【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ラデュレが好きで、フランスに行った時は必ず行きたいと思っていました。
予約席は2階の予約専用の部屋に通されます。
席に着くとシャンゼリゼ通りが見える窓側の一番良い席に通されました。
席に着くとすぐにオーダーを取りに来てくれました。口コミではオーダーが遅いという意見が多いですが全体的に早かったです。
メニューはマイバス社の内容ではなくJTBのメニューで実際は選べる物が少なかったです。
前菜の温かいスープとメインのリゾットは予め用意されていたのか冷めていました。
パティスリーはショーケースの可愛いデコレーションが施されたケーキではなく、セット用のシンプルなケーキです。
飲み者は水+ジュースorワイン+コーヒーor紅茶の中からそれぞれ選べます。
入店の際に受け付けのスタッフが居なかったので待っていましたが、バウチャーやミールクーポンでは予約されているか分からなかったようで並ぶよう言われました。
事前にドレスコードを確認したところ気にしなくて良いとの事でした(デニム+スニーカーでもOK)。
また、オーダー(英語)は丁寧ですが、相手にとって面倒な事はフランス語になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/23 |
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[はい]
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オプショナルツアーはガイドさんのガイディング力で満足度が分かれると思いますが、今回ご一緒した政府公認ガイドのKさんが本当に素晴らしかったです!
話す内容 話すスピード 気遣い等...全てが完璧でした!
宮殿内だけではなく、往復のバス車内でもパリ〜ベルサイユまでの歴史や名所を教えてくださり、まるでパリ市内観光ツアーをしているようでした。
また夏休みシーズンで団体ツアーでも入場までに少し待ちましたが、その待ち時間にもガイドさんの本領発揮で時間を有効活用してくださいました。
担当ガイドさんのおかげでヴェルサイユ宮殿を楽しむ事が出来ましたし、また行きたいと思いました。
ぜひ、今回担当してくださったKさんにまたガイドをお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
paris様 この度は弊社のベルサイユ宮殿ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。Kガイドの解説でベルサイユをご満喫頂けたようで大変嬉しく存じます。保障は出来かねますが、ご希望のガイドがいらっしゃる場合予め仰って頂ければ、できる限りご希望のガイドを手配をさせて頂くことも可能でございます。スタッフ一同paris様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/23 |
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[はい]
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素晴らしいです。ディナーはペケですが、皆さんショーにいって下さい。演出ダンサー最高でした。これは非常にお買い得です
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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ショーだけなので案内された場所が一番前なので首が痛くなりました。ショーは良かったのですが、リドの方が演出が上のように感じられます。ダンサーの質は高くマネキン人形が踊ってくれている感じで人間の裸体の芸術性を感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/21 |
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[はい]
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子供の頃から行きたかった憧れのモンサンミッシェル、パリから個人で行くには不安だったのでガイド付きツアーで申し込みました。
大人数なので仕方がないのかと思いますがツアーは流れ作業です。ガイドさんも全員に目が行き届いていないようでした。
イヤホンも途切れ途切れや早口で聞き取りづらかったです。
もう少し気遣いがあっても良いと思います。
モンサンミッシェルも外から見た景色は良かったのですが、名物ランチや島内は期待外れでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/22 |
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[はい]
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ガイドさんがとても親切にモンサンミッシェルのことを教えて下さいました。よく分かりました。モンサンミッシェルには、個人で行く予定でしたが、行く時間や費用等を考慮しツアーに参加することにしました。ツアーに入り解説を伺いながら世界遺産を回る良さを体験することができました。
AYA様 この度は弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございます。ガイド付きツアーの醍醐味をご体感頂き、大変嬉しく存じます。マイバスフランスでは数多くのツアーをご用意させて頂いております。また弊社のツアーでフランスの更なる魅力を味わって頂ければ、幸いでございます。お待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/02 |
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[はい]
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前日に急遽予約したのですが、すぐにメールの返信があって予約が確定したので安心しました。
当日は携帯の画面を提示すれば入場できるのでスムーズです。
ショーはとても洗練されていて素晴らしくて感激しました。ダンサーの方々が本当にチャーミング。また観たいです。
グッズもいろいろあって、トートバッグとポストカードを買いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/02 |
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[はい]
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バス会社に直接集合しての出発でした
少しツアー会社の方が集合場所に遅れており、集合に不安を感じた点もありましたが、無事受付も済み、バスに乗り込んで出発
数時間の移動の間に途中休憩で港町も散策
ついにモンサンミッシェルに近付く道では、ポツンと出てくる城にRPGの世界に迷い込んだような気分になります
昼食のオムレツは気になりましたが、なしで予約。向こうに簡単なご飯を食べるところはあるので、お腹が空いてしまうということはありませんでした
城への道はまるでハリーポッターのホグズミードのよう。狭い道を探検しながら、非日常なお土産街を歩いていくと大きな城の門へ辿り着きます
街全体がダンジョンのようで、歩くだけで非常に楽しかったです
一生に一度は行きたいと言われる所以がわかりました
バスのガイドさんがなかなかいいキャラをしていて、バスの中も楽しめました笑
かぷかぷ様 この度は弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。非日常的な世界の中に佇むモンサンミッシェルの美しさを思う存分ご堪能いただいた様子がひしひしと伝わって参りました。ご満足いただき、大変嬉しく存じます。マイバス・フランスでは非日常的な美しさを体感いただける、数々のツアーを催行しております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/13 |
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[はい]
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夜のツアーに参加しました
集合場所はエッフェル塔の近くで、非常にわかりやすかったです
暗い川の中、ライトアップされるふらさの街街をゆっくりとすすみ、所々くぐる橋には隅々まで彫刻が施されている
丁度8時に戻ってくる予定のツアーで、まさかのエッフェル塔が煌びやかに光る
最高のツアーでした!
ただ、冬で寒く、雨も残念ながら降っていたため、船の上にいるのは中々厳しく、中と外をいったりきたりしていました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/12 |
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[はい]
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昼間のモンサンミシェルも美しいのですが、夜のそれは星空とも相まってまた一段と素敵でした。ホテルも徒歩圏内で、1日かけて十分に満喫しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/05 |
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[はい]
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ルーブルの時はあまりだったのですが、ベルサイユのガイドがとても親切で説明も上手で親子で楽しみました。
Y.U様 この度は弊社のツアーを午前、午後共にご利用を頂き誠にありがとうございました。ベルサイユのツアー、お楽しみ頂けましたようで何よりでございます。ルーブルのツアーはご期待に沿うものではなかったようで、大変申し訳ございませんでした。もしお気づきになりました点等、ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りのことはお応えできるよう、頂きましたご意見は社内スタッフで共有し、次回ご参加いただく際には必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/31 |
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[はい]
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ガイドの方がとても丁寧で安心してツアーに参加できました!
フランスでもしっかり日本のサービスのクオリティで営業してらっしゃって大変嬉しく思いました。
kzk様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。安心してご参加いただき、また弊社のサービスのクオリティーにご満足頂けたとの嬉しいお言葉、感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/01 |
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[はい]
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街歩きで疲れて3歳の子供は寝てしまいましたが、当日は天気も良くとても楽しかったです。
親も子供を抱っこして地下鉄の階段とか小さい子連れだと移動が疲れるパリだけど一息つくには良いアクディビティだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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移動時間は長かったですが道中の話が楽しかったです。
モンサンミッシェルからの帰りに遅刻したのですが、待っててくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/01 |
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[はい]
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当日希望していた時間帯のベルサイユ宮殿事前予約がとれずツアーを申し込みましたが、申し込むメリットを感じられず…
・良かった点
パリ市内のオフィスからバスでベルサイユとマルシェを訪れることができる。
・残念な点
オフィスの場所がわかりづらい。
バス内での説明は歴史という点でも、市内説明という点でも超常識レベル。
ベルサイユ宮殿は着いたら解散。朝イチの列に並ぶところからは個人で行動。
(電車は地下鉄ほど治安が悪いわけではないですし、バス移動にそれほど大きなメリットを感じない)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/30 |
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[はい]
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ちょうどこの日ベルサイユの館内は暑いし、人でごったかえしてたので、説明がもう少し短くても良かったです。
また、トイレが激混みなので、ガマンする前に出なくてもトイレがある時は必ず行っといた方が良いです。
P.H様 この度は弊社のツアーのご利用、誠にありがとうございました。お客様がご参加くださった8月の半ばはバカンス中のヨーロッパ人も多く、かなりの混雑であったかと存じます。ガイドの説明が長かったとのこと、大変失礼いたしました。状況により解説の長さも調整は日々行っておりますが改めてこの点につき当日の様子と合わせて確認をさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またマイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いです。お待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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ずっと行きたいと思っていたモンサンミッシェルに行けました!
バスには日本人ガイドさんもおられ、安心できました。
脚の悪い母も一緒でしたので、心配しましたが、島内のガイドツアーをなしにして個人でゆっくりと回ったので無事に上まで行くことができました。
オンフルールの港町も時間はあまりありませんでしたが、とても綺麗な素敵な街でした。
朝が早いので、前の日に朝ご飯を調達しておくことをおすすめします。
長時間のバス移動なので、ネックピローやクッションなどがあれば快適だと思います。
mini様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。お母様も一緒にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。長時間の移動ですので、おっしゃる通りネックピローなどあれば助かりますね。ご意見頂きお礼申し上げます。弊社では宿泊ツアーも用意ございます。モンサンミッシェルが2回目以上のお客様に大変お喜びいただいているプランでございますので是非次回お越しの際にご検討頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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ヴェルサイユ宮殿は、待たずにすぐ入れ、ガイドさんも親切でとても良かった!マルシェは、思ってたのとは少し違った。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/21 |
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ガイドさんの知識が豊富で楽しく勉強になりました。
ベルサイユの往復もお話しを聞いているとあっという間でした。
ありがとうございました。
あきちゃん様 この度は午前、午後と弊社のツアーをご利用くださいましてありがとうございました。ガイドの解説をお楽しみ頂けたということで、大変嬉しく存じます。個人で行かれると淡々と過ぎてしまいそうな観光もガイドの解説付きですと歴史的背景からフランスの現地の日々に関する情報まで、かなり幅広い知識を得ることができます。ご不明なことがございましたらお気軽にガイドにお尋ねくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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最初110号お部屋でしたが、カビ臭くて洗面所が綺麗にお掃除されておらず、それをフロントに伝えようと電話を取ったら電話も壊れていました。モンサンミッシェルの眺めも建物の影になっていて半分くらい。クレームをつけたら最初は同じプレミアルームで他は空いていないと言われましたが、私がこの事実をレビューに書いてJTBにも言いますと言ったら105号の眺めも良くて綺麗なお部屋に変わりました。空いてるではないですか!!ただそのお部屋もバスルームの壁に備え付けられていたドライヤーが壊れていました。そしたら101号室も空いていますが変わりますかと言われました。夜中だったのでもういいですとお断りした。101もモンサンミッシェルの眺めが良いお部屋でやはり空いていました。
私は英語が話せたのですが、夜中のスタッフはドライヤーの件は始めフランス語で誤魔化そうとしたんですよ!
マリー様 この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割き、コメントをお送り頂いたことにお礼申し上げます。ホテルと状況について確認をすると共に、以後このような事態の発生を防ぐべく対処をして参る所存でございます。またお部屋からの眺望につきましては「ご注意・ご案内」の欄にございますように、モンサンミッシェルの眺望の確約は致しかねます。何卒ご了承頂ければと存じます。次回はきっとご満足いただけるよう、ホテルとの連携も含めスタッフ一同尽力していく所存でございまいます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/20 |
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[はい]
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元々はツアーではなく、電車で行こうと思っていましたが、電車だとロスする時間が多いためツアーに参加しました。結果的にツアーに参加して良かったです。途中に立ち寄ったオンフルールはとても可愛い街だったため、ツアーでなければいけないと思うので参加して良かったと思います。
バスにトイレはありませんでした様 この度は弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。オンフルールもお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。マイバスフランスのツアーは基本的に全電車ではいくにくい、けれども是非訪れていただきたいフランスのスポットを集めておりますのでまた是非、ご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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パリ から片道4時間の日帰りモンサンミッシェル行きバスツアーに参加しました。長いバス乗車に子供達が我慢出来るか心配でしたが、ガイドさんのパリ 市内レストラン、買い物情報含めた為になるお話と、トイレ休憩さえ観光を楽しめるプログラムのお陰で、家族全員大満足の旅でした。
しげちゃん様 この度はご家族でご参加頂き誠にありがとうございました。ご家族全員に大満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。お子様にとっては入場の際の待ち時間は大人以上に長く感じられるかと思いますので、是非次回お越しの際も優先入場ができる弊社ツアーをご活用頂ければ幸いでございます。またのご利用、お待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/19 |
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[はい]
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パリ最終日、空港に向かう前に乗りました。
セーヌ川からだと地上でみるのとまた違った角度から見られて
綺麗な写真も撮れました。
橋を通るたびに、他のクルーズ船とすれ違うたびに手を振り合う
陽気なお客さんが多く、楽しい雰囲気でした。
修復中のノートルダムが橋をくぐって見えた瞬間は「おおぉ〜」と悲しそうな声が一斉に上がり、いろいろな人種の方がいましたが皆さん気持ちはおなじなんですね。復興をお祈りしています。
川岸には座ってくつろぐ人や、恋人たち、音楽をかけて踊っている年配のグループなど思い思いの過ごし方を見られました。
パリ最後のクルーズで良い締めくくりになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/04 |
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[はい]
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美しい顔と体の女性による美しくセクシーなダンス!異世界でとっても楽しかったです!あんなにすごいショーは見たことないです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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1泊2日にして正解でした、満足いくまでモンサンミッシェルを堪能できました、少し曇っていましたが、朝日と夕日が見られて良かったです。1日目の午後は混雑していましたが、2日目の午前中は人も少なく、ゆったり過ごせ、写真も撮りやすかったです。パリ市内を走行中はガイドさんがパリの話をしてくれ、モンサンミッシェル内では公式ガイドさんが丁寧に説明してくれ、とても面白く勉強になりました。やはりガイドさんがいると得られる情報量が断然違います。2日目の午後は少し時間を持て余したので、何かアクティビティがあるとなお良いです。オンフルールは可愛い港町で、立ち寄って良かったです。
Miku様 この度は弊社のモンサンミッシェル宿泊プランにお申込戴き誠にありがとうございました。ガイド付きのツアーの良さをご実感いただけたようで嬉しく存じます。また2日目の自由時間ですがモンサンミッシェルでのオプショナルツアーに特化しておりますアクサンテギュデュクール社(www.accent-aigu.com)にて現地でのお時間が更に充実したものとなるよう、いくつものプランをご用意しております。Miku様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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日本語ガイドと見学と書いていますが、フランス人ガイドとそれを通訳してくれる日本語ガイドの組み合わせでした。通訳は時間がかかります。また、オムレツを含む3コースランチと書いているのでメインを選べるのかと思っていたら、計3品のコースでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/17 |
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[はい]
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一日観光ツアーではなく、別々のツアーです。
午前午後それぞれ集合時にチェックインが必要です。
私たちが参加したときは、お盆の時期で、午前中(ヴェルサイユ)の人数が特に多く、A,B,Cグループ(ベルサイユのガイドツアーは、ガイド一人に対し最大30人のため、合計90人)の3つにわかれ、BCが同じバスに乗りましたが、入場予約時間はそれぞれ別々の時間でした(10分~15分くらいの違いでしょうか)。
私たちはBグループでしたが、担当のNさんはてきぱきとした感じですが、すこし案内が雑に感じました。そのため、宮殿のガイド終了の場所ではBより早い時間に入っていったCグループを追い越してしまいました。(※つまり私たちのグループのガイドは10分~15分?短かった)
また、宮殿内のガイドでは、Nさんの説明がどこのことなのか、説明がわかりずらいところがあり、たびたびわからないところがありました。また、タイトルの通り、旗を持たず、ブロンズ?の小さいエッフェル塔が先についた棒では目立たず、集合時にすぐ隣にいることに気づけない時がありました。
対して、帰りのバスのガイドを担当したかいやさん(Cグループ担当)の説明は明瞭で、文章の区切り方がうまく、聞き取りやすく、すーっと入ってくるので、楽で、進行方向左側のどの建物を言っているのか等、どこの場所の説明かわからないということがなく、よかったです。
今回の旅行中英語ガイドのバスツアーにも参加しましたが、英語自体がわかりずらくとも、参加者みんなにバスツアー会社のキャラクターのシールをはりつけたり、ガイドがみな同じ色の上着を着ていたり、待ち合わせ時間をかならず、紙に書いたりという進行の良さを知った後、同行のこどもも理解できる、それぞれの作品について奥深く理解するための説明を日本語できけることを期待して予約したため、期待値が高すぎて辛口になってしまっているかもしれません。
※また午後のガイドツアーの片耳のかわった形のイヤホンは音量マックスにしても非常に聞き取りづらく、説明を聞けないことがありました。途中イヤホンを耳に押し付けながらきくとよくきけることがわかりおしながらついていきましたが、午前のツアーと同じ普通のイヤホンのほうが聞き取りやすいと 思います。
ヒロロン様 この度は午前、午後と弊社のツアーをご利用頂きお礼申し上げます。ベルサイユ宮殿でのNガイドにつきまして、ヒロロン様の期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたコメントは担当させて頂いたガイド本人に早速共有をさせて頂きました。お客様のコメントを真摯に受け止め、今後改善をさせて頂く次第でございます。またイヤホン、旗の使い方につきましても詳しくご意見頂戴し感謝申し上げます。次回は必ずご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力して参る所存でございます。 名取
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
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8月13日に参加しましたが、個人で行く場合は本当に長蛇の列!一人旅でしたので浮くかな?と思っていましたが参加して正解です。多分、団体でない場合は2,3時間は炎天下の中並び、更にイヤホンガイドを借りるのに並ぶ、という形で一日潰れてしまうと思います。
中は混んでいましたが、ガイドさんがおススメの写真スポットや空いているスペースに入ってくれるのですごく助かりました!また、参加者の皆様が本当にやさしく、一人でも全く退屈することなく過ごせました。有難うございます!
フラゴナール香水博物館は30分ほどで回れてお買い物を楽しめます。父にシェービングクリームを購入しお土産で渡しましたがすごく喜んでいましたし、日本で買うよりも半額近く安くとてもお買い得でした。また、お土産に小さな香水と石鹸のセットをいただき、すごくお得な気分で過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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途中の建物の説明など、モンサンミッシェル以外の話なども色々して頂き次の日の観光の参考になりました。空調など細かい心遣いも有難うございました。話すタイミングも素晴らしかったです。解散が10時頃でしたので、空いてるコンビニも教えもらい帰りに寄りました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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集合時間は朝早くホテルの朝食がとれませんでしたが、近くのスタバが7時頃開店のため、朝食を買って参加しました。移動時間は長いですが、旅行の中日でもあったためゆっくり休めました。トイレはバスについていますが、20回ほどしか流せないとのことで、トイレ休憩が往復一回サービスエリアでありました。サービスエリアでも軽食やお土産の購入が可能です。昼食のオムレツも美味しく、シードル(英語でサイダー、リンゴ酒)も美味しかったです。モンサンミッシェルもお勧めのすばらしい体験でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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催行会社からのコメント
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paris様 この度は弊社のミールクーポンをご利用いただきお礼申し上げます。お食事が冷えていた点、また予約済みのバウチャーをお見せいただいたのにも関わらず、お待ちいただくこととなってしまい、大変申し訳ございませんでした。レストラン側には厳重に注意させていただきます。メニューにつきましては、季節の食材を利用するため定期的に内容を更新しておりますが、お客様が実際にご来店いただいた当日からメニューが変更となっていた模様でございます。突然の変更となり、失礼いたしました。尚、弊社マイバス・フランスはJTBのグループ会社でありますため、弊社とJTBのミールクーポンのメニュー内容に変わりはございませんので、その点につきましてはご安心頂ければ幸いです。この度はご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見は社内で共有をさせて頂き、再発防止に向け尽力いたします。 名取