【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日の状況について催行会社に確認しましたところ、当日集合場所にてお客様のお越しをお待ちしていましたが、お時間になってもお会いすることができなかったとのことです。その際、確保していたヘリコプターはキャンセルせねばならなかったため、返金は難しいとのことでございます。
弊社バウチャーには現地催行会社の連絡先を記載しておりますため、集合時間までに現地へお越しいただくことが難しい場合にはお電話をいただいていれば、何かしらの対応やお手伝いができたのではないかと悔やまれます。万が一の際に、催行会社からもお客様に直接ご連絡ができるよう、現地で繋がる携帯電話のご登録をお申込み時に行っていただくよう弊社ページも設定させていただきました。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス

いつも弊社サービスをご利用頂き誠に有難うございます。
また、今回のオンラインツアーにつきましても一部　画像音声の乱れなどがございましたが
お楽しみ頂けましたこと大変嬉しく存じております。誠に有難うございます。
次回は　名所旧跡そしてお薦めのお店などをテンポよく沢山ご紹介できればと思っております。
そして、パリにお越しになられましたらお目にかかれますこと
社員一同心よりお待ち申し上げております。

tsuya様　この度のご利用誠に有難うございました。そして嬉しいコメントを頂きましたこと心より感謝を申し上げます。
訪れる度に新たな顔を見せるサンジェルマンデプレ地区、今回の配信がtsuya様の次のご旅行のお役に立てるのであればこれほど光栄なことはありません。
誠に有難うございました。
そしてズーム配信にご参加の方々へのビデオ音声オフに関するご案内につきましてもご指摘を頂き感謝を申し上げます。
この度は当ツアーにご参加頂き誠に有難うございました。

emi様　この度のご参加誠に有難うございました。そして当日は画像トラブルなどもございましたがお楽しみ頂けておりましたこと私共と致しましても誠に嬉しく存じます。
昨年から7か月間続きました営業規制も解除されやっと息を吹き返しつつあるパリ。着々と元の姿に戻りつつある今のパリをお届けできたことを何より光栄に思っております。
この度のご利用そして温かいコメントを頂きましたこと社員一同心より感謝を申し上げます。誠に有難うございました！！

non 様
この度は、オルセー美術館オンライン講座へのご参加とご感想、誠に有難うございます。
ガイドへのお褒めの言葉、大変嬉しいです。
また、時間の都合上とは言え、皆様からのご質問タイムにあまり時間を割けず申し訳ございませんでした。
これからのオンラインツアーの際に、改善していきますね。貴重なご意見を頂き有難うございました。
現在の状況が落ち着きましたら、ぜひパリにもお越しください！
旅ステーション

Who子様

この度はモンマルトル・オンラインツアーへのご参加、そしてコメントもお送り頂き、誠に有難うございます！
ツアー中、画像や音声が途切れるなどのご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ただそんな中でもWho子様にはお楽しみ頂けたようで、私どももたいへん嬉しいです。
そして、ツアー中にはチャットでもたくさんメッセージを頂き有難うございました。

今の状況が改善されたら、ぜひパリにもお越しください。
今回オンラインツアーでお届けしたモンマルトルの魅力を、ぜひ肌で感じて頂きたいと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

旅ステーション

ユルドロン様
このたびは弊社オンラインツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。絵画は掛かれた背景や歴史などを知っていると、より楽しく見て頂けると思います。オルセー美術館もようやく再オープン、パリの街自体もじょじょに活気を取り戻しつつあります。またどうぞフランスにお越しください。
旅ステーション

Kayo 様

この度はモンマルトル・オンラインツアーへのご参加、そしてコメントもお送り頂き、誠に有難うございます。
大変嬉しいです。
ツアー冒頭部分では、電波の影響とは言え、映像が途切れ途切れになり大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。このようなトラブルにも対処できるよう、改善に向け尽力して参ります。

そんな中でも、Kayo様にはツアーをお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、映画「アメリ」がお好きでいらっしゃるとのこと、ツアー中にはアメリの足跡を少しでも追って頂けたでしょうか。
チャットでもご参加頂き、本当に有難うございました。

以前のように海外旅行が出来るようになりましたら、是非パリにもお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

旅ステーション

さとみ様

オルセー美術館オンライン講座へのご参加、またコメントもお送り頂き誠に有難うございました。

ツアー当日には、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
またツアー内容に関しまして、貴重なご意見を頂き有難うございます。
ご意見を心にとめ、これからも皆様に喜んで頂けるツアー作りに尽力して参ります。

さとみ様の仰るとおり、オランジュリーもマルモッタンも素晴らしい美術館ですよね。
新たにこれらの美術館もご紹介できるよう、検討して参ります。
この度は有難うございました。

またご利用頂けますことを、心よりお待ち致しております。

旅ステーション

コシャマイン様
このたびは弊社オンライン講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。元は駅舎だったオルセー美術館の実物は、吹き抜けの空間、セーヌ川を一望する大時計など美しく見ごたえがあります。コロナ禍の状況が収束した際は、ぜひパリにお越しいただき、弊社にもお立ち寄りください。
旅ステーション

tatuji 様
このたびはオルセー美術館オンライン講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。
内容に関する貴重なご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきます。
現在弊社では、現行の初心者編からもう作品を変え少し掘り下げた、いわば中級者編も企画中の段階でございます。こちらもご検討いただければ幸いです。
旅ステーション

白いモンブラン様
このたびは楽しいコメントと写真を誠にありがとうございます。すでに現地を訪れたことのある方も、映像や作品紹介でそのときの記憶が鮮明によみがえる、それもオンラインツアーの醍醐味ではないかと思います。
パリを再訪される際は、ぜひ弊社旅ステーションにもお立ち寄りください。
旅ステーション

モカちゃん様
このたびは弊社オンラインツアーにご参加、コメントをありがとうございました。ツアー開始直後のトラブルでは、大変ご迷惑をおかけいたしました。また話し方も聞き取りずらかったとのこと、今後改善するように努めさせていただきます。
内容につきましてはおっしゃる通り、基本的な作品を取り上げたいわば初心者編のツアーでした。今後、もう少し珍しい作品を取り上げたり内容を深く掘り下げるいわば中級編も企画しておりますので、こちらもご検討いただければ幸いです。
旅ステーション

トトコ様
このたびは弊社ツアーにご参加いただき、コメント誠にありがとうございます。オルセーは作品の量、質はもちろんですが、美術館そのものも波乱万丈の歴史があり建物も素晴らしいです。コロナ禍のこの状況が終息しましたら、ぜひパリへお越しいただき、ぜひ実物をご堪能ください！
旅ステーション

Who子様　
コメント誠にありがとうございました。今回は基本的な作品を選んだいわば「初心者編」のツアーでしたが、同じガイドによる、もうすこし踏み込んだ「中級者編」の内容も企画中でございます。ぜひお楽しみにしていただけたらと思います。
旅ステーション

しゅうまい様　
このたびはオンライン　オルセー美術館講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。おっしゃる通り、背景を知ると美術館めぐりは何倍も楽しくなります。現在オルセー美術館はコロナ禍の影響で閉館中ですが、この機に改装の工事が行われより美しく見やすく生まれ変わると思います。取り巻く状況が改善し、一日も早く、皆様にパリでお目にかかれることを楽しみにしております。
旅ステーション

ヤマヤ様　
このたびはオンライン　オルセー美術館講座にご参加いただき、誠にありがとうございました。
以前休館日で行くことができなかったとのこと、また近い将来パリを再訪せよという運命の導きなのかもしれません..。
現在弊社では「ルーブル美術館」「のみの市ツアー」のほか、新たなオンラインツアーも企画中で、近いうちに皆様にご案内できるかと思います。どうぞお楽しみいただければ幸いです。
旅ステーション

ミッフィー様
この度は、オルセー美術館オンライン講座へのご参加、そしてご感想をお送り頂き有難うございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで、私どもも大変嬉しいです。
現在の状況が落ち着き、以前のように海外旅行が出来る日が来ましたら、是非パリにもお越しください！

yokoji様　この度はマイバスルーブル美術館ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。残念なことにパリの観光地はあちこちにスリがおりますので常に注意が必要ですね。幸いお怪我や被害がなくて何よりです。また午前ルーブルツアーを担当させていただいたガイドの案内が、午後おひとりでの観光の際にお役に立てて幸いです。次回、またパリにいらっしゃる機会がございましたら、「プライベート・マイガイドプラン」をお薦めいたします。お客様のご興味のあるテーマに合わせて、日本語ガイドがルーブルをご案内させていただきます。yokoji様のまたのご利用をお待ち致しております。マイバスフランス田中

ふじきょう様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見とお写真もどうもありがとうございます。ふじきょう様の仰るとおり、確かに行程上少しタイトなツアーのため、4月以降は行程を調整いたしました。一日も早くこの非常事態が収まり、平穏な日常が戻ることを心よりお祈り申し上げます。マイバスパリ天本