kazu様　この度はマイバス・フランスのツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。ガイド付きツアーの醍醐味をご実感いただき、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

Charlotte様 　弊社モンサンミッシェル宿泊ツアーに関して貴重なご意見をいただき、また素敵な写真を投稿いただきありがとうございました。生憎のお天気でしたが、濱口ガイドの解説にご満足いただき大変嬉しく存じます。仰るとおり、大潮の日などを選んでご参加される方もいらっしゃいます。静寂した雰囲気のモンサンミッシェルでのひと時は、宿泊ツアーでのみ味わえる醍醐味かと存じます。またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。瀬戸

北の国から様　この度は弊社のツアーをご利用いただき、感謝申し上げます。大満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

北の国から様　この度は再びマイバスフランスをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。ご家族皆様で充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また是非、マイバスフランスのツアーをご利用くださいませ。パリを離れ、フランスの美しい田舎街を訪れるツアーもパリとは違うフランスの一面を見ることができ、おススメでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

北の国から様　この度はルーブル美術館ツアーに続き、ベルサイユ宮殿のツアーもマイバスをお選びいただき誠にありがとうございました。お母様にも弊社のガイドの解説をお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。またのご利用を是非心待ちにしております。　名取

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、破損したカップでお怪我をされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
クルーズ会社に確認したところ、通常は入念に機材・食材・食器類などサービス提供前にチェックを敢行しているとのことでしたが、
このような事態となりお客様へ多大なるご迷惑おかけしましたこと催行会社からのお詫びの言葉を預かりました。
今後もより一層の注意を払い提供するすべてのメンテナンスを強化していくとのことです。
VELTRAカスタマーサポートチーム

みんみん様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。当日はストライキの日で交通の便が芳しくない中、定時にご集合にご協力いただき、心より感謝申し上げます。お陰様で通常よりパリ帰着が少々遅れたものの、1日を通してスムーズにご案内させていただくことができたかと存じます。夢に描かれていたお城2ヵ所でのお時間も大変お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取　

みんみん様　この度は弊社のミールクーポンのご利用、誠にありがとうございました。歴史的建造物ともなっている美しい店内で、素敵なお時間をご満喫頂けたようで大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

tara様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社のお客様の中にはお一人で参加されているお客様も多数いらっしゃいますのでどうぞお一人でもご安心下さい。ガイドの解説をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

SOAR様　この度は弊社のロワール古城めぐりツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。古城に纏わる歴史はもちろん、その他のフランスの一般事情につきましてもガイドの解説もお楽しみいただけたようで何よりでございます。　　また当店はフランスの法律により厳格に開店時間が朝7時からと定められておりますため、生憎その前のお時間に開店をすることは出来かねます。たくさんのお客様に寒い中お待ちをいただいていることは重々承知しておりますが、大変心苦しいですがこの点につきまして何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

hico様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。ルーブル美術館は月曜はもちろん、他の曜日も大変混み合っておりますため、団体入口からのスムーズ入場、そしてあまりにも広い館内で迷子にならないように・・など考えますとガイド付きツアーに参加されたのは大正解であったかと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

Quiet様　この度は弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。弊社ガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。ロワールを更に満喫されたいお客様には宿泊ツアーも用意してございます。マイバス・フランスまでご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

ゆうー様　マイバスをご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。また次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

やまと様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ガイドの解説付きのパリ市内観光は個人での観光とはまた違い、充実度が更に増し大変お勧めでございます。パリが2度目というお客様にも是非ご体感頂きたく存じます。マイバススタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　名取

やまと様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。1日で見所満載のルーブル美術館とベルサイユ宮殿のご観光はなかなか体力を要しますがガイドの案内で効率良くご観光いただけたかと存じます。やまと様のおっしゃる通り、歩きやすい靴は必須ですね。ベルサイユ宮殿の庭園までゆっくりお楽しみいただけるお時間がなかったようで申し訳ございませんでした。以前からお客様にそのようなお声を何度か頂戴し、弊社マイバスでは今年より1日ツアーも販売しており、好評を頂いております。次回フランスにお越しの際はこちらの1日ツアーで庭園をじっくりとご観光されてみてはいかがでしょうか。また違った視点でベルサイユをお楽しみいただけるかと存じます。お待ち申し上げております。　名取