Alan1.netからのご案内

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。

ご参加いただきましたフリープラン（日本語ガイドなし／昼食なし）は、現地でのガイドの案内がないプランとなっておりますが、当日担当いたしましたガイドよりその旨のご案内が不足していたかと存じます。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社マイバス社のツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお客様におかれましては弊社受付での対応で、大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深く反省致しております。申し訳ございませんでした。

弊社は日本語ツアーのみを取り扱い、日本からお越しのお客様皆様にとって一生の思い出となる旅づくりのお手伝いをさせて頂くべく、常日頃から親切丁寧な対応を心がけております。
今回は至らぬ点がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後ともお客様からのお声を大切にし、至らぬ点を改善して参りたいと存じます。
是非また弊社をご利用くださいますようお願い申し上げます。

【Alan1.netからのご案内】
この度は当ツアーにご参加いただきありがとうございました。
モンサンミッシェルではお天気にも恵まれ、夜景もお楽しみいただけたとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
いなか村訪問につきましては、パリなどの都会とは違い、フランスのごく一般的な田舎での素朴な日常をご体験いただきたいとのことで、村の選定をさせていただいております。主要な観光地とは異なりますため、お店の規模が小さかったり、閉店しているケースもございますが、その点につきましては、やはり日常の体験ということを重視している結果でございますので、ご了承いただけますと幸いです。
また、時間の管理につきましても、至らない点がございまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。催行会社にお客様のお声を届けさせていただき、共にサービスの向上に努めさせていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。今後ともAlan1.netを何卒よろしくお願いいたします。