Dear customer,

Thank you for the interest provided to our company and for the beautiful photos published on Veltra.
I am glad that you had a nice time on board.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.

I hope to see you again on board of the Bateaux Mouches.

Kind regards,
Cintia

りんご様

この度は[みゅう]ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ベルサイユ宮殿は電車で行くこともできますが、往復バス、入場券、そして日本語アシスタントがついたとってもお得なツアーです♪お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
またフランスへお越しの際には[みゅう]をどうぞよろしくお願いいたします。

[みゅう]パリスタッフ一同

アラタマサン様、素敵なモンサンミッシェルの回廊お写真とコメントを送ってくださり、ありがとうございます。モンサンミッシェルもさることながら。ご指摘の通りオンフルールもすてきな港町で、滞在時間がもっとあれば、というお客様のご要望にお応えして、オンフルール宿泊コースもできました。
どうかまたフランスに来られる機会がございましたら、マイバスにお立ち寄り下さい。たくさんのオプショナルツアーのメニューをご用意してお待ち申し上げております。

かなやわ様
この度はマイバスフランスのロワール地方の古城めぐりのツアーにご参加頂き有難うございました。
この日の担当ガイドを思い浮かべ、かなやわ様がおっしゃるガイドのダヴィンチ愛のこもった解説っというところがとても納得でした。ガイドによって、やはり思い入れのある歴史上の人物等も変わるため、そちらもお楽しみいただけたようで安心しております。頂きましたご意見を参考に、より良いツアーを目指して改善できればと思います。貴重なご意見を頂き、有難うございます。

ばばみ様

この度はグランド・キャフェ・カプシーヌのミールクーポンをご予約頂き、有難うございます。
オペラエリア界隈のレストランは、殆どが観光客です。特に日本人にも大人気のエリアですが、実を申しますとご予約頂きました19時の時間帯は特に日本人のお客様のご予約が多い時間帯となっております。
通常、欧米人の食事時間は20時～21時以降に始まるため、レストラン側も、とくに外国人席を設けているというよりは、予約時間順に応じて席を確保し、それ以外の席に予約なしのお客様、またはお茶だけの方を誘導している可能性が高いです。次回、ヨーロッパにお越しの際は、ぜひ少し遅めのご予約をご検討ください。

Dear client,

Thank you for the interest provided to our company.
We appreciate the fact that you took your time to leave us a review. Our company tries to make its best to satisfy each customer's wishes during the dinner cruise on board and it is only with your help that we may improve the qulity of our services.
I hope you had a nice time on board and that you shall come back to see us again.

Kind regards,
Cintia

MIKU様

この度は[みゅう]ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
霧のモンサンミッシェルも幻想的でとっても素敵だったのではないかと存じます。
またフランスへお越しの際には[みゅう]をどうぞよろしくお願いいたします。

[みゅう]パリスタッフ一同

Yukiko様
この度はマイバスのロワール地方の湖上めぐりツアーにご参加頂き有難うございます。
充実の1日をお過ごしいただけたとうかがい、とても安心しております。
また、ロワールに関する歴史等のないように、ご興味をお持ちいただけたこと、とても嬉しいです。
5つ星の評価、ならびに貴重なご意見を頂き、有難うございます。
またのご利用をぜひお待ちしております。

まっち様
この度はマイバスフランスのベルサイユ宮殿午前中ツアーにご参加頂き有難うございます。
1泊2日の行程とは、弾丸旅行でお時間のない中でのご参加だったのですね。
まっち様のおっしゃるとおり、ベルサイユ宮殿は、ご自身で行かれると、入場の列に並ばなくてはならないので、グループ予約があり、駅からの移動が短縮されるので、お時間がない方に特におすすめです。参加してよかったと思って頂けたようで、とてもうれしく拝読させて頂きました。
貴重なご意見ご感想を頂き、有難うございます。

ささまま様

この度は[みゅう]ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
どの季節にいっても旬のお花を楽しめるジベルニーモネの家、モネの描いた睡蓮の池は、大切な思い出になったのではないかと思います。
ジベルニー村もとってもかわいらしいので、散策やカフェが楽しめますよね！
またフランスへお越しの際には[みゅう]をどうぞよろしくお願いいたします。

[みゅう]パリスタッフ一同

ささまま様

この度は[みゅう]ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
本場シャンパーニュ地方のカーブは、日本では見ることのできない光景ですよね
テタンジェの御曹司にお会いしたなんて・・・なんともうらやましいお話です！！
またフランスへお越しの際には[みゅう]をどうぞよろしくお願いいたします。

[みゅう]パリスタッフ一同

ささまま様

この度は[みゅう]ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
モンサンミッシェルにご1泊され、たっぷり満喫されたようですね！ライトアップの素敵な写真、ありがとうございます！
またフランスへお越しの際には[みゅう]をどうぞよろしくお願いいたします。

[みゅう]パリスタッフ一同

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認しましたところ、当日はむぎこ様とご相談の上、ウォーキングツアー分のお時間もカフェにて会話のレッスンをさせていただいたとの報告がございました。また本ツアーにつきましては販売ページの備考にも記載がございます通り、最少催行人数が2名様ですので、1名様での参加の場合は2名様分の料金のお支払をお願いしております。ツアー自体につきましてはお楽しみいただけたようで幸いでございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。

月見草32様
この度はマイバスフランスの市内観光+ベルサイユ宮殿午後ツアーにご参加頂き有難うございます。おっしゃるとおり、最近ではセキュリティチェックが厳しく、郊外線の列車の駅でも、ショッピングモールでもセキュリティチェックは欠かせませんね。
また、夏場や年末年始は特に混み合うので、ベルサイユの団体入場は本当に楽ですよね。特に、月見草32様がツアーにご参加頂いた、大晦日はずっと氷点下で寒い日でしたが、お楽しみいただけたようでよかったです。5つ星の評価や暖かいコメントを頂き有難うございます。

ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

SARA様　先日はマイバスフランスのモンサンミッシェル1日ツアーにご参会ただき有難うございます。
本当に、ノルマンディー地方は雨が多く、フランス全土が晴れていても、ここだけは雨が降ると、言われているほど雨が降ることで有名です。
びっくりするほどの、良い天気。きっと日ごろの行いの賜物でございますね。
モンサンミッシェルをじっくりと見ていただける余裕がなかったようで残念ですが、ツアーをご満喫いただけたようで幸いです。
5つ星の評価や暖かいコメントを頂き有難うございます。

アップ様

この度は[みゅう]ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ノルマンディ地方といえば、カルバドスとお塩ですよね！モンサンミッシェル名物オムレツもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
またフランスへお越しの際には[みゅう]をどうぞよろしくお願いいたします。

[みゅう]パリスタッフ一同