投稿者: 田中
新婚旅行のためこちらでディズニー2パーク入場チケットを購入しましたが、手配ミスがあり1パーク分しか用意されておらず、1パークしか入園できませんでした。
また、催行会社が控えていた私の名前が間違っており、バス内で渡されるはずだったチケットを受け取れず、ディズニーについてから受け取りました。そうしたゴタゴタがあったので受け取りの際にチケットのミスがあることに気づかず入園しに行ってしまいました。チケットミスに気づいた時点で緊急連絡先に電話しましたが、全部英語だったので話が通じず断念。
ベルトラにメールでこの件をお伝えした際には、今回の件はバスを降りた後に手配ミスに気づいているが、チケットが渡された時にミスがないか確認するようお伝えしていたが確認はしたのか?などとまるでこちらにも非があるような言い方でした。旅行が終わって1週間も経ちますが、催行会社からの内容が出揃っていないとの理由でどのように対応していくのか全く返事がない状態です。
こちらでの予約はお勧めしません。せっかくの旅行を台無しにされました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: カツミント
2バークで参加したのですが、
朝からバスが30分以上遅れて到着し、パークには10時30分過ぎていました。
パークに着いた時も道を間違えてバスを擦りながら縁石を跨いで無理やりUターンしたり、
帰りの時間や場所など聞こうとしましたが現地の係員に帰り道を一生懸命に聞いている様子でとても慣れてないようでした。
そして時間や場所などを聞いたのですがフランス語や英語も通じなく置いていかれました。
そしてもらったチケットが私の分は2パークだったのですが、
ホチキスで止めてあった2枚目の娘の分が1パークになっており、
スタジオの方に入れず
25ユーロ払う羽目になりました!
帰りの集合場所もバウチャーにはニモ側の駐車場としか書いてなく
誰に聞いても分からず
地図ぐらいは載せて欲しかったです
仕方なく降りたバス停で待っていたのですが
朝一緒にパークに来た人たちが10人ほどいて
聞いたら朝ここで待つように言われたというので
一緒に待っていたのですが結局バスは来ず
1時間以上待ちましたが結局皆で電車で10ユーロかけて帰りました。
高い費用をかけた割にはとてもお粗末なツアーで
これなら最初から電車で行けば良かったです!
2度と利用しないし、これから利用を考えている初心者の方はやめた方がいいです!
私は初心者なのでツアーに参加しましたが
仕方なく自分で電車で帰った方が早く簡単でした!
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: はぎ
パリでの滞在中にディズニーランドに行きたいと思い、このツアーを検討しました。
朝出発時刻の15分前集合でしたが、バスが到着したのは、出発時刻の15分後、帰りのバスは30分以上遅れての到着です。
ともに集合場所で30分以上待つことになりました。
海外なので日本のように時刻に正確ではないことは重々承知しておりましたが、これであれば、自力でチケットをとり、電車またはタクシーを手配しておいた方がよほど時間も気にせず遊べるのではないかと思います
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: MIYA
バスは定刻より早めにオペラ前のLANCELへ到着していました。乗車の際に、パークチケットと帰りのバスのチケットをくれるのでなくさないように。Paris ディズニーのアプリにチケットを入力しておくと、紙のチケットが万が一なくなっても安心です。問題は帰りの乗車場所。先ず下りる際に運転手にどこでバスに乗れば良いか確認しておくこと。それから、下りた場所の写真を数枚撮る。その後、エントランスへ向かってかなり歩きます。この途中も何枚か写真を撮っておくと後で役立つことも。帰りは、出口を真っ直ぐ行かずに、左に曲がりRERの駅を目指し、歩く歩道をひたすら歩く、出口から10分はみておかないとかなり焦る結果になるかも⁈行きは左手が壁になり向こう側の景色が分からないので、壁のうえに見える建物を覚えておくといい。行きは右手に駅が見えることになる。22時閉園の時はバスは21時出発になるので、15分前位に止まっているとのこと。サマータイムの時は周りがまだ明るいので景色も確認しやすいが、秋から冬や春などは集合時間には暗いため、帰路の確認をしっかりしておくと慌てない。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/31 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: Akiko
外国のディズニーランドに憧れがあり、思い切って行ってみました。
日本では東京ディズニーランドもユニバーサル・スタジオ・ジャパンもいつも混雑していて、人気のアトラクションは長蛇の列で2〜3時間待ちが普通です。でもディズニーランド・パリは何故か待ち時間がとても少なくて嬉しかったです。(10〜15分ぐらいのも多数あり)
パークは2つありますが、一日あればほとんどまわることができました。
アトラクションは日本に比べるとスピードが速く動きも激しめでびっくりしましたが、娘に連れられ50代の私でも、何とか問題なく乗ることができました。
(念のため事前に酔い止め薬は飲んでおきましたが・・)
点検で突然休止になるアトラクションもあるので、乗りたいものは動いている時に乗っておくことをお勧めします。
昼食はレストランには入らずに、事前に用意したものを持ち込みました。(非常食用のドライカレーです)
広い敷地なのに、走り回ることなく割とゆっくりと楽しめました。
バスでの送迎はとても楽ちんだったのでお勧めします。是非行ってみて下さい。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/07 |
参加日: | 2024/03/13 |
投稿者: クロワッサン
日本人は私達ともう1組だけでしたが、親切なガイドさんでとても良かったです。
たっぷり時間があったので2パークのんびりと回ることができました。
行きに降りた場所で帰りもそこからバスに乗るのですが、暗くて迷ってしまいました。降りた場所の写真を撮っておいたので、それを見せてパークの人に道を教えてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2024/02/12 |
投稿者: マナコ
朝は、早くからカラーの上着を着たスタッフが立っていて、わかりやすかったです。ディズニーランドは楽しめました。2時間待って、ラプンツェルさんとも一緒に写真を撮ってもらうことができ、良い記念になりました。
アトラクションは、基本、東京ディズニーランドのように、そんなに混雑していません。
お手洗いは 使う人数のわりに、掃除の間隔が開いているようで、
完璧に清掃されている日本と同じように思わない方がいいです。
帰りのバス、やはり時間通りには来なくて、寒い中待ちました。
満席ではなかったのでゆったり座れました。
オペラ座前到着は夜11時過ぎていました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/09 |
参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: Kai
チケット、バス降りるまで、忘れられていました。バスの集合場所は少しズレて居ました。それ以外は不満は有りませんでした。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/23 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: さつまいも
ディズニーへは朝早くの出発ですが、一日楽しめました。停留所の場所がエントランスから少し離れているので、バスを降りた場所をGoogleマップでピン留めしておくと良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: レミー
朝の集合場所には、受付はしたがバスは来ず、違う場所まで歩いて移動し、やっと乗車したが出発時間は既に9時を過ぎていた。更に途中で男性の方にスタッフが代わり、帰りの集合時間や集合場所をアナウンスしてくれましたが、場所がよく分からず降車後に再度確認しようしたが、スタッフの方は一番にバスを降りてさっさと姿を消してしまいました。結局、帰りのバスには乗ることができずRERで帰りました。
ディズニーランドは楽しかったですが、帰りのバスが気になり充分には満喫できませんでした。英語は必須、スペイン語が、理解できないと難しいかもしれません。
帰りの集合時間や場所はペーパーで配布してくれれば、なんとかなったと思い残念です。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: COCO
元旦にオペラ座付近に集合。集合時間の15分前に行きましたが、オレンジ色のベストを着用した可愛らしく愛想の良い若い女性のスタッフが待っており、対応も良かったです。
悪い評価のクチコミが多かったのでどうなるかと思いましたが、定刻通りにバスが来て、多国籍の方と一緒に乗り込み、ディズニーに9時30分に到着。
帰りの集合場所も一緒のため、念入りに駐車場所の写真を撮って振り返りながら確認しつつ入場したため、帰りも迷いませんでした。
帰りは閉園の1時間前(21:00)に集合。定刻を少し過ぎたくらいで発車し、22時前にオペラ座に到着。非常に有意義な1日でした。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: Richapoo
オペラ座付近に集合、バスで移動中車内で爆睡。到着後一気に気分が盛り上がった。天気もまずまず。東京ディズニーとは違って、本当に待ち時間が短いのに驚きです。半信半疑One Day 2パークチケットにしましたが、大正解!
最短5分まちが午前中3か所もあり、数回づつ乗れたので
元取れた感あり。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: Kuro
集合してから出発まで時間がかかりすぎ
冬の雨の中で30分以上の無駄な時間
集合時間より15分早くとか考える必要なし
集合から出発まで15分は待たされます
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/16 |
参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: めるしー
出発時間の15分前には必ず来てくださいと書いてあり、また帰りの便に関しても同様の内容をアナウンスしてもらいましたが、実際は出発時間の30分後にバスが到着しました。
日本人だからというわけではなく、他国の参加者も困惑していたことを見ると国際的な感覚の違いではないように感じました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/08 |
参加日: | 2023/11/07 |
投稿者: フランカー67
エッフェル塔近くの集合場所にAM8:15出発、15分前までには集合。となっていたので、7:55には集合していましたが、8:15までに集合していたのは、
私たちを含めて、数組だけ。入園パークチケットを持っているスタッフも
遅刻、ツアー参加者の大半は30分以上の遅刻。結局チケット保有のスタッフ
はその場には来ず、別班ツアーバスにて後に合流しチケットを受け取る事が
出来ましたが、あまりに時間にルーズすぎます。(フランスでは一時間位の遅刻は当たり前なのでしょうが…)結局バスが出発したのは、9時を回っていました。(パーク開園前に入場出来るはずなのに…)真面目に時間を守る客が
不利益を被る。最初から9時出発にしておいてくれれば、予約参加しなかった
のに、出発から不愉快でした。デイズニーランドパリは楽しかったですが…
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/29 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: こりん
ディズニーランドパリは郊外でアクセスが不便なため、送迎ツアーを利用しました。
当日、カラフルなディズニーのパッケージのバスが迎えにくるかと思いきや、まさかの無地の白いバスでした。本当にあっているか不安でした。
だだガイドさん方はとても親切で、優しい方でした!
滞在時間は、今回ウォルトディズニースタジオとディズニーランドパリ二つ一気に一日で行きましたが、なんとか回れるくらいで丁度良い時間設定でした!一つな園なら余裕だと思います。
集合場所は、かなり難しかったです。
園から徒歩10分以上歩いた駐車場に集合でしたが。間違えてしまう人多数でした。
私達も間違えてウロウロしていたところ現地では可能参加者の方に助けられました。(その方も迷っていたそうです)
全体を通して、自分で行くには少し大変なので、ツアー利用はとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/22 |
参加日: | 2023/08/03 |
投稿者: マナヒロ
バスで行くより、行き帰りとも自由に出来ると思い、申し込みました。
対応は基本、英語のみです。チケットは日本から自分で手配できるものでした、電車も少し練習すれば、自分で買えます。地下鉄が工事のため止まっていいるため、路線バスで行くように言われましたが、バスは私にはハードルが高かったので、Uberで最寄りの駅に行きました。当日、ホテルからオフィスまでチケットを取りに行くと遠回りなるので、前日に取りに行きたいと連絡しましたが、当日9時に来るように言われてしまいました。
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/09 |
投稿者: やっぴ
2パーク行けてよかったです。日本よりも小さく1日で回れます。5月のディズニーは、帰りのバスに乗るために、夜のショーが見えなくて残念でした。バスの人は優しかったです。日本語が喋れる方はおらず、英語?で皆さん喋っていました。帰りの集合場所が紙に書いてありましたが、書いてある場所と違って分かりにくかったです。(結果、降りた駐車場でした)もしかしたら英語で教えてくれていたのかもしれません...
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/17 |
参加日: | 2023/05/26 |
投稿者: しんしん
子供3人の家族五人でディズニーランドにいきました。末の娘はまだ2歳なので1パークだけにしました。エッフェル塔の近くからバスに乗り込みました。30分前からバスは待機してくれていて、時間通りに運行していました。5月1日でストライキの心配もありましたが、楽しい一日を過ごすことができました。帰りは21時出発で降りた場所に集合で帰ることもできましたが、RERで帰宅しました。駅も近いので電車で早い時間に帰ることもできます。
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/01 |
投稿者: アソシエイツ
ディズニーのお土産が好きで参加しましたが、それほどなかったかな。日本人はほとんどいなかったような気がします。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/09 |
参加日: | 2023/04/06 |
投稿者: ゆずあいす
オペラ駅からすぐ近くのランセルが集合場所でした。集合時間よりも10分ほど早く着きましたが、スタッフの方がいてくれたのでよかったです。
バウチャーを提示し、スタッフの方にipadに緊急連絡先を入力してほしいと言われるので入力します。その後、注意事項の説明を受け、パークチケット+帰りの集合時間を書いたレシートのような紙(帰りのバスに乗車する時に乗車券代わりになるもの)を渡されます。
しかし、案内されたバスが、こちらで案内されたバスとは実際に違う車に案内され戸惑いました。たまたま同じツアーに日本人親子がいて英語もわかる方だったので、間違っていないことが確認できてよかったのですが、英語がわからないと難しいかもしれないです。
バスの出発時刻は8:20だったのですが、実際に出発したのは8:40ごろでした。オペラから出発し、道の混み具合にもよりますが、大体1時間弱の9:30ごろにパーク駐車場に到着しました。
集合場所も降ろされたところと同じ場所になります。(でも、念のため確認した方がいいです)
帰りの集合時間ですが、閉園の1時間前と記載がありますが、実際は集合時間よりも更に15分早い集合です。(私たちの場合は閉園22:00だったので集合時間は20:45、バス出発は21:00でした)
パークからバス乗り場まで10〜15分ほど歩くことと、夜は暗く朝とは雰囲気が異なるため早めにパークを出ることをおすすめします。また、あまりぱっとするような目印が無いため、朝パークに向かうまでの道中を写真に撮っておくと便利です。
帰りは連れの具合がバスに乗る直接に悪くなってしまいバスに乗れず地下鉄で帰ることになりましたが、夜の地下鉄の治安は日本より悪く異様な雰囲気なので、安全を買う意味でバスはおすすめです。
地下鉄で帰るメリットとしては閉園までいれるので最後のナイトショーは絶対見れます。ただ閉園後はパークからでた瞬間から防弾チョッキを着て強そうな警察犬を連れた警察が見回りをしています。治安が悪いのがよく分かるかと思うので、そこをよく検討するといいと思います。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/06 |
参加日: | 2023/02/27 |
投稿者: アラジン
体験談を読んで帰りのバス停を、しっかり確認していたのですが、夜は非常にわかりにくいです。
また一度に4、5台バスが来て、行先の表示がなく、みんな一斉に我先に乗り込むので、確認して乗ってください。
帰りのバスは名簿のチェックもなく、満車になると出発してしまうので、絶対遅れないように集合してくださいね。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/03 |
参加日: | 2022/08/10 |
投稿者: MAC
8時15分集合で出発は9時過ぎで10時過ぎにディズニーランドパリ到着まではまあ許せる範囲でした。到着後入場チケットが上手く配布できずに2時間駐車場で待ち、なんとかメールにてPDF入場チケットを受け取り12時過ぎにやっと入園できました。2パークチケットを買ったのに1パークチケットでした。時間的にもウォルト・ディズニースタジオバークは諦めました。帰りのバスの乗車券も貰えませんでしたがバウチャーを見せてなんとか乗りました。これなら自分で移動した方がマシです。とりあえず入場出来ないという最悪の事態をなんとか回避しました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(エッフェル塔近く集合) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/26 |
参加日: | 2022/08/14 |
投稿者: よっしー
集合場所はオペラ座前だったのでとても分かりやすかったです。
ただ、集合時間が申し込みサイトの違いなのか少しズレていて、バスの到着時間も遅れたので、早い時間で案内されていた私達はかなり待ちました。
パークの行き来はTDRに比べるとかなりこじんまりしているので迷いは無かったですが、アトラクションはかなりハードでした。
絶叫系が好きな人には楽しいかもしれません。
問題は帰りの集合です。
朝は背景も場所も覚えていたつもりでしたが、夜は真っ暗で、背景や目印が分からずにかなり焦りました。
それでも走って集合時間の2分前くらいには到着出来たのですが、皆さん迷われてる方が多く、結局中々バスが出発せず、30分以上遅れて出発。
遅れた方は待たないので自力で帰宅して下さいとと言われましたが、結局は待っていてくれたようです。(全員乗れたかは不明です)
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: ハンク
集合場にはディズニーに行く人が多かったのですがバスが30分遅れたためとても不安になりました、日本のお客さんも多かったです
遅れた原因はわかりませんが大幅に遅れるんなら少しメールなど送って欲しかったです
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: あいな
行きは8時15分集合で8時20分頃に、オペラ座が見えるLancel前にバスが到着しました。乗る前に係の人にバウチャーを見せ、パークチケットと交換です。バス内には既に多くの人が座っていました。英語で帰りの説明がありますが、係の人が席に質問はないかと聞きに来てくれるので、もう一度帰りの時間と場所を聞くのが確実だと思います。帰りは19時45分集合で19時50分頃にバスが2台到着しました。帰りは行先でバスが異なるので、係の人や運転手に行先を再度確認した方がいいです。バスに乗ってからバウチャーを係の人に見せます。20時ちょうどに出発しましたが、出発してすぐにバス停に来た方は乗れてなかったので、遅刻厳禁です。ニモのバス停はわかりにくくはないですが、何ヶ所かある荷物検査をどこでしたかを覚えておいた方がいいと思います。朝と昼とでは少し景色が変わります。バス移動はとても楽なので、おすすめです!
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: u.u.u
オペラ座前での集合。
指示通り15分前に着き日本人の観光客が時間通りに何人かいました。
しかし集合時間になってもバスは来ず…
結局25分ほど遅れて到着。
色々な国の方が歩道に溢れ、
並ばずに一気にバスに乗り込む始末。
帰りも時間前に来ないと定員オーバーになったら乗れないかもと案内があったので早めに行ったが
予定時間が過ぎてもバスは来ない。
帰りも15分くらい遅れたかな?
なので行きも帰りも寒い中バス停で1時間弱待ったのはきつかったです
とにかく 辛抱強く待ってくださいw
ただ、バスでの移動は楽でした
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: kuu
集合場所は行きも帰りもとても分かりやすかったです!
口コミで帰りの場所が分かりにくかったとあったので、遅れたら大変とかなり余裕を持ったら40分前に着いてしまいました(笑)
行きに降ろしてもらった場所と同じですし、
1本道なので迷うことはないと思います!
集合時間20分前にパークを出れば平気だと思うので、直前まで遊んで大丈夫です(*^_^*)笑
帰りのバスは口コミ通り、
行先によって分かれているので同じく待っている方々に話し掛けて確認された方が良いと思います。
私たちは乗る前にバスの運転手さんにも聞きました。
帰りは疲れて爆睡でした。遅い時間の鉄道は危険と言われてますので、自分で手配する手間も考えるとツアーのバス送迎はおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 1パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: あいり
少しバスは遅れて到着しましたが案内の方の英語もわかりやすくバスも快適でした。時間内で2パークをじゅうぶんに楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: カプチーノ
初めてのパリディズニーで、地下鉄使用が怖かったのでこちらのバスを予約しました。
朝は8時15分にオペラ駅近くのランセル前集合でした。時間より少し遅れての到着でしたが、バスの先頭には「Disney」の表記もあり分かりやすかったです。ただバスを待っている間は整列していた人達も、バスが到着次第我先にへと押し合い圧し合いとなりました。係員さんがいましたがうまくさばけず、我の強い人からバスに乗れた印象です。(この時は人が多く、バスは2台で対応していました。)それ以外はスムーズで、チケット受け取り〜入場までは全く問題ありませんでした。パリディズニーはサービスがよくないと聞いていましたが、全くそんなことはなく、非常に楽しい時間を過ごせました。
閉園は18時30分でしたが、バスの集合は19時45分だったので最後のショーまで見ることができました。(他の方も言っていましたが、集合時間はこちらから確認しないと詳細を教えてもらえませんでした。)
帰りも、時間からは少し遅れましたがバスが2台きて、あらかじめ行き先別に分けられたチームごとに、乗車しました。帰りは列を整理するお姉さんがいたため、目立った混乱無く乗れました。行き先は3回ほど確認されたため、思っていた所と違う場所に降ろされることはなかったです。
行き帰りバスは非常に楽で、時間や体力を気にすることなく楽しめました!!また機会があれば利用したいです!!
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/30 |
参加日: | 2020/01/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
チケット+送迎 (ディズニーランド・パリ) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ディズニーランド・パリのチケット付きのツアーのご紹介です。1パークまたは2パークへの入場チケットを選んでお申込みください。
【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたため、当日の状況を催行会社に確認をさせていただきましたところ、当日の突然のシステムの不具合が発生してしまったこと、そのために入場するまでにお待たせしてしまったことが確認できました。パークチケットのお渡し間違いについてもあってはならないところ、当日のトラブル対応にて不手際がありましたこと催行会社からもお詫びをお預かりしております。今回の内容を受け、MAC様には一部返金をさせていただきます。
不具合が原因で当日のコミュニケーションにてきちんと状況がお伝えできていなかったことについても催行会社にも強く申し立てさせていただき、今後のツアー改善に役立てていけたらと思います。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート