めぐみ様　この度は弊社のパリ半日観光にご参加頂き、誠にありがとうございました。ツアー中でのトイレにつきまして、ご不便をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。
こちらのコースでは原則トイレ休憩は設けておらず、ガイドの判断で柔軟に対処しておりますが、ご配慮が足りなかったようでお詫び申し上げます。パリのトイレ事情は大変悪く、なかなかパリ市内でのトイレ休憩を設けるのが難しいことが現実ですが、今後美術館及びカフェ・お土産屋さん等との提携を築いて、トイレ休憩になるようなお時間を作っていきたいと考えております。星野

EMIKA様　この度は弊社のパリ半日観光へご参加いただき、誠にありがとうございました。まず最初にハイライト的に半日ツアーで土地勘をつかむのはとてもすばらしい考えかと思われます。たくさんの写真を添付して頂きありがとうございました。5つ星のご評価感謝しております。またのご利用をお待ちしております。星野

ガストロ様　この度は弊社パリ半日観光にご参加頂き誠にありがとうございました。弊社ツアーに全般的にご満足頂いたようで何よりでした。早朝到着の際、ホテルに早めにチェックインできると嬉しいですよね。5つ星のご評価ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。星野

ご利用ありがとうございます。 この度はエッフェル塔ご入場時にお時間がかかり、その際のガイドの配慮が欠けておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

NAO　様
メッセージいただきありがとうございました。撮影をお楽しみいただけて大変嬉しく存じます＾＾
また是非、次回の旅でお声がけください！
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

パリはまた行きたい様　この度は弊社のツアーにご参加いただき誠に有難うございました。トイレや写真については、最初にガイドの方から説明すべきでした。申し訳ございません。市内観光は効率よく、市内の見所を見ていただくには好都合かと思われます。初めてパリへお越しの方は、到着日翌日にでもご利用していただけると幸いです。星野

Dear customer,

Thank you for the interest provided to our company and for taking your time to leave us this kind review.
We are glad to hear that you have been satisfied by the Bateaux Mouches lunch experience and we sincerely hope you'll come back to see us once again, during your next stay in Paris.
Our company still has many other activities and products to discover. Do not hesitate to get back to us if you would like to learn more about our services.

Kind regards,
Cintia
Bateaux Mouches