パリ
パリのセーヌ河岸のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
セーヌ川ランチクルーズ バトーパリジャン 選べる座席タイプ ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞
ランチクルーズ
投稿者: miko
ランチクルーズは明るい為景色が分かりやすいです。
食事の選択は前菜、メイン、デザートそれぞれ4種類から選べます。どれも大変美味しいです。
シルバー世代の両親と参加しましたが夜遅くならず、次の日に響かないので、その点も良かったです。お子様連れのファミリーにもおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 前方席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
クルーズ自体は楽しめる
投稿者: やまひ
エッフェル塔や、焼けてしまったノートルダム大聖堂など、船に乗っているだけでメインどころの観光ができて良かったです。
ただ、せっかくフランスに行くのだからコース料理も食べてみたいと思いディナークルーズにしましたが、クルーズはクルーズ、コースディナーはコースディナーで別々に行く方がよかったかもな？とも感じました。
たくさん歩くことが難しい60代の母親とだったので、船から観光、夜景が楽しめるのはプラス。
時折英語であの建物は◯◯庁ので、あれが美術館で、とかしてくれるので英語がわかる人も楽しめるのではないでしょうか？
席は前後のテーブルがキツキツに並んでてあまりリラックスはできませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
セーヌ川クルーズ＋エッフェル塔入場＋パリ市内観光＜昼食付き／日本語オーディオガイド付＞ by ParisCityVision
観光の順番が違いました．
投稿者: パリの冬は寒いです
パリ市内観光の後，セーヌ川クルーズしたあとにエッフェル塔でランチで解散という案内でした．実際は，パリ市内観光の後エッフェル塔に入場するときに案内係りの人はお仕事終了で，自分たちでエッフェル塔に入ってランチを注文して食べ，その後３番の乗り場からクルーズ船に乗ってくださいって，説明はされましたが，最後まで案内係りの人がついているのかと思っていたので，えーって感じでした．フランス語も英語もよくわからなかったので不安でした．
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エッフェル塔 レストランプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/21 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
気軽にのんびり
投稿者: fleur
他のプランと抱き合わせで無料だったので利用しました。時間の融通が結構きくので、気軽に楽しめて良かったです。写真を撮りたい方は、進行方向向かって右、一番手前に立つのをおすすめします。ただし、ノートルダムやサントシャペルだけは逆側なので、それを撮りたい場合は左です。混んでますが、場所取りはさほど難しくありません。最後に行っても先頭右に座れました。冬はものすごく寒いので注意！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/17 |
セーヌ川ランチクルーズ バトーパリジャン 選べる座席タイプ ＜12:45発／3コースランチ／現地集合・解散＞
ランチクルーズ
投稿者: &MI
旅行の最終日に利用しました(о´∀`о)
予約は、パリについてからネットで行いました。
ディナーと迷ったのですが、ドレスコードがカジュアルなランチクルーズへ
当日は、地下鉄がストライキの最中でホテルから歩いて、集合場所へ向かいました
現地に着くと、たくさんの船がとまっており、どの船かわからず
現地にいた方に予約画面をみせて、親切に教えていただきました。
注意事項の確認不足で、リュックサック（小さめ20Lくらい）で行ってしまったのですが、中身を確認されただけで、乗船させてもらえました
また、乗船前に待合室があり、荷物やコートを預かってもらうこともできました。
上船する人々は、アジア系の方が2割ほどで、小学生以下の家族づれもいました（満席ではなかったため、テーブルごとに間があり、全然気にならなかったです。
むしろ、かわいくて癒しでした☺️）
冬のクルーズということで、船上は寒いかと思いましたが、暖房もしっかり効いていて、コートが無くても快適に過ごせました
日本語のメニューもあったので、料理を頼むのもスムーズにすみ、ドリンクも飲み放題であったため、乾杯のドリンクから、白ワイン、赤ワインとたくさんいただきました(*´∀｀*)
あと、船上にキレイなトイレも完備されていたため、たくさん飲んでも安心でした
料理も美味しく、生演奏のヴァイオリンや生歌もあり、最高に楽しいランチクルーズとなりました(´v｀o)
天気は、生憎の雨でしたが、最高の旅行の締めとなりました(о´∀`о)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 窓側席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/15 |
| 参加日: | 2019/12/12 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
シャンパンフラッシュ綺麗！
投稿者: t-mama171114
19時に乗船しました。エッフェル塔のシャンパンフラッシュが間近で見られて素晴らしい！寒いのは覚悟して防寒対策をして乗り込みました。それでもかなりの寒さです。外に出て写真を撮り、階下に降りたりしながら楽しみました。
もちろん夜景は綺麗でしたが、建物や街並みをよく見たいなら昼間の乗船もいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー＜セーヌ川クルーズ・エッフェル塔ディナー＞*当日予約OK
ショーは楽しめました。
投稿者: t-mama171114
イルミネーションとムーランルージュのツアーに参加。
イルミネーションは綺麗ですが進行方向左側に見どころが片寄っています。
ショーは素敵でした。女性方は本当にきれいで歌も踊りも上手。男性はご愛敬の方もいましたが楽しむことができました。
残念だったのは、到着が遅れてショーが始まっていたことです。これは評価かなりのマイナス点です。
バスの出発時間が遅れたこと、道路が混んでいたこと、セーヌ川での客の乗り降りに時間がかかったことが原因なので もう少し早い集合でもよいのではと思いました。帰りもショーが終わったらすぐにバスの集合場所に（わかりにくくはないが離れてます）行かなくてはならないので（間に合わないと置いて行かれます。実際いました）写真を撮ったりお土産買ったりなどする時間はありませんでした。遅い時間にホテルの近くまでの送迎は安心でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルミネーションプラン＜復路ホテル送迎付(パリ20区内)＞（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/14 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
素晴らしい景色
投稿者: だーすー
・景色が非常に素晴らしかった
・料理は適量、美味しかった
・スタッフさんのサービスも良かった
・日本語メニューもあったので安心
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/12 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
開放的なクルーズが楽しめました。
投稿者: sumire
乗船の前のチケット売り場では、バウチャーを見せると並ばずに済みました。
当日は快晴のクルーズ日和で、2階から見る景色は開放感もあり、パリの街を違った方向から楽しむ事ができました。ただ残念なことに後になって気がついたのですが、日本語オーディオガイドが渡されず使用できませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/09/06 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
家族で参加
投稿者: カピバラさん
はじめてのパリで定番のディナークルーズ
お料理はとても美味しかったです！
ただ、時差のせいか暗くて眠たくなってしまいました。
そのため長く感じました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中央席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/10/06 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
楽しく過ごせました。
投稿者: Ken
予想以上に食事やサービスが良く、クルーザーからの景色をメインで考えていたらディナーも一緒に楽しめとても良い時間を過ごせました。
ゲスト同士のテーブルも適度に離れており、普通にレストランに来たイメージで風景が楽しめとてもお得だと思いました。
入口が分かりづらく迷ってしまった事と、日の入を期待して夕方18:00のコースを選んだのが実際は20:00頃だったのを知って少し残念でした。ルートの角度によっては西日がもの凄く強くなります。次回は夜景を見に乗ってみたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリスディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/09/29 |
ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー＜セーヌ川クルーズ・エッフェル塔ディナー＞*当日予約OK
せっかくのショーが…
投稿者: ばなな
集合場所にバスが到着し、並んで待っているもののなかなかバスに入れてもらえず。震えながらバスに入れるのをを待ちました。受付にかなり時間を要し、並んでいる人もイライラしている状態。その後バスでパリを一周し、ムーランルージュと思いきや、極寒の中セーヌ川のクルーズに行き時間つぶし。結局ムーランルージュは２部の23:30スタートでした。終わったのは1時頃。疲れている身体にはとてもしんどかったです。予告なく、２部に変更になるのはどうかなと。開始してからアナウンスされても困ります。とにかく寒くてしんどかった印象しかないです。ムーランルージュのショーはよかったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルミネーションプラン＜復路ホテル送迎付(パリ20区内)＞（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/11 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー＜セーヌ川クルーズ・エッフェル塔ディナー＞*当日予約OK
復路送迎つきで安いプラン！ですが、、
投稿者: きのこちゃん
イルミネーションツアー(日本語オーディオガイドつき)とムーランルージュ(後方席)は見応えがあり最高でした！
ただ、運営が日本の会社ではないので英語が全くできない場合は困るかもしれません。
ショー終演後の集合場所など口頭で英語で説明をされます。終演後は同じツアーの方についていけば問題ないのですが少し不安でした。
あと復路送迎の際、泊まっているホテルを通り過ぎられてしまいよく分からない場所で降ろされました。結局20分歩いたのでそれはがっかりでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | イルミネーションプラン＜復路ホテル送迎付(パリ20区内)＞（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/08 |
| 参加日: | 2019/12/02 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
セーヌ川ディナークルーズ とても良い古希のお祝いになりました！
投稿者: チエミ〜
家族の古希のお祝いで、今回ディナークルーズを予約しました。テーブル担当のスタッフの方や受付の方など、みなさんとても対応が良く、座席は隣と適度に離れているので、ゆっくり過ごすことがりできました。セーヌ川沿いの夜景も素晴らしく、良い記念になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
セーヌ川クルーズ
投稿者: 。。。
夜のセーヌ川を周遊できて、景色はとてもよかった。しかし、食事の味がかなりひどく、ほとんど手がつけられなかった。また、音楽のセンスもなく、せっかくのクルーズがナイトクラブのようなうるさい音楽で台無し。二度と利用することは無いと思います。ゆったりとしたクルーズを楽しみたい方は、演奏付きのもう少しいいクルーズをおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
女2人旅
投稿者: ハマバ
クルーズ船は綺麗でとても新しい物でした！
食事も何種類かの中から選べてよかったです
窓からの景色はフランスを代表する建物が見れました。
スタッフの細やかな気遣いもありました。
生演奏もとても素敵でした！
席は前後との感覚がとても狭く椅子が後ろの方の机に常に当たっている感じでした。
また、料理と料理との間隔がとても長くもう少し早く出てきていたら嬉しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/11 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
最高でした。
投稿者: のここん
料理も美味しかったし、スタッフの対応もめちゃくちゃ良かった。
ただ受付の場所が少し判りづらいので、少し早めに行く事をお勧めします。
あと甲板に出る時の階段前のドアが重くて、閉まってると勘違いされて、
諦められている日本人とおぼしき方がいらっしゃいましたが、
ドアが少し重いだけで、自由に行き来出来ます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
とっても素敵な時間でした！
投稿者: まっきー
いろんな口コミを読んだりして申し込みまで大変迷いましたが、行ってよかった！の一言です。
迷った挙句、私は訪問着にし、夫は襟付きのシャツにジャケットで行きましたが、周りの方はカジュアルからドレスアップといろいろでした。受付から案内、船内でもスタッフの対応がよく、大変気分よく過ごせました。写真を撮りに階上にいたとき、次のお料理が整ったとスタッフが呼びに来てくれました。席も生演奏のピアノのすぐそばの窓際で、演奏の折、私のためにと日本の曲をプレゼントしてくださいました。お料理も正直、あまり期待していなかったのですがよい意味で裏切られました、おいしかったですよ。
ただ一つ気になったのが、すべて窓際の席、とのことでしたが、窓際ではなく中央の席もかなりありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/07 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー＜セーヌ川クルーズ・エッフェル塔ディナー＞*当日予約OK
感謝です！
投稿者: なかみちこ
英語が苦手な私たちに親切に説明してくださいました。また、トラブルにも親身になって対応してくださり、ご迷惑をかけて申し訳なかったのですが、大変感謝しています。
クルーズでのディナーだと思っていたらエッフェル塔ディナーでしたが、それもなかなか素敵でした。
その後のセーヌ川クルーズも素敵でした。
ムーランルージュは会場の紳士淑女が集まっているあの高貴な雰囲気が素敵なことと
豪華で美しくてユーモアなショーはでこれまでの人生で見てきた中でも最高のショーでした。
フランスにきて良かったと思えたツアーでした。
ありがとう。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エッフェル塔でのディナー＆セーヌ川クルーズプラン＜復路ホテル送迎付(パリ20区内)＞（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
セーヌ川ディナークルーズ
投稿者: Lui
新婚旅行パリ最終日の夜に利用しました。私たちは20時半出発の船に乗りました。日本語メニューもあり、問題なく食事を楽しめました。20時半出発の船では生演奏が聞け最高の夜を過ごせました。10月末でしたが夜はかなり冷え込み看板に出るには寒すぎましたが、ちょうど21時からのエッフェル塔シャンパンフラッシュに合わせて船が横を通るようになっているので、その時間だけ看板に出るのがいいと思います。次回もまた参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/06 |
| 参加日: | 2019/10/29 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
とても良い思い出になりました！
投稿者: at0816
新婚旅行で利用しました。
受付時に、その旨伝えると特別なシール？(黒い丸いシール)を受付票みたいなものに貼ってくださり、席に案内されたときに
「何かの記念なの？」と英語で聞かれました。
新婚旅行であること、一週間前が私の誕生日であったことを伝えると、デザートのあとに生演奏のバースデーソングとケーキに花火が付いたものをプレゼントしてくださりました^^
座席も、早めに向かいましたので見晴らしが良い席(みなさん窓側でした)がいいなと思い、真ん中の席ではなく、端の席に座って良いかウエイターに尋ねたところ、いいよと融通が利く対応をしてくださりました！
お料理も色々な口コミがありますが、ふつうに満足できました！
事前に案内された内容とは若干メニューが変わっていました。
デザートはひとつオーダーしたものと違うものが運ばれましたが、気にならないくらいそれ以外の接客が気分の良いものでした。
旦那も良い記念になったと喜んでいます。
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/12/03 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
家族で参加しました
投稿者: かぼちゃ
受付の場所と船に乗り込む場所が違ったのでややウロウロしました。
9人で参加したので船の真ん中ら辺に席が準備されていました。そのため外の景色を席から撮ると他のお客さんが写ってしまって悲しかったです。とても寒かったので外には出ていませんが船内からもライトアップしたエッフェル塔も見え綺麗でした。
接客や料理はとても良かったです。ゆったりした時間を過ごすことが出来ました(^-^)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
バトー・ムーシュアラカルトディナークルーズ
投稿者: タイガーリリー
窓越しでなく、の上のデッキからセーヌ川の景色を堪能できたのが良かった❣️お食事は期待してなかったので、それなりでした
帰りのタクシーを捕まえるのがたいへんだつた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリスディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/10/05 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
ディナークルーズ
投稿者: nanana
席は奥の方に案内され、生演奏？は全く見えませんでしたが、料理、席からの景色を友人と楽しんでいたらあっという間でした！ちょうどエッフェル塔の点灯が真正面から見れて、インスタ映えでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレステージディナー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
気軽に出来て良かった
投稿者: ななみ
時間や金額の面からも気軽に出来て、おすすめです！私は9月に行きましたが、景色が綺麗なので、船上から見るのがおすすめですが、風があるので結構寒いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/09/17 |
ムーランルージュ(Moulin Rouge) フレンチキャバレー＜セーヌ川クルーズ・エッフェル塔ディナー＞*当日予約OK
セーヌ川の雰囲気にうっとり❗
投稿者: あっちゃん
日中はセーヌ川付近を何度も通過して拝見していましたが、夜のセーヌ川クルーズは格段に素敵でした。
フランス料理にワインを飲みながら川の方から眺めるライトアップされたパリの街並み、昼とはまるで別のエッフェル塔、青く光った水面～とてもとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。
11月だったので船のなかはちょっと寒くてコートが脱げませんでした。
ムーラン・ルージュでは美しいダンサーにうっとりして途中からウトウトしてしまいましたが良い経験が出来ました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セーヌ川ディナークルーズ付きプラン＜往復送迎付(パリ20区内)＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/01 |
| 参加日: | 2019/11/12 |
セーヌ川ディナークルーズ バトーパリジャン 窓際席プラン＆誕生日プランあり ＜18:15または20:30発／3コースディナー＞
船と夜景は素敵でした。
投稿者: おこげ
20:30発の中間席で予約しました。
船は、想像以上に綺麗で豪華でした！中間席で予約したのですが、空いていたからか窓際に案内していただきラッキーでした。
グーグルマップを見ながら、次はオルセー！次はルーブル！と位置を確認していたのですが、下から見る感じになるので、把握しづらく全体的に同じ夜景を見てる感じでした。
船内ではシンガーの方が歩きながら歌を歌ってくれます。唯一、しっかりと把握できた自由の女神像の時に歌ってくれたNew York State of Mindが夜景と相まって印象に残りました！
お料理は、がっかりでした。盛り付けも綺麗なわけでもなく、温かくも美味しくもなく…。
パリの最後の夜に、素敵な夜景と美味しいディナーを…と思って申し込んだのですが値段とは見合ってなかったです…。
船と雰囲気は楽しめました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中間席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/30 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
セーヌ川ディナークルーズ バトー・ムッシュ 選べるメニュープラン＜20:30発または21:00発／3コースディナー＞ ＊前日まで予約受付中
セーヌは素晴らしい、でも最低の思い出。
投稿者: みかん
バトームッシュのディナークルーズでは食事のオーダーを全然取りに来てくれず、ウェイターのところまでこちらから歩いて頼んでもまだ待っていてと言われ、その後厨房のせいで遅れたと言い訳されました。その前に注文を取りに来てないのはウェイターなのに。
他のお客さんはメインも食べ終わりデザートに取りかかる頃、ようやく前菜が出てきました。その際にもウェイターの態度に傷つきました。
こちらの文句は聞きたくないという感じで軽くあしらわれ、最後はお誕生日の方たちと同じ花火をデザートに乗っけられてこれで文句はナシにしてねみたいに扱われました。
一番高いコースにした事、母は最初で最後のパリになるかもしれないのに悲しい思い出になりました。
終始食事がいつ出てくるのか、クルーズ終了までに間に合うのか気を使ったし、そして他の方々が楽しそうな時間を過ごしている中私たちのテーブルには何も用意されず無視をされて辛かったです。
バターさえも1人分しかもらえず、もう一人分お願いしたのに最後まで出てきませんでした。旅のクライマックスとして楽しみにしていたのに料理の味も分からないほど落胆しました。
バトームッシュのディナーは誰にもおすすめしません。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずご期待に沿ったサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
当日はパートタイムのスタッフがいたため、一定のサービス水準を保てなかったと催行会社よりお詫びの言葉を預かっております。
最初で最後のパリ訪問かもしれない大切なひとときを残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としても心苦しく感じております。
別途メールでもご連絡を差し上げておりますが、当日サービスがご期待に沿えなかったお詫びといたしまして、
ツアー代金全額の返金させていただきました。
催行会社には、スタッフの再教育を行い、サービス品質の向上に努めるよう強く要請させていただきました。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エクセレンスディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/27 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
パリの歴史と建造物の内容がWIFIを使った日本語の説明でよくわかり最高でした
投稿者: タバちゃん、
6回目のパリでしたが、初めてクルーズに乗りました。
クルーズの出発地点であるエッフェル塔のそばまで、ルーブル美術館からセーヌ川岸を歩きました。ゆっくりとパリを楽しむのはお薦めです。
クルーズでは、11月初めですが、非常に寒くロングダウンを着て行って正解でした。
エッフェル塔から大聖堂のあるシテ島まで行って往復するのですが、事前に歩いていたため、解説が一層楽しく聞けました。
WIFIで日本語の解説を聞きながら景色を楽しみました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/25 |
| 参加日: | 2019/10/30 |
セーヌ川遊覧クルーズチケット バトーパリジャン＜1時間クルーズ／日本語オーディオガイドサービス（アプリ）＞*前日予約OK
初パリの旅行
投稿者: あおい
初パリの旅行の私は貴重な体験でした。
今回は彼氏の誕生日のためプレゼントとして申込をしました。とても良かったです。
また参加させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/24 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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パリのセーヌ河岸 (観光情報) | パリ観光| VELTRA(ベルトラ)
セーヌ川は、フランスの中では、ロワール川に続いて２番目に長い川で、全長780キロメートルとなっています。セーヌ川とその河岸は、現在パリの観光の中心となっています。1991年には、セーヌ河岸とその周辺の建造物がユネスコの世界遺産に登録されました。 12世紀に建てられたノートルダム大聖堂をはじめ、19世紀のパリ万国博覧会のために作られたエッフェル塔など、パリの歴史が詰まっています。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるツアーの提供ができず申し訳ございませんでした。
ツアーページの注意書きに記載をしていましたが、「イルミネーションプラン」は冬季（11-3月）は 稀にムーランルージュ鑑賞がセカンド・ショー（23:00～00:45）となることがあり、その際はセーヌ川クルーズが追加となります。
しかしながら、当日は現地での変更アナウンスがお客様に伝わっていなかったようで、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後は、スケジュールに変更がある場合は、当日のスタッフから参加者の皆様に正しくご案内をして、ツアーを進めるよう催行会社に申し入れました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム