フランツ様に完璧にご満足いただけなかったことは私どもの心を「重く」するのです。実際にその通りです。
ドライバー・ガイドさんはお客様のご希望を聞いていましたか？何も言われない場合、観光名所を優先にして、半日という短時間お間に、通常のお客様がリクエストする写真に適するスポットになりますが。。。
ドライバー・ガイドの言葉の実力を認めてくださいましたことを読んで一つ安心しました。この点に関してはお客様のほとんどが同意されるようです。
次回、フランツ様を載せることを心よりお楽しみにしております。次回は、乗車する時点で行かれたい所をドライバーさんに是非指示してくださいね！私ども全員は待って、ご満足いただけるように全力を尽くします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
パリ・マイ・ウエイのチームより。

わたくしどものパリ半日ツアーに対し、これ以上にすばらしいコメントは望むべくもありません！リーチャン様、この、簡潔にして、中身の実に濃いコメント、わたくしたち、Paris My Wayの行/生きかたに対する最高の御証言に、こころより深く御礼もうしあげます。Paris My Wayチーム一同、お二人のパリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は日本語オーディオガイドのご利用がいただけなかったとのこと、非常に残念でございます。オーディオガイドは船内にあり、ご自身で電源をいれ、言語を選択してご利用いただく仕様になっております。現地スタッフからのご説明不足だったかと存じます。弊社ページにもご利用方法についてご案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。