paris様　この度は弊社のミールクーポンをご利用いただきお礼申し上げます。お食事が冷えていた点、また予約済みのバウチャーをお見せいただいたのにも関わらず、お待ちいただくこととなってしまい、大変申し訳ございませんでした。レストラン側には厳重に注意させていただきます。メニューにつきましては、季節の食材を利用するため定期的に内容を更新しておりますが、お客様が実際にご来店いただいた当日からメニューが変更となっていた模様でございます。突然の変更となり、失礼いたしました。尚、弊社マイバス・フランスはJTBのグループ会社でありますため、弊社とJTBのミールクーポンのメニュー内容に変わりはございませんので、その点につきましてはご安心頂ければ幸いです。この度はご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見は社内で共有をさせて頂き、再発防止に向け尽力いたします。　名取

paris様　この度は弊社のベルサイユ宮殿ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。Kガイドの解説でベルサイユをご満喫頂けたようで大変嬉しく存じます。保障は出来かねますが、ご希望のガイドがいらっしゃる場合予め仰って頂ければ、できる限りご希望のガイドを手配をさせて頂くことも可能でございます。スタッフ一同paris様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

AYA様　この度は弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございます。ガイド付きツアーの醍醐味をご体感頂き、大変嬉しく存じます。マイバスフランスでは数多くのツアーをご用意させて頂いております。また弊社のツアーでフランスの更なる魅力を味わって頂ければ、幸いでございます。お待ち申し上げております。　名取

かぷかぷ様　この度は弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。非日常的な世界の中に佇むモンサンミッシェルの美しさを思う存分ご堪能いただいた様子がひしひしと伝わって参りました。ご満足いただき、大変嬉しく存じます。マイバス・フランスでは非日常的な美しさを体感いただける、数々のツアーを催行しております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

Y.U様　この度は弊社のツアーを午前、午後共にご利用を頂き誠にありがとうございました。ベルサイユのツアー、お楽しみ頂けましたようで何よりでございます。ルーブルのツアーはご期待に沿うものではなかったようで、大変申し訳ございませんでした。もしお気づきになりました点等、ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。出来る限りのことはお応えできるよう、頂きましたご意見は社内スタッフで共有し、次回ご参加いただく際には必ずご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

kzk様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。安心してご参加いただき、また弊社のサービスのクオリティーにご満足頂けたとの嬉しいお言葉、感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

kanon様　この度はミールクーポンのご利用誠にありがとうございました。素敵なお時間をお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。歴史的建造物にも指定されている豪華な内装は一見の価値がありますね。マイバス・フランスでは星付レストランからビストロまで幅広いラインナップのミールクーポンを取り揃えております。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

P.H様　この度は弊社のツアーのご利用、誠にありがとうございました。お客様がご参加くださった8月の半ばはバカンス中のヨーロッパ人も多く、かなりの混雑であったかと存じます。ガイドの説明が長かったとのこと、大変失礼いたしました。状況により解説の長さも調整は日々行っておりますが改めてこの点につき当日の様子と合わせて確認をさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またマイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いです。お待ち申し上げております。　名取

mini様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。お母様も一緒にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。長時間の移動ですので、おっしゃる通りネックピローなどあれば助かりますね。ご意見頂きお礼申し上げます。弊社では宿泊ツアーも用意ございます。モンサンミッシェルが2回目以上のお客様に大変お喜びいただいているプランでございますので是非次回お越しの際にご検討頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

ともとも様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。ともとも様が仰る通り昨今オンラインで予約等が可能になったとは言いましても、どの観光箇所も一般入場口では長蛇の列となっておりますため、スムーズに入場いただけるツアーのご利用はお勧めでございます。現地での貴重なお時間ですので、是非ご活用頂ければと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

あきちゃん様　この度は午前、午後と弊社のツアーをご利用くださいましてありがとうございました。ガイドの解説をお楽しみ頂けたということで、大変嬉しく存じます。個人で行かれると淡々と過ぎてしまいそうな観光もガイドの解説付きですと歴史的背景からフランスの現地の日々に関する情報まで、かなり幅広い知識を得ることができます。ご不明なことがございましたらお気軽にガイドにお尋ねくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

あきこ様　この度は弊社のミールクーポンをご利用いただき誠にありがとうございました。ご友人とトランブルーにて素敵なお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。マイバスでは星付のレストランから、カジュアルなビストロまで、幅広いライナップのミールクーポンをご用意しております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

マリー様　この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割き、コメントをお送り頂いたことにお礼申し上げます。ホテルと状況について確認をすると共に、以後このような事態の発生を防ぐべく対処をして参る所存でございます。またお部屋からの眺望につきましては「ご注意・ご案内」の欄にございますように、モンサンミッシェルの眺望の確約は致しかねます。何卒ご了承頂ければと存じます。次回はきっとご満足いただけるよう、ホテルとの連携も含めスタッフ一同尽力していく所存でございまいます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

バスにトイレはありませんでした様　この度は弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。オンフルールもお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。マイバスフランスのツアーは基本的に全電車ではいくにくい、けれども是非訪れていただきたいフランスのスポットを集めておりますのでまた是非、ご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

しげちゃん様　この度はご家族でご参加頂き誠にありがとうございました。ご家族全員に大満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。お子様にとっては入場の際の待ち時間は大人以上に長く感じられるかと思いますので、是非次回お越しの際も優先入場ができる弊社ツアーをご活用頂ければ幸いでございます。またのご利用、お待ち申し上げております。　名取