きのこちゃん様　この度は弊社のツアーへのご参加誠にありがとうございました。お客様がお召上がりになられたオムレツは巡礼者が当時食した味を忠実に再現したレシピでした。お気に召していただけたようで何よりでございます。お客様の素敵なフランス旅行のお手伝いをさせて頂くことが出来、とても嬉しく存じます。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。　名取

kayo様　この度は弊社のツアーを午前、午後とご利用いただき誠にありがとうございました。ツアーの進むペースがお母様にとって少々速過ぎたとのご指摘を頂戴し、大変心苦しい思いでございます。ベルサイユ宮殿とルーブル美術館は予想されていた以上に広く、両ツアーとも予想以上に運動量があることを実感されるお客様が多々ございます。弊社ではプライベートガイドと共に、お客様のペースでルーブル美術館またはベルサイユ宮殿をまわることのできるツアーも用意ございます。この度は担当ガイドより、お疲れのお母様への配慮も足りておらず、大変申し訳ございませんでした。体験談のご投稿、御礼申し上げます。　名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるツアーが提供できず申し訳ございませんでした。
2019年4月以降のツアーより、Wi-Fi付きバスの利用はなくなっておりますため、弊社ツアーページからも削除をさせていただいておりました。
あいにく長時間の移動をお楽しみいただくことができず、弊社としましても残念に思います。
お客様からのご意見を催行会社にも申し伝え、今後のツアー改善に役立てていきたいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

えにふ様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。モンサンミッシェルでのお時間を大満喫いただけたようで、嬉しく存じます。お食事なしプランをお選びいただくお客様はお食事より現地での観光にお時間をできるだけかけたいと思われているお客様が多いですが、サンドイッチ等の軽食を持参され短時間でお召上がりになってから自由時間を修道院観光に命一杯使われる方々が多くございます。お客様皆様工夫されていらっしゃる方々が多く、頭が下がる思いでございます。またマイバス・フランスのツアーでお会いできることを楽しみにしております。　名取

039様　この度は弊社のツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。ガイド付きツアーの醍醐味を存分に味わっていただき、大変嬉しく存じます。弊社ではフランスが2度目、3度目のお客様もお楽しみいただけるツアーを多く取り揃えてございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。　名取

だいだい様　この度は記念すべきご旅行に弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社の日本語ガイドのガイディングでホッとして頂けるお時間をお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。もちろん、海外旅行に精通されているお客様にも弊社ツアーですとベルサイユ宮殿や現在は入館のために予約が必須となりましたルーブル美術館も優先入場頂けますので大変お勧めでございます。またマイバス・フランスのツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。　名取

さとみ様　この度弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ベルサイユ宮殿だけに留まらない幅広い分野に渡るガイドの解説を十分にお楽しみいただけたようで、何よりでございます。宮殿の庭園をご堪能いただけるまでお時間が足らず大変申し訳ございませんでした。弊社では庭園散策まで満喫なさりたいお客様には1日ツアーをお勧めしております。午前はガイド付き、午後は完全フリーとなりますので、庭園はもちろん宮殿内のお土産屋、レストランなどご自由に満喫いただけます。詳しくは是非マイバス・フランスにお問い合わせくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

Hayato様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。モンサンミッシェルでは素敵な出会いもあり、またガイド付きツアーにもご満足いただけましたようで何よりでございます。また是非他のマイバスフランスのツアーにてお会いできることをお待ち申し上げております。　名取

匿名希望様　この度は弊社ツアーのご利用、誠にありがとうございました。ストライキの影響のため帰路に遅れが生じてしまい、大変ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。ツアー自体はお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。またマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。　名取

ボンジュールさん様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。率直なご感想を頂き、感謝申し上げます。弊社ではより多くの自由時間をご希望のお客様にガイドなしのプランも用意させて頂いております。詳しくはマイバス・フランスにお問い合わせくださいませ。またガイド付きプランも来年度から少しでも多くの自由時間を確保できるよう、行程を見直しております。またマイバス・フランスのツアーでお会いできることをお待ち申し上げております。　名取