投稿者: さんふん
場所は素晴らしいところにあります。地下鉄の出口の目の前、エッフェル塔が見えるところにあります。
お値段は正直食事のクオリティではなく場所代かな、と。他の方の投稿にあるような同じ感想でした。
評価: | |
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プラン: | ベルトラ限定!特別ディナーメニュー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/06 |
参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: シナモン
入口でバウチャーを渡し、席を案内してもらったが一般のアラカルトメニューを差し出され、セットメニューである旨を伝えると、そうだったわね。と言う感じで奥へ行きそのまま女性は戻らなかった。
口コミであまり店員が内容を把握していないようだったので、念のため日本からバウチャーを2枚プリントして行ったので他の店員を呼びお願いした。
かなり待たされ、入店から全くメニューの案内がされないので更に他の店員に声をかけ携帯からバウチャーを見せたが、その店員は全く分からず困惑されてしまった。用心深く、フランス語でセットメニューで予約済みである旨を書面にして責任者に確認して欲しいと記載していものを見せたが、分からないの一点張り。そうこうしていると2番目に声をかけた店員が来て、ようやく注文が出来た。ここまで入店から30分。
ドリンクはセット内で済ませ追加料金がないようにしたが、確認のため会計をお願いすると、忙しいようで全然会計をしてくれず待たされっぱなし☆しびれをきかせた主人が「もう会計がないからチップだけ置いて出るぞ」と言って外へ出た。担当していたテーブルの店員はその様子を見ていたが最後の挨拶もなく、なんだか食い逃げ的な後味の悪い夕食となった。
日曜のせいか店内はバタバタとしており、海外からの客も多かったが一般メニューの彼らでさえ「注文と違う」とクレームを言っているのを隣りと前の席で見かけた。店員はその対応に追われ、我々の事どころではなかった。
言葉が通じる彼らでさえスムーズな対応をされていないのだから、言葉が通じない我々に完璧を求める場所ではなかった。
景色は良かったが、ゆっくり出来るお店にすべきでした。パリ最後の夜だけに残念な思い出となり、あの金額であの対応はないですね。
I’m sincerely sorry to hear that your dinner didn’t get well.
We have for the summer a new team and it has been an misunderstanding between our staff.
We know that it doesn’t excuse the quality of the service. That’s why we have taken appropriate measures to prevent a recurrence of such an event.
With our best regards
Chez Francis’ team
評価: | |
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プラン: | ベルトラ限定!スタンダードメニュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/06 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: IVE
事前に注文したシャンパンやカナッペがこなかったので、バウチャーを確認してもらい、催促する場面はありました。あとは食事の価格と味はリーズナブル。食事前にすぐ近くのダイアナ妃慰霊モニュメントを見てきました。
Hello, Many thanks for your comment. I'm sorry to learn that the appetizer was out of stock... It must have been a misunderstanding between our staff at the restaurant. We are happy to hear that you enjoy the food and the restaurant. We hope to see you soon in Paris. Kind regards. Chez Francis team
評価: | |
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プラン: | ベルトラ限定!特別ディナーメニュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/26 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: ysy
エッフェル塔の近くのホテルに宿泊したので、近くて一人で気軽に入れるお店を、と思いこちらを予約しました。レストランやブラッスリーだと、コース料理の量が多く、食べきれない恐れがあるので、ビストロにしました。8:00に予約を入れ、当日は雨が降ってしまい、メトロのマルマ・マルソー駅の近くでしたが、ホテルからタクシーを利用しました。途中が渋滞で8:10頃になったのですが、感じのいい、女性の店員さんが待ってくれていました。
最初に頂いたブイヤベースがとてもおいしかったです。この旅行の後、夏休みにマルセイユに行き、そこでもブイヤベースを頂いたのですが、パリのこのル・プチ・マリウスのブイヤベースが忘れられないくらいおいしかったです。お店は可愛らしいインテリアで、気軽に食事ができました。大通りに面していて、帰りのタクシーも通り沿いにたくさんあったので、便利でした。
Hello,
Many thanks for your comment
We'll be happy to welcome you another day in our restaurant !
Have a nice day
Kind Regards
Le Petit Marius Team
評価: | |
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プラン: | ベルトラ限定!ディナーメニュー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: kappa18
セーヌ川に浮かぶ周遊クルーズ船の乗り場がある並びにある、船上レストラン。
アントレ、プラ、デザートのランチ。
カリフラワーとキノコのスープ、をアントレに注文したら まるでメインのような美味しさでした。ヌルっとしたキノコにチーズが乗っててサーブ後にポタージュ状のカリフラワースープがかけられます。
店員さんも笑顔で、一人でも心地よかったです。
評価: | |
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プラン: | ランチプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/06 |
参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: Toshikosan
7時を過ぎた頃から急に混み始めたので、時間帯としてはなるべく早めがオススメです。今回窓側の席にしていただけて、エッフェル塔を眺めながら食べることができました。ギャルソンはとても優しい感じで、英語で応対をしてくれて、とても良かったです!
Hello,
Greetings from Paris.
Many thanks for your message.
We hope to see you again at Chez Francis
Best regards
Chez Francis restaurant's team
評価: | |
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プラン: | Chez Francis Brasserie: Menu Eiffel |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/17 |
参加日: | 2016/11/16 |
投稿者: Steve K
今回3度目の利用です。 パリ市内に3店舗あるんですが、毎回全て違うお店を予約して、今回が3店舗目です。 ここの店舗が一番料理の種類が多く、メインとデザートの2種類を選ぶのにかなり迷いました。 どのお店で食べても、メインとデザートの2種類を残らずたべるのは大変な位ボリュームがあり、味も美味しくてこの値段なので、まだ試した事のない方には絶対オススメですよ!
評価: | |
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プラン: | 時間指定なしプラン(15:00以降) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/28 |
参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: Yuko
場所がいまいちわかりにくかったし、1人だったからか着席しても案内なし。こっちから話しかけても英語が通じず。ステーキはミディアムレアで注文したのに、すっごくくるのも遅くてバリバリのウェルダンでした↘↘↘。文句も言えず、とほほでした。
ご来店いただきありがとうございます 。
当店の接客サービスでがっかりされたとのこと、誠に申し訳ございません。
すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この件について弊社内の各部門だけでなく、当店のマネージャにも伝達して対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Le Bistro Parisien カスタマーズチーム
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/05 |
参加日: | 2016/06/13 |
投稿者: 社員旅行
ガレットとクレープ結構な量でしたがぺろりと平らげてしまいました。今度は違う味のものをたべてみたいです。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 時間指定ありプラン(12:00~14:30) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/19 |
参加日: | 2016/05/15 |
投稿者: トコトコさん
室内がかわいらしい感じのレストラン。
メニューについても英語で説明してくれました。
デザートがとてもきれいでおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | 【MENU LA CRIEE・3皿コース】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/29 |
参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: 匿名です
繁華街、駅近くで立地良し。メニューは前菜・メニュー・デザートそれぞれ数種類から選べて、前菜にアスパラガスのサラダ、メインにツナステーキ、デザートにパンナコッタを頼みました。どれもおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | 【MENU LA CRIEE・3皿コース】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/07/22 |
参加日: | 2015/07/16 |
投稿者: MINUN
予約時間に行ったらまだ誰もいない時間帯でした。ご主人はフレンドリーでとても良い方でした。食事はおいしいのですが、口頭でメニューをちょろっと言われただけで、結局FISH OR MEATでメインのチョイスは終わり。ゆっくり選択できなかったのがちょっと残念。またリピートするかと言えば、ノーかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 【MENU LA CRIEE・3皿コース】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/15 |
参加日: | 2015/01/07 |
投稿者: ゆっち
確かにエッフェル塔の見えるおみせだったけど、なんにせよ、料理が出てくるのが遅い、店員態度悪い。
パリではこれが普通なのでしょうか。もう利用しないと思います。
この度はせっかくのご予約にも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を催行会社にも申し伝え、サービス改善に努めるよう、指導させていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | メニュー:パリ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/11/24 |
参加日: | 2014/10/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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エッフェル塔界隈 (レストラン(食事券・事前予約)) | パリ レストラン・ランチ・ディナーの予約 VELTRA(ベルトラ)
パリのシンボルであるエッフェル塔。エッフェル塔に登って絶景を楽しみながら、あるいはエッフェル塔を臨む好ロケーションでのお食事はいかがですか?食後のセーヌ川クルーズもおすすめです。
Many thanks for your comment.
Looking forward to welcoming ou soon in Paris !
With our best regards
Chez Francis' team