投稿者: RM!
※現在調査していただいています
ツアー参加の2ヶ月前に予約と支払いをしました。参加の2週間ほど前には集合場所変更の連絡をいただき、お返事も丁寧に頂いていました。
安心したのも束の間、集合場所に行ったら「キャンセルされています」とのことで、参加させてもらえませんでした。
マイペースからは確実に「予約確定」となっていて、引き落としの形跡もありました。
それなのに…。
フランス語を話せて現金を持っていたので、幸いにも催行会社のツアーに参加させてもらえましたが…
新婚旅行ということもあり、楽しみにしていました。(メールでもそう伝えました)
せっかくの予約も、せっかくの時間も、楽しみな気持ちも、すべて台無しです。
催行会社のツアーは、快適なバスと分かりやすい英語で参加できました。
引き続き、誠意ある対応と調査をお願いします。
(返金の有無によっては然るべき対処に出ます)
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/26 |
参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: さきばっけ
ルーブル美術館を効率よくまわれて満足しました。
ガイドさんは、なんとユーチューバーもされている有名な方!お話がお上手でさすがという感じでした。
モナリザやミロのビーナスなど有名作品を鑑賞出来て良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: K小凛
パリ滞在の初日にこのオプションを慣行したので、ガイドさんに道中でチップやスーパーマーケットの場所などの土地の情報を聞くことが出来ました。これは正解です。パリ18年の方の美術館の説明はとても熱く熱心に説明頂きこれに感動しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: Aすけ
9時の入場チケットを購入したものの、待てど暮らせど開場せず。長蛇の列ができ、周囲も大混乱の中、ルーブルのスタッフは終始「理由は分からないけどまだ入場できない。今日はクローズするかどうかも分からない。」の一点張り。2時間粘ったが列が進む気配がないので一旦列を離れ、他の観光をしてから再度戻ってくることに。一度Paris City Visionに寄り、スタッフに現状を伝えたところ「そのうち開くでしょう」と冷たくあしらわれました。代理店を責めるつもりは全くなかったのですが、不安な気持ちの中そのような対応をされとてもガッカリしました。
結局午後2時頃ルーブルに戻ったところ既に開場しており(2~3時間遅れで開場したとのこと)元々購入していた9時のチケットでも入場する事ができました。
美術館の開場時間が遅れたことはしょうがない(フランスあるある?)にしても、代理店のスタッフの対応が非常に残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | クルーズチケット付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: ラガー
とても熱の入った説明をいただき、内容もですがその熱意に打たれました。美術品やその歴史や背景も知ることができました。本当に説明のレベルが高く、大学に美術史の講義を受けているのかと錯覚するほどでした。
私たちは一般的なミロのビーナス、サモトラケのニケ、モナリザ、そしてミケランジェロやラファエロ、その時代についても系統立てて説明いただき、初心者としては充分な知識を得ることができました。気取らないお人柄で、私たちのレベルに合わせていただき本当にありがとうございました。
円安もあり高額でしたが、本当に良かったと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: Rinn
印象派が好きで念願のオルセーに。
個人で見ることも考えましたが、やはりガイドさんから色々印象派にまつわるお話を聞きながら見ると絵画を色んな側面から見れてとても面白かったです。
特に古典派との比較がわかりやすく、改めて印象派について勉強したくなりました。
美術館の後もセーヌクルーズの場所まで連れて行っていただき、迷子になりそうなくらい人が多い中、とても助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(オルセー美術館集合) ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: Rinn
念願のルーブル。出来ることなら全部じっくり見たいタイプですが、それには何日あっても足りないとのことで諦め、とにかく広くて迷子になるとの事前情報により今回はガイドさんを依頼。
結果大正解でした!
ルーブルの広さは想像以上かつ迷路のようで、初心者はよほど事前に調べてないと迷子になりますし、また、ガイドさんのおかげで数千年の歴史の流れに沿って展示品を周ることが出来たのでとてもわかりやすかったです。
有名な作品はどれも人だかりがすごかったですが、その中で上手く近くで見る術も教えていただき、無駄な時間なく時間をめいいっぱい使って彫刻や絵画を堪能することが出来ました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: nagi
入場チケットにセーヌ川クルーズチケット付きだった。ルーブル美術館に行く前に、”パリシティビジョン”にチケットを受け取りに行かなければならないが、スムーズに入場できる入口を教えてくださるなど親切だった。
ルーブル美術館内は、先にDLしておいたルーブル美術館Appを利用。特別な思い入れがない限りそれで十分だと思う。私の絶対的おすすめは、朝イチ入場で、最初にドゥノン翼 1階のモナリザの間に行くこと!私たちは割とゆっくりモナリザを見学できたが、帰る頃にはあまりの人に大変な状況になっていた。
美術館のことは他のレビューでも読めると思うので、プラスで付いてくるセーヌ川クルーズについて。1年間有効で、いつ利用しても良いと言うサービスが最高。私たちは翌日の夕暮れを狙って乗った。
評価: | |
---|---|
プラン: | クルーズチケット付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: ちん。
ルーブル美術館への個人ツアーを申し込みました。
ツアー当日の同行者の帰国時間を伝えた所(二転三転しました)快諾して下さり、又、空港までのチケットの購入方法も教えて貰いました。
美術館では短い時間で素晴らしい作品と出逢わせて下さり、興味深い解説もして頂きました。
楽しい時間を過ごさせて頂き、本当にありがとうございました。
ツアーに参加するかどうか悩んでいる方がおられましたら、是非おすすめしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/03 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: かたや
ガイドの方が 混み具合にあわせて 人気の作品をツアーしてくれました。時間があっというまに過ぎて非常に満足しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/01 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: モンタルチーノ
ちょっと高いかな?と思って申し込みましたが、素晴らしいガイドさんでツアーはあっという間に過ぎてしまいました。ガイドさん興味深い解説ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/22 |
参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: MINT
集合場所でお目にかかった時から、安心してお話してお願いできる方でした。
ルーブルの案内はもちろんのこと、パリのこと、交通機関のこと・・・
わかりやすく教えてくださって ありがたかったです。
ルーブル見学に関しては、アテンドがなかったら 見どころを見落としてたかも。作品の歴史、背景、特徴など、たのしいお話でした。
おすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/21 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: けろちゃん
限られた時間で広く混雑したルーブル美術館をどのように回ってよいのかと思い、思い切ってプライベートツアーに申し込みました。
ツアーだと入場もスムーズに行うことができ、またガイドさんならではの詳細な解説を伺うことでき、とても充実した時間を過ごすことができました。参加して本当に良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/21 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: スヌーピー
見たい作品を探しまわって見るより
広いルーブル美術館を効率よく、私たちの歩行に合わせて見学出来ました。最も綺麗に見られる角度や歴史の説明でより深く芸術を感じることが出来
本当に頼んで良かったです。ガイドさん有り難う。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/20 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: マサガッツ
歩き疲れます。しかしその価値はあります。
ルーブル美術館のメジャーなものしか観ていませんが。
また行きたい
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: T.Aloha
美術には、そんなに詳しくないのですが、見たいものを効率よく見せていただき、感謝しかありません。
とても親切でゆっくりと色々なものを見せていただきました。
ありがとうございました♪
また機会がありましたから、是非またお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: HIRO
モネの睡蓮の絵のモデルとなった場所を見たくて参加しました。
ガイドさんのおすすめコースで周ったおかげで池や家、庭などすべて見ることができてとても満足です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(6/1~) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/08 |
参加日: | 2023/08/27 |
投稿者: ヴィオラ
パリから1時間弱で行けるジヴェルニー。
前回同じツアーに参加して感動したので、友人と一緒に再び訪れました。四季折々の花々、日本愛が伝わるモネの自宅、そして睡蓮…何度でも訪れたくなります。
ツアーは午前午後に催行されていますが、オススメは午前中です。朝の陽射しで愛でるお庭はとても魅力的ですし、午後からフリータイムで有意義に使えるからです。事前に団体用のチケットも受けとれるため、スムーズに入れるのもありがたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/02 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: NIchika
初フランス・初ルーブルです。
まず美術館の大きさに驚き、展示品の数に驚き、名作の数に驚きと、
驚きの連続でした。
個人ではとても周りきれない広さの中、誰もが知る名作を中心に
とても効率よく見て周ることができ大満足です。
ガイドの方が非常に親切な方で、「出口途中でご案内したい作品も
いくつかあるので一緒に行きましょう」と、ツアー時間を過ぎても
少し案内していただけました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/30 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: マミー
私たち夫婦と娘の3人で参加させていただきました。
知識の少ない私たちにも簡単でわかりやすい説明をしていただいたおかげで、絵画や彫刻の鑑賞そして歴史についても少しづつ学んでいきたいと感じました。
とにかく担当の方のお人柄、説明が最高でした。
次の機会にも是非お願いしたいと思っています。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: ykです
朝早めの半日ツアーで出発。距離的にもそう遠くもなく楽しいバス旅。
到着後美しい庭が待っていた。写真を撮ってもらったりいろいろ教えていただき楽しい旅ができた。また参加したい。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: Miiko
一般の入り口とは違う所から入れたので、並ばずスムーズに入場することが出来ました。前回当日券を狙って行ったのですが、手に入らず今回はこちらのツアーを利用して良かったです!クルーズもパリの街並みを眺め、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | クルーズチケット付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/07/17 |
投稿者: C&R
両親とルーブル美術館ツアーに参加しました。
本当に案内していただけて良かったです。
ルーブル美術館は想像の何倍も大きく、広く、ものすごい数の人。「今日は人が多いのでメインではない入り口から行きますね」、「列は長く見えますが、意外と早く進みますよ」などこちらを不安にさせない声掛けもたくさんしてくださり、スムーズに安心して入場が出来ました。
もちろん館内も効率的に案内してくださり、お話も面白い。美術史の知識がなくても楽しめました。「みたい作品はありますか?」と最初に聞いてくださるので、要望をお伝えすることも出来ました。
もし自分たちで行っていたら、入場の時点で手間取り、館内でもマップを見ながらぐるぐる…同じ作品数をみたとしてもプラス数時間かかっていたのではないかと思います。
パリのおすすめスポットや観光の際の注意事項なども教えてくださいます。お付き合いくださり、ありがとうございました。
最後に、エミトラベルさんにて集合したのですが、きれいなお手洗いを貸してくださり、街中にお手洗いがあまりないパリで大変助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/06 |
参加日: | 2023/08/04 |
投稿者: パピー
集合場所が分からずギリギリセーフでした。
ガイドの説明は的確で良かったです。
現地は想定以上に人が少なく、ゆっくり見れました。モネの絵画だけでなく、その生活感に触れることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/05 |
参加日: | 2023/07/11 |
投稿者: Yoko
モネの庭とおうち以外に、オプションでガイドさんが、モネのお墓やモネが行きつけのレストランに連れて行ってくれたのが非常に良かった。バスの中での添乗員さんのお話も楽しかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/30 |
参加日: | 2023/07/04 |
投稿者: Pinot
ルーブル美術館はとにかく広くて作品数も膨大な上に世界中から観光客が集まってくるので、以前個人で来た時はなかなか効率よく観て回れませんでした。
今回はせっかくのルーブルだからガイド付きでお願いしてみました。グループツアーも考えましたが、子どもがいるのでマイペースに回りたいなと思い、思い切ってプライベートツアーを選びました。
ガイドさんのお話がとても面白く、わかりやすく説明してくれるので、子どもも最後まで楽しんでいました。
美術作品はもちろんのこと、鑑賞するベストポジションの紹介や、穴場のルート、ルーブルの建物自体の歴史など盛りだくさんに説明してもらい、楽しみ方が何倍にも膨らみました。おそらくツアーに参加してなければ、美術史における重要ポイントなども気づかずに鑑賞してしまいもっと味気ないものになってたと思います。また有名作品の周囲はとにかく混雑しているので個人だと怯んで諦めてしまいそうな時も、上手に誘導していただきしっかり鑑賞する事ができました。
お値段はちょっと贅沢ですが、そう何度も来れる場所ではないので、貴重なルーブル体験を充実させるにはおすすめです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/28 |
参加日: | 2023/07/27 |
投稿者: Koo
見どころや作品の良さなど事細かに教えて下さり、時には考えさせてくれたりととても見応えがありました。またこのプランでルーブル美術館に行きたいと思っています。本当に貴重な経験をさせて下さりありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/06/22 |
投稿者: あっちやん
初めてのルーブル美術館で、見たい作品がガイド付きでコンパクトに見れたので、大変満足。
ガイドさんも細かい気を使ってくれて、よかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/07/13 |
投稿者: Folte
ガイドさんが親しみやすく バスで目的地まで連れて行って頂き 見学する良い順路や時間配分などアドバイスが助かりました
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: サモトラケの三毛
混んでいたのにも関わらず、スムーズな案内で効率よく見ることが出来ました。
福岡さんに担当していただきましたが、説明が大変興味深く、すっかりルーブル美術館に魅了されました。
福岡さんのポイントを押さえた 説明はわかり易く、珍しい見方も教わりました。とても楽しかったので 又 是非福岡さんの説明を聞きに訪れたいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/24 |
参加日: | 2023/06/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
美術館めぐり | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フランスのルーブル美術館、イタリアのウフィツィ美術館、スペインのピカソ美術館。ヨーロッパに来たのなら、世界の名立たる名作を前に、時を忘れてじっくり鑑賞してみてはいかがでしょうか?
【VELTRAからのコメント】
RM!様
この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
現地にてキャンセルをされていた、誠に申し訳ございません。
現地催行会社にも確認し、ご予約の変更を申請された際、人的ミスにより誤って残すべきご予約がキャンセルをされていたことが発覚いたしましたため、全額返金処理をさせていただきました。
せっかくのご旅行にもかかわらず、このようなことがになってしまい大変申し訳ございません。
催行会社と共に今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート