投稿者: ぱりたび
空港からパリ市内ホテルの送迎をお願いしました。
入国手続きなどがスムーズで予定よりも少し早めに待ち合わせの場所に着いたのですが、時間が過ぎても名前を書いたドライバーさんが来ず、他の人達はどんどん居なくなってしまいました。
問い合わせの電話を何度もしても留守番電話になり、メッセージを残しても返事が来なくい状態で、他の送迎の方も心配してくださり問い合わせ先に連絡をしてくださりました。
折り返し電話が来ないまま、やっと電話が繋がり、連絡の行き違いなのでしょうか、待ち合わせ場所で待っていた別のネームボードを持っていた方が私のドライバーさんだったようです。
結局待ち合わせ時間よりも40分近く遅れてホテルに向かいました。
予約は日本語ですが、連絡は全て英語ですので、きちんと英語電話ができる方でないとお勧めはできません。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/23 |
参加日: | 2023/05/14 |
投稿者: Kuma
他社の送迎サービスの中には、利用便が大幅に遅れると自動的にキャンセルになり、返金もされないものがありますが、利用した便が40分余り遅れて到着しましたが、便の到着時刻に合わせて迎えに来てくれるので安心です。ドライバーの方は日本語がとてもお上手で、ホテルに到着するまでの約1時間、いろいろ案内をしてくださったり、旅行ガイドには載っていない情報や、ホテルの近くのお勧めのレストランやカフェー、バン屋なども教えてくれました。チェックインも手伝ってもらえて、ホテルにいろいろな要望も伝えてくれました。
バスや電車での移動に比べると料金は高いですが、重いスーツケースを運ばなくてもよく、また待ち時間もなく、バスや電車の行き先や降りる駅を気にすることもなく、ホテルまで確実に送り届けてもらえ、ホテル到着までリラックスできることを考えると安いと思います。
クマ様は非常によく当社の「精神」を理解してくださいました。送迎サービスはもちろん、しかしその上に、その前にと言えようか、おもてなしの心:要するに、お疲れになって長時間飛行機に乗ってこられましたお客様に「安心感」を与えて、笑い顔で迎えて、親切に案内してあげて、期待されている以上の「サービス」を手配することが我々パリ・マイ・ウエー社の原則となっております。バスや電車なら絶対手に入らない情報(安心感の上に)、それからガイド・ブックより現状を知っている現地人若しくはパリジアンになった日本人ドライバーさんに案内してもらうのが一番カクジツな方法に違いありません!他の会社との差がつくのがクマ様ご自身が示してくださった点もあるのが事実です。ご信頼をいただいて心より御礼を申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル/ホテルチェックインのお手伝い付き(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/05 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: まちゅ
空港からパリ市内のホテルまでは結構距離があるので、こちらの送迎サービスを利用しました。電車やバスを使うと、重いスーツケースを引きずってのチケットの購入や乗り換えが大変だったと思います。空港では到着ゲートを出てすぐのところにドライバーさんが私の名前を書いた紙を持って立っていてくれて、スムーズに合流できました。会話はほとんどありませんでしたが、移動中は広い車内でのんびりできて、長いフライト後の私たちにはとても助かりました。
フランスに限らず、空港から市街地までは離れていることも多いし観光客丸出しの格好で慣れない街をウロウロするのは何かと危険です。これからの海外旅行でも送迎サービスを利用していきたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/28 |
参加日: | 2020/03/04 |
投稿者: Merci
パリ市内のアパルトマンと空港の往復に利用しました。
4歳と2歳の子供連れで荷物も多かったのですが
日本語が上手で大変親切なフランス人ドライバーさんで安心しました。
子供達もリラックスして移動できました。
次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。仰しゃる通り、「安心」、「リラックス」、「親切」、しかも「大変親切」で、数少ない単語で我々が目指しているサービスを語ってくださました。心より感謝致します。パリ・マイ・ウエー社は常に、より高い質のサービス、つまり品質の向上を目指して頑張って行きますので、次回、ご利用の際、また是非ご意見を聞かせていただければ大変助かります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/26 |
参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: しゃんしゃん
飛行機は定刻についたものの、中々荷物が出てこなくて、気を揉みましたが、出口でのお迎えあり。ただし、携帯に名前が!もっと大きな名前のボードを探して居ましたので、見失いそうでした。また天気が悪く道も混みあいましたが、時間前に到着し安心しました。
評価: | |
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プラン: | シャルル・ド・ゴール空港 ⇒ オルリー空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/02/26 |
投稿者: ラブ吉
すごく丁寧に対応していただいてありがとうございました!
今回は、復路だけでしたが、次にパリに行く機会があれば往復で利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: ありさ
大きなスーツケースを持って、空港からの交通手段を探すのが面倒で頼みました。
到着してすぐ、名前の札を持った運転手のお兄さんを発見し、車に連れて行ってもらい、出発
お兄さんとは特に何も喋っていませんが、ホテルに無事につきました。
楽です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/18 |
参加日: | 2020/03/07 |
投稿者: ぺんた
予定時間20分前にはホテルで待機されており、非常に安心できました。
空港についてからの案内も的確で、助かりました。次の機会のまた利用したいです。
日本語が非常に流ちょうな方でした。
ありがとうございました。ぺんた様のコメントは少ない単語で「的確」に!状況を語りますので大変貴重に存じます。「快適」、「安心」、「助かります」を加えるとこれより私たちを喜ばせるコメントがないと、言うまでもないことであります。心より感謝いたします。また次の機会に是非ご利用くださいますように。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/16 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: マサちゃん
プラハ空港からパリ空港に移動時に依頼。到着が30分早くなり、出口で10分程待った。来ないので、連絡先会社に英語で電話。5分程Terminal2Fのインフォメーション前で待つ様言われたが、なかなか来ないので、再度、待っている場所を連絡、ドライバーにやっと会えた。結果的には当初の待ち合わせ時間。迎えに来る前には、事前に到着時間を確認すべき。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: エミリー
日本なら、五分前に待ち合わせ場所に着いてるのは当たり前。
海外では期待していませんでした。
ですが待ち合わせ時間の10分前。
なんだかそれっぽい人がいる!
けど。。。あってるかな?ドキドキ
あっ近づいてきた!
謎の男⇒「◯◯?」私の名前を言う
私⇒「イエス(良かったドライバーさんだ)」
帰国の日は、フライト時刻が一番気になりますよね。
VELTRAさんは安心です。
待ち合わせの10分前にはもう待ってます。
海外旅行で「安心」は本当にプライスレス。
空港はターミナルがいっぱいありますが、きちんとエールフランスのターミナルの入り口まで送ってもらえました。
また、次回も宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: megcoco
空港出口を出るとすぐ時間よりも早くお迎えに来ていただいたので、安心できました!車中も快適に過ごせました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: ぺんた
到着出口すぐの所で、ひらがな表記のボードも持って、待ってくれていたので、すぐ分かりました。運転手さんも対応よく、フレンドリーな方でした。ホテルに早く着く事ができ、美術館の夜間開館に間に合いました。機会があれば、また利用したいです。
「便利」、「フレンドリー」、「対応良く」という言葉を読むと我々はどんなに嬉しいかお分かりできると思いますが。まさに私共の専門である送迎(と観光案内)の基本というのはその上、「安全性、安心感、正確さ、快適さ」を加えさせていただくと当社が目指している「隙のない」サービスの行い方です。また是非次の機会にご利用ください。よろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/12 |
参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: 匿名希望
到着ロビーできちんと待っていて、すぐに車に誘導してもらえました。4人での利用だったので割り勘すれば高すぎず、車も大きく快適で、何より安心安全でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/12 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: ハンク
とても良かったです
とても優しく、運転も丁寧で英語で冗談話しとかもできまたお願いしたいくらいです
荷物もしっかりと運んでくれました
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: YURI
初めてのParisだっていう事で空港からのタクシーをお願いしました。
しかし時間が過ぎてもそれらしき人が居なくて
同じ便で来た人達はみんな居なくなってしまい
泣きそうになりながら待っていたら、渋滞にハマってしまったらしく大分遅れて来てくれてほっとしました。
悪いと思ったのか?かなりのスピードで走るのでちょっと怖かったですが、無事着いて良かったです。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: いつも利用しています
ドライバーさんが、待ち合わせ予定時刻より45分も早めにホテルに様子を見に来てくださいました。こちらが早めに出られたので、そのまま空港へ出発しました。出発時に所要時間は約55分と目安を言ってくださいましたが、予定通り55分で空港に到着しました。さすがです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/06 |
参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: いつも利用しています
到着ゲートを出たら、すでにドライバーさんが待っていてくださいましたので、すぐにパリのホテルに向かうことができました。乗り合い送迎ではなく、プライベート送迎なので、フライト後の疲れ方が違います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/06 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: レモンケーキ
到着してからホテルまでと、帰りのホテルから空港までの送迎をこちらで予約しました。到着は予定より20分程早く待ち合わせ場所に着いたのですが、5分前になってもプレートを持ったドライバーの方が現れず心配になり空港の係の方に待ち合わせ地図を見せてこの場所で合っているか確認したところ親切に電話でタクシー会社に問い合わせてくださり、こちらに向かっていることを教えてくれました。その後、少し経ってドライバーさんが来て無事にホテルに向かうことができました。ドライバーさんはフランスの方で大学で日本語を学んだそうで、日本にも数回旅行に行ったことがあり、食べ物のこととか、ジブリ映画のことなどいろいろなお話しをしてくれました。到着日は通勤ラッシュで道路がとても混んでいて空港に来るのも大変だったと思います。ホテルに到着後、ドライバーさんは帰りも来るよ、と言ってお別れしたのですが、帰りの送迎も本当に同じドライバーさんが来てくださり、道中フランスはどうだった?何を食べた?など話しが盛り上がりとても楽しい思い出になりました。ありがとうございました。ケ・セラ・セラ♫
ありがとうございました。レモンケーキ様がご体験されましたように、便が早く到着する場合、つまりお客様が予定時間より早くお着きになる時、運転手がまだ見えてないことがたまにあるのですが、こう言った時、到着ロビーでお待ちになることが正解です。当社の方針としては、お客様のご信頼を受けて各サビースを使命のように考えておりまして、お客様を忘れて困らせることは有り得ないことです。そして、安全、安心、快適、楽しい、できるだけ(できる以上!)スムーズにお客様を目的地までご案内させていただくことを命がけにしてサービスを完成させていただいております。こう言った精神で前進してゆきたいと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/05 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: まさみ
日本語が話せるドライバーにしなくても良かったかなと思っていたんですが、1時間程の道中を楽しく案内していただき最後空港までパリを満喫できました。オススメです!
マサミ様のコメントより私共を喜ばせる者はありませんと、言わせていただいてよろしいでしょうか?このように、「送迎」のみならず、「人間性」のついた送迎と言いましょうか、ともかくお客様が安心できて、安全な状況の中で目的地まで快適なご気分で居られるように私共は全力を尽くして仕事をさせていただいているのですが、目的を達した印象を本日みたいに受けると!更にサービスを向上させてゆくやる気が出ます。ご信頼いただいてありがとうございました。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: にゃあにゃあ
到着が1時間以上早くどうしようかと思いましたが、現地の連絡先に電話したところ、すぐに対応していただきました。
フランス語はできませんが、英語で全く問題ありませんでした。
おかげで空港ロビーで長時間待つこともなく、パリの帰宅ラッシュにも巻き込まれずに早くホテルに到着できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: Emily
英語ドライバーということですが、特に難しいことを話すこともなく頼んでよかったと思いました。タクシーだと値段が不安なので。荷物を運ぶのも手伝ってくれてとても良かったです。
個人的な感想ですが、マニュアル車のせいなのか少し運転が荒く…飛行機で酔ったあとにはつらかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: マダムK
車があまりにも汚れていたのと清潔感がなかったのでパリに到着して最初の印象が悪すぎました。
やはりネットで初めて頼んだので苦い経験になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: まるこ
旅行会社での送迎を申し込んでなかったため、こちらのサイトから予約させていただきました!
ポイントはなんといってもお値段。一人当たりではなく、車1台あたりの価格のため、大人数で乗れば乗るほどお得になります!
タクシーを呼ぶより、かなりにお得になるのではないでしょうか?
次回、パリに行った時はまた利用したいです!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: じゅじゅ
重たい荷物を持ってバスやら電車に乗るのは大変だな…と思い、急遽お願いしました。(道は石畳で扱いにくいし、地下鉄はエレベーターはほぼなく階段祭だし) 時間通りに来てくださったし、予定時間にも間に合わせてくれたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/27 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: 母と娘
ゲートを出たところで携帯のようなもので名前を表示していたので小さくて見つけるのに大変でした
車内は広くて快適でした
帰宅ラッシュ時間と狭い道でゴミ収集車に遭遇し待たされたりして
パリ市内まで1時間位かかったので送迎車を頼んでいてよかったです
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/27 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: 母と娘
30分前に到着の電話もいただけました
行きもそうだったのですがドライバーにもよるのでしょうが運転が激しくよく揺れました
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/27 |
参加日: | 2020/02/24 |
投稿者: apple
空港~ホテルのお迎えは問題なく来ていただいてましたが、他社のお迎えの方がたくさんいて分からなかったです。来ていないと思い椅子に座っていたらドライバーの方が声をかけてくださり気づきました。
大きめのボードなどに名前を書いてくださると助かるかと。車もきれいで快適でした。
ホテル~空港の時も、遅れることなく来ていただいてよかったです。寒かったのでホテル内で待っていたのですがフロントまで来てくださり助かりました。
信頼できる会社だと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/26 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: たぬママ
到着した日にドライバーさんが遅れて来られたのでちょっとドキドキしましたが、10分前から待っていて下さり、スーツケースもテキパキと積み込んで下さいました。とても陽気な、でも必要以上には話しかけて来られず好印象なドライバーさんでした。通勤時間帯だったのか市内は大渋滞でしたが、後半とても攻めた運転で時間通りにちゃんと到着し、空港でゆっくりお買い物できました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: たぬママ
空港着後スムーズに荷物もピックアップでき、お迎えまで少し時間を潰して、待ち合わせの10分ぐらい前に出口付近に移動しました。大部分のみなさんの口コミではそこにドライバーさんがipadを持って待っていてくれている…ということでしたが、それらしき人がおらず、待ち合わせ時間を10、15分過ぎても現れないので電話をしようとしましたが公衆電話も近くになく…不安が募りました。そこにいた職員さんにどこかにないか聞くとご自身の携帯を貸して下さいました。電話をすると最初フランス語で…(汗)こちらが英語で話すと英語で会話してくれました。今向かっているとのことで、待ち合わせ場所も決めてその後はスムーズでした。ドライバーさんも誠実そうな良い方でしたが、運転はアグレッシブでした(笑)
楽で自分たちだけなので気も使わず、長時間のフライトのあとだったので快適でした。ただ会えない場合等のトラブル対処のため、そこそこの英語力がある方の利用が良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/25 |
参加日: | 2020/02/02 |
投稿者: it's me !
he was alredy there at the exit
even though my flight arrived an hour earlier than the original schedule. he drove safely and was able to speak english. thank you. i've booked through this veltra last year also and i knew it was good. the only thing which i can't
recommend 100% is only because of its price. i think it's a little expensive...
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/24 |
参加日: | 2020/02/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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貸切 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
貸切プライベートサービスです。待ち時間なくスムーズに移動したい方、ご家族やカップルなどのプライベートを優先させたい方におすすめです。
Dear Hiroko Yajima,
Thank you for your review.
In fact we made a mistake on the name and we apologize for that. We hope that you still enjoy your ride in Paris.
Best regards,
Steeve