公平、かつ、忌憚の無いコメント　ありがとうございます。わたくしどもParis My Wayは、お客さまとのコミュニケーション、対話をとても大切に考えております。
料金に関するお気持ちはよくわかります。同様のコメントを、パリ大好き様以外のかたからも既にいただいたことがあります。また、逆に、「あの渋滞の中、タクシーだったら、いくらかかったかわからない！安心だった。」というコメントをいただくこともあります。パリ市内であれば、時間がかかっても、かからなくても、ホテルが遠くても、近くても、料金に違いが無いからです。（いずれにしろ、かかる時間を、あらかじめ確実に予測することは不可能です。）その点は、いわゆる「良い意味でも悪い意味でも」、タクシーとはっきり違います。なお、パリ大好き様の場合には、あいにく、深夜料金でもありました。
当Paris My Way 社は、日本語ドライバーによる、「確実、安心、快適」をモットーとする質の高いサービスを商品としております。言語を含め、条件が異なればいろいろな選択肢があるはずです。次回は、そちらも、是非、御検討なさることをおすすめいたします。貴重な御意見をありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager

大変にこころづよく、ありがたいコメントをありがとうございました。わたくしたちの努力がむくいられる思いです。わがParis My Way社のモットー「確実、安心、快適」も、お客さまの寛容な御理解やわたくしどもへの信頼があってこそ、実現可能となるものです。でなければ、わたくしたちの一人相撲に終わるでしょう。お客さまのお名前の「プラカード」についての、貴重な御指摘もありがとうございます。大変、参考になります。精進のよすがとさせていただきます。パリのリヨン駅に始まってこのお便りにいたるまでの、mikuria toshio様がたの終始一貫した、あたたかい御理解、おこころづかいに、Paris My Way一同に代わって、改めて、深く御礼申し上げます。ｍikuria toshio様がたのまたのお越しを、一同お待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

かくも肌理のこまかいコメントをいただくのは初めてです！それにつけても、わがParis My Way社の信条「確実、安心、快適」を、そのまま共感いただき、ともに生きていただけたことが、ひしひしと伝わってきて、感動いたしました。わたくしたちの喜び　これにすぐるものはありません。さらなる精進のよすがとさせていただきます。Taka.M様に、Paris My Way一同に代わり、改めて心より感謝、御礼もうしあげます。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

実に簡にして要を得たコメントをありがとうございます。Paris My Way一同、わたくしたちのモットー「確実、安心、快適」のもと、ひとすじに、ますます精進を続けます。今後とも、よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Naoki, Japanese Community Manager

大変に良いコメントをありがとうございます。「確実、安心、快適」が、わたくしどもParis My Wayのモットーです。もっち様のまたの御利用を一同、お待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager

空港に到着してから出るまでの時間の問題ですが、携帯電話をお持ちでしたら、心配には及びません。（携帯電話が無い場合、公衆電話を探す、だれかに助けを求めるなど、ひと工夫が必要でしょう。）気になり始めたら、お迎え担当の会社に電話なさってください。待っている迎えの者も、なぜ遅くなっているのかがわかります。（待っているほうも、どうなっているのかと、不安なものです。）それによって、一番適切な対応を用意することができます。御連絡いただけば、お客様を「見離す」ことはありません。
とまれ、わたくしどもの送迎サービスに対する、もっち様の大変公正、公平な、ありがたい　お言葉に改めて御礼申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Naoki, Japanese Community Manager

コメントをありがとうございました。わがParis My Way社は「確実、安心、快適」をモットーに、すべてのお客様に御満足いただけるよう、日々励んでおりますが、今回、奈美恵様のお気持ちにとって、「快適」にまでは至れなかったことを大変遺憾に思います。まさしく、「快適」をわたくしたちの大切な目標のひとつとしているということは、とりもなおさず、わたくしたちが、できる限り、お客様に最大のサービス、奉仕をしてさしあげるべく決意しているということです。ですから、お言葉ですが、「会社が違う為」ではなく、「したくても、できなかった」からです。奈美恵様のあとのお客様のピックアップがさしせまっていたからです。（奈美恵様にとっての前回の日本人女性のかたにしても、「したくても、できない」場合が、同様の理由で、多々あるはずです。）どうか、よろしく御了解ください。いづれにしろ、忌憚の無い御感想をお寄せくださったことに、心より感謝いたします。わたくしたちは、お客様お一人お一人との本当のコミュニケーション、心の通いあいを、非常に大切にしています。それこそが、わたくしたちの仕事の出発点だからです。今後とも、よろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Naoki, Japanese Community Manager