パリ
英語のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
空港送迎
投稿者: オダイ ユミコ
急な変更に対応していただきありがとうございます
本当にありがとうございました
ドライバーの方も大変親切でした
またぜひ利用したいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/25 |
| 参加日: | 2018/01/22 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
帰りは絶対送迎がおすすめです
投稿者: Hawaii
帰りの重い荷物をもっての移動は大変なのと、
パリは何かとスリ置き引きが多いので送迎をお願いしました。
道が空いていたため30分で空港へ到着。
年始で空港はかなり混雑しており、VAT払戻し等があったので早めに着いてよかったです。
ドライバーさんも丁寧な運転で安心できました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/22 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
はじめての送迎
投稿者: seansean
パリは何度か訪れていて、市内まで公共交通機関利用していましたが
今回大荷物だったので初めてお願いしました。
1人でミニバン乗車、ドアツードアだけに快適ですね。
パリは何かにつけて高いですけど（笑）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
満足
投稿者: ひよこ
時間に正確ですし、料金も良心的で何の問題もありませんでした。荷物も多かったので利用してよかったです。またパリに行くときは利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/21 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
時間きっかり
投稿者: ponta
時間きっかりにホテルへお迎えに来ていただけました。
荷物が多かったのですが、きちんと運んでいただき感謝です。
帰りは荷物が増えるので自力での空港まで行くのは難しいので
助かります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/19 |
| 参加日: | 2018/01/15 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
3回目の利用ですが・・・
投稿者: nekojhon
1,2回目はワゴンタイプの上質車だったので、安心してお願いしましたが、今回はBMWの3シリーズのセダン。タクシーよりも狭い車内にスーツケース、膝にも荷物を載せないといけない状態。お値段も安くないので、これならホテルに大型のタクシーをお願いする方が良かったと後悔しています。残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/19 |
| 参加日: | 2018/01/15 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
２度目の利用！
投稿者: はるるん
今回で２回目の往復利用です。
通常シャルルドゴール空港からパリ市内まで約30分ほどで行けるところ、高速道路の事故渋滞に巻き込まれ、ホテルに到着するまで3時間ほどかかってしまいました…（こればっかりは仕方ないですね）ですが最後はドライバーさんも笑顔でホテルまで送り届けてくれたので結果オーライです笑
帰りもキッチリ時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
英語ドライバーですが、英語が苦手な方でも特に問題ないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/18 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
時間きっちり、丁寧な対応です。
投稿者: MORI
初めてのパリでもOK。
特に、子連れで電車やバスは不安。
片言の英語でも十分コミュニケーションしてくれます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/17 |
| 参加日: | 2018/01/15 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
いつもながら丁寧親切なご対応
投稿者: あらたん
時間前に到着して待っていてくださいました。
もちろん荷物も持ってくれるし、話しかけてくれます。フランス語を教えようとしてくださいました
パリからの帰りはいつも利用してます。今後も利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/16 |
| 参加日: | 2018/01/13 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
便利です。
投稿者: ウメちゃん
待ち合わせ時間通りにホテルまで迎えに来てくれました。ホテルから直接空港まで行けるのはありがたいです。ワゴン車だったのでゆったりとくつろげました。ドライバーさんの運転も丁寧でした。クリスマス日曜日のお昼に利用でしたが、そこまで渋滞もなく空港に着きました。
ホテルでタクシーを呼んでもらうと呼び出し料＆スーツケース２個のチップなど諸々面倒なので、こちらを利用して良かったです。チップ込みの利用なのでお財布はバッグに閉まったまま出すことなく空港に着きます。またパリに行くことがあったらお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心安全
投稿者: ウメちゃん
荷物を受け取り出口を出た所でドライバーさんが待っていてくれました。スーツケース2個でしたが、ちゃんと乗り場まで運んでくれました。無料のミネラルウォーターをプレゼントしてくれます。喉が渇いていたのでうれしかったです。車中でホテルから近くて美味しいベジレストランがあったら教えてほしいと言うと、運転しながらスマホを駆使して一生懸命調べてくれました。おかげで滞在中、体に優しい料理を食べる事が出来ました。車中では楽しくお話できたので、ホテルまであっという間の時間でした。今回初めてでしたが、女一人でも安心して利用出来ました。
スーツケースが２個＆色々調べてくれたので、チップを５ユーロ渡しました。
また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/15 |
| 参加日: | 2017/12/18 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
おもてなしの精神があります
投稿者: sakura
迎えの時間に5分程遅れてしまいましたが、とても快く迎い入れてくれました。途中、飲み物を買いたいと言ったところでモノプリ（日本のコンビニのようなところ）にも寄って下さいました。さらにお手洗いにも行きたくなってしまったのですが、お手洗いが借りられるカフェ
も教えて下さいました。あまりにも紳士的な対応でしたので、チップを相場より多めにお渡ししてしまいました。ロンドンでも同じような送迎サービスを利用しましたが、あまりにもサービスが悪く（時間に少し遅れてしまったらなんの連絡もなくドライバーが帰ってしまいサービスを利用できませんでした、もちろん返金はありません）大変困りましたが、こちらは日本のおもてなしに近いサービスがうけられました。また利用させて下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
楽ちんな移動手段！
投稿者: ランレオパピー
夫婦だけのホテルから空港までの移動でしたが、ミニバンによる快適な移動でした。予約した時間の１５分前に携帯電話に連絡あり、スムーズな段取りで言うことはありません。道が空いていたこともあり、４５分で到着し、余裕のあるチェックインとなりました。また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/14 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
パリのホテルからCDGまでの快適な移動
投稿者: kazue
パリのホテルからCDGまで利用しました。お昼頃の出発ということで、私たち1組だけでした。時間より前にホテルの前で待ってみえたのですが、約束の時間にフロントに呼びにきてくれました。雨でずぶ濡れの中歩いて帰ってきたので、着替える間も少し待ってくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
ドライバーさんのホスピタリティは言葉はわからなくても最高でした
投稿者: kazue
CDGからホテルまでの利用、3組同乗でした。ドライバーさんの他に日本人の女性がアテンド、何でも聞いてくださいと言う割にあまり親身になってのご返答は得られませんでした。他の2組はホテルチェックインまでのご契約とのことで、アテンドさんはそこで降り、私たちは最後の案内になりました。ドライバーさんは、イルミネーションの綺麗な通りを走ってくれ、写真どうぞとストップして車から降りて写真を撮らせてくれました。パリでの滞在が短かっただけにすごく嬉しかったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
送迎
投稿者: abc
空港からホテルまでなんの待ち時間もなくスムーズに行けました。はやくに
ホテルに着いたので、その日も有意義に過ごすことができてよかったです。海外での時間は、1分でも貴重な時間ですので、スムーズにホテルへ行けるのは、有り難いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
ドライバーが遅れる！！
投稿者: mako
ホテルロビーでの待ち合わせの時間どおりにフロント前で待っていると、迎えのドライバーが食事で遅くなって待ち合わせに遅れるとフロントに連絡が入りました。その後、30分過ぎてもドライバーからもトラベル会社からも連絡が無く、不安になってトラベル会社にフロントから問い合わせの電話を入れてもらいました。待ち合わせの元々の時間が早かったので飛行機のチェックインには問題ありませんでしたが、税関通過も時間がかかりギリギリでした。
ガイド同行のプランではありませんでしたが、空港に到着すると日本人スタッフの方が待っていてくださり、免税の手続き、搭乗手続き等をサポートして下さってとても助かりました。
合わせ技で良かったという印象？でしょうか…
ドライバーにはいろいろな人がいます。トラベル会社はとても親切でしたよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
時間ぴったりに
投稿者: けろちゃん
パリ市内ホテル→シャルルドゴール空港までの送迎をお願いしました。夕刻の混む時間帯だったので迎えが時間に来るか心配しておりましたが、なんと時間ぴったりにホテル前に車が着きました。ドライバーの方も親切でしたし、車はパリ到着時とは異なりメルセデスの大きなバンで３人のスーツケースも問題なく乗せられました。
またぜひ利用させてください！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心でした！
投稿者: けろちゃん
羽田出発が1時間遅れになりVELTRAのサイトにその旨メールをしたところ、迅速丁寧に対応してくださり、安心して現地に向かうことができました。
申し込みから複数の方が対応されておりましたが、どの方も的確なアドバイスを下さりました。本当に有難うございました！
現地では【英語対応ドライバー】をお願いしておりましたところ、実際は【私は英語はほとんど話せない】とおっしゃる方でしたが、空港→ホテルはスマホナビで問題なく送迎していただけました。
３名送迎申し込みでの専用車でしたが、おそらくご自身の乗用車と思われる普通のセダンだったのでスーツケース３個はギリギリ入るか入らないかでちょっとヒヤヒヤしました。
でも各ホテルを周る混載車ではなく専用車でこのお値段はお安いと思います。
また是非利用させてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
わかりやすい
投稿者: ぴーちゃん
到着すぐの所でボードを持って待っててくれたので、一瞬たりとも迷わず乗れました。荷物の扱いも運転も丁寧でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/04 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
パリ市内ホテル⇔パリ市内 鉄道駅 送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞ by Odyssee Transfer
親切丁寧
投稿者: あらし
夜遅くの電車で、治安もイマイチな場所でしたが、
わざわざ改札まで迎えに来ていただき、
安心して帰宅できました。
ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鉄道駅⇒市内ホテル（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/01 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
時間通りでした！
投稿者: ピスタッキオ
ドライバーはインド系？の方で
親切で、マナーも良く
安全運転で安心でした
また、車内も清潔で快適でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
便利！
投稿者: ひよこ
到着が早まり、入国審査もスムーズで予定よりも30分以上早まったのですが、既にドライバーさんが待ってくれていました。ホテルにも早く到着出来、その後の市内観光にも十分時間が取れたので本当に良かったです。個人旅行で、でも普通のタクシーに乗るのはちょっと不安という方にはとてもいいと思います。ホテルで確認したホテル→空港への料金と価格も同じくらいでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/27 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
CDG空港まで
投稿者: CAT5
出迎えの時間ちょうどにホテルまで来てもらい、乗り心地もかなり良かったと思います。オペラ近くのホテルから40分くらいで空港に到着。ドライバーが荷物をカートに載せてくれたので、カウンターまで行くのが楽でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/26 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
待ち合わせ時間
投稿者: あらら
4:30飛行機到着、5:20待合せが飛行機は10分早く到着。迎えは10分遅れ。かなり長時間待ち不安になりました。他のお迎え会社さんに何度も確認したり、、、早目にスタンバイして欲しいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/25 |
| 参加日: | 2017/12/23 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
また利用したいです☆
投稿者: SEIRA
クリスマス前日に予約し、渋滞で空港到着が遅いかな？と覚悟していましたが、待ち合わせの時間よりドライバーさんが早くホテルで待っていてくださり、早くホテルを出発でき、早めに空港に到着できたため、ゆっくりできとてもよかったです。英語は不慣れですが、何も困りませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/25 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
オルリー空港でなくシャルルドゴール空港に連れていかれるところでした
投稿者: touchwithu
ホテルからは通常とは違う、オルリー空港に行くので不安になり、日本を出発するまえに確認のメールをVELTRAに送ったところ、ご安心くださいとのメール頂いたが・・
VELTRAから送られてくるメールにはピックアップ場所も行先も書かれてなく、リムジン配車の会社に正確に伝わっているのか申し込み者には分からない仕組みになっています。
ピックアップ場所と時間は問題なかったが、行先は案の定、CDGになっておりました。
到着時にも問題があり、リムジンに乗る前に、行先と航空会社、ターミナルをドライバー伝えたから良かったのですが、ドライバーは困惑した顔をし、CDGに送って行く予定だったと言っておりました。
到着と出発の両方とも、同じ会社でしたので、多分、VELTRAとの情報共有に問題があると思います。今回、誤ってCDGに向かってしまったなら、飛行機にはのれなくなり大変なことになりました。このような手配ミスは絶対に避けて欲しいし、先方に確認もせずにご安心くださいのメールを返すべきではないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/10/31 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心です
投稿者: パピたん
ベルトラの空港への送迎は 時間１０分前に親切なドライバーが ホテルに到着、スムーズに空港まで送ってくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/19 |
| 参加日: | 2017/12/17 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
便が早く到着
投稿者: Lulu
JL便が予定より30分以上到着したので、やはり迎えがいなくて、少し不安になりましたが、
20分程待って来てくれたので安心しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/09 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
待ち合わせ時間が間違えていた
投稿者: af0
待ち合わせの1時間も前にドライバーが到着し、待たせて申し訳なかった。ドライバーもホテルマンもフライトの時間を心配してくれて何度も携帯に電話をもらったが気付かず。ドライバーに手配記録を見せてもらったら、当地の手配ミスとわかったので、改善したほうが良いと思う。ドライバーにバウチャーを渡して、手配会社にクレームを入れるように伝えておいた。
ご利用ありがとうございます。この度は現地催行会社側で把握しておりましたお迎え時間に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快なお気持ちになられたことと存じます。今回の件につきましては、現地催行会社に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止を強く要請いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/07 |
| 参加日: | 2017/12/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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英語 (空港・市内送迎 （混載／貸切）) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
英語ドライバーでのご案内ツアーです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件を現地手配会社へ報告し状況を確認しましたところ、 当日のドライバーは行き先をオルリー空港と正しく認識しており、出発時に催行会社の責任者宛にオルリー空港へ向かうとの報告がされておりました。また、GPSでもシャルル・ド・ゴール空港に向かった形跡はなく、出発時よりオルリー空港へ向かうルートを辿っていた確認がとれました。
当日のドライバーにも確認したところ、無言で出発するよりは会話をするのがマナーだと思い、「シャルル・ド・ゴール空港ではなくオルリー空港なんですね」などの会話をしたそうです。こちらの会話により、ドライバーが行き先を理解していなかったと誤解されたことと思料します。
こちらの現地手配会社は出発時に必ずバウチャーで行き先を再確認することを徹底しており、touchwithu様のバウチャーにも"Orley Airport"と明記されておりシャルル・ド・ゴール空港の記載はございませんでしたので、これに懲りず安心してご利用いただければ幸いです。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポート