投稿者: ぱぱん
時間通りという口コミが多かったがわたしの場合は違いました。行きも帰りも利用しましたが、どちらも遅れて来ました。不安でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: ふゆづき
新しいホテルだったので、待ち合わせには一寸工夫が必要でしたが、ドライバー氏は丁寧に対応してくれました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: ふゆづき
17時にピックアップが来るということでしたが、ドライバーは姿を見せず、結局、到着口に現れたには17時30分。
この間、指摘された電話番号はフランス語の留守電、緊急窓口に電話したが、窓口嬢曰く「自分達に聞かれても分からない」ということで、やむを得ずピックアップをあきらめて自力で行くことを考えたところで、ドライバー氏到着。
まあ、フランスらしいといえばフランスらしいのですが。。。。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: Rily
ホテルに早めに来てくれてて、スムーズに空港に行くことが出来ました^ ^
4人だったので荷物も多くファミリー向けの車でみんな一緒に移動できたのも助かりました!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: Rily
飛行機が遅れることを見越して遅めに集合場所に来てもらうようにしておりましたが、到着するとすでにドライバーの方がお待ちしてくださっていました^ ^
スムーズにホテルに行けて良かったです!!!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: クレオパトラの夢
予定のフライトは、かなり早めに到着したので、送迎約束時間の20分前には、
到着出口前のロビー(指定場所)に出ることが出来た。
出口前には、送迎各社の担当者が多数ネームボード(紙、iパッド等)で、待機していたが、当方の名前はなかったので、送迎ドライバー到着までロビーで待った。
しかし、20分待っても来なかったので、貴社記載の送迎社(Odyssee Transfer )に携帯電話で電話を試みたが、通話不能。パソコンで、携帯電話でフランスの固定電話に電話する方法を確認して、何度も試行しても不能だった。30分経過
近くのインフォメーションで、電話をかける方法を聞くと、500m離れた同フロアの別場所に「ツーリスト・インフォメーション」でツーリスト用無料公衆電話が使用可を教えてもらい、そこまでスーツケースを引っ張って移動した。
そこから、固定電話で、送迎社(Odyssee Transfer )と何とか連絡が取れた
(ピックアップ予定時間の1時間超後)
指定場所から500m離れた場所(その場所最寄りのビル出口外)で、やっとドライバーと巡り会え(約1時間半後)、ホテルまでたどり着くことが出来た。
ドライバー曰く、「指定場所に予約時間に行ったが、(我々を)見つけられなかった」とのこと。
ドライバーの言い訳が、真実でないとすれば
・時間を間違えた
・ピックアップ場所を間違えた(国際線と国内線? ターミナル?)
が推測できる。
もし、言い訳どおり「予約時刻に到着したが、我々を見つけられなかった」原因を考えるに、
他社の担当者は、到着出口前のロビーで予約送迎客を待っている(た)のだが、Odyssee Transfer 社(ドライバー)は、到着出口前のロビーの最寄りの出口(つまり屋外の路上)で車から降りないで待機していたのでは、と考えられる。このドライバーは、名前ボードの紙やiパッドのようなものは持つて無かったように見えた。
もし、屋外の路上で我々が出てくるのを待っていたのであれば、VELTRA社とOdyssee Transfer との待ち合わせ指定(予約確認書状)が相違していたことになる。
もちろん、このドライバーへの指示間違いやドライバーの勘違いもあり得る。
いずれにしても、この商品(空港→パリ市内への送迎)は「品質に問題あり」と帰結する。
このトラブルで1時間半の遅延で、残念ながら予定の行動予定がキャンセルになってしまったことを付記します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 隊長A
初めてのパリ、初めてのロワジーでしたが、すぐにドライバーさんと会えました。夕方着の便でしたので渋滞が激しく、そんな中で細い道やロータリーを素早い運転で巧みに抜けホテルまで運んでくれました。
スリル一杯。まさにリュック・ベッソンの映画 Taxi の世界を体験。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 隊長A
レンヌからパリにTGVで戻り、帰りのフライトの時間の関係で、ピックアップ場所をホテルではなく、モンパルナス駅にしてもらいました。場所の変更を交渉してもらい、プラットホームを出たところでドライバーが待っていることになっていました。モンパルナス駅のTGVのホームの改札は一方だけですが、それらしい人が見あたりません。バウチャーに記載されているOdyssee Transferに電話してもこちらもフランス語のホワイトが流れるのみでだれも出ず。その場で待つこと20分程度。やっとドライバーが来てくれました。聞いたところホールBで待っていたと。TGVの到着するのはホールAです。何で?こちらはTGVで到着してそこからロワジーまで移動すると言うことで連絡してもらっていたはず。乗るフライトの便も連絡してあったはずなのに、
タクシーに乗ったらターミナルはどっち?って聞かれました。フライト便名を言ったら調べてくれターミナルもゲートも教えてくれ、間に合うことができました。
催行会社に連絡が取れないこと、こちらがモンパルナスへTGVで着くことやロワジーからのフライト便名がきちんとドライバーに伝わっていないのは改善が必要ですね。ホテルピックアップでない場合はこのあたりリスクがあることを感じました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: まむさん
空港では、名前を表示して待っていてくれたので、スムーズに合流できました。車内でも片言の英語でしたが、飴や水、携帯の充電まで勧めてくれ、至れり尽くせりでした。初めてのパリでしたが、安心してスタートすることができました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: クレオパトラの夢
予約時間の10分くらい前には、ホテル近くの路上に待機してくれてました(ホテル前は一方通行のやや狭路の為)。
予約時間直前に、ホテル前に送迎車を着けてくれたので、予定時間どおり空港に向けて出発出来ました。
土曜日の夕方、オペラ前及び周辺道路もほぼ渋滞はなく、順調に走行し予定よりやや早く到着出来ました。
パリのタクシー料金が固定料金となって、このハイヤー料金とタクシー料金を比較しても、貸切でホテルピックアップを考えると、コスパ良好と思料します。
また、フライトがEU圏内線だったので、ディパーチャー時間の1時間50分くらい前の送迎予約時間として頂き、その分パリの滞在時間を目一杯楽しむことが出来ました。(混載送迎では時間に多少無駄が出ます。)
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: 葛飾よっし~
帰国時利用しました。旅の疲れもあり、貸切にして正解でした。
片言の英語で全然通じるので、良かったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: KEN
飛行機が15分ほど遅れましたが、約束場所でスムーズに会えました。
丁寧で、運転も心配なく、パリ市内まで渋滞にかかりながらも1時間程度で到着しました。
またパリに行くときは利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: aki
空港からホテルまで予約をして行きました。時間通りに来て頂いて、ホテルまでしっかり送ってもらえました。空港周辺の治安が悪いと聞いていましたし、ホテルの場所もわかりませんのでお願いしたのですが、実際にパリを歩いてみると、地下鉄の駅にはほとんどエレベーターもエスカレーターもなく、改札口も狭いのでスーツケースやベビーカー、赤ちゃん用の荷物を持って動くのは本当にたいへんだと思います。結局帰りも予約を入れました。帰りは約束の5分前にちゃんとホテルに来て下さいました。行きも帰りも運転も丁寧で、本当に予約して良かったと思いました。ただ帰りのみチャイルドシートを予約していたのになかったことだけがマイナスポイントかと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: りっとる
Gare de nordで待ち合わせ。
大きい駅だし、待ち合わせに指定されたレストランは駅の外だったような…と若干不安に感じていましたが、やっぱりレストランわかりにくかったです。
住所で先に詳細の地図を見ておくべきでした。
レストラン前で待ち合わせになっていましたが、レストランのちょうど半分くらいが道路の工事で塞がれていたり、他にもアジア系の待ち合わせの方々がいたりでかなりカオス。
ドライバーがタブレットで名前を表示させて待っていますとありましたが、あの状況ではまずそんなもの見つけられないと思った方が良いです。
それから、パリの渋滞は相変わらずです。
待ち合わせ時間+20分くらい見ておいた方が無難です。
これなら駅のタクシー普通に捕まえた方が、ぼられる可能性があるにしても余計な時間のロスや待ち時間はないかな…と思います。
評価: | |
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プラン: | 鉄道駅⇒市内ホテル(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/21 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: ken
出張で利用しました。
ホテルに向かう道で通行規制をしていたため、かなり離れた場所で降ろされ、重いスーツケースで地図を見ながら30分くらいウロウロしてやっと到着しました。
全く土地勘のない場所で降ろされ非常に心細かったです。できれば遠回りしてでもホテルの前で降ろして欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: oochan
今回は15分、空港で待つtた。前回は30分待ち。。毎回空港で電話をするのは面倒です。又、空港に向かう時にターミナルは、どちら?と聞かれたのはがっかりした。値段安いけれども❗
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/15 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: Paris
空港からホテルまでの運転手の方はとても親切で良かったです。往路が良かったので、復路のホテルから空港も予約しましたが、手配内容が飛行機出発の1時間後にお迎えとなってリクエストと相違しており、問合せメールへの返信もない、緊急電話番号も繋がらないため、残念ながらキャンセルしました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: ちよみ
初めて利用しました。郊外のホテルからでしたが、かなり飛ばしていたので30分で空港に着きました。早く着いて良かったのですが、スピードが出ていたので大丈夫かなと少し不安に感じました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: eda
チェックアウト時に、お支払いでホテル側の説明が分からず困っていた所、時間前にお迎えに来て頂いたドライバーさんに事情を説明するとすぐに対応して頂き、スムーズにチェックアウトをすることが出来ました。空港までの車内でも丁寧にパリの街を説明頂き、今回行かなかった場所で良い所も教えてもらえました。送迎を依頼して最後まで安心して観光を終えることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: あらたん
何度も利用しています。
お迎え時間が早かったので、30分遅らせてもらいました。事前に連絡とりました。
運転も丁寧で、荷物も持ってくれます。
チップを払いました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: マリア エリザベス
前の日、予約確定の返事が来たが、リクエストより、一時間後になっていて空港で1人で待った。JAL便ファーストで早く、出れたし、前に送迎頼んだ時はリクエスト通りだったので、又、頼んだのに。ドライバーの人に、どうして、到着時間4時、迎えが5時半なのか、フランス語で聞いたが、何の答えもなく、車に乗ってからも一言も会話がなかった。又、外国人、インド系?ドライバーのフランス語はなまっていて、分かりにくかった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: マリア エリザベス
日本出発前に、予約確定の返事はなかったのですが、迎えの時、リクエストの時間より一時間遅かったので、帰り、遅れると心配でした。が、ホテルに時間前に来て、感じが良かった。行きは貸し切りで1人なのに、大きい車。帰りは二人なのに、小さい車だった。スーツケース、ギリギリ。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。時間を取るか、予算を取るか、旅程に合わせて使い分けています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: paripari
日本人の方でした。
時間より少し早めに来ていただき 治安のあまりよくないといわれるパリ北駅に 早朝 送っていただきました。
値段は少々高いかもしれませんが 本当にお願いしてよかったです。
また機会があれば お願いすると思います。
paripariさま、仕事に対するわたくしどもの信念をますます強めていただけるような、嬉しくありがたいコメントをありがとうございます。
Paris My Way
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒駅(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: paripari
夜中12時前にパリ北駅に着き 自力でのホテルへの移動は 怖くてお願いしました。フランスの方でしたが とても日本語がお上手で フランスの事ももいろいろ教えていただきました。
veltraさんのロンドン日帰りツアーの帰りをお願いしましたが、ユーロスターの時間が決定してから 迎えの時間を調整していただきました。本当にお願いしてよかったです。
これでもう、わたくしども、Paris My Wayの理念、「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・ともにある」をparipariさまにすべて認めつくしていただいたようにすら思えます。paripariさまに心より感謝いたしますと同時に、おふたりに再びお目にかかり、またお役にたてますことをParis My Wayチーム一同、楽しみにいたしております。
Paris My Way
評価: | |
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プラン: | 駅⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: ひーちゃん
ホテル→空港間で利用しました。10時お迎えの予定でほんとに10時数分前にきてくださいました。車いすの母と2人で利用(母は車の乗り降りはできます)おりたたみ式車いすです。3-4人用の車を手配すれば車いすでも可能でした。シャルル・ドゴール空港は広いので ターミナルがいくつかあります。ターミナル2 でも 2F等。どのターミナルか運転手さんから確認がありました。もし、英語に不安がある方でもe-チケットを見せればわかる(記載されています)ので大丈夫です。
日本語は運転手さんはお話にはならないので、そのつもりで予約をされれば何も不便はありません。快適でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: ひーちゃん
空港→ホテル間で利用しました。車いすの母と2人で利用(車の乗り降りはできます)3-4人用の車を手配すれば車いすでも可能とのことでした。
日本語は運転手さんはお話にはならないので、そのつもりで予約をされれば何も不便はありません。が目的地の打ち出しも念の為渡せば何も問題ないです。今回、車いすできたので、最初は午後5時5分お迎えを5時半に変えてもらっていました。(飛行機から最後に降りるので時間がかかると思いまして)飛行機日本出発は定時でしたが、何と予定よりも早めに到着。5時には余裕ででられたのでどうしようと思っていたら、早めに5時すぎには来てくださって、電話をせずにすみました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: hay
出張等で利用したことはないが、今回はプライベートかつ子供連れだったため、リスク回避のために利用したが、可もなく不可もなく、タクシーをいちいち拾うよりは多少マシといったところ。ホテルや空港から出発する場合は、ホテルロビーや空港ロビーでピックアップされるが、鉄道駅でのピックアップを依頼すると、駅の外のレストラン前などの非常にわかりにくい場所でのピックアップになるし、リヨン駅でのピックアップ場所は事前に再確認したにも関わらず、間違った場所を教えられ、大変だった。なお、連絡ミスなのか、最後の日のホテルから空港行きの車のドライバーは行き先をしらなかった。まあ、海外でのこの手のサービスには、過大な期待はしない方がよい。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/31 |
参加日: | 2018/08/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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貸切 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
貸切プライベートサービスです。待ち時間なくスムーズに移動したい方、ご家族やカップルなどのプライベートを優先させたい方におすすめです。
edaさま、お寄せくださいましたコメントに深く御礼もうしあげます。わたくしたちのお客さまがたにわたくしたちが実際に役だつということを知るのは、なんという喜び、また、感動でしょう。その、わたくしどものサービス、仕事の「生き証人」のお言葉にいざなわれて、ますます精進する意欲の高まるのを感じます。そして、そのために在る、わたくしたちの仕事の信念、「確実・安心・快適」、「役にたつ・ためになる・ともにある」が、ますます深い確信となるのを感じます。わたくしたち、Paris My Wayチーム一同、コメントをお書きくだすったedaさまのあたたかいお心に改めて感謝いたしますと同時に、edaさまと御家族さまとに、この地、パリ、そして、フランスで再びお目にかかることができますことをこころより祈念いたします。
Paris My Way