投稿者: 親子2人
20時半から参加しました。ホテルから近かったので徒歩で往復しました。日本人は居ませんでしたが、日本語メニューがあり困りませんバイオリンの生演奏で楽しく楽しめました。食事は期待していませんでしたが、普通に美味しかったです。エッフェル塔のライトアップを見ながらパリの雰囲気を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/10 |
参加日: | 2016/12/06 |
投稿者: takamari
新婚旅行で利用したので、高い方のコースにしました。雰囲気は良くて非日常的な時間を過ごせたのは良かったです。
しかし、頼んだワインが出てこなかったり、メイン料理が選んだものと違うものが出たりして楽しさ半減でした。メニューは日本語を渡されて上から何番目かと聞かれて数字で答えたのですが、牛肉を頼んだのに明らかに羊が出てきました。スタッフに本当に頼んだ番号のものかと聞いたのですが、それで合っていると言われただけでした。後から考えると、日本語メニューの並び順が実際のメニューの並びと間違って書かれているのでは?と疑問に思いました。番号ではなくビーフか?と聞けば良かったです。スタッフは終始バタバタしていてそれ以上話ができる感じではありませんでした。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We appreciate the fact that you have taken your time to share with us your experience on board. We hope you have enjoyed our Excellence dinner cruise even if there are some details that we have to still work on in order to make it perfect. Your opinion is most valuable to us because it may help us improve our services.
We sincerely hope that we shall have the chance to be able to receive you once again on board, during your next stay in Paris.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
評価: | |
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プラン: | エクセレンスディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/04 |
参加日: | 2016/11/07 |
投稿者: ともこ
飛行機の到着が遅れて予定の日にちに参加出来ませんでしたが、VELTRAに連絡して日にち変更してもらい無事参加出来ました。ありがとうございました。
料理も美味しく2人で一本ワインが付いてきて、バイオリンピアノの生演奏、優雅な時間を過ごせました。
席は全て窓際なので邪魔されずに夜景を楽しめます
ドレスコードもありますが、今の時期寒いのでワンピースにブーツで参加しましたが、そこまで着飾らなくても問題なしでした。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/28 |
参加日: | 2016/11/25 |
投稿者: 象の尻尾
ハネムーンの最終日に利用しました。全席窓際なので綺麗な夜景が楽しめます。服装はそこまで気を使わなくてもよいレベルです。乗船した人から逐一サーブが始まるので早めに行った方が料理が慌ただしくなりません。味は可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/24 |
参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: yasuhiro
昨年に続き2度目の乗船です。前回は一番前でしたが、今回は右側の窓側でした。スーパーの食材で普段を過ごして、最終日のランチに利用しています。ワインはフルで1本出ますので十分酔えます。また、来年も乗るでしょう。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/13 |
参加日: | 2016/10/08 |
投稿者: AKI
ピアノ、バイオリンを聴きながらの食事。
美味しいディナーを食べながらの優雅なクルーズは贅沢な時間でした。
ジャンヌダルクが大好きな私としては焼かれたジャンヌダルクの灰が流されたセーヌ川でのクルーズは感慨深いものがありました。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
I hope you had a nice time on board of our boats and you enjoyed our gourmet food and the cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/06 |
参加日: | 2016/10/15 |
投稿者: Ikenohata
11月ー1日18時に乗船しました。大きな船に乗客は15名程度、日本人客は私達だけでした。客ー少なかったこともあり、一番前の席でサーブも順調でした。料理も予想以上においしく、中での鴨のフォアグラは絶品でした。19時間ちょうどにエッフェル塔前を通過しスペシャルのライトアップを見るともでき、ラッキーでした。
Dear client,
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評価: | |
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プラン: | パリスディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/06 |
参加日: | 2016/11/01 |
投稿者: 匿名希望
同行者の同僚が、「夜に行くのがいいみたいですよ!」との情報を得たので、
その通り夜行ってみました。確か19時くらいでした。
10月の半ばといってもパリは暗くなるのが早く、すでに夜のような暗さ。
また、思ったよりも寒く、行く日の昼間にストールを慌てて買いました。
船の2階?部分の外に出て見ていましたが、
セーヌ河沿いのいろいろな建造物はライトアップしていてとても綺麗でした。
やはりヨーロッパの石造りの建築物は雰囲気があるなぁと改めて思いました。
また、船が橋の下をくぐるときは結構ギリギリで通るのもちょっとびっくりでした。
思ったより時間も長く、十分楽しめました。
ただ、かなり寒かったので秋冬に行く場合は少し厚着したほうがいいかもしれません。
全体的はとても楽しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/30 |
参加日: | 2016/10/07 |
投稿者: 世界をお散歩
幾つもの橋をくぐる度に歓声が上がるほど、圧巻でした。デッキから見るセーヌ川越しの建物も立体感が感じられ、楽しい素敵なクルーズでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/29 |
参加日: | 2016/10/25 |
投稿者: さきみつ
食事は、本当に美味しかったです。1人で一本のワインは飲みきれず、残してしまいました。夜景を楽しむより、その場の雰囲気を楽しむものだと思いました。ガラスが天井近くまであり、開放感はとてもありました。スタッフも声をかけてくれたら、写真も撮ってくれたら、1人でも十分楽しめました。 ただ、待ち時間が長く、早く行き過ぎて待合室の椅子が少なくとりあえず座れましたが、席がない方は、間が持たない感じでした。
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評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/20 |
参加日: | 2016/10/04 |
投稿者: 赤富士
おおむね良かったです。が、チェックインの際、どうも私と同姓同名の方が別な日に予約が入っていたことで、予約がちゃんと入っているにもかかわらず席が用意されていなかった模様。なので、かなりロビーで待たされました。
また、最後のコーヒーも足りなかったようで、なかなか運ばれてこず、やきもきしました。
それなりの金額のクルーズなので、もう少しスムーズに運んでほしかったです。
それ以外はまあまあ満足です。
ご利用ありがとうございます。
この度は、現地にてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社には、お客様のお名前だけではなく、予約番号も確認をした上で、当日の席を案内するよう申し伝えます。
また、お飲み物の提供にお時間を要したようで、申し訳ございません。
よりスムーズにお食事、飲み物を提供できるよう催行会社へ改善要望をいたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/14 |
参加日: | 2016/09/08 |
投稿者: Nobupeko
クルーズしてる時間は1時間30分かそれ以上あったと思います。いろいろなところがみれて楽しかったです。お昼のお味もまぁまぁよく、お酒(ワイン)を飲む人には十分な価値があると思います。
ただこのクルーズは写真を目的としてた場合には向きません。
全面がガラス張りなので、ガラスが反射してしまいます。(外にでるといったことができません。そういう場所がない船です)
評価: | |
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プラン: | 座席指定なし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/12 |
参加日: | 2016/09/07 |
投稿者: tourist2
ドレスコードありですが、カジュアルな服装の人もいました。船からの夜景は雰囲気があり、綺麗です。料理はスタッフが少ないせいかなかなか出てこず、船着場に戻ってやっとデザートとコーヒーが出てきました。味も期待しすぎない方がいいと思います(^_^;)個人的にはクルーズだけの方が景色をゆっくり楽しめそうかなと思いますが、良い経験になりました。シャンパンフラッシュを間近で見れたのが一番良かったです!
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評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/05 |
参加日: | 2016/10/03 |
投稿者: パリ旅行者
セーヌのディナークルーズはバトームッシュが最も気に入っています。船上でバイオリンを聞きながらの食事はパリを満喫するには、もってこいだと思います。ただ今年は残念なことにある国の方々(国名を書くのやめますが)が団体で来られ、ディナーが終わるまで大声で話し、乾杯し、音楽も聞こえず、周囲の美しい風景もゆっくり見る子ができず、がっかりしました。しかしまた来年もベルトラさんのセーヌには申し込もうかと考えています。少し残念な今年でした。
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評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/04 |
参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: ななぁ
とても豪華で高級感ある船内でした!
セーヌ川越しに見るパリの街並みはまたちがった美しさがあり、終始うっとり(*^^*)
お料理はデザートだけ美味しかったです!笑
鴨など、機内食のほうがまだ柔らかい(´Д` )
お料理はあまり期待せず、雰囲気と夜景を楽しみましょう。
1人参加でしたが、相席になることもなく、ワインもフルボトルくださり、忙しそうだけど丁寧な接客でした!
難点は寒かったこと!!(10月頭でした)外はもちろん、船内も底冷えして、最後の方は眠気と寒気に夜景どころではありませんでした(>_<)
防寒対策はしっかりと!ですね(*^^*)
Dear client,
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評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/04 |
参加日: | 2016/10/02 |
投稿者: Steve K
いつもは夜のディナークルーズをしてるんですが、今回は旅の締めくくりに、昼間のクルーズにトライしました。 天気が良かったので、一番上のオープンデッキでパリの景色を存分に楽しむ事が出来ました。 ただ一つ残念だったのは、ディナークルーズでは必ず通る、自由の女神像の前は通らなかった事です。 時間が短いから仕方ないんですかね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/28 |
参加日: | 2016/09/26 |
投稿者: Corey
Our river cruise was delicious! They had vegetarian options (which I found very hard to find on the river cruises), it was a great deal for the right amount of food & a bottle of wine. It was beautiful to cruise along the Seine while listening to live music at night & see the sights. One of the highlights of my trip! Especially seeing the Eiffel Tower up close all lit up! (:
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.
評価: | |
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プラン: | 20:30 Departure: Prestige Menu with 1/2 Bottle of Wine |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/27 |
参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: なかの
今回はドイツのシュツットガルト郊外に拠点にパリまで足を伸ばして、最初はエッフェル塔、凱旋門だけを妻に見せればいいかなと。
しかしせっかくのパリですから一晩は贅沢をと思い参加しました。
期待どおりの雰囲気を感じ、妻も大満足。
いつも身勝手に一人旅をしている手前、ホッとしました。私も非常に優雅な気分で参加でき感激です。
評価: | |
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プラン: | 船の前方席 <20:30出航> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/27 |
参加日: | 2016/09/25 |
投稿者: ちえり
ディナークルーズといえば、バトー・ムッシュが有名。と聞いていたのと、ホテルの駅から集合場所が近かったためこちらを選びました。
全体的にこちらを選んでよかったと思いました。
うっとりするような生のピアノとバイオリンの演奏、美しいパリの夕焼けと夜景、そしてクライマックスはエッフェル塔のシャンパンフラッシュ。ごはんも美味しかったですし、飲み物が別料金のこともある中、食前のシャンパン、エビアン、ワインがボトルで一本ついていて、十分でした。
いろんな方の口コミにドレスコードは軽いワンピースよりドレスで。と書かれていたため、張り切って結婚式に参列する位のドレスでまいりましたが、ラフな方も多く、Tシャツ、ジーンズでなければ、そんなに気を遣うことなかったな。と思いました。そもそもスタッフさんがボーダーのTシャツです。
席は学校形式でペアで船首から順番に座っているような感じで、みんな窓際になるようにできています。(ご家族等大勢での参加の方はテーブルを囲むような席)
チェックインの際に日本語メニューを渡されてわかりやすかったですし、チェックイン時には、日本語もできるスタッフの方がいらっしゃって、とてもフレンドリーで素敵な女性でした。
ただ、オーダーを取りに来られる方には、英語かフランス語での対応が必要です。また忙しいため、こちらから声をかけないと忘れられていることがありますので、ずっと待たずにどんどん声をかけた方がいいな。と思いました。
日本人は私たち位しかいなくて、様々な国の方がいらしたように思います。
十分な時間がありましたが、コース料理のサーブは割とタイトで、まだ食べていないのに、下げて次を持ってこられるということもありました。折角優雅な気分に浸っているのに、それが残念でした。船到着のギリギリにデザートを出されている方もいらした気がします。
でも、本当に夢のような時間でした。
Dear client,
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評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/01 |
投稿者: gggun
はじめてのパリ。
いろいろ感動しましたがこのディナークルーズも大満足。
所用時間をちゃんと把握してなかったので「あっという間のクルージング」くらいの予測で行きましたが、見どころではしばらく停泊したり、船の上のテラスにあがったり、風景を楽しめました。船内でピアノ&ヴィオリン生演奏も一層雰囲気を出してました。料理は・・・まぁまぁ、日本人には量が多い気がします。メイン料理の量が多く味も飽きてしまい、結構残してしまいました。
見た感じ、どの席も窓側に配置されてた気がします。
船内で何かお祝いの方が何組か居て、その方たちにはヴァイオリニストがテーブルまで来て1曲(ハッピーバースデーなどの)弾いていました。
後ろの席の西洋人の年配ご夫婦は、結婚記念日かなにかなのでしょうか・・・ヴァイオリニストがウエディングマーチ等の結婚式でよく聞く曲を演奏してました。ご主人からのサプライズなのか、奥様は顔を覆って涙を流して感動し、ご主人は照れ臭そうに。あ~、素敵なご夫婦!とこの風景も感動のひとつになりました。また行きたいです。パリに行く人がいたら絶対オススメするクルージングです。
帰りは、用心しながら地下鉄の駅まであるき地下鉄で帰りました。タクシーを呼ばれてる方もいたようで、船着き場にはお迎えタクシーも何台か来ていました。
Dear client,
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評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/08/30 |
投稿者: みどり
5月の初めに夫と二人で参加しました。
席に案内されてからずっと、スタッフの方の笑顔で明るい接客に上機嫌でした。
料理は複数のうちから前菜、主菜、デザートを選ぶことができます。フランス語のメニューが分かるか不安でしたが、なんと日本語のメニューが用意されており、全く困りませんでした。
料理も日本人の口に合う、旨みのあるマイルドな味付けで、大満足です。
生歌の演奏が、より海外気分を高めてくれました。
食事の途中でカメラマンがテーブルごとに回ってきて写真を撮ってくれます。撮ってもらった写真は大きくプリントされたものを購入することができます。
クルーズの途中で船のルーフ部分が開いて、開放感たっぷりに空とセーヌ川沿いの景色を眺めるることができます。
クルージングの時間が長めなので、ゆったりと優雅な時間を噛み締めることができました。パリで経験した中で最高の時間でした。
またパリに来る機会があれば是非参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 座席指定なし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/23 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: yuki
セーヌ川に着いたら、たくさん同じような船があり少し迷いましたが、見つけることができました。お肉も柔らかくて、食べてる間中セーヌ川を満喫できるので、とてもいいツアーだと思います。
満点ありがとうございます。
ランチクルーズの船を見つかることができて、良かったです。案内を分かりやすくようにすることをお伝えいたします。
それで、メニューがお客様のお口に合って大変嬉しく思っています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
BATEAUX PARISIENS カスタマーズチーム
評価: | |
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プラン: | 窓側席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/11 |
参加日: | 2014/05/10 |
投稿者: ゆきい
とても良かった。
食後のコーヒーが忘れられていて、出されたのがすごく遅かったのが残念。でも、サーブしてくれるお姉さんが、ジョークで気を紛らわせてくれたので、最終的には満足できた。
コメントと高評価ありがとうございました。
スッタフのミスについて注意をしてくださってとても感謝しております。
完璧なサービスを目指す我々バトーパリジャンはお客様のこのような意見を大切に想っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
BATEAUX PARISIENS カスタマーズサービス
評価: | |
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プラン: | 座席指定なし |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/10 |
参加日: | 2016/09/08 |
投稿者: Nao
料理、生演奏、景色、ホスピタリティーどれをとっても素晴らしく幸せな時間でした。夕暮れも夜景も本当に美しかったです。スタッフの方の細やかな気遣いも感謝です。パリに行ったらディナークルーズを体験しないともったいないと思うくらい絶対にオススメです。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
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評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/06 |
参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: smile
パリに到着したのが午後18時半、ホテルに着いたのは19時をまわっていて、クルーズは20時半からだったのですが、ギリギリの到着でした。船の中は、ドレスアップをしたカップルや、ファミリーでいっぱいでした。前噂通り全席窓側で、良かったです!スタッフの数が少なくて、オーダー取りにきてもらえなかったり、料理のお皿を間違えたり、なかなか出てこなかったり。。。(苦笑)とハプニングはありましたが、夜に浮かびあがるエッフェル塔をワイン飲みながら眺めたり、写真を撮ったり、とても楽しめました。
Dear customer,
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Sincerely,
Cintia
Booking Department
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/01 |
参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: GOLDEN BEAR
10数年前、同じバトー・ムッシュのディナークルーズに参加したことがありますが、ランチクルーズでは、また趣が異なるパリの昼の顔が垣間見られたので良かったと思います。
料理も美味しく、席の位置やサービスも悪くなく、まったりとしたひと時が過ごせ、リラックス出来ました。
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Kind regards,
Cintia
Booking Department
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/29 |
参加日: | 2016/08/06 |
投稿者: シエノ
オーディオガイドを渡されるかと思い、下手な英語で質問しましたが、伝わらず、、
とりあえず、乗りました。
中を回るとソファーみたいなな物に、装置されているの発見!
日本語オーディオがついているって、これでしたか、、
ガッカリ、、
天気も良かったので、オーディオは諦めて
外で出て風景を楽しみました。
色んな乗り場があり、探すのも少し難しい、、
乗ってみるのは良いと思いますが、
日本語オーディオを楽しみした人には、、
自分でチッケット買うのもアリかも、、、
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: SHOJI
ワインレッドの色彩で船内がムードで満点で、案内された席は右窓側で、
バイオリンの演奏で雰囲気が陽気になり、飲めないですが、環境に飲まれワインが進みました。
ひと組のカップルがバイオリンに合わせダンスで盛り上げてくれました。
前席は日本の母と娘でスイスに行くとの事でした。一段下がってアジア系 その他 顔の鼻が高い人々。
ひな書きの前菜で鴨のフォアグラブロックは大変美味しく頂きました。最高
船が動き出すと対岸に休息をする人々、すれ違うクルーズ船、 折り返しの頃から暗闇になり二階デッキに行き ライトアップされた自由の女神が浮かび、エフエル塔もライトアップその後15分位点滅見もの、カメラに感動を記録しました。
自分の席に戻って来ましたら
ボーイさんが デコレイション ケーキの中心に棒状に伸びた花火の明かり付け、誕生日を
乗船の全客の祝福を頂き感謝しました。(実は72歳で2月が誕生日) 一人で旅をすると特別待遇を受けたハプニングでしょうか。
パリの路上で署名運動の話にのらない。; 財布の中身を取られる。
タクシー ; 客引きのタクシーに乗らない。 G7タクシー ; 0K
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Cintia
Booking Department
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/07/24 |
投稿者: あんず
妻と二人で参加しました。
服装
服装に関する注意事項がありましたが、ある程度カジュアルでも大丈夫です。参考までに 妻は ワンピースにサンダル 私は 襟付きシャツ、チノパン、ブーツ (参加者の中には スニーカーや ジーンズの人も(^^;;)
食事
もっとも安いコースでしたが美味しかったです。
フルコースにあの雰囲気であれば すごくお得だと思いました。
クルーズ
エッフェル塔が 特別ライトアップされる時間に合うようなコースだったので とても素敵なひと時を過ごせました。
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Cintia
Booking Department
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/12 |
参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: min
メニューは日本語のものが用意されていて大変助かりました。10時にはちょうどエッフェル塔のそばを通るのでデッキにでるとシャンパンフラッシュを見ることができて感動的でした。料理はそこそこという感じでした。クルーズ終了後には、船着き場の前にタクシーが来ていた(タクシー乗り場ではないが)ので乗車すると、白タクだったようでぼったくられてしまいました。気を付けてください。
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Cintia
Booking Department
評価: | |
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プラン: | プレステージディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/09 |
参加日: | 2016/08/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ポン・デザール (観光情報) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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