パリ
ポン・デザールのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
一人参加は辛い
投稿者: アンパンパーク
今回、わけあり一人参加。宿泊がエッフェル塔近くでパリ到着当日の夕食を決めるのも面倒で頼みました。待合も綺麗でゆっくり出来ました。
食事はこんなもんかという程度でしょうか、量は少し多くお腹がはちきれそうでした。夜間は周囲の施設も予習なしだと全くわかりませんでした。
窓川は確保して頂きパリ初日を堪能しました。
一番印象的なシーンは自由の女神とエッフェル塔でした。一度は体験してはいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20:30発 窓側席 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/04 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
パリの夜景綺麗でした
投稿者: kinako
生演奏を聴きながら
コース料理を食べワインを飲みました。
2階は自由に上がれたのでエッフェル塔がライトアップするタイミングで上に上がりました。
サプライズをされてる方もいて
店員さんみんなでお祝いされててよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/03 |
セーヌ川ランチクルーズ バトーパリジャン 選べる座席タイプ ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞
とても楽しめました！
投稿者: terelo
当日、船の待合室に中国人の団体客が多くいたので、席が近くなってしまうかと心配しましたが、船の前方席を指定していたために大丈夫でした。１０月に参加しましたが天気にも恵まれ、食事も美味しくとても楽しめました。またパリに行く機会があったら是非参加したいですね☆
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 前方席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/29 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
空いた時間に行けるのが良い
投稿者: TDD
今回のパリ滞在では西側に行く予定はなかったので発着場所は個人的に不便でしたが、他のツアーに申し込んだ際にセット割引で無料だったので利用してみました。
ツアー詳細に記載の通り、予約した日以外に行っても問題なかったです。当日の天候などにより気軽に予定変更できるのでありがたいです。
平日夕方行って、桟橋に入りきらないほどの乗船待ちの列でしたが、収容人数が多いので乗れました。2階デッキは前方は特に風が強いので寒さが心配なら側方か後方のほうが良いと思います。その分、前方に座っていた方たちはクルーズ後半になると船内に入っていきました。それと、アジア系の老若カップルがあちらこちらで撮影会を始めるのですが前方デッキだと目の前に立たれる可能性が高いと思います。
右側通行なのでシテ島（ノートルダム大聖堂など）を見たい場合は左側が良いですが、それ以外は右側のほうが近くに見られます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/23 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
パリに来たって感じます！
投稿者: 食いしん坊
風を浴びながらのゆったりとしたセーヌ川クルーズ最高でした。
流れゆく美しい建造物とエッフェル塔バックに思い出に残る写真が沢山撮れました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/23 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
雰囲気抜群
投稿者: まゆべー
パリ最終日に予約。
娘との親子旅行で参加。
船内も赤で統一されお洒落な雰囲気でした。
2人かけテーブルに案内され、まずはウエルカムシャンパン。
料理もコース料理で前菜から最後のデザートまで全て数種類の中から選べました。
夜のクルーズは雰囲気が凄くステキで川岸の人たちも想い想いに楽しんでいました。
セーヌ川から見たエッフェル塔は忘れられない思い出になりました。
１つ残念だったのはメイン料理が出てくるのに異常に時間がかかり（40分位は待った）待ちくたびれました。ほかのお客さんも同様でかなり待たれていました。結局、最後のコーヒーが出るまでにクルーズは終了となり下船しました。
とはいえ、約3時間でしたがとても素晴らしい時間が過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/19 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
セーヌ川ランチクルーズ バトー・ムッシュ ＜土・日／3コースランチ＞
最高の景色
投稿者: MGM
シャンパンとワインが付いててお得です。
天気もよく景色もすごくよく感動しました。
次回行く時も必ず参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/16 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
食後コーヒーのカップが割れていて口を切った
投稿者: ayumi
食事は口に合わなかったですが好みの問題だと思います。
食後コーヒーのマグカップが割れており破片がコーヒーとともに口に入り口が切れました。
とても楽しみにしていただけありとても残念でした。
もう二度と利用しないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/15 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
娘と
投稿者: yukko
娘がパリに留学していたので
観光を兼ねて会いに行き
パリの思い出にとよやくしました。
窓際の席でとてもよかったです。
途中船上に上がると丁度エッフェル塔の
シャンパンフラッシュを見ることができ
大満足でした。
料理はメインのチョイスをまちがったかな？て感じでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/15 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
街歩きの合間にのんびりとセーヌ川クルーズ
投稿者: ちいずけえき
当日は天候に恵まれ、街歩きの合間にのんびりとクルーズを楽しむことができました。座った席周辺にマナーが悪い人もおらず、終始穏やかにパリの景観を堪能できてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/10/14 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
楽しみにしていたセーヌ川クルーズ
投稿者: yuchikoす
前回のパリに来た時に出来なかったセーヌ川クルーズに今回参加できて良かったです。
しかも、ベルギーツアーに参加して、こちらのツアーが無料になって、ラッキーしました。
夜のクルーズを体験しましたが、9月なのでそれほど寒く無いと思っていましたが、2階でのクルーズは思っていたより寒かったです。
景色を見るなら昼の方がおススメかと思います。
次回はお昼に参加したいと思います。
いい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/10 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
クルージングできませんでした
投稿者: Shotaro
船に入ってシャンパン、前菜が出てくるまでは良かったのですが、時間になっても出港せず、席が空いていたので他のお客さんを待っているのかと思って聞いてみたら、船の故障によりクルージングはキャンセルとのことだった。その代わりに（？）別の船でのクルージングチケットをもらったので、ディナーはすぐに済ませてクルージングのために、外に出ようとしたら出口は閉鎖。テーブル担当に出してくれとお願いしても、これからイベントがあるから船にいたほうが良いと何度も止められ、なかなか出られず、責任者らしき方にお願いして、ようやく出してもらいました。
乗る前にちゃんと説明が欲しかった。
この日のメインイベントにしていただけにショックでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/10/01 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
心地いいクルーズです
投稿者: かわいわ
バウチャー交換に時間を要するというコメントが多く、心配していましたが、ナイト・クルーズでなかったこともあり、また、受付に日本人のかたがいらっしゃったため、進行方向の右側がいいとのアドバイスもいただけました。
9/20天気も良く、ここちいいクルーズで素晴らしいパリの景観をながめることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/30 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
一度はよろしいかと
投稿者: Alice
無料で参加出来たのは有り難かったです。
シャンパンフラッシュのエッフェル塔が間近で見れて
素晴らしい！
でも…夜遅く乗ったのでずっと外に居て寒くて体調が悪くなりました。防寒対策や、早めに階下に降りるなど必要でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/26 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
セーヌ川ランチクルーズ バトーパリジャン 選べる座席タイプ ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞
思った以上に良かったです。
投稿者: Klein
折角のパリなので、ありきたりではありますがランチクルーズも行っとく？くらいの感じで予約しました。しかし実際参加すると、船も綺麗で、料理も美味しかったです。のんびり食事しながら風景を楽しめました。想像以上でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/22 |
| 参加日: | 2019/09/17 |
セーヌ川ランチクルーズ バトーパリジャン 選べる座席タイプ ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞
最高のランチクルーズ
投稿者: メルメル
乗船前待合室にに某国の団体客が押し掛けてきたので、少し心配していましたが、申し込みが早かったせいか、最前方の席が確保されていました。ヨーロッパを始め様々な国の方々が、サプライズでプローポーズがあったり誕生祝いがあったりと優雅に過ごしていました。日本語メニューもありのんびり景色を楽しみながらワイン片手に食事が楽しめます。船内はガラス張りですから晴天だとエアコンの効き具合で温室同様の暑さになるので注意が必要です。是非とも利用される事をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 前方席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/17 |
| 参加日: | 2019/09/04 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
夜景を楽しめた！
投稿者: クルミ
食事は普通でしたが、ワインも付いてきて、
夜景やピアノ演奏、雰囲気等を考えると大満足でした！
ゆったりとした時間を過ごすことができ、
もっと乗っていたかったです。
服装は、カジュアルな方が多いようなこと口コミで見たので、
ニットにスカート、ショートブーツのカジュアルな服装で行きましたが、
意外とドレスアップしている方がいたので、
もっとおしゃれをすればよかったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
特別な夜になりました
投稿者: mana
私は新婚旅行でフランスに行きました。
ツアー旅行だったので、唯一フリーのディナータイムでした。
一生に1度だと思い、オプショナルツアーで申し込もうとしたところ、席がどこになるか分からないと言われ、主人がこちらのツアーを見つけてくれました！
せっかくだし！と思いましたが、先端席はさすがに手が出なかったので、窓際の席を予約しました。ただ、知らなかったのですが、フランスはサマータイムは日がとても長く、日が暮れる22時頃まで窓際はちょっと暑かったです笑
当日、送ってもらった画面を見せて係の人に尋ねましたが、フランスの方は適当で（汗）
沢山ある船から予約してる船を探すのは大変でした！(めっちゃ走った笑)
席は少し狭いけど、いい雰囲気の船内
船が出る前にカメラマンが写真を撮ってくれました♡♡有料でしたが、いい思い出になりました。
料理は二人でバラバラのを頼んで、チーズの盛り合わせも頂きました。
魚料理よりも、お肉の方が美味しかったです！
お酒は飲み放題状態でした！
何より私が感動したのは、音楽！！
生バンドかーと楽しみにしていましたが、
セーヌ川沿いの建物に合わせた音楽を奏でてくれました。
美味しい料理とお酒と雰囲気に夢中になっていたら、船内でアベマリアが聴こえました。
あ！！と川沿いを見ると、先日の火事で行けなかったノートルダム教会が。
これには感動しました。涙が出ました。
シャンゼリゼ通りの橋では、オーシャンゼリーゼを皆で歌ったり、とっても楽しかったです！
singerの方もすごくいい声で、かっこよかったです。
思っていたより時間も長く感じましたし、いい夜を堪能できました。
最高の新婚旅行になりました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/09 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
夕焼けのパリ
投稿者: スカーレット
初めてのパリでしたが、このセーヌ川クルーズはとっても満足しました。
船のクルーの方々も、とっても親切にしてくれ、特に生演奏は雰囲気を高めてくれました。すれ違う船や向こう岸で語り合うカップルも、手を振ってくれ、
沈みゆく夕日を船上のデッキで眺め、一生の思い出になりました。特にエッフェル塔のシャンパンフラッシュには、酔いしれます。
お食事はあまり期待できないですが、とても素敵なひと時でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
橋桁の彫刻が素敵
投稿者: Anonymus
初めてのセーヌ川クルーズ。年末ですので、勿論、船の外はすごく寒いです。思っていたより船のスピードが速く、写真を撮るのも忙しいです。外にいるとかなり冷えます。でも、写真を撮るなら外です。 船内にいれば、暖かく日本語ガイドが聞けます。セーヌ川から、エッフェル塔をはじめ観光名所が眺められ要所はおさえられます。暖かいシーズンにまた乗りたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/07 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
セーヌ川最高〜対応も完璧でした
投稿者: ノンノン
5回目のパリ〜やっぱりセーヌ川ディナークルーズははずせませんね(^^)
いつもは個人で、バトームームッシュを予約しますが、今回ベルトラさんにお願いしました。
スタッフの対応もお料理のタイミングも雰囲気も最高ですね〜数年前のお料理はイマイチでしたが、今回は美味しく頂きましたよ。
もうパリも秋、夜景を見るには薄いダウンがあると良いです〜ニットの上着でも寒かったです。
エッフェル塔のイルミは最高でした。
アルマ橋からバトームッシュの茶色の看板を左側に入り、1番奥が入り口になります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/06 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
7/14は要注意です
投稿者: hiro
7月14日はパリの革命記念日とあって、各種イベント開催の為あちこち封鎖されていて移動に苦労しましたが、この日にしか見れない光景もあったので半分良しです。今日のパリは20度ぐらいしかなく涼しい一日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/04 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
セーヌ川クルーズ
投稿者: ワイエス
ゆったりとしてよかった。早く行ったので、すいていて川畔の景色を堪能できました。速度もゆったり、天気もよかったのでなおさらですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/03 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
セーヌ川遊覧1時間クルーズです。
投稿者: memora
今回は3泊の短い旅行でしたのでクルーズに乗って見ました。
シャンソンを聞きながら夕焼けを背景に見るパリーの姿は一枚の絵のようでした。ノートルダムの傷跡には心を痛めましたが、すごくお勧めできる商品です。但し、残念なことに１階のトイレが壊れて使えなかったので、乗船する前に用事は済ませておいたほうがいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/03 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
念願のシャンパンフラッシュを堪能
投稿者: CHIE
昼間のクルーズは経験したことがあるのですが、今回は夜のディナーコースつきで乗船してみました。
早めに出発場所に到着しましたが、待たされることなく、すぐ席に案内されて赤ワインのボトル一本と料理をサービスしてもらい、あっという間に時間がすぎ、ジャスト19時にエッフェル塔のシャンパンフラッシュが輝きだしまばゆい点滅が間近で見れて最高の夜になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリスディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/02 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
フランス最後の夜
投稿者: ひかる
スタンダードコースを頼みました。
英語は得意ではないですが、スタッフさんが多いので、都度聞いてまわることができ、乗船までスムーズにいけました。
２人席で横並びで、落ちついて食事をとることができました。夜景は素晴らしかったです。
ノートルダム大聖堂も見ることができました。
行きも帰りもuberを手配したので困りませんでした。
現地で前日予約したので、革靴とパンプスをZARAで購入してからいきましたが、ジーンズで、スニーカーの方もちらほら、、、、。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
楽しいクルーズでした。
投稿者: なべさん
パリの夜景をたっぷり楽しめました。
12歳の息子が子供メニューでガッカリさせてしまったねが可愛そうでした。
雨だったので外に出られなかったのが残念です。
船が帰路随分急いでいると思ったらエッフェル塔のシャンパンフラッシュに間に合わせるためで、美しい姿を見ることがでしました。
帰りに船着場周辺でタクシーを探すの多少の手間取りましたが、良い体験でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
ノートルダム大聖堂
投稿者: おじさん
残念ながら火事になったノートルダム大聖堂、工事中の姿を観るになってしまいました。
イヤホンガイドがうまくいかなかったのですが、ゆっくりいい眺めでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/01 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
セーヌ川ランチクルーズ バトーパリジャン 選べる座席タイプ ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞
お勧めします
投稿者: ほうすけ
体験談を見たところ評判が良かったため、申し込んでみました。期待を裏切らない優雅なひとときを過ごしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 前方席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
素敵なパリの夜
投稿者: ミント
約30年前、新婚旅行で良い思い出がありましたので今回成人した娘達と乗船しました。
雰囲気は変わらず素敵なパリの夜の思い出になりました。
ようやく薄暗くなる20時半スタート、
22時には船上で23時には降船後、どちらも目の前でシャンパンのようなキラキラしたエッフェル塔が見ることができ、娘達も大感激でした。
お料理もいくつかの中から選ぶことができ、ワインもテーブルに1本ずつついてお得感がありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/31 |
| 参加日: | 2019/08/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ポン・デザール (観光情報) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ポン・デザールはフランスの観光名所の一つです。VELTRAでフランスの観光を便利に楽しみましょう。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、破損したカップでお怪我をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
クルーズ会社に確認したところ、通常は入念に機材・食材・食器類などサービス提供前にチェックを敢行しているとのことでしたが、
このような事態となりお客様へ多大なるご迷惑おかけしましたこと催行会社からのお詫びの言葉を預かりました。
今後もより一層の注意を払い提供するすべてのメンテナンスを強化していくとのことです。
VELTRAカスタマーサポートチーム