集合じかんより早く出口で、ネームボード持って待っていてくださったので、すぐわかりました。
快適にディズニーランドリゾートの宿泊ホテルまで送り届けていただけてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/02 |
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パリ滞在中にマドリードを往復し、合計4回を利用いたしましたが、すべて順調で航空機の早着にも連絡なしで出迎えてもらえました。リコンファームの連絡は3回行いましたが、1回は留守番電話、1回は通常の対応、1回はメッセージが流れ切れてしまいました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/05 |
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5月1日に空港⇒パリ市内を利用しました。予約していたアパルトマンの前まで車を着けてくれた上、鍵の受け渡し連絡がうまくいかない中、運転手さんが自分のスマホで連絡仲介してくれたおかげで無事に鍵を受け取ることができました。
我々を降ろした後もしばらく心配そうに見守ってくれて、本当に良い方でした。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/01 |
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[はい]
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英語ドライバーさんでしたが空港までの送迎何の問題もなく車内も快適でした
またご利用させていただきたいです
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/02 |
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パリの街は渋滞が当たり前、そんな中時間通りに来て頂き荷物の積み込みもお手伝いして頂けて本当に助かりました!空港には思ったより早く着けたので、空港観光(笑)も楽しめました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/16 |
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待ち合わせ場所には予定より早く着き待っていました。ipadを持って迎えに来ている人が大勢いて、自分たちじゃないかとそわそわしていましたが、時間通り、きちんと来て頂き多数のスーツケースも車に積み込んで頂き本当に助かりました。貸切チャーターは、時間のロスがないのでお薦めです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/13 |
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CDGからオペラ近辺のホテルまでは、行きは昼間だったのでロワシーパスを利用しましたが、帰りはお土産で荷物も増えるだろうし、まだ薄暗い中たくさんの荷物を抱えてロワシーバス停留所まで行くのが不安で、ロワシーパス停留所付近には観光客を狙ったスリがいるかもという情報もあったため、こちらの送迎をお願いしました。
ひとり2個までのスーツケースがOKなので、VELTRAさんで最初からスーツケース3個で申し込み。大きめの車で迎えにきてくださったので、とてもラクに帰れました。
ホテルのフロントには予約時間の少し前に、iPadに名前を表示して迎えにきてくださったので、乗車もスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/05 |
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一人でパリの娘の家へ。昨年もパリの娘宅からド・ゴール空港まで「貸しきりチャーター」で快適だったので、今回もド・ゴールからお願いしました。昨今のパリは、停滞中の車が強盗に会う、テロの不安…などの話を聞いていたのですが、今回はBMW 大型のセダンで、いろいろな配慮もされていて、良かったです。大きなスーツケース二つをもって、空港からのバスや駅から歩く、タクシーなどを考えたら、空港ー自宅なので、一人で利用しても高くないし、安全でいいですね。帰国時も予約しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/08 |
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予定時刻より早めにホテル前で待っていてくれ、荷物の積み込みも手伝ってくれました。
運転も荒くなく、安心して乗る事が出来ました、有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/19 |
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飛行機が少々早く到着したので、5分くらい待ちましたが、ほぼ時間通りに会う事ができました。
荷物も持ってくださって、大変楽にホテルまで移動できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/29 |
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フランス在住20年、いつもバットサプライズに悩まされてきましたが、今回の送迎サービスはあまりの素晴らしさに感激でした。
時間通りのお迎え、車はメルセデスで内も外もピカピカ。
パリベルシー駅に出来るだけ速くに到着したい意向を事前に伝えてあったのですが、 運転手さん渋滞などの条件、道順などを熟知している様子で丁寧な不安のない運転で速やかに到着。
あまりの素晴らしさに思わず「ブラボー」と。
運転手さんはにかんだ笑顔がまたいい感じでした。
ぜひまたお願いしたい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/27 |
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乗り換えで8時間ほど待ち時間があったので、トランジット間に利用しました。オペラ座でお友達とお茶をする予定があり、長旅で疲れていたのでちょっと贅沢に送迎車を利用。
ゲートを出るとスーツを着たドライバーが、私の名前が書かれたiPadを持って待っていてくれました。荷物を空港の手荷物預け場所に一旦預けたいということをドライバーに伝えると、次の送迎の予約もあるだろうに、嫌な顔せずに連れて行ってくれました。
車内はとっても清潔感があり、ペットボトルの水まで置いてあります。
ドライバーは英語ができるので、ドライバーの生い立ちや思い出に残ったお客さんの話等で盛り上がりました。とっても知的なドライバーでした。別れ際に名刺まで渡してくれ、何か困ったことがあればすぐに連絡してと言ってくれたほどです。
パリ市街地に入ってくると意外と渋滞がひどく、マレ地区に送ってもらうまで1時間ほど要しました。もちろん時間帯やどこまで送ってもらうかにもよると思いますが、時間には余裕を持ったほうがいいなと思いました。もうちょっと早く着くと思っていたのですが、結局市内では4時間ほどしか過ごせなかったです。到着日に予定を入れている人は要注意です。
パリの地下鉄等あまり治安がよくないと聞くし、今回のようなトランジット以外の利用でも利用価値があるなと思いました。特に長旅の後に石畳の道や不慣れな土地をスーツケースを引きずって歩くのはかなり疲れます。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/01 |
1
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トランジット間の利用でした。オペラ座付近でお友達とお茶の約束があったので、ティーハウスまでお迎えを予約。時間通りにドライバーがお店の前までお迎えに来てくれました。
空港→パリ市内のときとは違う道を通って空港まで。よく話を聞いてみると常に渋滞情報をナビ?インターネット?で確認し、空いている道を選んでいるそうです。渋滞がひどいときには市内から空港まで2時間ほどかかるときもあるようで、余裕をもって予定は立てたほうがよさそうです。平日の夕方でしがた、45分ほどで空港に到着することができました。
ドライバーもとてもおしゃべりな方で、終始家族の話などをしていました。
片言でも英語ができると楽しいかもしれません。
ドライバーも車内もとても清潔感があるし、安全運転で快適でした。今回は1人利用だったのでちょっと高くついてしまいましたが(しかもワゴン車できてくれました)、2人以上での利用やグループでの利用であれば、利用価値はあると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/01 |
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往復ともに利用しました。3年前にパリに旅行した時、最終日のCDGへ向かうロワシーのバス停の前でスリに遇い散々な目にあったので、今回は安全安心な送迎を頼みました。ホテルの前まで送ってくれるし帰りもホテルまで迎えに来てくれてターミナルの入口まで送ってもらえました。ロワシーバスより料金は高いですが、体力的精神的にとても楽でした。往復ともに同じ方だったのも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/20 |
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到着ロビーで待っていてくれました。すぐにホテルへ向かうことができました。スーツケースひとり2個までOKなのもありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/08 |
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今回は仕事でしたのでチャーター利用です。バスや乗り合いと異なり、待ち時間少なくスムースに町に入れますので、急ぎの方には最もお勧めです。
ただ、パリだけにドライバーが遅刻することは残念ながらありますので、しばらく待ちましょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/10/30 |
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集合時間の10分前に来て下さいました。
便の出発時間の4時間前でしたが、実は、イースター前の聖なる金曜日で、道路は大渋滞。市内から1時間20分かかりました。
途中ねていましたが、抜け道抜け道と走って下さったようで、安心快適でした。
到着して、電話をかけなくてはならないので、それがなかなか通じなくて面倒ですが、夜の便は、時間までパリを遊べてゆっくり迎えるのでおすすめします。
到着は別会社の日本人ドライバーに相乗りでお願いしましたが、同乗者に気を使い、ドライバーさんもなんの話もしないので、
変わりありません。
グループで行くなら断然おすすめします。
到着の連絡を電話でなく、メールで連絡できると尚使いやすいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/03 |
1
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到着時CDG⇒パリ市内のドライバーさんは、応対も運転も丁寧で感じがよかったです。
ただ、帰国時パリ市内⇒CDGは、10時の予約時間の20分前から待っていたのにもかかわらず、予約時間を15分過ぎても現れず、ホテルのフロントからVELTORAの事務所に連絡を取ってもらい、結局20分遅れでホテルに到着。途中の運転もかなり荒っぽく、また、空港の駐車場マナーも悪く、かなり怖い思いをしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/27 |
1
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飛行機が予定よりも40分も早く到着、ピックアップの約束時間まで1時間以上もある状態でした。当然、到着出口で待っているはずはなく、どうしようか不安になったのですが、5分ぐらいベンチで待っていたら、名前を書いた紙を持った(ipadではありませんでした)ドライバーさんが!!早めに来てくださって助かりました。30分くらいでホテルに到着し、何の問題もありませんでしたが、運転中、ずっと携帯でおしゃべりをしていたのはちょっと残念でした。
帰りのドライバーさんは身だしなみもしっかりした紳士でした。差があるようですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/05 |
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ホテルエントランスの前がすぐ道路で駐車スペースがなく、ちょっと心配していたのですが、別の場所に車を止めて、約束の10分前には迎えに来てくださいました。夕方で道路は混み始めていましたが、「この先も渋滞しているのが見える?違う道を行くよ」みたいなことを道路を指さしながら説明してくれて抜け道を通ってくれました。空港には40分弱ぐらいで到着。ひとりの利用では割高だとは思いますが、タクシーよりちょっと高い程度でしょうか。安心感を買う気持ちで次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/10 |
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女3人旅だったのでチャーター送迎にしました。
少し早めに空港へ到着したので時間まで待っていましたが、約束の時間の10分前には来てくれました。スムーズにホテルへ送ってもらい良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/11 |
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前日に日時変更をお願いしましたが、直ぐにご連絡を貰えて助かりました。
ただ、驚いたのは予定した時間よりかなり早めのお迎えであったこと・・
まだまだ時間が有ると買い物に行っていて、30分はお待たせしていたようですが、
にっこり笑って対応してくださり、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/06 |
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空港からの送迎を往復利用させて頂きました。
友人三人での旅行で、タクシーでは荷物が積みきれない、しかも2人がターミナル2に到着、1人はターミナル1に到着、到着時間が近いのでどうしても一台で行きたかった事も、オプション扱いで叶えていただけました。
ドライバーさんは、往復共に同じ方でアテンドも大変スムーズでした。お陰様で、とても素敵なParis旅行を過ごす事が出来ました。ありがとうございますm(__)m
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/28 |
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アパート滞在から、帰国のために空港へ移動。
総勢5人の移動であり、1台で移動できたこと
は大変によかった。
時間通りにお迎えいただき、荷物運びも手伝っ
ていただき助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/04/18 |
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予定の時間より15分くらい早く来ました。早く来てくれると安心します。
8人乗るときついですがしょうがありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/15 |
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フライトは予定時刻丁度に到着。乗継のオランダで入国していたので、待ち合わせの出口にもすんなりたどり着き、iPadを持った運転手を待つが…。約束の時間になっても来ない。他にもiPadを持って迎えに来ている他の運転手は次々とお客さんをビックアップしていくのに、私の名前を書いたiPadは来ない…。新しいiPadを持った人が来るたびに確認に行っていたら、待合の椅子に座っていたフランス人が心配してれて、バウチャーを見て、電話をかけてくれ、「あと10分したらくる」って英語で説明してくれました。で、結局約束の時間より30分近く遅れて来ました。で、運転が超荒っぽくずっーと携帯電話でまくし立てるように喋り続けいました。まぁ、値段が安いだけか取り柄でしょうかね。旅慣れない人や、心細い人は止めといた方がいいですね。今回は、大人の4人の友達との利用だったから、「まぁこんなこともあるわ」で済ませられたけども、家族・子連れでは利用しません。
この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
通常、ドライバーはフライト到着の30分後に出迎えロビーにてお客様をお迎えしておりますが
今回はお客様をお待たせすることとなり深くお詫び申し上げます。
お客様が安心してご利用いただけるサービスの提供に努めるよう現地催行会社へ申し入れいたします。
貴重なお時間をいただいての投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/22 |
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パリ市内から空港への送迎でしたが、時間通りにドライバーさんが来てくれて、何の問題もなくスムーズに空港へ向かう事が出来ました。とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/07 |
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シャルル・ドゴール空港に到着して、荷物を受け取り出口へ向かうと、ipadに名前を表示したドライバーさんが待っていてくれて、迷うことも待つことも無くピックアップして貰えました。6名で申し込みだったのでとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/03 |
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1人につき2個までトランク持ち込み可能ということで、こちらを申し込みましたが行きに迎えに来た車はとても小さくて入りきらず荷物と一緒に無理やり車に乗り、とても窮屈な思いを致しました。あんなの日本じゃあり得ない。予約の時点でトランクの数を聞くべきじゃないでしょうか?
もしくは1人2個までという記載をすべきではない。
帰りも、またこの小さな車で迎えに来るのではないかととても不安になり、つたない英語で帰りは大きいシャトルにして下さいとドライバーにたのみました。おかげで帰りは余裕がある感じで帰れましたし、ドライバーさんもとても親切でした。
この度は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご到着時の車が小さく窮屈な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見のもと、弊社予約ページにスーツケースの個数を入力いただく欄を設けました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
現地催行会社とも共有の上、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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特にトラブルもなく、ホテルでの待ち合わせはスムーズでした。空港まで最短距離と思われるルートを通り、予定より早く到着。必要十分なサービスと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/15 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
英語 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
英語ドライバーでのご案内ツアーです。
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
催行会社には、時間厳守で安全運転に心がけ、お客様に安心してご利用いただける
サービスを提供するよう申し伝えます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム