(参加者のレビュー一覧) ページ 26) 英語 (空港・市内送迎（混載／貸切）) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

やはり送迎が一番

投稿者: Mak, 2018/05/06

30年ほど前に新婚旅行（スペイン）の帰りに寄ったのですが、今回は、夫婦でフリーで旅行しました。地下鉄は一部治安の悪いところを通るとのことで、タクシーも本当は定額性なのにメーターでぼるのもあるとのことで、今回、送迎を頼みました。英語ドライバーですが、貸し切りとのことでここにしました。混雑で１０分ほど遅れるとの電話があり、しっかりとした対応でした。また、Ｅ２のターミナルでしたが、すぐに車止があり歩かずにすみました。大変便利で安心でおすすめです。ただ、日本語は全くだめですので、その点だけ注意が必要です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/04/10
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

時間に正確

投稿者: けんちゃん、, 2018/05/06

空港迎えの予約では、時間にルーズで１５分の遅刻で謝罪も無く、緊急連絡も付かずに、あきらめてタクシーに切り替えるところでした、空港送迎に際には、ホテルのフロントから送迎会社に連絡を入れて貰い、時間厳守をお願いしたところ、時間厳守でした、送迎の対応も良く、安心出来ました、次回も、お願いしたいです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/05/04
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

がっかりでした

投稿者: 180409, 2018/05/05

フランクフルトからパリへ移動した際の送迎を予約していました。フランクフルトからの移動で予約していたフライトがストライキでキャンセルになり、そういう場合はどうなるのかと思い、時差の関係上、現地から東京の緊急連絡先へ電話で確認したところ、[お客様がキャンセルしない限りは予定通りにお迎えに伺います。]と言われた為、一つ早い便に振り替えてパリへ移動し、当初の予定時間に迎えを待ちました。
ところが一向に迎えは来ませんでした。
不安になり、今度はパリの緊急連絡先へ電話したところ、[ストライキでフライトがキャンセルになっているので、その場合は自動的にキャンセルになり、料金も返金できません。タクシーでホテルへ行って下さい。]と言われました。

結局最終的には近くにいたドライバーさんを手配して迎えに来てくれましたが、2時間以上空港で待ちました。

日本と現地での連携も取れておらず、またストライキ時の対応も曖昧で、非常に不快に思いました。
次回は頼まないです。
とてもお勧めできません。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/04/13
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer / パリ市内⇒空港

投稿者: いつも利用しています, 2018/05/04

送迎のピックアップはホテルロビーでした。今回は待ち合わせ時間を10分過ぎてもドライバーが現れなかったので電話で確認しようとしているところへ、迎えの車が到着し、ほっとしました。前回のドライバーも15分ほど遅れたのですが、このときは、少し遅れる旨をホテルに事前に連絡してくれていたので、安心して待っていられました。その時のドライバーによって、対応は違うようです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/04/28
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer / 空港⇒パリ市内

投稿者: いつも利用しています, 2018/05/04

今回のドライバーは、以前にも送迎していただいた方でした。集合場所につくと、すでに待っていてくださり、時間の無駄なく、空港から約1時間でパリ市内に到着することができました。空港からパリ市内へのルートは、道路の混雑状況によりその時々で違っているので、今回はどんな地区を経由して行くのか、これもまた楽しみのひとつです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/04/24
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

良かった

投稿者: ブヒブヒ, 2018/05/03

時間前にきて頂き良かったです。到着先とターミナルは事前に予約の際申告していたので、利用する航空会社入口で下ろしてもらいました。英語話せませんが問題ありませんでした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/05/01
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

良かった

投稿者: ブヒブヒ, 2018/05/02

到着日は雨でした。出口に行くとネームを書いたボードを持ってた方がいて、すぐ見つかりました。トイレに行く時間、タバコを吸う時間、次のフライトの方と合流するまで少し間があったので、短い時間ですが、用を足すことができ、大変満足です。また利用します。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/04/30
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

安心です

投稿者: えみちん, 2018/05/02

時間より15分早く携帯に連絡が来ました。
反対車線は事故で大渋滞でしたが、定額なので安心して乗っていられました。
一人にも関わらず、メルセデスのワゴンで来てくれたので広々でした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/04/29
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

安心・快適・丁寧

投稿者: ぺんだ, 2018/04/30

以前も利用しましたが、よかったので今回も申し込みました。
離陸が1時間程遅れたのに加え、私が搭乗した便の荷物が出てくるのに1時間程かかりました。荷物を待っている間、事情を説明するため電話したところ、電話の対応もとてもよくドライバーに伝えておくとのこと。
おかげで荷物が出てきてすぐにドライバーの方と合流できました。
運転もとても穏やかで、ホテルも迷いなく到着。スーツケース2個もホテル入り口まで運んでくださり、とても紳士的でした。
ありがとうございます。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/04/28
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

英語ドライバーの筈が、英語が話せない！

投稿者: akiko, 2018/04/30

シャルルドゴール空港への送迎・英語ドライバーで申し込みました。
空港送迎日の前日に、ホテルから再確認の問い合わせをし、ドライバーのお名前もお聞きしました。（日本人対応）
当日、時間通りにドライバーさんがお迎えに来ましたが、前日お聞きしてたお名前の方とは違った、英語で満足のいくコミュニケーションが取れない程度のムスリム系の方（勤続１年）でした。
”EMIトラベル”としての表示がされず、こちらから求めると、社内にたまたま残ってた終了済み（？）のお客様の名前が印刷された”EMIトラベル”印字ありの紙だけ見せられました。（名刺も持ってなかった）
EMIトラベルの表示のない無地中型バンに乗車した後、私一人だけの申し込みだったのでかなり不安感を感じました。
シャルルドゴール空港への所要時間を携帯電話にて見せられ、発車しましたが、パリ到着後に観光バスで通ったホテルまでの道順と全く違った”裏道”や小規模道路をかなり長く通過し、その道中の様子が移民達が沢山いる地域、変な人達がウロウロしてる小道等の為、益々不安感が出てきました。（現在のパリは、スプレー落書きがあちこちに多く、黒人系・ムスリム系移民達がとても目立ち、すさんで荒れた感じ・・・・もはや昔の良きパリは消滅しました！）
”裏道”を通って渋滞を避けたのかもしれませんが、結構な渋滞だったと感じました。
英語の喋れないドライバーさんに、簡単な英ワードで何回か話しかけながら、ようやく（本当にようやく）ハイウエイに出ることができ、シャルルドゴール空港のサインボードも確認でき、安心感は70～80％になりました。
結局、空港へは無事に送って頂きました。
EMIトラベルさんには、お客様に不安を与えるような状況を完全に取り除き、お客様の立場に立った安心して利用できるシステムに改善してほしいと思いました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/04/26
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

義両親を初めてのヨーロッパへ

投稿者: えりん, 2018/04/29

今回は初めてヨーロッパを訪れる義両親を連れての4人旅でした。

荷物(2週間用ふたつと、1週間用サイズふたつ)も4人分で、夜22:00到着ということもあり、効率と安心を買うためにチャーターにしました。
結果は大正解。

飛行機到着後、運転手さんに会うことができ、大きなワゴン車へ。
目的地もすでに伝えてあるし、英語が苦手な方でも平気かも？

前払いということもあり、まだユーロに替えてない人も、とりあえずホテルまでは行くことができます。

大人数の際や、ご両親連れ、慣れてない方にオススメです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/04/27
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

空港送迎

投稿者: けんちゃん、, 2018/04/29

１８時４５分　お迎え時間でしたが、３０分にロビーに到着、探しましたが見付からず、１０分経過したので、現地連絡先に電話をしましたが、繋がらず、諦めてタクシーへ移動しようとしたら　１５分遅れでやって来ました。詫びるふうもなく、淡々としていました。帰国の際も予約しているので、帰りは時間厳守で御願いします。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/04/28
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

安心親切

投稿者: さとぽん, 2018/04/29

初めてのパリだったので送迎を予約しました！
到着が30分ほど遅れたため心配でしたが、
ニコやかに名前プレートを持って出迎えてくださり安心しました。
重いキャリーケースを運んでくださったり、
急ブレーキの際は声を掛けてくださったり本当にお願いして良かったです。
ホテルに着いてすぐ、帰りの送迎もお願いしました！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/04/26
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

時間通りでした。

投稿者: もなこ, 2018/04/29

10分ほど早く空港に着いてしまいましたが、ドライバーの方はプラカードを持って待っていてくださりました。安全にホテルまでたどり着けました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/04/14
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

空港〜ホテルの往復送迎をお願いしました

投稿者: 旅行者, 2018/04/28

空港を出ると日本人スタッフさんが迎えてくれてホッとしました。
帰りは航空会社のストライキで帰国時間が変更になり乗れませんでした。
もちろん代金は戻りませんし、時間変更で送迎もお願いできず残念でした。
ストライキで困っているときに事務的な電話対応が悲しかったです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/04/03
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

はじめてのパリ。ホテルにお迎え（相乗り6人）で楽でした！

投稿者: こにたん, 2018/04/26

宿泊ホテルをチェックアウトしてから、荷物を預けて観光し
ホテルに戻ってお迎えして頂いたので楽でした
たまたま、相乗りの他の方が空港での手続きをしてもらうプランだったようで
日本人のスタッフがいらっしゃいまして
パリのお話しを少し伺う事が出来て楽しかったです。
ホテルの部屋にお迎え時間のＦＡＸが届いていて助かりました。
しかも、お迎え時間はぴったりその時間でした。

その日は、空港に向かう列車がストライキ中と携帯に表示されていましたので
送迎プランにしてラッキーでした！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/04/23
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer / 空港⇒パリ市内

投稿者: kaori, 2018/04/18

4人で利用したので、大きなベンツのワゴン車がきました！車もピカピカで、素敵でした！しかし運転が・・・急発進・急ブレーキ、同乗していた友人は車酔いしていました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/10/19
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

ガイド

投稿者: matu, 2018/04/17

英語のドライバーを予約したのですが、同乗者に、他の予約の日本人ガイドさんが乗られていたため、説明もわかりやすかった。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/03/25
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

英語のドライバー

投稿者: matu, 2018/04/17

英語のドライバーを予約したのですが、同乗者に、他の予約の日本人ガイドさんが乗られていたため、説明もわかりやすかった。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/03/19
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

親切な紳士で快適です

投稿者: まぃこ, 2018/04/11

年末年始の旅行で昨年も利用したのですが、２回ともアラブ系の男性でした。
ホテルのロビーで待ってたら、ほぼ定刻に来てくれました。
今回も二人での利用でしたが、ベンツのきれいな大きなバンでした。

昨年もあったかどうかはわかりませんが（気づかなかっただけ？）、
ペットボトルのミネラルウォーターが1人１本サービスされるようです。
ドアポケットに入ってたので、運転手さんに聞くと、どうぞとのことでした。
ピガール駅から高速で渋滞もほとんどなく30分で着きます。
大きなスーツケースの積み下ろしからドアオープンまでしてくださってとても親切です。

評価:
利用形態:	家族
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランドまたは周辺ホテル＜貸切／英語ドライバー＞

ディズニーから空港

投稿者: sun, 2018/04/08

時間に不安があったためベルトラさんの指示予定より30分早く時間を修正して頂きました。修正連絡もすぐに対応していただけました。
集合30分前に携帯に連絡があり、ディズニー駅の前にいるとまた連絡　着いたととのこと。
すぐに会うことが出来ました。
空港まで事故車で少し渋滞していましたが、時間以内に到着しました。1時間程度だったと思います。
パリに到着したときにも北駅に送迎で使用しましたが、その時と同じドライバーで、覚えていてくれて、会話もはずみました。
ベルトラさんは申込の際も現地でも、とても対応がよく、本当に良い会社です。次回もぜひ利用したいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/04/06
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パリ市内ホテル⇔パリ市内鉄道駅送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞ by Odyssee Transfer

北駅

投稿者: sun, 2018/04/08

待ち合わせの場所が分からなくて、うろうろ　5分していると名前ボードを持ったドライバーが走って探してくれて会うことができました。
携帯にも何度も連絡をくれたみたいでしたが、場所探しに集中していて電話に気が付きませんでした。
会えた時はホットしました。
北駅で21時過ぎ着だったので治安など心配でしたが、声をかけられることもなく、全く想像より普通の駅でした。
ただタクシーの列は混雑していましたし、ベルトラさんで安全安心をお願いできたので大変助かりました。
ドライバーさんがとても良い方で、良かったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/04/03
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

真ん中を車線を走って安心！

投稿者: Kanako, 2018/04/04

英語ドライバーとのことでしたが、フランス語を得意としていて、あまり英語は堪能ではない様子でした。
日本人のスタッフも同席していました。ワゴン車で、数名の他の日本人客を乗せて一緒に空港に送るものでした。フランスの治安は悪いため、できるだけ真ん中を車線を走っていただけたので安心できました。他の送迎会社では、トンネル内で物取りにあったらしく、こちらはしっかりしている印象でした。
日本に比べて運転は、荒いと私は思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/03/29
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

予約ミスで迎えに来てもらえなかった

投稿者: chi, 2018/04/03

空港への迎えは時間前には来ていただいていましたが、帰りのホテルの迎えは待っていても来てもらえず、連絡するとミスで予約確定もれと！すぐに向かいますと言って頂きましたが、pick up予定時間を40分も過ぎてしまい、パリの道は渋滞！空港に到着するまで時計を見てばかりでした。ギリギリで間に合いましたが、残念でした

催行会社からのコメント

ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社からのご予約が催行会社側にてきちんと手配されていなかったとのこと、弊社としましても誠に遺憾に存じます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、予約管理方法の見直しを強く要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/03/30
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

待たされました

投稿者: Little yoshi, 2018/04/03

空港到着後待ち合わせロビーで一時間近くドライバーを待つことに。到着便の時間はリアルタイムにわかるのだから「飛行機到着後一時間以内」といった待ち合わせ時間の設定出来ないものでしょうか？今回と同様だと次回以降はちょっと考えものです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/03/19
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

ちょっと余裕を見すぎでは？

投稿者: Little yoshi, 2018/04/03

イースターサンデーという特別な日の利用でしたが、空港到着があまりに早すぎ（出発の4時間前！）。カウンターがあくまで1時間待つことに。これでは貸し切りタクシーを頼んだ意味が半減。　遅れたらもっと問題ということはわかりますが...

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/04/01
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

パリ空港-市内送迎混載

投稿者: カボちゃん, 2018/04/01

今回は荷物のヘルプ無し。重い荷物なのにずいぶん歩かされました。
長旅で疲れているから頼んだのに、これには呆れました。客を自分たちの都合で振り回さないで下さい。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/03/06
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI

シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております．

投稿者: imotran, 2018/03/31

シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております．スーツケースと手荷物を抱えたままパリ地下鉄を乗り降りするのは体力的に大変ですし，荷物の見張りもしないといけませんが，送迎サービスを利用するとその辺が楽でいいです．

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/01/25
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

ドライバーが雑

投稿者: nnn, 2018/03/26

フランス人全員がそうなのかもしれないですが、運転が雑で少し怖かったです。でも、予定時間にちゃんときてくれたのでよかったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/03/23
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

予定時間より前でも大丈夫

投稿者: nnn, 2018/03/26

集合時間より早く到着しましたが、すでに待っていてくれたので早めにパリ20区内へいくことができました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/03/17
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英語 (空港・市内送迎 （混載／貸切）) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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参加者の評価

体験談数

やはり送迎が一番

時間に正確

がっかりでした

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer / パリ市内⇒空港

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer / 空港⇒パリ市内

良かった

良かった

安心です

安心・快適・丁寧

英語ドライバーの筈が、英語が話せない！

義両親を初めてのヨーロッパへ

空港送迎

安心親切

時間通りでした。

空港〜ホテルの往復送迎をお願いしました

はじめてのパリ。 ホテルにお迎え（相乗り6人）で楽でした！

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer / 空港⇒パリ市内

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英語のドライバー

親切な紳士で快適です

ディズニーから空港

北駅

真ん中を車線を走って安心！

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待たされました

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シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております．

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はじめてのパリ。ホテルにお迎え（相乗り6人）で楽でした！

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