投稿者: hiro
楽に、簡単に、モンサンミッシェルを観光することができました!
また、このツアーに参加したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: こうがく
ツアー集合場所であるパリシティービジョン社で、予約した優先入場のチケットと日本語オーディオガイドを預かり、徒歩7分程度でルーブル美術館へ!
到着したら立っている係員にチケットを見せると、スムーズに案内され入場ツアー集合場所であるパリシティービジョン社で、予約した優先入場のチケットと日本語オーディオガイドを預かり徒歩7分程度でルーブル美術館へ到着!立っている係員にチケットを見せると、スムーズに案内され入場できました。(入場の際には、セキュリティーチェックを受けます)ルーブル美術館内は、全て撮影が可能と言うこともあり、思い出と記憶に残る鑑賞ができ、大変感動しました。
わずか、ロープ1本で仕切られているだけで、あんなに素晴らしい名作が間近で見られるなんて、お客様(観光客)に対する信頼と、フランスという国の寛大な気持ちが感じ取られました!
是非、機会があればもう一度行きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | オーディオガイド付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: あるくんぱぱ
モンサンミシェル自体はもちろん、それまでの誘導・アナウンス・到着後の対応などに問題ありませんでした。
しかし、ガイドでおすすめされたディナーは到底許容できるレベルのものではありませんでした。臭みの強過ぎるムール貝、質素なオムレツというよりもただの生焼けの溶き卵など…これをおすすめしてしまってはツアー自体の評価を下げることに繋がると思います。
また、個人的な感じ方の違いではありますがガイドさんの口調や言い回しが独特で少し気に障るときがありました。
モンサンミシェルへのツアー自体は素晴らしいので是非改善して頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | 【1月~3月限定!学割キャンペーン】夕食なしプラン(ホテルお送りなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/06 |
参加日: | 2020/03/04 |
投稿者: M.N
・壮大で荘厳。バスからモンサンミッシェルが見えた瞬間大感動。中も素晴らしい。
・帰りの夜の景色は格別。
・バスから降りた瞬間の風は初体験なほど激しい。
・ディナーは個人で店を探したが、素敵なお店に出会えた。冬のオフシーズンでもお店は入れる。
・天気の良い日だったので、モンサンミッシェルからのノルマンディの景色も最高によかった。
・途中寄った村は、冬のシーズンの月曜日だったのでほぼ空いてなく行く必要はなかった気がした。
・パリから距離は本当に遠いが、全ての苦も忘れるほどの、大感動の景色。
・100%行くべき場所。
評価: | |
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プラン: | 食事なしプラン(ホテルお送り付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/06 |
参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: レモンケーキ
早朝にパリに到着して、ホテルに荷物を預けてすぐにこちらのツアーに参加しました。ガイドさんは明るく元気な方で、私達家族と他2名の合計6人で地下鉄に乗ったり、バスに乗ったりしながらオペラ座、凱旋門、エッフェル塔など観光名所をめぐりました。私達家族はフランスが初めてだったので地下鉄の乗り方やスリに注意しながら歩くことなどいろいろ教えていただきとても参考になりました。メトロの駅では実際にスリグループに出くわし、ガイドさんが守備よく対応してくださいました。沢山歩きながら、会話もはずみ観光名所を見ながらであっという間に時間が過ぎてしまいました。ガイドさんが購入してくれたメトロの1日券は解散後も使えるので午後のお買い物に重宝しました。お陰でメトロに毎日乗ることができました。楽しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 初級者コース:パリハイライト |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/05 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: gto
ガイドのアイコさんのお話がおもしろく、下調べ0の状態でいったのですが、まんべんなく知識を身に着けてから観光できたのでとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【1月~3月限定!学割キャンペーン】夕食なしプラン(ホテルお送りなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/05 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: Emily
不満点がいくつもありました。日本人向けツアーに参加するのが初めてだったので、この感覚は少し異なるものかもしれませんが…2万円弱もするツアーはこんなものなのか?と感じたので述べさせていただきます。
まずバスが不快です。LCCに乗っているのかというほど前後幅が狭く座席を前の人に倒されると膝があたって痛いです。不運なことに前の席の人に戻してほしいとお願いしてもなかなか聞いてくれず、残念でした。他の方は倒していらっしゃらなかったようです。この状況で5時間はかなりきついと感じました。
次に短髪の女性ツアーガイドが不快です。マイクの音量が大きく、音楽を流しても耳に入ってきます。エミトラベルが推しているお土産の宣伝の時間が30分以上続きました。モンサンミッシェル内での有益な情報などは特になかったです。これは日本人向けツアーでは普通のことなのでしょうか?
