わんちゃい様へ
半一市内観光をお申し込みいただき、ありがとうございました。
ニュースを見ればわかるように、最近のパリはデモが多くて、それでも私共は普通に頼まれたサービスを変えず、しかも安全のことを第一に考えて、行っております。これは我々の業界における一番大きなチャレンジと言えよう。そして、ご満足いただけるよう、仰る通りガイドブックなどに載ってないことを示して、教えて、語ることが市内観光を申し込むもう一つのプラスに違いない。何より、お客様がご満足できるツアーを手配するのが私共の最大の使命と考えております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

Paris My Way 社。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご期待に沿えなかった点があったとの事申し訳ございません。催行会社に確認すると21:00開始のショーのご予約がお手配できなかった為、23:00開始のショーへのご案内になり、その間はお詫びといたしましてクルーズを無料でご案内したとのことでございます。行程変更につきましては弊社も事前に連絡を受けておらず、hitomi様には当日ご不便をおかけしました事大変心苦しく存じます。本件につきましては催行会社に改善を強く申し入れいたします。また日本語の案内につきましては、弊社ページに記載があります通りバス内またはクルーズ内のオーディオのみとなります。ガイドは日本語のアナウンスはできかねますことご了承くださいませ。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。