パリ
ヴェルサイユの宮殿と庭園のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
マルシェが◎
投稿者: 匿名希望, 2013/10/14ベルサイユをゆっくり見たい方には半日観光は向いていないと思います。お庭もみる時間はほぼありません。
日曜に行ったこともあり、観光客がとても多く、このツアーは音声ガイドを使っての自分でポイントを決めて廻らないと一つ一つをゆっくりは見られませんでした。ガイドの説明を聞きながら廻るツアーではないので、入り口も団体口からは入場しません。
色々なツアー会社からこの観光が出ていますが、マルシェがついているこのツアーを選んだのですが、結果的に大正解でした。
お土産のほとんどをここで購入しました。安いですし、色々な種類があって、味見もできるし、言葉ができなくても、添乗員さんに聞いたり、ツアー客で慣れているのか良く理解してくれます。
塩、フォアグラのパテや蜂蜜、蜂蜜の石鹸を購入しました。果物とくにベリー系の種類が豊富でホテルに買って帰り、おやつとして食べたりもしました。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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【満席御礼】ベルサイユ宮殿＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー 事前予約で優先入場！オリジナルMAPプレゼント付き＜日本語アシスタント＞by [みゅう]
楽しかったです☆
投稿者: zzz, 2013/10/14開館と同時ぐらいに着いたので人もそんなに多くなく、短い時間ですが一通り観れました。出る頃には人で溢れかえってたのでこの時間で正解でした。ガイドさんの感じもとても良く、おすすめのお土産や出口の場所など色々教えてくださいました。バスも綺麗でゆったりしていて景色も楽しめました☆お昼にパリに戻って来れたので、時間が無いけどたくさん観光したい方にはおすすめです☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/10/11 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
ガイド付きをおすすめします。
投稿者: LULU, 2013/10/12宮殿内は初詣のように混み、たえず身体のどこかが他人と触れています。ガイドさんは上手に道を作り、先へ先へと誘導してくれました。個人で行ったらどれほど疲れたかと思うと...ツアーに参加して良かったと思いました。
エレガントな女性ガイドさんも、気持ちよい方で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/17 |
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【満席御礼】ベルサイユ宮殿＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー 事前予約で優先入場！オリジナルMAPプレゼント付き＜日本語アシスタント＞by [みゅう]
安心でした！
投稿者: すもも, 2013/10/09ベルサイユ到着まで色々説明してくださり、よかったです！観光バスの車内は数人しかおらず、ゆったり座れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/14 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
炎天下の長蛇の列
投稿者: はる。, 2013/10/09ガイドなしを選んで大変な目に遭いました。ガイドなしはバスを降りたら自力で並んで宮殿に入場しなくてはならなかった。
せめて入場は並ばずにさせて欲しかった。
中に入ってからガイド付きの人達とは別行動できると思っていた。
並ぶのに時間をとられてゆっくり見学も出来ないしトイレも行列だし今となっては行列した記憶しか残っていないｗｗｗ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/08/14 |
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【満席御礼】ベルサイユ宮殿＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー 事前予約で優先入場！オリジナルMAPプレゼント付き＜日本語アシスタント＞by [みゅう]
満足です
投稿者: テリー, 2013/10/09まだ薄暗い朝早く（8:05）の集合でいささか不安でしたが、午前中コースにして正解でした。見学が終わって外に出ると長蛇の列。あの列に並ぶ気にはなれません。ヴェルサイユまではバスで45分程度、見学時間は2時間程度でした。館内ではオーディオガイドを聞きながら回っても十分に時間が余り、最後は庭園でのんびりリラックスして過ごしました。フランス人の日本語堪能な男性ガイドさんのバス車内での説明＆パリの豆知識も楽しく、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/10/03 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
日本人の心を忘れたガイドさん
投稿者: 部外者ですが, 2013/10/08 出発が遅れた上に渋滞も重なり、到着が大幅に遅れているにも関わらず、2人のガイドさんであった為のグループ分けも手間取り、見学後の自由時間は僅か。
交通渋滞は致し方のない事態とはいえ、その他の不手際が目立った感が否めません。人数が多かった為、ガイドさんが御二人付かれたのですが、バス内でのグループ分けもヌケヌケ、バスを降りてからガイド用イヤホンを配ったかと思ったら、数が不足しているとかで、結構確認に時間を掛けた上で、ガイドさんが「じゃあ、私のを使って貰います」と。バスの中で配布するとかしていれば、早く判明して少しでも見学時間が無駄にならないのでは？
しかも、極めつけは往路のバス内でガイドさんの御話です。2日前に開催された凱旋門賞を話題にされたのは勿論「あり」でしょうが、これに関して「凱旋門賞観戦に日本人が退去して渡仏しました。しかし結果は11位(！？)。沢山御金かけられたんでしょうに、ねぇ！？笑」。私は凱旋門賞観戦はしていませんが、話題でしたし、結果はネットでチェックしましたよ。オルフェーブルが2着で、キズナが4着だったのでは！？話題にされるなら、結果位正しく把握された上で、しかもデリカシーの欠片も感じられない嘲笑を含んだ言い方は避けて頂きたかったですね。バス内には、私が知っているだけでも、凱旋門賞観戦を愉しみに渡仏された方が数人居られました(レース2日後なんですから、参加されてる方も多い筈なのは想像に易いでしょ！？)。
歴史的に社交場の意味合いを持つフランスの競馬文化の中で、日本人の行動は奇異に映ったのかもしれませんが、そこはプロなのですし、日本人としての「お・も・て・な・し」の心を示して然るべきでは？ガイドさんはフランスでの生活が長過ぎてシニカルになられてるのかも知れませんが、客の失意に塩を塗るような言動はプロとしてすべきでないでしょう。
宮殿内でのガイドに関してはしっかりして下さっただけに大変残念でした。
この口コミを「誹謗中傷」や「感情的」との理由で破棄されるならば、御社には企業改善努力が皆無なのか、又は新たなる利用者の耳に心地よい投稿しか採用されないのかの何れかかと理解します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
豪華すぎて感覚がおかしくなりそうでした
投稿者: kaori, 2013/10/08ゆっくり見て回ったら集合時間に間に合いません。速足で立ち止まらないようにしながら見て回るといいです。マルシェも楽しかったです。おかげで普段の生活の（ホテルじゃなくてアパートを借りたので）買い物の練習になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/19 |
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ベルサイユ宮殿＆離宮 プチトリアノン・グラントリアノン 1日観光ツアー 庭園内レストランの昼食付＜選べる3コースランチ／英語ドライバーガイド＞
とても面白い体験でした
投稿者: ちゃみー, 2013/10/05ガイドが流暢な英語を話されるフランス人の方で、ブルボン王朝やナポレオンに関する豊富な知識に基づくきめ細かなガイドに感動しました。トリアノンにおいては、マリー・アントワネットはもちろん、歴代の王や愛妾のエピソードを織り交ぜて解説していただき、歴史好きにはたまらない至福のひとときでした。途中、ツアー参加者全員が道に迷うというハプニングがありましたが、一緒だったオーストラリアの方々がとても親切で、よい思い出となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/24 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
ガイドさんが最高でした！
投稿者: ミーママ, 2013/10/05ヴェルサイユは2回目の参加です。1回目はガイドなしで、イモ洗い状態の宮殿の中をただ押されるように進み、鏡の間で感動した位でした。ヴェルサイユ宮殿は、絶対にガイド付きがお勧めです！肖像画一つでも立ち止まって、知識が加わって見ると世界がかわります！付き合いで渋々2回目の参加をしましたが、来てよかったと本当に心から思いました。
ガイドさんもとても素敵な男性で、ユーモアがあり、またご一緒したいです。ガイドさんも選べるようになるといいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/08/30 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
このツアーにして良かったです♪
投稿者: BIRU, 2013/10/02ツアーバスは立派な大型バスで乗り心地も良く、ガイドさん（日本人女性）も美人でハキハキとした感じの素敵な方で、ガイドもばっちりですし、マルシェでのお買い物も手伝ってくださり、お気に入りのお土産を買うことができました。
ヴェルサイユ宮殿の観光がメインで申し込んだこちらのツアーでしたが、ヴェルサイユ宮殿を楽しめただけではなく、マルシェでお買い物できてとても楽しかったので、こちらのツアーを選んで正解でした♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
楽しいツアーでした。
投稿者: haruchan, 2013/10/02ガイド付きツアーに参加させていただきました。ヴェルサイユ宮殿内は観光客で大変混んでいましたが、ガイドさんが主要なお部屋を、楽しくてわかりやすいガイドで案内してくれて、十分観光ができました。半日ということもあり、パリでの滞在時間を有効に使うことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/12 |
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【満席御礼】ベルサイユ宮殿＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー 事前予約で優先入場！オリジナルMAPプレゼント付き＜日本語アシスタント＞by [みゅう]
満足いくスケジュール
投稿者: 匿名希望, 2013/10/01曜日によるかも知れませんがヴェルサイユ宮殿開館前に到着し比較的空いている時に入館出来、ゆっくりと回れました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/22 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
さくさくヴェルサイユ
投稿者: MAHALO, 2013/09/30パリからバスで４０分。入場も日によって混雑状況が変わるとことだったが、スムーズに入れました。バス社でスーツケースを預かっていただき助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/11 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
ガイド付きが正解
投稿者: KYO, 2013/09/28ガイド付きプランにしましたが、到着とともに入場できよかったです。
チケットにならばなくていいのは助かりますが、もう少し内部をゆっくりとみたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/25 |
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モネの庭園ジヴェルニー＆ベルサイユ宮殿 1日ツアー ＜4～10月／昼食付／英語ガイドまたは日本語オーディオガイド付／貸切プラン有＞
ゆったりまわれました
投稿者: cushty, 2013/09/26ガイドさんもとてもフレンドリーな方で、一人で参加したのが私だけだったのでいろいろと木にかけていただきました。見学時間もゆったりととってあったので、十分にたのしめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/08 |
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モネの庭園ジヴェルニー＆ベルサイユ宮殿 1日ツアー ＜4～10月／昼食付／英語ガイドまたは日本語オーディオガイド付／貸切プラン有＞
パリ近郊観光
投稿者: 近藤 Family, 2013/09/25内容も時間も十分でした。 忙しすぎることもなく、ゆったりと観光ができました。 昼食もそこそこのレベルで問題ありませんが、トイレの数が少なすぎて時間もかかるし、その辺は要改善と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/18 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
初 ベルサイユ宮殿
投稿者: P.H, 2013/09/21ベルサイユ宮殿までの車中でアシスタントさんのお話が
分かりやすいく、とても良かったです。
次回は、ベルサイユ宮殿だけの一日コースをぜひとも利用したいと思います。
帰りによったマルシェで、モンサンミッシェル地方のソルトも買えたの良かったです。
朝からの予定だったので、お腹が空いたのでチキンの丸焼きを買って食べたらすご〜く
美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/03 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
説明は独特で面白いです。
投稿者: prettycats, 2013/09/18ガイドさんの説明はこだわりがあって、とても面白く話が聞けたと思います。
個人で行ったら順番待ちで入るまでに時間がかかるであろうと思われますが、こちらで申し込むと団体での予約制なので、あまり待たずに入れたのも良かったです。
残念だったのは、自由時間がとても少ないので、好きな場所で同行者と写真を撮る時間があまりなかったことと、最後の免税店にかなりの時間を割り当てていることです。
ツアーだと連れて行かれるのは常識の免税店ですが、もっとパリ独特のお土産になるようなお店なら歓迎なのですが、ブランド物に興味のない人にはつまらなすぎる時間でした。
貴重なパリの滞在時間なので、免税店にいる時間のうち5分、10分でも現地で写真を撮る時間にしてくれたら。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/15 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
効率よく見学できました。
投稿者: mix, 2013/09/189/11（水）に訪れました。丁度前日にストライキがあり、混雑するかもと心配でしたが問題なく、入場もスムーズでした。事前に添乗員さんが作成した館内地図を元に、広大な宮殿内を効率良く回る事ができました。事前にお土産コーナーやトイレの案内もあり、助かりました。２時間の自由時間で宮殿内は十分回る事が出来ました。（広大な庭園をまわる余裕はありませんが）マルシェは近郊の小さな市場に30分程立寄りました。マルシェの雰囲気を楽しむだけなら十分でした。小腹が減ったので市場でカルツォーネを食べましたが、とても美味しかったです。半日でサクッと効率良くまわりたい方にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/11 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
ガイドつきがおすすめ
投稿者: domond, 2013/09/18日曜日の午前、ガイド付きで申し込みました。早朝にマイバス社に集合し、バスでヴェルサイユまで行きます。車内でガイドさんから歴史背景などのお話を聞いていると、あっという間に到着。日曜日の朝は道路が空いているとのことで、特にスムーズだったようで、現地で時間が長くとれてよかったです。入り口の長蛇の列を横目に団体入り口から入場。宮殿内は激混みでしたが、ガイドさんの説明もあり興味深く観覧できました。迷ったらガイド付きがおすすめです。庭園は有料で、柵の外からチラ見、自由見学時間が10分以下だったので、☆-1にさせてもらいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/08 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
内容は可もなく不可もなく。入場に待たずに済むからツアーの方が良いと思う。
投稿者: こんなもの, 2013/09/16すごい参加人数でしたが、イヤホンガイドだったのでそこまで気にせず観光できました（ヴェルサイユ宮殿自体かなり多い人でした）自由時間が30分くらいあったのですが、お土産の買える所からそのまま外に出ず、出口と書かれた方に行くとなぜか、最初に行った部屋に。逆走が出来なかったので走って出口に向かいました（苦笑）お土産の所を一回外に出て、隣の出口から無事脱出後、合流。横（入り口）を見ると長蛇の列が。個人で行く列だそうで、2.3時間は待つであろうかなり長い列でした。ツアーの方が下手に待たずにそれなりに観れるので良いと思います。ただ、出口の説明はしっかりしてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/05 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
マルシェのクレープ絶賛
投稿者: katoban, 2013/09/16午後からディズニーランドへ行く予定でしたので、このツアーにより午前中がとても有意義に過ごせました。ベルサイユに入る迄多少待ちますが入ってからはゆっくり見学できました。意外だったのは出口付近のお土産ショップにラデュレの雑貨が売っていた所です。またマルシェは自由時間が４５分ありました。片言のフランス語で買い物できて楽しいです。そしてなんといってもお勧めはクレープです。塩バターキャラメルも美味しいですが、シュガーだけも絶賛です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/08/25 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
楽しいベルサイユ♡
投稿者: Jullia, 2013/09/15歴史あふれる日本語ガイドさん。
すごく勉強になりました。
28年ぶりのParisでベルサイユも28年ぶりでした。数回来てますが→ツアーに入ったのは初めてでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/09/13 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
おすすめです！
投稿者: Asami, 2013/09/15ガイド付きツアーに申し込みました。ベルサイユ宮殿に入るまでには大変長い列ができていたのですが、並ばずに入場することができました。また、宮殿内では詳しい説明をきくことができ、バスの中でもパリの歴史を聞くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/08/24 |
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【満席御礼】ベルサイユ宮殿＆フラゴナール香水博物館 半日観光ツアー 事前予約で優先入場！オリジナルMAPプレゼント付き＜日本語アシスタント＞by [みゅう]
手頃です
投稿者: saori, 2013/09/15午前中コースに参加しました。ヴェルサイユまでのは本当にすぐですし、館内もオーディオガイドを聞きながら回っても十分に時間が余るくらいの時間を頂きました。以前ガイドさんの説明付ツアーに参加しましたが、2回目ということもあり今回は自身で回ることにしましたが、オーディオガイドでも十分に楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/12 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
マルシェの体験もよかったです
投稿者: はちこDX, 2013/09/14初、ヨーロッパ旅行で完全個人手配の旅行でしたので、自力では少々遠くて観光には不安があったので申込をしました。
朝、到着した段階で入場待ちの行列を尻目にスムーズに入場でき、館内は日本語ガイドがあるので、詳しく見学もできました。
帰りに寄り道した「マルシェ」も申込の段階ではどうかな?とも思っていましたが、予想以上に楽しくていい経験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/09/04 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
大勢で利用
投稿者: 匿名希望, 2013/09/10家族が日本から遊びに来て子供も居たので並ばずに入れるツアーを利用しました。限られた時間の中で旅行するには少し割高ですが予定通りに観光できて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/06/09 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
バスで楽々
投稿者: Lisa, 2013/09/09バスでベルサイユ宮殿まで行け、また宮殿での見学時間も十分に有りました。あまり混んでいなかったというのも、あるのかもしれませんが… お天気も良く最高でした。マルシェでは、高級な塩と言われているゲランドのお塩も購入出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/09/03 |
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ベルサイユ宮殿 半日観光ツアー ランチ付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き／オペラエリア発＞ by Mybus
ツアーにして正解
投稿者: マイン, 2013/09/08ツアーでない個人客は、気が遠くなる程入場の行列に並んでいました。
観光のオンシーズンは、多少割高になっても良いのでしたら、ガイドさん付のツアーが待ち時間が少なくて良いと思いました。
ガイドさんはしっかり案内してくれましたし、効率よく見て回ることが出来て、大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/08/08 |
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催行会社からのコメント
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ヴェルサイユの宮殿と庭園 (フランスの世界遺産) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
太陽王ルイ14世が建てた、言わずと知れた世界一豪華な宮殿。建築家ル・ヴォー、画家ル・ブラン、造園家ル・ノートルといったオールスターのスタッフで想像を絶する規模の宮殿と庭園を作り上げました。華麗な内装を誇る宮殿、様々な趣向を凝らした庭園、そしてマリー・アントワネットが愛した離宮など、見所は付尽きません。(1979年登録)
【Alan1.netからのご案内】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ガイドの段取りの不手際により、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご参加者様への配慮が足りない発言により、ご不快な気分を抱かれたことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を催行会社にも申し伝えましたところ、ガイド深く反省しているとのことでございます。
今後は、このようなことがないよう、注意喚起させていただきました。何卒ご理解いただけますと幸いです。
催行会社共々、常にお客様に満足をいただけるようなアクティビティ、サービスのご提供に努めてまいります。
またの機会がございましたらご利用を検討いただければと存じます。