みいー様　この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説でほっこりとお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。弊社マイバス・フランスでは自分だけのプライベートガイドまたはアシスタントがお客様のご希望の観光スポットをご案内するというプライベートツアーも催行しております。次回フランスにお越しの際は是非こちらのツアーをご検討くださいませ。ご希望の場所に、好きなだけお時間をかけてじっくりと観光頂くことができます。また是非マイバス・フランスにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

ねこさん　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。見所の絵画や宮殿内をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。マイバス・フランスでは自分だけのプライベートガイドと共にお好きな美術館、またはお好きなテーマに沿って鑑賞ができるプライベートツアーも催行しております。ゆったりとご自分のペースで美術鑑賞されたいお客様には最適なツアーとなっております。是非マイバスフランスのスタッフに詳細をお問い合わせください。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

sightseeing様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社マイバス・フランスでは2019年4月から、ベルサイユ宮殿の1日ツアーが開始いたします。今までは庭園を思う存分のんびりとお楽しみ頂くにはお時間が限られておりましたが、4月に開始する1日ツアーは午前はガイト付きの観光、そして午後は完全にフリー、そしてお好きなお時間に電車で各自パリへお戻り頂くプランですので、ご納得頂くまでお楽しみ頂けます。是非とも次回フランスにお越しの際はこちらのツアーをご体験頂ければと思います。いつでもマイバス・フランススタッフにお問い合わせくださいませ。お待ち申し上げております。　名取

ハンムラビ法典様　この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。個人入場ですと通常かなりのお時間がかかる可能性があるだけに午前、午後共にスムーズに入場頂けたようで何よりでございます。弊社ガイドの解説にもご満足いただき、大変嬉しく存じます。今後またフランスにお越しになった際も是非マイバス・フランスをご検討いただけましたら幸いでございます。いつでもご相談くださいませ。マイバス・スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

ななし様　この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。長い道のりにも関わらず充実したお時間をお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。弊社ではモンサンミッシェルで1泊するツアーもございますので、お時間がございましたら一泊することで移動の疲れが軽減できるかと存じます。日帰りツアーも様々なプランをご用意しておりますので、お客様にとって最適なプランをご紹介させていただきます。いつでもマイバス・フランスにお問い合わせ下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。　名取

サオリ様　この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。移動中も快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。自由時間が少し短いというご指摘頂戴しありがとうございます。マイバスフランスでは2019年4月以降、午前はガイド付き、その後の午後はお好きなだけ庭園等ご自由に満喫頂けるベルサイユ宮殿1日プランを開始いたします。次回フランスにお越しの際、是非マイバスフランスのこちらのツアーをご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

ぴかぴか様　この度は午前午後と弊社のツアーをお申込いただき誠にありがとうございました。両ツアーのガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。お子様にもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。また是非、次回のフランスへのご旅行の際も弊社マイバス・フランスのツアーをご検討頂ければ幸いです。　名取

こなえもん様　この度は弊社マイバスのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。弊社のガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。弊社ではモンサンミッシェルの宿泊ツアーも用意させていただいておりますので、夜景や早朝のモンサンミッシェルの景色をゆっくりと満喫されたいお客様にはお勧めさせて頂いております。次回是非、ご検討頂ければ幸いです。また座席についての貴重なご意見を頂戴いただきありがとうございます。次回のツアー造成の際に参考とさせて頂きます。この旅はご帰国後の貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。こなえもん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
お客様がご参加される日の2回目の公演が中止となっており、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社から弊社には催行中止の連絡が来ておりませんでしたため、お客様へのご案内ができず大変遺憾に思います。
今後同じような問題が起きないよう、催行会社へは催行中止となった場合、連絡を必ず入れるよう要請しました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ヴァレ様　この度は弊社のツアーを午前、午後とご利用いただき誠にありがとうございました。共に弊社ガイドのクオリティにご満足頂き、大変嬉しく存じます。また是非次回のフランスご旅行の際も弊社マイバス・フランスをご利用頂けますと幸いです。ヴァレ様のお越しをお待ち申し上げております。名取

あんこ様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の仰るようにベルサイユ宮殿は個人で行かれるとかなりのお時間をお待ち頂くこととなるかと存じますので、この寒い時期ですし弊社ツアーでスムーズ入場いただき、何よりでございました。ベルサイユ宮殿も驚くほど広く作品も所狭しとございますので、弊社ツアーで迷うことなく時間のロスも少なく充実したお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。また是非フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用頂けますと幸いでございます。お待ち申し上げております。　名取

もりもり様　この度は弊社のツアを午前、午後に渡りご参加いただき、誠にありがとうございました。個人で行かれるのとはまた違う、ガイド付き観光の良さをご体感いただき、お礼申し上げます。効率良く充実したお時間をお過ごしになられたい皆様、マイバス・フランスのツアーを是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。名取

猫好き様　この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。当日はデモがあったため、交通の便が不利な状況にも関わらず集合時間にお集まり頂き、心よりお礼申し上げます。また、モンサンミッシェルに到着した後もナヴェットの運休のためにお客様には本当にご不便をおかけしてしまいましたが、そんな状況までをポジティブな気持ちでお楽しみ頂き、改めまして心より感謝申し上げます。弊社ガイドに対してのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。また是非、フランスにお越しの際は弊社マイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

Miporio様　この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。当日はとても寒い1日だったようですが、夏のハイシーズンとは違い余裕をもって島内など散策頂けたようで何よりでございます。今回は参道が修復中につき、閉店しているお店が多かったようでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。修復工事は2月中には終了予定でございまして、その後はこのようなご不便をおかけすることはないかと存じます。また是非フランスに次回お越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討くださいますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

うしこ様　この度は弊社のモニターツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ツアー出発前にこの寒い時期に外でお待ちいただくこととなってしまい、大変申し訳ございません。現在マイバス・フランスはお客様をよりよい環境でお迎えするため改装工事中でございますが工事は3月末に終了予定でございますので、次回フランスにお越しの際は今回のようなご不便はおかけすることはございませんのでご安心くださいませ。また現在マイバス・フランスではベルサイユ宮殿のツアーは半日ツアーのみのとなっておりますが2019年4月以降は半日ツアーに加え1日ツアーもラインアップに仲間入りいたします。1日ツアーは午前のガイド付きのツアーをお楽しみいただいたのち、午後はご自身で思う存分庭園等ご自由に散策いただくプランとなっております。是非次回フランスにお越しの際はこちらの1日ツアーをご検討いただければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

ぬらち様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社ツアーの良さを実感頂き、大変嬉しく存じます。モンサンミッシェルは個人でパリから行かれると交通の便がよろしくないので断然ツアーがお勧めでございます。また、ツアーは滞在時間が短いので避けてきた・・・というお客様やもっとゆっくり、時間に追われることなくモンサンミッシェルを楽しみたいというお客様に向け、弊社マイバス・フランスでは宿泊ツアーも扱っております。是非、次回フランスにお越しの際にご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

mie様　この度は弊社のロワール古城ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。弊社のガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。全てのお城でお天気に恵まれ今回のような素晴らしいお写真をお撮り頂けたようで大変嬉しく存じます。パリももちろんお勧めではございますが、フランスの地方の魅力もしっかりとご体感いただけたようで何よりでございます。マイバスフランスでは日帰りで行くフランスの地方へのツアーを多く取り揃えております。次回のフランスへのご旅行の際はご遠慮なくマイバス・フランスにお問い合わせくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

よっちゃん様　弊社マイバスのモニターツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説に熱心に耳を傾けて頂き、当時の時代背景などお客様の脳裏にとてもよく焼きついた様子が伝わって参りました。ツアー後の自由時間まで満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。弊社マイバス・フランスでは2019年4月より、現在の半日ベルサイユ宮殿ツアーに加え、1日ツアーがラインナップに新たに加わります。午前のツアー後のお時間が完全フリーとなり、自由なお時間に電車でパリへお戻り頂くというプランでございます。ベルサイユの庭園もかなりの広さですのでこれからの季節、ゆったりと庭園の散策時間などいかがでしょうか。弊社ツアーのことなど、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフ一同よっちゃん様のお越しのお待ち申し上げております。　名取

れいな様　この度は弊社マイバス・フランスのモニターツアーにお申込をいただき、誠にありがとうございました。この時期には珍しく青空にも恵まれ、庭園までしっかりとご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。弊社ガイドに対してのお褒めのお言葉も頂戴し、お礼申し上げます。また次回フランスにお越しの際も弊社マイバス・フランスのツアーをご検討頂ければ幸いでございます。ご不明点、ご要望等ございました際はいつでもお申し付けくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。名取

ミッキー様　この度弊社のモニターツアーにご家族でご参加頂き誠にありがとうございました。最終的には天候も回復した中、古城見学をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また是非フランスにご家族でいらしてください。マイバスフランススタッフ一同、お客様のご旅行が充実したものとなるよう、お手伝いをさせて頂きます。またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

クロード様　この度は弊社のモンサンミッシェルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。当日はお食事で時間を取られてしまったということで大変申し訳ございません。遥々モンサンミッシェルまでいらして、一秒一秒が貴重ということは重々理解しております。弊社ではお客様の現地での過ごし方に合わせ、モンサンミッシェルのツアーは４つのプランをご用意しております：①オムレツランチ+修道院内日本語ガイド案内付き　②オムレツランチ+修道院入場付き（ガイド案内なし）③修道院入場付き　④完全フリープラン。これら4つのプランとは別に宿泊ツアーもございます。お客様にぴったりなプランでモンサンミッシェルでのお時間をお楽しみ頂けたらと思います。ご不明点がございました際いつでもマイバス・フランスにご相談くださいませ。お客様の心に残るようなツアーを提案させて頂きます。お待ち申し上げております。　名取

タックン様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ご昼食の件、ご期待されていたレストランとは違うレストランでのお食事となり申し訳ございません。しかしながらお客様がお食事されたオムレツも正真正銘の伝統的なモンサンミッシェルのオムレツですので、どうぞご安心くださいませ。ランチのプランについてのご意見頂戴しありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。オンフルールでの滞在時間についてですが、タックン様の仰るとおりでオンフルール滞在時間を長く致しますとモンサンミッシェルでの滞在時間を減らさざるを得ないため、現在のような行程となっております。ご理解を頂き、恐縮でございます。率直なご意見の数々、頂きお礼申し上げます。次回フランスにいらっしゃる際も弊社マイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

リラックマ様　　この度は弊社のロワール古城モニターツアーにお申込頂き、誠にありがとうございました。いつも弊社マイバスのツアーをご贔屓にしてくださいまして、お礼申し上げます。弊社ガイドの解説で少しでもお客様のご旅行が素晴らしいものになりましたら、それ以上に嬉しいことはございません。また是非フランスにお越しの際はマイバス・フランスをご検討いただけましたら幸いです。スタッフ一同リラックマ様のお越しをお待ち申し上げております。　名取

mame様　この度は弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。団体入口からのスムーズ入場、ガイドの解説など弊社ツアーの醍醐味を感じていただき、嬉しく存じます。2019年3月までの弊社のベルサイユ宮殿午前/午後ツアーですと、宮殿をご覧頂いたのちに庭園を少し見学またはお土産等をお買い求め頂くお時間はございますが、庭園がかなり広大なだけに（東京ドーム20個以上が入る面積です）、しっかり庭園散策まで考えるお客様にはお勧めできておりませんでした。しかしながら2019年4月から、午前はガイド付きの観光、午後は庭園等ご自身で自由に廻っていただける1日ツアーが新しくラインナップに加わります。是非、またフランスにお越しになることがございましたら弊社の1日ツアーで思う存分庭園をお楽しみになってみてはいかがでしょうか。これからの時期、庭園散策にはぴったりの時期になります。mame様のまたのお越しをマイバス・フランススタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
昼食についてですが2コースとして提供しており、①「前菜＋メイン」または②「メイン＋デザート」のいづれかよりご選択いただいております。
①「前菜+メイン」を選択された場合、デザートはついておりません。
お客様からのご意見のもと、弊社アクティビティページのスケジュール欄に食事内容を分かりやすく記載いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ちゃりんぽ様　この度は弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。個人で行かれた場合の倍はお楽しみ頂けたというとても嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。オムレツランチもお喜びいただけて何よりでございます。次回のフランス旅行でも是非マイバス・フランスのツアーをご検討頂ければ幸いでございます。　名取