また「オフシーズンは半分のお店、レストランが閉まっている」と言われ、(Google Mapにもあまり掲載されておらず)不安に思い提携先を予約したのはいいですが、個人的に本当に美味しくなかったです。きっとどなたが行っても口に合わないと思いますが…オムレツ、ガレットなので記念として召し上がるのはそれで良いと思います。私たちは対岸のレストランにしましたが、ウェイターの方の態度がよく、そこが救いでした。実際に行ってみると開いているお店もあり、小腹を満たすくらいはできます。
全体的にツアー会社には悪印象ですが、モンサンミッシェルは本当に美しいので夜までいることをおすすめします。自分でバスの予約ができる方、英語が話せる方はもしかして他のツアー、もしくは自力で行くのがいいかもしれません。ホテルまで送ってくれるのはありがたかったので、そこはこのツアーの良い点だと思います。加えていなかの村は見るだけでしたがこういうところもあるんだな、と知ることができたと言う点では良かったです。
評価: | |
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プラン: | 食事なしプラン(ホテルお送り付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/04 |
参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: とんけい
2020/2/29に母娘で参加しました
*良かった点
・他のツアーでは難しい日帰りで夜景が見られる(冬季のみ)
・日本人のアテンダントがいるので安心
・もらえる日本語の島内散策マップ(A41枚)は参考になりました
・ツアー特典のランチセット21ユーロは安くて、島内外でレストランを選べてバス車内で販売しており食事の心配な方は安心です
・バス車内で案内のあるお土産は、割安で時間短縮にもなるので頼むと便利(後日集合場所に受取りに行くシステム)
・バスはUSB電源とWifi有りでした
・バス車内でノルマンディー地方の歴史ことやモンサンミシェルについてお話してくださるのは参考になりました
・移動中は約2時間おきにトイレ休憩があり、そのサービスエリアでサンドイッチや飲み物を買うことができます
*注意点
・バスでの移動距離が 東京ー名古屋、東京ー仙台 とほぼ同じ距離を日帰りするので実際のバス移動時間が往復約10時間でした
・座席がLCC並みの狭さです
・特に交通渋滞もなかったのですが、解散場所にバスが着いたのは午前0時過ぎでした
・バス車内は窓の開閉不可で、匂いの強い食品・フタ無しの飲料は飲食禁止(ペットボトルはOK)です
*最後に感想
長距離の移動で疲れましたが、行って本当に良かったです!
一生に1度は訪れたい世界遺産だと思います
ちょうど雨が上がり、夕暮れの美しい写真をたくさん撮ることができました!
2月の雨が多くて風が強いこの時期の夜景撮影はかなり寒かったですが、帽子に手袋など防寒対策で乗り切りました
コロナ関連で自粛が多い中、このツアーは総勢90人の大型バスが2台ほぼ満席でビックリしました
この時期なので、学生さん卒業旅行の方が多かったです
ランチは、個人でオーベルジュ・サン・ピエールへ行きました
こちらは、レストランが12時から21時まで常時営業しており
オムレツとムール貝(クリーム味)、シードルを単品で注文しました。
すべて安くて美味しかったです!!
ランチは二人で40ユーロほどでした
中にはモンサンミッシェルのオムレツが味が薄いと酷評しておられる方がいますが、昔の巡礼者たちへ身体に優しい食べ物として薄味のオムレツを焼いた歴史があることを理解すれば誤解がないのではと思います。
これからツアー参加を検討されている皆様のご参考になれば幸いです!
評価: | |
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プラン: | 食事なしプラン(ホテルお送りなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/04 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: 鈴木知世
モンサン・ ミッシェル日帰りツアー 夜景モンサンミッシェルとノルマンディーのいなか村のツアーに参加させていただきました。フランス旅行は初めてだったので、日本人のガイドさんのいるツアーはとても心強かったです。しかし、集合時間の関係もあると思いますが、時間的に夜景が見れなかったのが残念です。集合時間ギリギリまで粘りましたが、見れたのは夜景ではなく夕暮れのモンサンミッシェル。「夜景」がタイトルになかったら満足のツアーだったと思います。
評価: | |
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プラン: | 【1月~3月限定!学割キャンペーン】夕食なしプラン(ホテルお送りなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/04 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: リュックを背負った2人組
自分たちのガイドの森ちゃん含め、別の号車のガイドさんも、自分たちのモンサンミッシェルに関係ないフランスの相談にも嫌な顔せず相談に乗ってくれて、とても優しくて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【1月~3月限定!学割キャンペーン】夕食なしプラン(ホテルお送りなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2020/03/01 |
投稿者: Emily
卒業旅行での参加だったために学割ツアーとかなり悩みましたが、解散時刻が遅いこともあり、ホテル送迎付きゆうゆうプランで申し込みました。
実際、私が参加した日は半分近くの方(90名中40名程度)が送迎付きプランで申し込みされていて、帰りのメトロの治安やお土産で荷物が増えることを考えると送迎付きでお願いしてよかったと思っています。
また、モンサンミッシェルでの食事についてもツアーに含むかどうか迷いましたが、現地はかなりの観光地価格であること、限られた時間で食事と観光を効率よくこなす為にも私は食事付きプランをオススメします。行きのバス車内では、ゆうゆうプランと同じ食事が21ユーロで予約出来るということで、利用されている方もかなり多かったです。ただ、最初からゆうゆうプランにしておくとバスの座席が先頭側で乗り降りがしやすいので、結局食事を付けるなら、初めからゆうゆうプランにしておいた方が何かと便利であると感じました。
移動時間は車窓からの風景を楽しんだり、途中サービスエリアに寄ったりもするので、思いのほか長くなかったです。1日でもモンサンミッシェルを充分楽しめました!
評価: | |
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プラン: | 8名様限定☆ゆうゆうプラン(夕食付き・オムレツ選択可) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: モンさん
モンサンミッシェルはとても神秘的で、歴史を感じられる素晴らしい所でした。夕暮れからだんだんと変化して行く姿も美しかったです。夕飯も美味しく食べれました。特にデザートが美味しい!
ただ、急に雨が降ったり、風がとても強く吹いたりもするので、防寒、雨具等の準備は念入りにしてください。
モンサンミッシェルまではパリから自力で行くのは難しいけれど、日本人のスタッフが居て、バスに乗ってるだけで着くので、おすすめのツアーです。
お土産も必見。検討してみてください。
評価: | |
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プラン: | 食事なしプラン(ホテルお送りなし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: Yumi
天気に恵まれたのでとても美しい景色を堪能できました。日帰りなので滞在時間は短く感じます。まず頂上まで行ってから帰りにお店に行く程度にした方が良いです。
ツアーは良かったのですが、行きの途中サービスエリアで嫌な体験をしました。レジでまさかのぼったくりに合いました。クレームを英語でいってもフランス語でしか返さず、お釣りをくれませんでした。支払いには気を付けてください。
評価: | |
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プラン: | 【1月~3月限定!学割キャンペーン】夕食なしプラン(ホテルお送り付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: おっくん
行きは電車で行って問題ないものの、問題は帰り。沢山の荷物を持っての電車は色々と不便だしスリにも注意。そういう意味ではこのアクティビティは大変便利でした。今後も利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: もちゃん
バスの集合位置もとてもわかりやすかったです。ただ、バスに乗る際に窓口でチケットを発券してもらえないと乗れないことを知らなかったため、乗車する際に慌てて窓口へ向かいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: ノンノ
トイレ付バスではありませんでしたし、バス会社の不手際で出発が50分位遅れ随分待たされました。そのお陰で現地での自由時間が短くなりました。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド+昼食付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/03 |
投稿者: チャオまま
2019年末から続いていたパリのデモも私たちが到着した翌年2月中旬には
ちょうど終了。地下鉄も通常通り、街のゴミも片付いていてホッとしました。
パリはスリが多いと散々聞いていたし、ネットも注意事項がたくさん。
当ツアーに地下鉄の乗り方、スリへの警戒についても教えてくれるとあったので決めました。
当日は日本人のNさんというガイドさんが担当下さいました。とても気さくでお話し上手。それにとても物知りな方で飽きさせない内容ばかり。
各観光名所の昔話や逸話、都市伝説的な面白いお話しも聞かせくれて楽しいツアーでした。
地下鉄の切符の買い方はもちろん、車内では席が空いていれば必ず着席することを薦められました。立っている方が囲まれてスリに合いやすいのだとか。
半日ツアーなので急ぎ足でしたが、私たちも弾丸旅行だったのでコンパクトでも的確に名所を回ることができたので良かったです。
Nさんの所属の旅ステーションの事務所の女性も穏やかな親切な方たちでしたし、同事務所のツアーならばまたチョイスしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 初級者コース:パリハイライト |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/11 |
投稿者: てんか
受付した時階段を登ってバスに乗れと言われたがバスが見つからず受付に聞くと全員揃ったら連れて行くから横で待っててと言われたので待機。その間、受付とは別の女性がチケットを見て回り、あと20分で船が来るとのこと。どっちを信じればいいんだと思いつつ受付していた女性が出てきたのでついていきバスに乗車。港集合でなぜまたバスに乗って他の港に行くんだろうと思いつつ15分ほどバスで移動。着いたのはベルシー駅周辺の港。そこでクルーズはなしになったが無事船内で食事。味はとてもおいしいとは言えず、前菜が一番マシという感じ。帰りのことを考え始め帰る人のことを観察していると、元々集合場所であったオルセー美術館周辺の駅までのバスはなく、自分でタクシーやら電車やら使って帰れとのこと。隣にいた英語圏のご夫婦もかなり怒って、「このプランには元の港から出発して元の港に戻るって書いてあったじゃない。バス用意するように言ってよ!」とウエイターに訴えたウエイターの方も上に言ってみると。しかし結局バスも手配されず、ホテルまでのタクシー代も払われることはありませんでした。また私たちは翌日早朝からモンサンミシェルへ行き予定があり18:45から1時間15分間のクルーズを選んだのにバスで出発したのが19時過ぎ、そこからバスでベルシー駅の港まで移動し、食事し、元々到着予定だった港(集合場所)からさらに離れた現在地からホテルまで帰ったので遅くとも21時にホテルに着く予定が22時を超えました。本当に最悪の気分でした。すごくお金がもったいなく感じました。また船も写真にあるようにほぼ一面ガラス張りではなく、ただの船に電車くらいの窓がついてるだけでした。クルーズをするのならどちら側に座っても眺めはいいと思いますが、港に留まったままの船で1組の家族は港側の席でかわいそうでした...。写真を撮ってくださいますが1枚20€でさすがに購入とはいかず。飲み物も乾杯用のシャンパンが少しだけで、追加で水を頼み支払いがあります。悪天候でクルーズできなかったのは仕方ないですが、本当に嫌な思いをしました。嫌な思い出に時間をかけたくないので拙い文で申し訳ありませんが参考になれば幸いです。当日でも予約できるみたいなので、天気が良く風がない日にオンラインか直接予約するのをお勧めします。また安かったのでここを選んだのですが、どうせお金を払うのならもう少し奮発してもっと窓が大きい船でおいしい食事ができる別のクルーズを探すべきだと思いました。写真添付しておきます。前菜、乾杯用シャンパン、窓の大きさなど伝われば幸いです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくご参加いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社へ確認しましたところ、セーヌ川の水位上昇によりクルーズがソルフェリーノ港ではなくベルシーへ急遽変更されたとのことでした。催行会社としてはソルフェリーノ港であっても現地集合・現地解散となるため、復路送迎は手配していないとのことでした。
しかしながら、お客様へはベルシーへ変更になった理由をご案内をし、引き続きご参加されるかご意向をお伺いすることが必要であったと弊社でも強く感じております。
別途メールでご連絡させていただいていますように、ご迷惑をおかけしましたお詫びとしてツアー代金の一部をご返金差し上げております。
すべてのお客様がより一層充実したお時間をお過ごしいただけるよう、今後も催行会社とともにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(中央席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/16 |
投稿者: パリっ子
途中で田舎村に1時間ほど立ち寄り、モンサンミッシェルに到着し、ランチを食べた後は完全自由行動でした。対岸のホテルに宿泊しましたが、対岸エリアを含めてもモンサンミッシェルは非常にコンパクトなので、移動も全く大変ではありません。1泊2日コースだと、やや時間を持て余す感じもありますが、のんびりできますし夜景も見られるのでお勧めです。滞在中、ホテルのある対岸とモンサンミッシェル島内とを3~4往復したと思います。また、モンサンミッシェルはパリなどと比べて非常に治安が良く、安心して過ごせました。
評価: | |
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プラン: | ホテル・ガブリエル(対岸ホテル) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: yui
その日の朝は雨だったのですが、着く頃には晴れてくれて観光中ずっといい天気でした!
ガイドさんの説明もポイントごとに説明してくれるので、パリの街中〜モンサンミッシェルまでずっと楽しむ事が出来ました!オムレツコースは付けるべきだと思いました、モンサンミッシェル内で探すのも一苦労ですし、コース内で付ける方が少しお得みたいです。
オススメです!!
評価: | |
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プラン: | 3コースランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/26 |
投稿者: パリっ子
ベルサイユ宮殿の中は個人でオーディオガイドを使っての見学ですが、バスでの移動中に説明を聞くことができました。パリでの電車移動はスリなどへの対策で非常に気を張るので、日本人のみでのバス移動は大変安心できます。マルシェも、このツアーに組み込まれていなかったら行かなかったと思うので、ツアーのおかげで楽しい思い出が増えました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(11月~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: aaa
とても空いていました(笑)
中国からの観光客がいないためか、チケットを窓口で購入される方でも大して並ばず入場できていたように思います。
ただ、当日窓口でチケットを購入する手間がないので、さらにスムーズに入場できたとは思います。
美術館はオーディオガイドでも十分な広さで、もう少しゆっくりしてもよかったなと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: ららちゃん
料理が美味しく、特にデザートは最高でした。
綺麗な夜景を見ながら、本当に素敵な時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 18:45発プラン(中央席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: ももも
効率よくモンサンミッシェルにいって、夜景まで見て帰ることができるツアーです。
お天気も良くガイドさんも詳しく説明してくださりよかったです。
評価: | |
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プラン: | 食事なしプラン(ホテルお送りなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: michel
添乗員さんのガイドがすごく興味深いものでした。夕食は修道院内でしたほうが夜の写真を近くで撮りやすかと
評価: | |
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プラン: | 食事なしプラン(ホテルお送り付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: akoちゃん
日本語アシスタントの方がとても熱心でした。
観光説明もわかりやすく、私達家族のペースや希望に合わせて色々回ってくださり、お得感満載で
とても満足なツアーだったと思います。
また、パリに行く機会があれば今度は上級編に参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 初級者コース:パリハイライト |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/05 |
投稿者: akoちゃん
地下鉄のストライキのため集合時間に遅れてしまったので、TAXIでベルサイユ宮殿に行きました。
現地での集合時間には間に合ったので、ツアーパスで朝市マルシェへ。
マルシェでは美味しそうなものがたくさんあったのですが、バスでは飲食が禁止とのことで、
時間もなく何も買わず仕舞いでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(11月~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: アップルパイ
2月に行きましたが、お天気も良く少し暖かくとっても素敵なモンサンミッシェルを体験できました!途中立ち寄る田舎町については、滞在時間が短すぎてゆっくりお茶もできなかったのが残念だったので星マイナス1つです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/06 |
投稿者: アラタ
事前にチケットをとりにいく場所が、現地と別の場所なのでめんどくさかったのですが、スムーズに入れることを考えたらよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: れもん
フランスのSALE時期でもあり、安かったです。
買う予定でない物まで、買ってしまいました。次はディズニーも合わせて行きたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、ツアー当日に利用予定でした車両に不備が見つかり、代替バスの手配にお時間を要してしまったとのことです。
ツアーは代替バスでの運行となりましたが、トイレ付のバスのご用意ができませんでしたこと、弊社としましても大変 遺憾に思います。
また、お楽しみにされていましたモンサンミッシェルでの滞在時間が短くなりましたとと、お詫び申し上げます。
催行会社へは、スケジュール通りにツアーが出発できるよう、今後もバスのメンテナンスチェックを入念に行うよう要請させていただきました。
今後も催行会社とともにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム