【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。催行会社よりレストランへ状況を確認したところ、サービス責任者の理解不足であったと深いお詫びの言葉を預かっております。お食事代金につきましても全額返金をさせていただきたいとのことでございます。またレストランには催行会社よりサービスの改善要請いたしました。弊社といたしましても催行会社との連携を強化し再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

ネコたび様　この度は弊社のミールクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございました。ル・トラン・ブルーでのお食事、そしてサービスがお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。ル・トラン・ブルーはフランス料理をお召しあがり頂けますが、その豪華絢爛な内装からミシュランの星が付くようなお食事とサービスを期待されてしまったと想像いたしました。フランスにはレストランの他、ビストロやカフェなど様々な形態の飲食店がございます。フォーマルなものからとてもカジュアルなところまで様々ですが、全て本場のフランスの味であるとご理解いただけましたら幸いでございます。一方でル・トラン・ブルーの内装は歴史的建造物にも認定されている1900年のパリ世界万博の時のために建てられ、一見の価値がございます。レストランが歴史的建造物であるところもパリでもそう多くはございませんのでこの空間をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。フランスへのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

初めてのパリ様　この度は弊社のミールクーポンをご利用いただき誠にありがとうございました。夜景を楽しみにしていらしていたのにも関わらず夏季期間中の長い日照時間のためご期待の景色をご覧いただけず大変心苦しい思いです。申し訳ございませんでした。当レストランのお申込ページ下の「備考・その他」の欄に夜景の景色が一様ではない旨注意書きをさせて頂きました。またメニューにつきまして、楽しみにしていらしていたメニューが当日変更となりお召上がり頂けなかった件につきましても大変申し訳ございませんでした。レストランでは日々新鮮な食材で調理しておりますため天候などにより予定の食材が手に入らず、その他の新鮮な食材で対応をさせて頂く場合がございますことを何卒ご了承いただきたく存じます。この度はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴しお礼申し上げます。次回ご利用を頂く際にはきっとご満足をいただけるよう、レストラン側とも協力していく所存でございます。またのお越しをお待ち申し上げております。　名取

ナポレオン358様　この度はレ・ゾンブルに引き続きル・シエル・ド・パリでもミールクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございました。レ・ゾンブルとは違い、ル・シエル・ド・パリではご予約は少し早いお時間にされたのですね。夜景も青空のパリを一望しながらのディナーもに共に思い出に残るものとなったことと存じます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのミールクーポンをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同ナポレオン358様のまたのお越しをお待ち申し上げております。　名取

香港20年ぶりの旅行者様　この度は弊社ミールクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございました。ル・トラン・ブルーでのディナーにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。こちらのレストランでは全箇所ではございませんが一部歴史的建造物として指定されている箇所もあり、1900年のパリの万博に合わされて建築されたという由緒正しいレストランでございました。お食事と共に素敵な空間もお楽しみいただけたことと存じます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのミールクーポンをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。名取

匿名さん様　この度は弊社ミールクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございました。ル・トラン・ブルーのお料理そして内装にも大変ご満足いただき、嬉しく存じます。またクーポンの印刷ではご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は今後のサービスの向上のため、参考とさせて頂きたいと考えております。またフランスにお越しの際も是非弊社ミールクーポンをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、匿名さん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　名取

WYK様

この度は、弊社ミールクーポンのご利用、誠にありがとうございます。
座席準備が不十分だったようで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ウェイターのサービスへご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
シャンパンフラッシュのお写真から、とても素敵なお時間をすごされたことと存じます。
当社では、フランスご旅行中の特別な時間をお届けする、たくさんのレストランをご用意しております。
パリ観光地中心部にある弊社窓口では、サイトに掲載していないレストランのご紹介も致します。
パリへ再度お越しの際は、是非ご利用ください。お待ちしております。　横山

ときちゃん様　この度は弊社のミールクーポンをお買い上げいただき誠に有難うございました。仰られるとおりトランブルーの内装は豪華で、古きよき時代に舞い戻ったかのような感じになりますよね。リヨン駅は、日本で言う東京駅のような存在で、ル・トラン・ブルーは南仏ニース方面へ行く寝台列車の名前が由来で、長旅に発つ直前にお食事をするレストランでした。日本でもかつてはブルートレインという寝台車がございましたね。
お料理、サービスともに全般的にご満足だったようで何よりでした。5つ星のご評価を頂き、感謝しております。またのご利用をお待ちしております。星野

ももも様　この度は弊社のミールクーポンをお買い上げいただき誠に有難うございました。仰られるとおりトランブルーの内装は豪華で、古きよき時代に舞い戻ったかのような感じになりますよね。また、パンが美味しいとついつい食べちゃいます。全般的に量が多いと、調整できるのはパンやお料理のつけ合わせになりますので、ご注意ください。全般的にご満足だったようで何よりでした。またのご利用をお待ちしております。星野

TOMOKO様
この度は大切なハネムーンのご記念に、ル・シエル・ド・パリのミールクーポンをご利用頂き有難うございます。
こちらのレストランは、エッフェル塔全体が見えるので、とても素敵な景色ですが、
お写真を撮られたり、景色をご堪能頂き、金曜日の夜の少し開放的な雰囲気もお楽しみ頂けたたようで何よりでございます。
ワインのご希望が異なったということで、次回は是非勇気を出してスタッフに赤がよかったとお伝えして頂ければと思います。
貴重なご意見を頂き有難うございます。

マイバススタッフ一同、TOMOKO様ご夫妻の幸せをお祈り申し上げます。

あゆみん様

この度はル・シエル・ド・パリのミールクーポンをご利用いただき有難うございます。
２年前もル・シエル・ド・パリをご利用いただいたとの事で、
内装やシェフなど少し変るだけでお店の雰囲気も随分変りますね。
しかし、変らぬエッフェル塔の美しい眺めをご堪能頂けた様で幸いでございます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

あゆみん様
この度はマイバスのル・トランブルーのミールクーポンをご利用いただき有難うございます。
お料理もお楽しみ頂けた様でよかったです。
のらねこが愛想を振りまいていたなんて、なんともパリらしいほほえましい光景ですね。
また行きたいというお言葉から察するに、あゆみん様がねこ好きなようでほっと致しました。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

zero様

この度は弊社みゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
弊社プライベートミシュラン星つきレストランディナーにご満足頂いたようで私どもも大変嬉しく思います。

弊社では他にもツアーをご用意しておりますので、もしフランスにまたいらっしゃる機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

嬉しいコメントを頂きありがとうございました。
zero様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

みゅうパリ　一同

Dear guest,
we appreciate you took your time to share your comment about our restaurant, it was our pleasure to welcome you.
We're glad you found our dishes tasty and will be happy to see you again at LA MERE CATHERINE
best reagrds,
Ola Totka
Sales Manager