投稿者: 家族サービス中!
作品の歴史的背景や逸話を陽気に楽しく説明して貰えて、とても充実したベルサイユ宮殿ツアーでした!お勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/07 |
参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: Seiko's Family
ツアー自体は小さな子供もいながらとても楽しく、良い時間を過ごせたと思っていました。ただ、お昼のレストランは飲み物のオーダーやバゲットの提供がたずねるまで忘れられたり、ちょっといまいちでした。
そして自由散策後、集合場所として指示された添付画像の場所に、17 時52分には着いていたのに、約束の55分になっても誰も知った顔が現れず、いつの間にか置いて行かれていました。英語のできる家族が揃って同じ場所を集合場所として認識していたので、私たちが集合すべき場所を間違えたとは思えません。それっぽいバスが目の前で駐車場を出て行こうとするのを見かけたので声を掛けたのですが、運転手は見向きもしませんでした。大変驚き、強い憤りも感じましたが、でもいくらウロウロしてもどうしようもなく、いまタクシーを使って自力で帰路についているところです。
知人にはこのツアー会社の利用は絶対におすすめしません。
後ほど、余計にかかったタクシー代を請求するつもりです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/01 |
参加日: | 2023/08/01 |
投稿者: デメちゃん
5月23日に娘と1日観光ツアーに参加しました。限られた観光日程のなかで、本ツアーに参加したことで、豪華なヴェルサイユ宮殿と信じられないほど広大で美しい庭園、グラン・トリアノン、プチ・トリアノン、マリーアントワネットの村里を堪能することができました。ツアーガイドさんのフミエさんの宮殿や庭園に関する説明はとても深く素晴らしくて、ルイ14世以降フランス革命までの100年間、フランスの政治・文化・芸術の中心がこのヴェルサイユの地にあったことを実感しました。フミエさんが力を込めて説明してくださったので、大運河と小運河の建設、装飾を凝らした噴水、シンメトリカルな美しいフランス式庭園の造園が、王の絶対的権力を示していたということもよく理解できました。また、ランチ後に自由行動となるグラン・トリアノンやプチ・トリアノン、マリーアントワネットの村里の歩き方についても全体地図で丁寧に説明しくださって、とても有難かったです。午後から素晴らしいお天気になり、マリーアントワネットの村里は本当に美しかったです。ツアーで一緒になった方と娘といっしょに夢中で歩き、最後は閉店間際のアンジェリーナでモンブランをいただいて疲れを癒し、18時の駐車場集合に間に合いました。なんとヴェルサイユを35000歩も歩きました。そのスケールと豪華さに圧倒され、想像を絶する歴史の1ページを垣間見ることのできた素晴らしいツアーでした。感謝申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/04 |
参加日: | 2023/05/23 |
投稿者: 吉祥寺ダイバー
ベルサイユの英語ガイドツアーに参加しました。集合時間や場所の指示が明確で安心でした。ガイドさんの解説も非常にわかりやすかったです。ランチ後には同行したツアーの皆さんとも仲良くなれて楽しいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/31 |
参加日: | 2023/05/30 |
投稿者: cozy
まずはネガティブな情報
午後の予定
グラントリアノン プチトリアノン 王妃の里村 の見学は当初日本語ガイドが付く予定だったのに、申し込み後にその予定がなくなったとメールで通知された。そして了解のメールをくれとのこと。
こちらは日本語しか出来ないから午後まで日本語ツアーをしてもらえるこのツアーを申し込んだので、メールでその旨を伝えてせめてその3カ所の日本語のガイドをPDFでもいいから欲しいといったところ、それは準備できないとのこと。それでも一人10ユーロの値引きをすると言われてクレジット会社に返金された。ごねて返金されたのは10ユーロ・・・こちらの期待値よりは少なかった。現実を思い知る。
さらにこのツアーはキャンセルポリシーがこちらに不利だったので、午前中のツアーに切り替えるとそれもまた10ユーロ返金より不利だった。
詐欺とは言えない内容だけど、大いに不満な部分であります。
ツアーに関しては相乗りバスに日本人は多分8人(40人位中?)バス内でも日本人ガイドさんが案内してくれるので到着までの不安はなし。
現着してすぐに日本人ガイドさん文江さんと合流して無線イヤホン装着。これがあると現地でガイドさんの声を聞きながら少し離れてても不安はないです。
宮殿の内部、特に鏡の回廊は素晴らしいです。当時の血税が無駄に使われた点は置いておいて、豪華絢爛に目を奪われます。
そして個人的に素晴らしかったのは庭園です。
現在でも手入れが行き届いており、季節柄花もきれいに咲いております。
高い入場料にもうなずけます。
庭園内のレストランでツアー料金込みの昼食をいただきました。
ここのオーダーまでがガイドさんの仕事です。
午後はほかの日本人の方々と一緒にグラントリアノンなどを見学。
途中はぐれたりもしましたが、帰りにはまた一緒になりました。
ここで自分と妻が同じタイミングでトイレに行きたくなって、「ちょっとトイレに行ってきます。」と伝えてトイレに行ったのですが、プチトリアノンのトイレが使えなくてグラントリアノン付近のトイレまで行ったので、他の方々と行動を共にするときにははぐれるのを前提に話をしていた方が迷惑をかけずに済みます。
最後にこちらのツアーは特に午後、グラントリアノンなどを回る場合は思った以上に歩きますので、その前後はタイトに予定を入れすぎないことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/27 |
参加日: | 2023/05/23 |
投稿者: アソシエイツ
17:15分にプルマン到着予定だったので、バスに15:30過ぎごろに戻りました。いなかった、バスが。rec線で帰りました。ステーションがホントにわかりづらく、泣きそうになりました。
自由観光ツアーのほうがおすすめです。1日は、疲れただけでした。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/14 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: ラーラ
ツアコンは感じよく、一生懸命に笑顔で説明してくれて親切でした。
でも、宮殿内での自由時間はトイレ休憩とお土産を見る時間だけ。広大な庭園を雨の降る中、延々と歩き続け、疲れて鑑賞どころではなかった。園内バスなどでスムーズに移動したほうが楽しめたと思います。また、
朝出発の時は、咳をしている人は1人だったのに、時間が経つごとに、咳き込む人が増え、それでも外人はマスクをしないので、非常に不安でした。
ランチも参加者で相席となり、
コロナ感染予防対策としては、不十分だと思います。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/24 |
参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: yoojp501
今回15歳の娘と二人でパリ旅行に行き4日目に利用しました。
英語が得意ではないので英語ガイドor 日本語ガイドのツアーに申し込みしました。
英語ガイドの場合でも日本人に不便のない様配慮が有るかと思っておりました。
しかし全て英語でガイドの説明が分からない上、日程表もないので動きが全く分からず再集合場所も解散場所に12:00と思い待っていたがそこには誰も来ずそこから別行動する事になった。
どうやら違う場所での集合だった様です。
日程表にレストランなどの明記が有ればある程度合流も出来たのに日程表がないのでどうしようもなかった。
日本人は英語力が低いので配慮が必要だと思いますよ。
出来ないなら日本語ガイドの文字は記載すべきでない。
はっきり言って酷いツアーでした。
食事はレストランに行けなかった為出来ず娘は空腹で不機嫌になり帰りは自腹でタクシー乗って50ユーロも払わされました。
私たちが全て悪いのでしょうか?
申し訳ありませんの一言も無いってどういう事ですか?
本当に良く苦情が来ませんね
こんな無責任な企画しておいて。
貴重な時間と金の無駄でした。
返金して欲しい位ですよ。
二度と利用しません。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/13 |
参加日: | 2022/08/02 |
投稿者: はなこ
想像以上に敷地も建物も広く未知の世界でした。
建物はおとぎの世界に来た気分になりました。
庭もとっても広く全部まわりきれませんでした。
機械があればもう一度訪れたいです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/06/26 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: 琵琶丸
流暢な日本語を話すフランス人ガイドさんに案内していただきました。とても博識でユーモアもあり最高に楽しめました。午前中はヴェルサイユ宮殿を半日ツアーの方々と一緒に回りましたが、時間があるならこの一日ツアーがおすすめです。ランチも美味しかったですし、せっかくヴェルサイユを訪れたならプチトリアノン·グラントリアノンにも足を伸ばすと良いと思います。ヴェルサイユ宮殿から敷地内をトラムに乗って移動し、見学して歩きながら帰ってきました。なんと合計で6km以上歩いていたそうです。参加者みんな驚いていたので、歩き疲れてくたくたというより見学に夢中になっているうちにそんなに歩いていたんだ、という感じでした。とても楽しい一日で、暗くなる前にパリに帰ってこられますし本当におすすめのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/28 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: Fumi
ベルサイユ宮殿のような混む施設は団体だと待たずにスムーズに入場出来ることが魅力です。個人の入場を待つ列は、2月の平日でも長蛇の列でした。団体だと、バスで快適に送り迎えがあり、興味深いガイドさんの解説付きで、かつ自由時間もあることから料金は高くても相応の価値があります。
半日ツアーは宮殿のみですが、私にとっては、王妃の村里が最も素敵な場所で、ベルばらに興味のある方には特に1日観光ツアーがおすすめです。宮殿の豪華絢爛さと対照的に心落ち着く洗練された憩いの場所は今も昔も変わらないと思えるのです。
ただ、残念なことに昼食は個人的に美味しいとは思えませんでした。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: まりこ
集合場所からバスに乗車したら、日本語を話せるフランス人ガイドさんがいらっしゃいます。日本語がとってもお上手です!
ヴェルサイユ宮殿の案内では、ガイドさんがとても博識で、ギリシャ神話にまつわる絵画の話など、壁に飾ってある絵画を中心にとても詳しく教えていただきました。
一緒に参加させていただいたグループの方も、皆さん気さくな方でとても楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/16 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: めぐらいあん
ナショナルストライキで周りの日本人の人たちが申し込んでいたツアーはキャンセルだったらしいのですがパリシティビジョン社はキャンセルの連絡がなく当日まで不安でしたがなんとその日は30分遅れで入場できました‼️
日本人の観光客は私たちのツアーグループと個人で自力できた数名でした^ ^
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: Yumi
ガイドさんの分かりやすい説明と「次のお部屋は泥棒の間ですからスリに気をつけてね」など面白い紹介で楽しいツアーでした。
宮殿内は装飾が豪華でイメージを壊す要素も無く、加えてガイドさんの豊富な豆知識に常に感嘆の声が漏れてしまうほどでした。
1人での参加でしたが、イタリアンランチのときに日本人の参加者の方とお話もでき、ガイドさんも日本語ペラペラなのでお話できて楽しかったです。
王妃の村里は建物がとにかく可愛らしくてしばらくここに留まっていたいなと思うほど魅力的でした。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: moko
素晴らしかったです。 ガイドの方の説明も面白かったし興味深く聴けて
良かった。
このツアーで本当に良かったと思っています。感謝!
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: ぷちぷちいちご
ツアーガイドの方の説明も詳しく、またパリ観光の相談にものっていただきよかったです。
鏡の間のある入口付近の建物だけではなく、トリアノン宮殿の方にまで行けるツアーです!お昼のランチも美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: サユリ
一人での参加でしたが、とても楽しめました。ガイドさんが居るので広いベルサイユ宮殿も安心して回ることがでしました。ガイドさんはトイレ休憩も参加者のペースに合わせてとってくださりありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: さえこ
スト真っ最中のパリ。時間になっても開門せず、門から何重も行列が折り返してました。
でも、私たちはBのゲートに外側から回りこんでたどりつくことができ、開門後はあまり待つことなく入れました。ただしこの時点で10時くらい。
宮殿見て、ランチを食べて、トリアノンと村里を見てのフルコースを効率よく、しかもかなり専門的なお話を聞きながら回れたのは良かったです☺️
ただし、かなりな距離を歩きますので足腰に不安のある方は大変かも。
帰りはプチトリアノンのそばまでバスが迎えにくれていて助かりました✨
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: マリー
半日観光と迷ったのですが、庭園やトリアノンまで素敵な景色でとても良かったです。
フランス人ガイドさんが、始めは不安でしたが、説明が分かりやすくて楽しかったです。
ランチも美味しく、他の参加者さん達とも仲良くさせていただき、有意義な1日でした。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: 沖縄からフランスへ♪
ベルサイユ宮殿内にある、
イタリアンランチが
とっても美味しかったです!
日本語の話せるガイドさんの
雰囲気や、対応が丁寧で良かったです♪
ベルサイユに興味があるのならば、
個人で周る場合だと、
歴史的背景やそれぞれの説明が
あまり深く知る事が出来ないので、
ガイドさんの説明をゆっくり聞きながら
ゆったり1日かけて周る方が
旅が充実する(私はかなり充実したな〜♪)
と思ってます☺︎
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: おちよ
ちょうど年金改革のストライキと重なっていて、他社の同様のツアーがキャンセルされるなか、ここは実施され、確実性が担保されていると感じました。また、ガイドさんが博識で、系統立てて楽しく説明をしてくれ、知的好奇心を満たしてくれるものでした。また、すべての参加者を平等に扱う姿勢にプロフェッショナリズムを感じました。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: ku-
ベルサイユ宮殿は数回おとづれていますが、お友達が初パリ、しかもベルサイユの薔薇のファンで、マリーアントワネットの気持ちで一日中ベルサイユ宮殿に居たいとの要望で、色んなツアーを探していましたが、どれもベルサイユ宮殿観光ばかりで、やっと見つけたのがこのツアーでした。
ベルサイユ宮殿は今まで個人で来ていたのでイヤホンガイドでしたが、今回フランス人で日本語のお上手なガイドさんの説明で今まで聞けなかったことなど聞けてよかったです。プチトリアノンでの昼食も美味しかったです。王妃の村はのんびりした心落ち着く村里で、マリーアントワネットがお気に入りの場所というのが感じられる宮殿とは違う素敵なところでした。
きっと、宮殿での堅苦しい生活から解放された居場所だったことも体感できてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/01 |
参加日: | 2019/11/23 |
投稿者: よしバーディ
フランス人女性のガイドさんは、日本語ペラペラで、あちこち丁寧に説明してくれたので良かった。(当日はたまたま私達夫婦専属となったこともあり)
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: ちいちゃん
楽しいフランス人女性のガイドさんと偶然ツアーでご一緒出来た良い方たちと
とても思い出に残る素敵な体験ができました。
本当に来てよかったな。と思いましたよ!
ただ
残念だったのはランチが変更されてほとんど具のないパスタが出されて。
かぼちゃのスープの器はかけていて。。。。え?!
こちらのツアーはベルサイユの薔薇ファンの人たちも来るのですから
かけた食器で食事をさせたりしないで。
雰囲気は大事にしてほしい。
テーブルに用意されていた赤ワインとデザートは素晴らしく美味しかった。
フランス人ガイドさんは宮殿の解説以外にも主婦トークもしてくれて
面白かった。
食事や、料理を大事に思っていることなど(^-^)
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/25 |
参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: パリ二回目
<午前中>
集合時間前に到着したので、近くにあるルーブル美術館の周りの写真を撮りました。人があまりいないおかげで色々なアングルで撮れるのでオススメです。
最初はベルサイユ宮殿から見学ですが、有名な場所だけあって人も多いです。
入場前にセキュリティーチェックがあるので、鞄も身につけやすい、外しやすいものが良いと思います。
入場後即トイレ休憩があり、その後見学でした。
トイレの数は少ないです。
写真はフラッシュ禁止、自撮り棒は禁止で使えません。携帯電話は紐付きケースのものがオススメです。
<お昼>
思っている以上に美味しかったです。
お店のトイレは綺麗だったので良かったです。
<午後>
1日観光ツアーの日本人参加者が私たち家族(3名)のみだったので、午後からはガイドのナタリーさんを独り占め状態でした。おかげで希望する場所をじっくり観光できました。お話も面白くて撮影スポットも教えて頂けたので良かったです。
「有名なベルサイユのばらの場面はここですよー」とフェルゼンとアントワネットの場所が想像とは少し違ったけど、人も少ないおかげか色々な角度から写真が撮れて大満足でした。
一日ツアーだと歩く距離が多いです。小さいお子様や年配の方、普段歩いていない方だとついていくのが大変だと思います。ベルサイユ宮殿も素敵ですが、マリーアントワネットの村やプチトリアンノンは可愛らしくて女性ならおすすめだと思います。時間が長いので、携帯電話で写真を撮るなら忘れずにバッテリーを持っていくと良いです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/03 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: やしきたかじん
ベルサイユ宮殿はとても混んでおり、自分で行こうと最初考えていましたが、このツアーに参加して、スムーズに観光できよかったです。ランチもおいしかったです。ただテラス席のほうがよかった。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/21 |
参加日: | 2019/06/18 |
投稿者: ドラッチ
ベルばらファンなので事前知識がある方だと思ってましたが日本語ペラペラのガイドさんがもっと詳しく教えてくれて勉強になりました!
ついでに、ルイ14世や15世の奥方や側室の話も聞けて大満足でした(((o(*゚▽゚*)o)))
ただ、かなり歩くので疲れますがベルばらの聖地巡礼のつもりで気合で乗り切りました(笑)
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/01 |
参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: パリマダム
当日早めにチェックインしたのですが、他にも多くのツアーバスが止まっており、乗り場が分からなく焦りました。
ガイドは日本語を話せるフランス人でした。フランスひいきな発言に辟易するところもありましたが、ガイドについては概ね満足です。ガイドブックにはない詳細な情報を聞くことが出来るのが、ガイドツアー申し込みの醍醐味ですね。
レストランは元々観光地ともあり、あまり期待していませんでしたので、観光地の味であると思いますが、他のパリのレストランとは異なり、すぐにサーブされるのはやはりツアー申込者の利点だと思います。ベルサイユ宮殿自体の入場もスムーズでしたので、割高と思える金額にも仕方が無いのかなと思います。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/19 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: スカーレット
期待はずれ、マリー アントワネットに関する情報など、ベルばら世代には外せないツアーだと思い参加しましたが、ギリシャ神話だの期待外れのお話ばかりで、他の参加者もそう感じていたようです。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/13 |
参加日: | 2019/07/11 |
投稿者: なかの
英語のツアーの人達と一緒にバスでヴェルサイユへ。到着後、それぞれ別れて観光になります。私達のガイドさんは男性のフランス人。説明内容があまり聞き取れず そして説明内容も少なかったです。隣のツアーの日本語ガイドさんが優秀で羨ましいと思ってしまいました。ともかく気温が35度ぐらいの暑さだったので 日傘、帽子、サングラスで乗り切りました。このツアーはトラムやカートを使わず ひたすら歩いて回るので 相当歩きます。ゆっくり歩くので 急ぐ必要は無いですが1万歩以上は歩いていると思います。ランチは期待しないでください。ヴェルサイユ宮殿はそれなり。プチトリアノンが目的だったので内容は満足です。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/03 |
参加日: | 2019/06/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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マリー・アントワネットの離宮 (観光情報) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
マリー・アントワネットの離宮はフランスの観光名所の一つです。VELTRAでフランスの観光を便利に楽しみましょう。
【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと弊社としましても申し訳なく思います。
当ツアーでは、お申込みの際に英語プランか日本語プランかを選択いただいてており、今回ご予約いただいたプランが英語プランでしたため、ツアー当日は英語ガイドがご案内をさせていただきました。日本語プランは催行停止のためご予約いただけない状態でしたが、ツアータイトルには〈英語ガイドor日本語ガイド〉としており、混乱をお招きしたことと存じます。現在、日本語プランは非表示とし、ツアータイトルも〈英語ガイド〉のみに修正いたしました。
英語ガイドにつきましては、言葉の問題があったとしても、お客様への気遣いや配慮が欠けていた点が伺え、心苦しい限りでございます。催行会社へは、再集合など重要な情報はより密にお客様とコミュニケーションを取るよう申し伝えました。
今後も催行会社とともに、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス