ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、ドライバーの対応を含めたサービス向上を要請させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

実に明快にして簡潔な、それに、うつくしくさえある素敵なコメントをありがとうございます。ふらんそわ様のお心により、元来「確実・安心・快適」をモットーとするわたくしどものサービスが、さらに高次のものにたかめられるのを、ひしと感じます。「快」を通り越して「楽」……しかも、それが言えるのはお客さまだけです。わたくしたちの喜び、これにすぐるものはありません。Paris My Wayスタッフ一同に代わり、こころより御礼もうしあげます。ふらんそわ様との更なる、あらたな出会いを一同たのしみにしております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は免税店10％割引券のお受け取りができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後はお渡し忘れがないようドライバーへの周知徹底を要請いたしました。また弊社ページにはお受け取り方法の追記をさせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

身に余るほどのお褒めを頂戴した、当のドライバー・ガイド、パスカルは、現に、わがParis My Way社の秘蔵っ子ではあります。ただし、パスカルのおこなったことは全て基本的にParis My Wayの精神「確実　安心　快適」にのっとったものです。その上にさらに、彼にしかない個性と、人間としてプロとしての長く豊かな経験が加わったものです。そうして見ると、わたくしどものドライバー・ガイドはパスカルに限らず、皆が、それぞれに、かけがえのない個性と特徴、経験をそなえております。充実した日本語要員にかけて、Paris My Wayの右にでるものは無いと自負しております。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

かもも様、行きと帰り、それぞれのサービスへの御丁寧なコメント、恐縮です。ふたつのコメントをつらぬく、かもも様の温かいお心に感激です。

Naoki, Japanese Community Manager

大変ありがたくうれしいコメントです。なにが無くとも常に「確実、安心、快適」をモットーとする、わがParis My Wayの本領が殊(こと)に現れる機会だったのでしょうか。（いわんや、お客さまを「見捨てる」などということは決してありません。）
為す心と感ずる心との、ふたつながらがあって初めて、「評価」も「価値」も生まれるのでしょう。そうした意味で、まさしく微に入り細に渡るこの素晴らしいコメントをくださった、たじぼん様のお心に対し、パスカルはじめParis My Wayスタッフ一同、深い敬意を表します。そうして、また、こころより御礼もうしあげます。今後とも、よろしくお願いいたします。

Naoki, Japanese Community Manager

微に入り細にわたった御評価ありがとうございます。Paris My Way精神が遺憾なく発揮されているところをま(目)のあたりにする思いです。パリ大好き様のお言葉をしかと温めながら、またのお越しをParis My Way一同こころよりお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager