パリ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー＜日本語アシスタント／宮殿内日本語オーディオガイド付＞
投稿者: ちりこ
朝市の時間があまりなくバタバタ。また、朝市の内容が微妙でした。
ベルサイユ宮殿もオーディオガイド任せでツアーできた意味がない。
待ち合わせ場所の説明もわかりづらく感じた
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（11月～3月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 夜景モンサンミッシェルとノルマンディーのいなか村＜11～3月／日本語＞ by EMI
日帰りで不安なくモンサンミッシェルに行ける
投稿者: うめぼし
日帰りで、安心してモンサンミッシェルまで行けるのは、とてもいいなと思いました。
実際にいってみると、やはり圧巻で、いってよかったと思いました。
お天気にも恵まれて、きれいな夕日とモンサンミッシェルがみれて大変満足です。
ただ、夜景が絶対みたい！という方は、注意が必要だと思いました。
天気がよかったので、完全にライトアップされた夜景になる前に撤収しないといけなくなってしまいました。夜景をメインに考えられている人には、ややおすすめしにくいと思いました。
自由時間は、のんびり景色やお土産をみて回ったりというよりは、みたいところを絞って効率よく回っていく必要がありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8名様限定☆ゆうゆうプラン（夕食付き・オムレツ選択可） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 夜景モンサンミッシェルとノルマンディーのいなか村＜11～3月／日本語＞ by EMI
こんなお天気はじめて‼️
投稿者: あーくんママ
まるで雹で降っているのか❗…と思うくらいの暴風雨!!! そのような中で島に歩いてわたりましたが、夕方には夕陽が出て。海に映る影やライトアップ…など、素敵なモン･サン･ミッシェルを堪能出来ました。とにかく、ガイドさんが最高！ 当日のお食事やお土産などはもちろん、現地での過ごし方まで余すことなく教えて下さり心から楽しめました!!! 最後ご挨拶が出来なかったのが心残りでしたが、素敵なツアーをありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1月～3月限定！学割キャンペーン】夕食なしプラン（ホテルお送りなし） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 パリ発半日フリープラン ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞ ＊申込と同時に即予約確定
午前の部がオススメ
投稿者: さとう
午前の部に参加しました。団体入り口から入るため、入場はほぼ待たず、館内もゆっくり見学できました。帰る頃には一般・団体入り口どちらも長蛇の列だったため、午前の部に参加することを強くオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季（11月～3月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ半日観光ツアー
投稿者: エミリオマミー
朝早くの電車やストライキも心配なので、このツアーに参加しました。
ガイドさんが、とても要領よく案内しながら あっと言う間にベルサイユ宮殿に着き、入場するまでに並びましたが、その後は自由行動で 混んでいなかったので ゆっくり中を観光できました。
マルシェでのお買い物もとても、楽しいので、もっと時間をとって欲しかったです。時間 少な過ぎ…これだけが不満な点でした。
あとは、とても面白くて素敵なガイドさんの案内で楽しいツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（11月～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！冬季限定 夕景プラン＆オムレツ食事オプション選択可＜日本語アシスタント＞by エミトラベル
移動時間が…
投稿者: ケント
モンサンミッシェルは評価通り素晴らしいですが、バスでの移動時間がとても長く大変でした。
ただ、一生に一度と割り切ればアリだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 夜景モンサンミッシェルとノルマンディーのいなか村＜11～3月／日本語＞ by EMI
安心して行けた！モンサンミッシェル最高です！
投稿者: 昭和の人
長年、行きたいと思っていたモンサンミッシェルにようやく行けました。個人で電車に乗り行くことも考えましたが、このツアーに参加して正解でした。
ガイドさんに城内の説明を受けて行った為、内容がよくわかり、憧れていたモンサンミッシェルを堪能出来ました。往復のバス車内ではガイドさんが質問はないか一人ひとりに聞いて回ってくれ、いろんな事に不安がないように丁寧に話をしてくださいました。帰りはホテルまで送迎をお願いしました。車がホテルの前に行けない所だったが、運転手さんがホテルの前まで徒歩で送ってくれたので、とても心強かったです。おかげさまで非常に楽しい一日を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事なしプラン（ホテルお送り付き） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
ベルサイユ宮殿＋庭園＋トリアノン宮殿 パリ発半日フリープラン ＜選べる出発時間／宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用＞ ＊申込と同時に即予約確定
2020年２月20日ルーブル
投稿者: tom-tom
着いてから
1時間、ストの関係で入場が遅れて
カフェに行ってお待ち下さいとの事
カフェに行ったら
人が多く入れず
時間もったいない感じでした
中に入れてからは
いつもよりは空いていて
見やすかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季（11月～3月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
自力でも行けるかもしれないけど
投稿者: じゅに
運転手，丁寧で親切なガイド、入場券付きで、この値段なら、トータルで考えるととてもお得だと思います。楽しむことだけに集中できますから。しかもベルサイユ地元のマルシェへの立ち寄り付きです。市場の方々は明るくノリが良くて食べものもすごく美味しくて、これが楽しいのなんのって！帰りはオペラ座あたりで解散でしたので、午後を食事や観光お買い物などに効率よく使うことができたのも良かったです。みなさんにおススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（11月～3月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
【冬季限定】パリの夜景観光バスツアー エッフェル塔シャンパンフラッシュ鑑賞 ホテルお送り付きプランあり＜12～3月／日本語アシスタント＞
一人でも安心満足
投稿者: Samantha
夜景が見たくて、現地知人との食事を抜け出して参加しました。時間配分も申し分なく、パリ中心地の全体像も把握できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 復路お送り付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
モンサンミッシェル宿泊ツアー1泊2日＆ノルマンディーのいなか村 島内または対岸から選べるホテル＜日本語アシスタント＞by EMI
モンサンミッシェル最高でした！
投稿者: きだしー
今回モンサンミッシェルツアーに宿泊ツアーを参加しました。4時間コース、6時間コース、宿泊コースの3パターンがありました。
宿泊することで夕焼け、日の出など様々な姿を見ることができ、自分では行きにくいところを巡ることができ大満足でした。
評価が低い部分に関してはツアー会社の対応の部分です。ユウユウコースというプランの人たちはバスの前側確定など特別感を出していたが、それならプラン毎に座席の指定を行う方が分かり易いと思われる。それに伴い1人客参加者が早い者勝ちの様に座ることによりカップルが離れて座らなければならなくなっていることである。ツアー会社としてデスクに来た順ですら無く、ただバスに早く乗り込んだ順で席の質が大きく変わることに甚だ疑問を感じた。
席指定をしないことの弊害がもう一つ。4時間コースと前日から参加している宿泊コースが同じバスに乗るが4時間コースはバス内に荷物を残して良いことになっており、前日参加者はどこが座っている人がいるのか把握出来ないことなどが挙げられる。
2日参加して感じたのがツアーガイドの差である。1日目のツアーガイドの方は落ち着きがあり必要なことは端的にわかりやすく伝えてもらった。2日目の方は帰りのバスのみの関わりだが、トイレ休憩10分前の知らせを同じことを繰り返し寝ている人がいるにも関わらず10分喋り続け正直鬱陶しく感じた。
ツアーの内容自体には概ね満足であり、田舎村の訪問は蛇足感もあったが、わかりやすい島内地図に美味しい昼ごはん付きで楽しいモンサンミッシェルツアーであった。
以降参加される方のためにも座席指定を行うことにより不公平を無くすことは徹底される様に願います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル・ヴェール（対岸ホテル） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/22 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
ロワール地方の古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城＆シャンボール城 ＜昼食付／日本語ガイド＞by Mybus
城巡り自体は良かった
投稿者: うさぎさん
ガイドさんの説明は丁寧でとても面白かったです。しかしお土産屋さんに寄る時間はほとんどありません。買っていた方も少なかったのでしょうがない面もあると思いますが、もう少し自由時間が増えれば良いと思います。
またランチはあまり期待せずに行きましたが、想像通り、フランスの田舎料理といった感じのものでした。美味しいものが好きな方にはお腹を満たすだけ、のようなものに見えると思います。また、洞窟なので独特の空気感が少し苦手でした。しかし、フランスの家庭料理的なものの体験ができたことは興味深い体験でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャンボール城＆クロ・リュセ城 入場付きプラン（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/21 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
初のヴェルサイユですが、十分堪能出来ました。
投稿者: 関西のユキ
バスの中での事前解説→オーディオガイドでの宮殿見学と、時間の過不足も無く、楽しいツアーでした。最後のマルシェが若干閑散としていたのはご愛嬌ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（11月～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/21 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
ルーブル美術館 入場チケット事前予約＆セーヌ川クルーズチケット by ParisCityVision
初ルーブルでしたが、少し不完全燃焼です。
投稿者: 関西のユキ
時間が限られているとは言え、名画で見るべきものの漏れが多かったです。こちらを利用される方は、ご自身でも下調べされた方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーディオガイド付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/21 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
パリ市内 グルメツアー 日本語ガイドと一緒にフランスの美味を巡る！＜午前＞
本当に美味しいフランスの食べ物を知るツアー
投稿者: Ｆｕｍｉ
フランスに来る目的の一つは美味しいものを食べることでしたので、このツアーで本当に美味しい物をたくさん試食しお土産も購入できて幸せでした。現地の人が実際に食べて美味しいものですから高級品でなくても間違いありません。ガイドの方は、食材についての知識が豊富で楽しかったです。名所の案内もしていただきました。たくさん食べてワインも飲んでランチはいりません。明子さん、ありがとうございました。次回パリに行く際は同じお店でワイン、チーズ、オリーブオイル等を購入したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン（3月催行まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/21 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
ベルサイユ宮殿＆庭園 1日英語ツアー グラン・トリアノン＋プチ・トリアノン＋王妃の村里 ＜英語ガイド／エッフェル塔エリア発＞
マリーアントワネットやベルばらに興味のある人には是非おすすめ
投稿者: Ｆｕｍｉ
ベルサイユ宮殿のような混む施設は団体だと待たずにスムーズに入場出来ることが魅力です。個人の入場を待つ列は、２月の平日でも長蛇の列でした。団体だと、バスで快適に送り迎えがあり、興味深いガイドさんの解説付きで、かつ自由時間もあることから料金は高くても相応の価値があります。
半日ツアーは宮殿のみですが、私にとっては、王妃の村里が最も素敵な場所で、ベルばらに興味のある方には特に１日観光ツアーがおすすめです。宮殿の豪華絢爛さと対照的に心落ち着く洗練された憩いの場所は今も昔も変わらないと思えるのです。
ただ、残念なことに昼食は個人的に美味しいとは思えませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイド |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/21 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫！パリ街歩き初級編 シャンゼリゼ＋凱旋門＋エッフェル塔＋セーヌ川＋ノートルダム大聖堂＜午前／日本語アシスタント＞
パリ自由行動の初日にぴったりなツアー
投稿者: Ｆｕｍｉ
団体旅行の自由行動日の初日に初級編のツアーを申し込みました。午前中を越して目一杯使ってパリの名所はもちろんのこと、ただ通り過ぎるだけでは気が付かない事を詳しく解説しながら回っていただき大変興味深いものとなりました。バスや地下鉄にも乗り、後は自分たちだけでも地下鉄に乗れるようになりました。ランチのアドバイスもいただき本当に良かったです。次回は上級編に申し込みたいと思います。伊藤さん、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 初級者コース：パリハイライト |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/21 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
パリ市内 グルメツアー 日本語ガイドと一緒にフランスの美味を巡る！＜午前＞
グルメツアー
投稿者: エミリー
ただのグルメツアーだと思いきや観光ではあまり行かないような町並みを散策しました。まるで住んでるかのようでした。更に散策の途中に今歩いている街の歴史を織り混ぜながら。
ただのグルメツアーではないです‼️
街のパン屋で食べたクロワッサンとオレンジジュース、本当に美味しかったー。
フォアグラ、生ハム、リエット、チーズ全てが美味しくて大大々満足でした！！
Special Thanks YOUKO♥️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン（3月催行まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/20 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
２つのアクティビティが両方とも良かったです。
投稿者: MARIE0919
ベルサイユ宮殿は予想以上に素晴らしく、欲を
言うなら時間が足りないくらいでした！
ガイドさんの歴史の説明は分かりやすい
お話し自体面白くて良かったです。
マルシェが内容が予想つかなかったので
行った方が楽しく、ガレットも美味しかったです。
何より現地の方の日常が垣間見れるって意外と旅行中貴重だった気がします。
BSの旅番組みたいで良かったです〜！
見て楽しい時間でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（11月～3月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/20 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 夜景モンサンミッシェルとノルマンディーのいなか村＜11～3月／日本語＞ by EMI
気候も良く楽しかったです！
投稿者: MARIE0919
まずガイドさんがとっても朗らかな方で1日通して楽しく過ごせました！
モンサンミッシェルも予想より暖かく時間の配分もちょうど良くそこまで急がずとも回れました。
帰りのSAでの御手洗いの注意点など先にお話ししてくれたので安心でした。
帰りのホテルへの送りもスムーズでありがたかったです！
また利用したいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 食事なしプラン（ホテルお送り付き） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/20 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験！＜午前／日本語アシスタント／パリ発＞ by EMI
憧れのヴェルサイユ宮殿訪問
投稿者: みみみ
フランス旅行にきたら絶対外せないのがヴェルサイユ宮殿です！異常なまでの美しさは圧巻でした！！
ガイドさんの豆知識もとても面白く、ヴェルサイユの歴史を学びながらバス旅をすることができました。
ヴェルサイユは単独で行くこともできますが、少々複雑なので時間を有効活用したいならバスツアーが断然おすすめだと思います！
行く前から知ってはいましたが、到着後やはり手荷物検査の長蛇の列…
チケットをネット予約した方も、ミュージアムパスを利用する方も手荷物検査の列には並ばないといけないので朝早くに出発する必要があります。
昼頃には本当に長蛇の列でした…(夏季は５時間以上並ぶこともあるそうです。)
そのため、朝早くに出発し到着できるこのツアーを選んで良かったです！時間を有効活用し、より多くの観光地に足を運んでみたかったことから今回のツアーを利用しました！
朝マルシェもフランスならではの雰囲気で、あまり旅程に組まない場所なのでレア感があり良かったです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（11月～3月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/20 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
モンサンミッシェル日帰りツアー ハネムーン特別プラン ノルマンディーのいなか村（ブブロン村他）訪問＜Wi-Fi付バス／日本語＞ by EMI
とてもよかったです！
投稿者: けんけん
気になった点
バスの匂い
移動時間的に仕方ないがあと1時間欲しかった、、、
よかった点
バスで効率よく行けた
途中でかわいい街に行けた
ガイドさんがいろいろ教えてくれる
お土産をお得？に買える
夜のプランと迷いましたがどちらでも楽しめると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なし |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/19 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
ナイトクルーズとしてはそこそこ
投稿者: けんけん
クルーズ:雨が降っていましたが楽しめました。上がガラス張りで全体を見渡せることを写真からは想像していましたが屋根が普通にあり眺めは広くありません。ただ、ほとんどの席が窓際なため夜景はそこそこ見えます。同じ道を往復するので右でも左でもエッフェル塔などは見れます。私の時のルート(18:45発)はオルセー美術館からルーブル美術館方面に向かい折り返してエッフェル塔方面に向かうルートでした。エッフェル塔のフラッシュ遠くからで、近くでは見れませんでした。長さもちょうどよかったです。揺れもそこまで気になりません。
ディナー:1ドリンク付で前菜メインデザート。料理は他の口コミにもありましたがあまり美味しくなく、ほとんど残しました(私があまりお腹が空いてなかったからか？)。量は非常に多いです。飲み物はワンドリンク付いており種類は困らない程度にありました。水は有料でした。メインのみ魚か鶏か、追加料金で牛肉が選べます。デザートはおしゃれでした。店員はフランスだなという感じで、フレンドリーではありません。ちなみに食事中カメラを持って回る人がおり、終わりがけに写真を買いませんか？と言ってきます。メールで送る分は無料なのかな？英語だったためよくわかりませんでした。クルーズが終わりにかかると店員が追加料金の会計に来ます。
総合的に考えるとこのお値段でナイトクルーズができ、ご飯も食べれるということで、ナイトクルーズ目当てではいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/19 |
| 参加日: | 2020/02/11 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
不運もありちょっとがっかり・・・
投稿者: KEY
係の人はアクシデントと言っていたが出航が20分遅れ。終了時間は変えられなかったのか予定通りの8時。食事のサービスもバタバタでちょっと急かされる感じでした。メインディッシュが2種類から選択なのですが、魚料理の副菜がちょー不味かった・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/19 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり＜18:45または21:15発／3コースディナー／ソルフェリーノ河川港集合＞*当日予約OK
トラブルだらけ
投稿者: てんか
受付した時階段を登ってバスに乗れと言われたがバスが見つからず受付に聞くと全員揃ったら連れて行くから横で待っててと言われたので待機。その間、受付とは別の女性がチケットを見て回り、あと20分で船が来るとのこと。どっちを信じればいいんだと思いつつ受付していた女性が出てきたのでついていきバスに乗車。港集合でなぜまたバスに乗って他の港に行くんだろうと思いつつ15分ほどバスで移動。着いたのはベルシー駅周辺の港。そこでクルーズはなしになったが無事船内で食事。味はとてもおいしいとは言えず、前菜が一番マシという感じ。帰りのことを考え始め帰る人のことを観察していると、元々集合場所であったオルセー美術館周辺の駅までのバスはなく、自分でタクシーやら電車やら使って帰れとのこと。隣にいた英語圏のご夫婦もかなり怒って、「このプランには元の港から出発して元の港に戻るって書いてあったじゃない。バス用意するように言ってよ！」とウエイターに訴えたウエイターの方も上に言ってみると。しかし結局バスも手配されず、ホテルまでのタクシー代も払われることはありませんでした。また私たちは翌日早朝からモンサンミシェルへ行き予定があり18:45から1時間15分間のクルーズを選んだのにバスで出発したのが19時過ぎ、そこからバスでベルシー駅の港まで移動し、食事し、元々到着予定だった港(集合場所)からさらに離れた現在地からホテルまで帰ったので遅くとも21時にホテルに着く予定が22時を超えました。本当に最悪の気分でした。すごくお金がもったいなく感じました。また船も写真にあるようにほぼ一面ガラス張りではなく、ただの船に電車くらいの窓がついてるだけでした。クルーズをするのならどちら側に座っても眺めはいいと思いますが、港に留まったままの船で1組の家族は港側の席でかわいそうでした...。写真を撮ってくださいますが1枚20€でさすがに購入とはいかず。飲み物も乾杯用のシャンパンが少しだけで、追加で水を頼み支払いがあります。悪天候でクルーズできなかったのは仕方ないですが、本当に嫌な思いをしました。嫌な思い出に時間をかけたくないので拙い文で申し訳ありませんが参考になれば幸いです。当日でも予約できるみたいなので、天気が良く風がない日にオンラインか直接予約するのをお勧めします。また安かったのでここを選んだのですが、どうせお金を払うのならもう少し奮発してもっと窓が大きい船でおいしい食事ができる別のクルーズを探すべきだと思いました。写真添付しておきます。前菜、乾杯用シャンパン、窓の大きさなど伝われば幸いです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくご参加いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社へ確認しましたところ、セーヌ川の水位上昇によりクルーズがソルフェリーノ港ではなくベルシーへ急遽変更されたとのことでした。催行会社としてはソルフェリーノ港であっても現地集合・現地解散となるため、復路送迎は手配していないとのことでした。
しかしながら、お客様へはベルシーへ変更になった理由をご案内をし、引き続きご参加されるかご意向をお伺いすることが必要であったと弊社でも強く感じております。
別途メールでご連絡させていただいていますように、ご迷惑をおかけしましたお詫びとしてツアー代金の一部をご返金差し上げております。
すべてのお客様がより一層充実したお時間をお過ごしいただけるよう、今後も催行会社とともにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:45発プラン（中央席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/18 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
世界遺産ベルサイユ宮殿 半日 公認日本語ガイドツアー 事前予約で優先入場！オリジナルMAPプレゼント付き＜日本語ガイド／パリ発＞by [みゅう]
有意義でした。
投稿者: みちみち
ガイドさんが素晴らしかったです。
とても良い方で、尚且つ説明もポイントが抑えられていました。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1月～3月限定】学生割引キャンペーン / 日本語ガイド付きプラン（優先入場口を利用） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/18 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策！冬季限定 夕景プラン＆オムレツ食事オプション選択可＜日本語アシスタント＞by エミトラベル
行くべき！
投稿者: 22さいの写真大好き女です
パリ、ロンドンへ旅行にやって来た大学生です。
朝は少し早い時間集合なので、旅に疲れてきた仲間たちは正直そんなに乗り気ではありませんでした。
しかし、バスガイドさんの素晴らしく楽しいトークに引き込まれて、時に寝て、バスは長く感じませんでした！街の豆知識や、日本観光客に向けた話は、とてもお得情報でした。
ノルマンディの美しい村は本当に美しく、天気が良いと最高。パン屋のパンは美味しかったけど、結構重いから一つで良いかも笑
メイン、モンサンミッシェルでは、雨だった予報がすっかり晴れてくれて、バスから降りた景色は絶景すぎました、、感動レベル
写真をとりあえず連写。
中に入るとお店屋さんもあって、モンサンミッシェルグッズや、お菓子、雑貨のお土産もしっかり買えました！時間的にも、写真たくさん撮って、しっかり中も見学して、お土産みて、バッチリな時間でした！オムレツなしコースでも私はしっかり満足でした！この日はとても風が強くて寒かったので厚着はした方が良いのかも！兵隊さんみたいな人と写真撮れるので、会ったら撮るべき！その日の晩ご飯はスーパー寄って、ホテルで食べましたとさ！
計画の時に、モンサンミッシェル行きたいけどアクセス悪いし、遠いしで、迷ってる所にこのツアーを見つけて、とても迷ったけど、このツアーで行ってよかった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12月～3月限定！学割キャンペーン】昼食なしプラン（12/1～3/31） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/18 |
| 参加日: | 2020/02/10 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
リピートです。
投稿者: ふらわー
たくさんのお客さんがいました。
定刻どおりに出発して買い物時間も
たっぷりあり大満足です！
たくさん買っても安心して中心部まで移動できるので、毎回利用させていただいてます。
アウトレットは定刻どおり出発しましたが帰宅ラッシュなのか、事故なのか、帰りは解散場所まで着くのに少し時間がかかったので、アウトレットのあとはゆとりを持ったスケジュールのほうがいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/18 |
| 参加日: | 2020/02/14 |
【冬季限定】パリの夜景観光バスツアー エッフェル塔シャンパンフラッシュ鑑賞 ホテルお送り付きプランあり＜12～3月／日本語アシスタント＞
イルミネーションツアー
投稿者: こけし
夜に自力で回るには時間もかかるため、このツアーを選びました。特に見たかった凱旋門、エッフェル塔、アレキサンドル3世橋では写真撮影の時間が十分あり良かったです。
帰りも宿泊先までバスで送っていただけました。立地の関係で少し離れたところで降りる必要があったのですが、ご担当の方が親切に宿泊先まで案内してくださいました。またベルトラさんのツアーに参加したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 復路お送り付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/17 |
| 参加日: | 2020/02/13 |
ルーブル美術館見学 半日ツアー ランチorディナー付きプランあり＜午前・午後／日本語ガイド／イヤホン付き＞by Mybus
ガイドさん最高でした。
投稿者: ケチばばぁ
受付もスムーズで初めてのルーブル美術館にワクワク。そこにおねぇキャラのガイドさん登場、最初から参加者のつかみはＯＫでした。
ルーブルではわかりやすく、それぞれの作品に興味が持てるよう飽きない説明でホントに楽しかったです。楽しくわかりやすい説明のほかにスリへの注意やトイレ、出口の案内など細やかな気遣いに感謝です。
ケチばばぁ様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。八代ガイドはルーブル美術館以外の人気スポットのガイディングも担当させて頂いておりますので、またの機会にぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同またのご来仏をお待ち申し上げております。 名取
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/17 |
| 参加日: | 2020/02/13 |
次に体験される方へのアドバイス
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うさぎさん様 この度は弊社のツアーのご利用誠にありがとうございました。率直なご意見頂戴致しまして、お礼申し上げます。うさぎさん様以外のお客様からも同様のご意見を頂戴しておりましたため、弊社のロワール古城巡りツアーは2020年4月より行程を一新し、アンボワーズでの自由時間を増やすことにいたしました。お買い物やお好みの古城巡りや昼食箇所も自由にお選びいただけることとなります。これによりお客様お一人お一人のツアー満足度が増しますよう、願っております。また是非ご機会ございましたら新しい行程のロワール古城巡りツアーにご参加頂けますと幸いです。この度は体験談のご投稿頂きありがとうございました。 名取