビュー一覧) フリープラン／シャトルバス (ベルサイユ宮殿) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

酷いツアー

投稿者: tat, 2024/11/03

バスでベルサイユ宮廷に着いたら　英語圏の人は案内人がイヤホン配って行ってしまい　私達は向かうから入れみたいな事言われ結局　我々夫婦だけで行きましたが　スマートフォンにアプリ入れて案内を聴くようでしたが　その場ではダウンロードが遅く何も役に立たない　ただブラブラ回って集合時間に出て行けば　バスは30分遅れて風が強く凍えそうでした　半額以下の料金でも高いツアーです

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/11/02
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世界遺産ベルサイユ宮殿入場予約チケット＜トリアノン宮殿&庭園付きプランあり＞

チケット変換への案内が

投稿者: マリア母, 2024/10/30

最初の予約確定のバウチャーをいただき、持ち物にバウチャーを印刷するか、スマホで提示とありました。

当日、予約時間よりかなり早く並び、バウチャーを見せた所、これでは、ヴェルサイユに入場出来ないと係の方に言われました。遠く離れたインフォメーションまで行けと言われ、主人がフランス語で説明して、当社の電話へかけたのですが、繋がらず
あせって、ベルトラにメールいたしました。
すぐに反応があったのは、ありがたかったのですが、最初のバウチャーに入場までの流れを書いていただくべきだと思います。
とっても不親切です。
当方、年配夫婦でして、不注意だと言われれば、それまでですが、最初のバウチャーが非常に不親切です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/10/30
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

ガイダンスが無いので日本人にはお勧めしません

投稿者: るーちゃんず, 2024/10/25

どこから入れば良いのか分からずに先頭まで確認して
また列の一番後ろに並ぶ
とてもロスの多い入場でしたので
もう少し
チャントした説明のガイダンスが欲しいです
単なるバスの往復代にしては高い
チケットは現場でも買えますよ

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/10/20
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世界遺産ベルサイユ宮殿入場予約チケット＜トリアノン宮殿&庭園付きプランあり＞

個人で訪問なら事前予約オススメします

投稿者: またおん, 2024/09/22

個人でベルサイユに行くなら、事前の購入オススメです。
パリのメトロの週間パス（navigo semaine）を買っていたので市内からベルサイユまでの電車の乗り降りも楽でした。現地に着いたら、荷物検査の後に入場時間の列に並ぶだけです。
オーディオガイドは事前にスマホにベルサイユの公式アプリで日本語バージョンをダウンロードしてイヤホンを持って行けば無料できけたので借りませんでした。全てのガイドが日本語翻訳できているわけではないですが、我が家にはじゅうぶんでした。個人での訪問だったので、庭園も好きに散策できました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/09/14
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世界遺産ベルサイユ宮殿入場予約チケット＜トリアノン宮殿&庭園付きプランあり＞

Eチケットで入場スイスイ

投稿者: yu-king, 2024/09/21

予約するとバウチャーが届きますが、
それとは別にメールでEチケットが届きます。
そのEチケット(PDF)を入場時に係員に見せることで、スイスイ入場することができます。
メールで送られてくるため、見逃さないように注意しなくてはなりません。
ヴェルサイユ宮殿は壮大でスケールが違います。午前中の方が空いていておススメですね。
今回は本殿だけでしたが、今度は中庭も見学したくなりました。

ジャンヌダルク
ナポレオン
入り口
正面玄関
鏡の間

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/09/15
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

集合時間に誤りがあったようです。

投稿者: ジョニー, 2024/09/17

バスが7時45分発であり、その20分前の集合がバウチャー上の指示でしたが、実際に出発したのは8時半でした。

赤いギブスを羽織ったガイドが集合時間に現れず、不安に駆られました。また、外は寒かった為、早く着いた参加者は到着していたバス内での待機の指示があると良かったと思います。

ベルサイユ宮殿そのものは素晴らしかったので、その前の導線が改善できればと思います。

現地のスタッフさん任せだと思うので、難しいとは思いますが、善処いただければ幸いです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/09/08
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

集合時間

投稿者: はち, 2024/09/14

すぐに中に入れたことやバスもゆったりと座れたこと、帰りのバスもスムースに待ち合わせ場所で乗車できたこと等、全体的にとてもいいツアーであったと思います。不満があるとすれば集合についてです。まず朝の集合時間が早すぎることと、集合場所がわかりにくかったことです。何時にバスが出るか分からなかったのでしっかり集合時間を守って集まりましたが、バスが来るまで、来てからもバスの中でかなり待たされました。後から思えば時間が指定されたチケットを準備しているわけですから早く行っても仕方ないわけなので集合時間に下駄を履かせすぎかと。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/08/20
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

日本語オーディオガイドはあまり役に立たなかった

投稿者: ヒロコ, 2024/09/14

朝の集合時間とバスの出発時間があきすぎて、待ち時間が長かった。
英語のガイドの人は中の案内もあったので、日本語オーディオガイドを利用しながら、中の案内も一緒に回れれば良かった。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2024/08/22
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世界遺産ベルサイユ宮殿

投稿者: ここちゃん, 2024/09/14

時間にはルーズ、案内も対応も適当
スタッフやる気なし
行きも帰りも、かなり待たされた。
早起きして行ったのに逆に心配と不安が
募り失敗しました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/09/11
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

ベルサイユ宮殿

投稿者: ANN, 2024/09/07

歴史を感じる宮殿の素晴らしさ、特に庭園は設計から手入れまで感動しました。ツアーとしては、集合場所の詳細は、前日にメールで送られてきました。あらかじめ、詳細を明記してほしかったです。メールに気づくのがギリギリになり、焦りました。バスの出発時間がかなり遅れましたが、帰りの時間はほぼ定刻でした。帰りの時間、集合場所の確認は確実に添乗員に聞くことをお薦めします。英語なので聞き漏らさないようになさってください。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/08/14
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

想定はしていましたが

投稿者: 佐々木家, 2024/09/07

書き込みのあった通り、バスはなかなか出発しない上、事前にアプリを取る様スタッフから言われ、取得出来ないので翻訳機を使い話したところ現地では大丈夫とのこと。安心していたら取得できず、スタッフはいつの間にか消え有料のガイドは長蛇の列、結局見学のみに。
館内地図がある訳でもなく、時間配分がわからず急いで見学し、
結局、1時間以上時間が余り(?)帰りのバスの集合場所も理解できなかったので、外で一緒のシールを貼った人探し、帰りのバスでは人数を数えることもなく、行きの出発遅れは何だったんだと思い、やっぱり日本は素晴らしい国だと再発見させられるツアーでした。
ベルサイユ宮殿は素晴らしかったです！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/09/06
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

広すぎて時間が足りないw

投稿者: Silverrabbit, 2024/09/03

現地解散かと思っていたら帰りのバスが指定されていました。バス到着が9時30分頃で、帰りのバスが12時50分発。ヴェルサイユの広い庭園まで歩くと３時間ほどの見学では時間が足らず、結局次の14時50分発のバスに乗りました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/28
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殆ど待たずに入場できました

投稿者: クリッパー, 2024/09/02

オリンピック開催期間中の7月28日に参加しました8時に出発して9時過ぎには到着し、9時半前にはほとんど待つことなく入場できました。
帰りも11時45分にベルサイユを出発し、13時前にはパリに戻ってこれました。正味２時間くらいの見学時間でしたが十分でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/07/28
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世界遺産ベルサイユ宮殿入場予約チケット＜トリアノン宮殿&庭園付きプランあり＞

キラッキラの宮殿

投稿者: ナナ, 2024/08/28

チケットはメールでORで送られてくるので指定された時間に行けば入れるし
とても便利でした。
今回は音声ガイドをつけましたが一部まだ日本語編集が追いついていないのか英語でガイドされ少し残念でした。
宮殿だけでなく庭園もとても素敵だったので時間がある場合は絶対に庭園付きのチケットにした方がいいと思います。
また、庭園内の他の施設に行く手段がバスかカート（ゴルフ場にあるような）なのですが、カートに乗るには日本の免許証提示が必要なので忘れずに！（コピーでも可）
私たちは免許証関係をホテルの金庫にしまってきてしまったのでカートに乗れず残念でした。

天井
庭園

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/08/02
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コンパクトで素晴らしい体験

投稿者: ゆみ, 2024/08/27

オリンピックの影響で道路規制があり、バスの集合場所はいつもとは違う場所で、そして朝早い時間でもあり、間に合うかどうか心配でしたが、メトロで一本で行ける駅からすぐの所でした。集合場所にあるカフェでバスが出発するまでの間コーヒーのサービスがありうれしかったです。ヴェルサイユ宮殿には入場専用の紙をスタッフさんから渡され、少し待ちましたが順番にスムーズに入場できました。宮殿とガーデンを少し見学。初めての見学でさらっと見るには充分な見学時間だと思います。宮殿の展示説明のアプリをバスの中で先にダウンロードしておき用意しましたが、宮殿のお部屋では、アプリの中のどれを表示して聞けばいいのかよくわからず、展示室の係の方に聞いたりしました。持参のイヤホンで聞きましたが、日本語の説明が丁寧すぎて時間がかかるので途中でやめて自由に見ました。説明は必要ないならアプリは入れなくていいです。ガーデンを見るのに時間が欲しい方は宮殿内はさっと見るくらいにすればいいと思いますが広すぎるのであまり奥まで行く時間はありません。行き帰りともバスはわかりやすい所で待機してくれていて、スタッフさん達の対応も慣れた様子、何もクレームはありません。午前中早朝からヴェルサイユへの往復、戻って13時半、とても良かったです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/08/22
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

ベルサイユ宮殿

投稿者: YOSI, 2024/08/25

バスでの移動もスムーズでした、集合時間をはっきり提示してくれると、待ち時間がわかり良かったと思う。

日本向けのパンフレットが欲しかった。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/07/31
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

やはりガイドさんがいた方がいいかも

投稿者: みま, 2024/08/07

ベルサイユ宮殿に初めて行きました。日本語オーデオガイドが付くので良いかなと思いましたが、聞いても分かりづらいです。ある程度予習をしてから行くと良いかもしれません。ただ、建物の素晴らしさや、庭園の凄さは説明が無くても充分楽しめたと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/08/01
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

ベルサイユ宮殿ツアー

投稿者: sss, 2024/07/22

ベルトラさんにはいつも大変お世話になっております。　今回はフランスでのヴェルサイユ宮殿ツアー、凄く素敵な宮殿！　また訪れたいです。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/06/25
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

時間にルーズ

投稿者: レイア, 2024/07/09

ベルサイユ宮殿の観光自体は良かったのですが、集合時間になっても出発する気配がなく、結局30分遅れで出発。日本と違い時間にルーズなんだとおもいました。ツアーの日本人は私達２人だけで、案内は英語とかスペイン語でガイドが全然わからず帰りの集合時間と場所だけしっかり覚えておきました。帰りも結局20分くらいは遅れてました。

歩きにくかった！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/07/05
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

オーディオガイド使用不可

投稿者: ゆきまま, 2024/06/04

家族4人で参加しました。
オーディオガイドが重いのか途中までダウンロードした後固まってしまい、家族4人誰1人ダウンロード出来ず、あの広い宮殿を全くのガイドなしで巡る羽目になってしまいました。とても残念なツアーでした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/06/02
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

自力で乗り切る！

投稿者: しゅが, 2024/05/29

ガイドは多くの人が混み合う入り口で何の説明も無く消えます。しかたなく、進むしかないです。
ガイドさんが英語でバスの出発時間を「イレブンフィフティン」と発音したので多くの乗客は「11:15」だと思い11:15にバスのパーキングに戻りました。が、バスはどうやら私たちが降りた後、パリに戻って次の客をピックアップして戻るようでバスは待機していませんでした。
我々は冷たい雨の中状況がわからず1時間くらいバスを探し、待ちました。
その間ツアーメンバーに友情が生まれて、それはそれで楽しかったです。
12時頃バスが現れびしょ濡れの我々はパリにもどりました。
英語がわからない人にはドキドキのツアーになるでしょう。生きる力が試されます！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/05/28
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世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

不安でした

投稿者: みさちゃん, 2024/05/28

宮殿自体はよかったです
バスの中で何か案内していたようですが、言葉が全く分からず現地に着いてもその後どうしていいのかわからなかった
集合時間はシールに書いてたのでその時間に行けばいいか？
場所は降りた所でいいか？でも時間になっても同じシール貼ってる人いない
乗って来たバスが駐車場から出る時たまたま見つけてシール見せたら乗ってと言われ乗れた
もし見つけなかったら連れて帰ってもらえてない
帰れてよかったです
滞在時間も５時間半くらいでした

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/05/03
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世界遺産ベルサイユ宮殿１日ツアー　到着後自由見学・たっぷり約7時間＜宮殿内日本語オーディオガイド＞＊申込と同時に即予約確定

7時間滞在と思ったら大間違い！！

投稿者: なっち, 2024/05/26

何しろ、宮殿も庭園もとってもひろいベルサイユ。
「１日コースで、ゆったりとめぐりたい」という家族の要望のもと、「終日観光ツアー」に申し込みました。
しかし、宮殿到着が10時くらいになったのに、帰りの集合時刻は14：50。「7時間滞在」というタイトルとは全然違う。
同じように感じた方が、バスのスタッフに言ったところ、そのスタッフは「それは私の知らないこと。コールセンターの電話番号を教えるから自分でやってくれ」の一点張り。これには怒りを通り越して、あきれかえってしまいました。抗議する気力にもなれず。

観光立国のフランス。あるいは国民性なのか。やけに高飛車な対応。これがヨーロッパ、これがフランス流のやり方なのか。

現地ツアーはやはり、日本人スタッフのいるツアーでないとだめだ、と感じました。名前は忘れましたが、この主催会社（VELTRAさんではありませんが）はおススメしません。ほかのツアー会社を探しましょう。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/05/02
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

送迎バスとスムーズな入館

投稿者: makochan, 2024/05/24

指定場所、ホテル前で集合し、バスで送迎してくれます。
主催者さんからの積極的は声かけは、あまりないので、こちらから確認し、間違えたバスに乗らないように気をつけた方が良いと思います。
帰りのバスも、広い駐車場集合なので、行きに一緒だった方を覚えて、一緒にいるようにしました。
バスの迎えは、集合時間ギリギリなので、やや、不安になりました。
この点に注意すれば、送迎、入館に問題はなく、楽しめます！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2023/08/08
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

オーディオガイドが

投稿者: チャーリー, 2024/05/06

当日、集合場所でオーディオガイドのQRコードが配布され自分の携帯にダウンロードするのですが、データ量が大きすぎる。ポケットWi-Fiを使用していたのですが、バッテリー充電してあったにも関わらず途中でバッテリー切れ。残念。日本語ガイドさん同行のツアーにすれば良かった。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/04/28
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大満足

投稿者: らーら, 2024/04/27

ガイドの方も丁寧に対応してくださりとても満足した半日ツアーを過ごせました。宮殿内もそれなりに歩くので、もちろん歩きやすい靴がおすすめです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/03/29
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ベルサイユ宮殿

投稿者: しんちゃん, 2024/04/26

宮殿内のカフェでスコーンを食べました。
言葉がわからなくても楽しめました。
中も外も楽しめました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/07/05
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

十分観光できました

投稿者: Ocarina, 2024/04/26

昼前ごろにパリ着だったこともあり、14:00からのツアーに参加しました。ガイドさんも気さくで、チケット、入場、帰宅前の集合場所等とくになにも困りませんでした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/04/25
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

最後まで気が抜けない

投稿者: 初めてのパリ, 2024/04/24

待ち合わせはすぐに分かりました、バスで約1時間ぐらいかなスムーズに宮殿に入れました
ゆっくり自分たちのペースで見学できて帰りのバスの待ち合わせも順調でしたが油断は禁物帰りのバスが故障したためその後がグタグタでした
多分フランス語で修理がいつになるかわからない、ここで降りて1時間ぐらい歩いたところに地下鉄があるのでそこから帰ってくださいと言われたけど…‍ここが日本と違うところ日本ではどうにかタクシーを呼ぶか代わりのバスを手配してくれるけど、あとは解散ですねって言われた後はどうしよう…‍なんとか帰れたけど思い出って言うか日本人として世間知らずだなと思いましたでも、バスの故障がなかったら100%楽しかったです60代のおばさんおじさんはいい経験になりました

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/04/20
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世界遺産ベルサイユ宮殿半日ツアー　宮殿内は自由見学＜選べる出発時間／往復／宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞＊申込と同時に即予約確定

ヴェルサイユ宮殿

投稿者: ぬぬ, 2024/04/13

ガイドの方が日本語堪能で丁寧に接してくださり、楽しいツアーでした。現地では自由行動なので見たいポイントは前もって調べておいた方が良いと思います。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/03/24
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フリープラン／シャトルバス (ベルサイユ宮殿) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パリ フリープラン／シャトルバスのアクティビティ参加者レビュー一覧

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集合時間に誤りがあったようです。

集合時間

日本語オーディオガイドはあまり役に立たなかった

世界遺産ベルサイユ宮殿

ベルサイユ宮殿

想定はしていましたが

広すぎて時間が足りないw

殆ど待たずに入場できました

キラッキラの宮殿

コンパクトで素晴らしい体験

ベルサイユ宮殿

やはりガイドさんがいた方がいいかも

ベルサイユ宮殿ツアー

時間にルーズ

オーディオガイド使用不可

自力で乗り切る！

不安でした

7時間滞在と思ったら大間違い！！

送迎バスとスムーズな入館

オーディオガイドが

大満足

ベルサイユ宮殿

十分観光できました

最後まで気が抜けない

ヴェルサイユ宮殿

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