投稿者: すーちゃん
日本語で案内の希望はしませんでしたが、特に問題無ありませんでした。
ただ、集合時間より大幅に出発が遅れました。
1時間以上だったと思います。
スペインの団体様の遅れによるもののようでした。
もう少し,厳しい規則を徹底して頂けましたら、今後も利用したいと思います。
集合場所のホテルの方の対応は非常に良く、出発前のトイレもお借り出来ました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/23 |
参加日: | 2023/06/19 |
投稿者: Masa
ガイドさんは集合時間 場所を丁寧に説明してくれた。ただ、英語が分からないと分かりづらいかも。あとバスにトイレが欲しかった
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/22 |
参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: ゴルフ78
コロナで3年遅れの金婚式旅行になりましたが、妻にとって初めてのパリが最高の思い出になったようで大変喜んでいます。但しある程度の英会話力は必要です。私達は6月18日Check-in Time: 10:25で10:45開始のツアーでしたが、10:25の登録確認で10:45になって初めてエッフェル塔へ引率されました。登録確認時13:45に再度同じ場所に集合するよう説明されます。4,5分歩いて第2展望台への優先入場がされ約30人乗りのエレベーターに案内されます。120mからパリを一望して歩いて地上階に降りました。その後徒歩3分程度のBateaus Parisiensに行き12時発のセーヌ川クルーズに乗りました。工程1時間でサン・ルイ島を過ぎたところで折り返しになります。13時に下船して13:45にPlace de Sydneyに再集合して14時から1時間の2階建てオープンデッキのバスツアーでこのツアーの終了です。全行程QRコードを読み込むと各ツアーの日本語での説明がダウンロードできます。現地ではうまく理解できず混乱しましたが、後日いつでも日本語での説明が聴けますので帰国してからもツアーに参加している気分が味わえるので、いつまでも楽しかった思い出に浸れると未だに興奮しています。手頃な金額でパリを満喫できますのでお勧めです。勿論ある程度の英会話が必須であることを再度お断りします。Merci VELTRA!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/21 |
参加日: | 2023/06/18 |
投稿者: Shig
この時期のパリは日暮れが遅く暗くなっていないため、ナイトイルミネーションとなるか心配しましたが、そこはドライバーのミッシェルさんの巧みな会話、ガイドに取り混ぜてのジョーク、と楽しくクラシックカーでパリの街をぶっ飛ばす間に良い具合に暮れてきました。エッフェル塔が点灯する時分を目掛けて、最も美しく背景が入るように車を駐めて、シャンパンで乾杯です。
おかげで結婚40周年の素晴らしい記念ができました。
ミッシェルさんにはお礼を述べましたが、いい足りないくらい感謝でいっぱいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | モンマルトルの丘プラン(シャンパン付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/20 |
参加日: | 2023/06/19 |
投稿者: Yuki
まずノルマンディーの村は、雑貨のお店が閉まっていて少し残念ではありましたが、おすすめのパン屋さんでクロワッサンを買って、村の雰囲気を楽しめました。
またモン・サン・ミシェルは、いただいたガイドマップがとても役にたちました。頂上まで見学した後、下りは外壁に沿って下るととても素晴らしい景色が待っています。
ただし『Restaurant La Confiance』ではとても差別的な態度の年配女性スタッフがいたので、おすすめしません。
バスの中で様々な案内をして下さり、長い時間もあっという間に過ぎました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2月~6月)/学割キャンペーン中 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/20 |
参加日: | 2023/06/20 |
投稿者: ヒトミ
自力でパリからモンサンミシェルへ行くのは、なかなか難しいと思い、こちらのツアーに参加しました。
自力では途中の田舎村に立ち寄ることは不可能だと思いますので良かったです。
モンサンミシェルに着いたら集合時間まで完全自由時間なのも良かったです。
ただ、バスの中が非常に寒くて辛かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2月~6月)/学割キャンペーン中 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/20 |
参加日: | 2023/06/17 |
投稿者: ナナナ
ワクチン接種証明不要後初の海外旅行です。
訪問先はパリ。毎日2万歩以上歩き回りました。
ルーブル美術館のプライベートツアーを申し込むのは初めてでしたが、これがとてもよかったです。観たかった作品はもちろんですが、ルーブルの代表作、建物の成り立ち、フランスの歴史等丁寧に解説くださり、あっという間の3時間でした。予算が許すなら1日中お話し聞きたかったです笑笑。マンツーマンだったので、気になったことを気軽に質問できたこともよかったです。また次にパリに訪問する際も、プライベートツアーを申し込みたいです。ありがとうございました。
このツアーだけでも8000歩ほど歩いたので、ルーブル美術館を訪問される方は、歩きやすい靴と必要最小限の荷物が入る鞄といった身軽な格好でいくと、より作品に集中できると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン(サポートラウンジ集合) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/06/15 |
投稿者: いちご大福
パリの街歩きを地下鉄バスフリー券を教えていただきそれで地下鉄でも記念写真、モンマルトルの丘では夫が脚に自信がないのでケーブルカーを使いましたがそれも地下鉄のフリー切符でのれました。自力で行ったのでは解らなかったですいちご大福
ムーラン・ルージュで記念写真、モンマルトルの丘、セーヌ川クルーズ、凱旋門で記念写真プランタンデパートでランチして最上階のステンドグラスでもお写真撮ってくださり屋上も写真スポットで撮ってくださいました
夫婦二人旅なのでツーショット写真を見知らぬ人に頼むことなくたくさん撮っていただけました。食事は私たちフランスのコース料理に飽き飽きしていたので希望どうりの軽めのランチに連れて行ってくださいました。お買い物はスーパーに行きたかったので大きなスーパーに連れて行ってくださいました。残りは冷たい飲み物で休みたいと提案しました。森さん地下鉄、バス等の乗り物のほかにお店も良くご存知で本当に素晴らしいパリ旅行になりました。この場をお借りしてコーディネーターさんの森さんに感謝を申し上げます。ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | アシスタントのみ(公共交通機関利用)<終日/8時間> ※2024年6月までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/06/17 |
投稿者: moza
小さな田舎村は中世そのもので、もっと時間が欲しかったです。
モン・サン・ミシェルは、TVや写真で見ていたものが、現実に現われとても感動しました。
ここでしか食べられない塩漬け羊もとても美味しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2月~6月)/学割キャンペーン中 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/18 |
参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: ヨシコ
ガイドさんが村まわりではなく、近道でカテドラルまで案内してくれた。
日本語のオーディオガイドがあると記載されていたが、オーディオガイドの使い方のみ日本語で、音声は英語だった。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/17 |
参加日: | 2023/05/27 |
投稿者: チュロス
どの古城も美しく、お庭も綺麗でした。一人で参加しましたが、楽しめました。
日本語オーディオで内覧しましたが、順路とガイドの順番が合っていない気がしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/16 |
参加日: | 2023/06/14 |
投稿者: ミモザ
6月のジヴェルニーはバラ・ひなげし、芍薬など満開で、池には睡蓮も咲いていました。
駆け足になりましたが教会など村の散策もできて楽しい半日となりました。
香水博物館も思った以上に見応えがありましたので参加される事をおすすめします。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/16 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: 名古屋人
こちらの希望の全て、それ以上の体験をさせていただきました。
場所と行程は単独個人でも動ける内容ですが、蚤の市での交渉や穴場スポット、現地の人だからこそ分かる美味しい店、普段のフランスの方の生活を体験できる内容でした。
ある程度の金額をお支払いするので、実は満足しなかったらどうしようと思っていましたが、とても満足することのできた案内でした。
ソレーヌさんの日本語は流暢で聞き取りやすかったです。会話に『?』がつくことは一度もありませんでした。
まずはとにかく、こちらの要望をしっかり出してみてください。行きたいところ、やりたいこと、予定変更でお願いしたいこと。事前はもちろんですし、行程中も聞いてみてください。可能なことなら臨機応変に対応してくださいます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/16 |
参加日: | 2023/06/14 |
投稿者: 海好きワンコ
カルーゼル凱旋門近くに集合。案内スタッフが複数いて直ぐに合流でき、参加者が揃ったところですぐに出発(15-6名?)。シュリー翼から入り”ルーブル美術館城壁跡”、”ミロのビーナス”、”サモトラケのニケ”などを鑑賞して”モナ・リザ”へ。ルーブル美術館は超混んでいましたが、混雑をすり抜け”モナ・リザ”展示室まで案内頂けました。他のツアーでは、ツアー終了後の自由行動が制限されているツアーもあるようですが、このツアーは、”モナ・リザ”まで案内いただいた後は自由で、終日美術館に滞在することが出来ますので、午前中の早い時間での参加がお勧めです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/16 |
参加日: | 2023/05/18 |
投稿者: うさぎ
日本人スタッフによる気の利いた対応が良かった。ベルサイユ宮殿では、行列で並ぶ際に一緒に並んで抜かされないようコツを教えていただいたり、ベルサイユの朝マルシェではガレットの露店を紹介していただき、ガレットにはソーセージとチーズをトッピング。飲み物は同店でシードルの小瓶(250ml?)を注文し出来たて熱々のガレットはとても美味しく、シードルもよく合いました。また、帰りのバスでは、パリ観光について色々と相談に乗っていただけ、心づかいにも感謝してます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/15 |
参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: かおり
パリ市内から遠いため仕方がないのですが、現地滞在時間が3時間程度と短く、ゆっくり見学をしていると、買い物や食事の時間がなくなりました。
ガイドさんの説明も丁寧で、時間以外は全て良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/15 |
参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: あゆみん
友人と二人参加でしたが、他にも日本人の方もおられて、安心しました。個人では廻り辛い場所だったので、ベルトラさんを選らんで良かったです。お城は感動で胸いっぱいになりました。ガイド案内は、英語フランス語のみですが、なんとかなりました。集合場所はホテルだったので、わかりやすかったのですが、解散場所が、予定と違う所で降ろされたので、焦りました。でも、傘が沢山吊るされたアーケードを通れて、パリらしい風景が見れたので、私達にとっては、逆に良かったです。現地ツアーを選ぶ時には、またベルトラさんにお願いしようと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/14 |
参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: RM!
※現在調査していただいています
ツアー参加の2ヶ月前に予約と支払いをしました。参加の2週間ほど前には集合場所変更の連絡をいただき、お返事も丁寧に頂いていました。
安心したのも束の間、集合場所に行ったら「キャンセルされています」とのことで、参加させてもらえませんでした。
マイペースからは確実に「予約確定」となっていて、引き落としの形跡もありました。
それなのに…。
フランス語を話せて現金を持っていたので、幸いにも催行会社のツアーに参加させてもらえましたが…
新婚旅行ということもあり、楽しみにしていました。(メールでもそう伝えました)
せっかくの予約も、せっかくの時間も、楽しみな気持ちも、すべて台無しです。
催行会社のツアーは、快適なバスと分かりやすい英語で参加できました。
引き続き、誠意ある対応と調査をお願いします。
(返金の有無によっては然るべき対処に出ます)
【VELTRAからのコメント】
RM!様
この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
現地にてキャンセルをされていた、誠に申し訳ございません。
現地催行会社にも確認し、ご予約の変更を申請された際、人的ミスにより誤って残すべきご予約がキャンセルをされていたことが発覚いたしましたため、全額返金処理をさせていただきました。
せっかくのご旅行にもかかわらず、このようなことがになってしまい大変申し訳ございません。
催行会社と共に今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/13 |
参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: ふじやま
帰りのバスが炎天下で、50分ほど待たされて、がっかりしました。バス自体はいたのに、乗れなかったは不思議?
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/06/09 |
投稿者: ゆっきー
現地は自由見学でスマホアプリをインストールして、日本語ガイドを使用するのですが、当日集合してから、QRコードを渡されたため、殺到していたのか、結局インストール出来ず。
ちょっと残念でしたが、見るところ全てに感動しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: ゆっきー
日本語オーディオガイドは案内が限定的で、事前に調べておくと、より楽しめると思います。
少しでも英語が分かったほうが安心できます。
集合時間などの案内も英語ですので。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/05/16 |
投稿者: ちさき
英語のオーディオガイドしか予約ができなかった&機械が不調でよく聞こえず(汗)
知識のない中でしたが、行ってよかったです!
トイレ休憩もあるのですが、長蛇の列なのでそこだけ気をつけて!(私はご飯が買えませんでした笑)
現地を見る時間はたっぷりですが、人が多すぎるので、レストランなどはは入れませんでしたが、景色は素晴らしかったです!!
ガイドさんも優しく面白い方でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | 英語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/05/20 |
投稿者: ミカエル
出発が7時半過ぎになり12時40分到着。帰りは15時15分までに無料シャトルバスに乗って下さいと言われたので現地約2時間半。バスのクーラーが強烈寒くて風邪ひきました。トイレ休憩場所で上着も売ってましたが、暖かい飲み物と昼食を買ってしのぎました。防寒着必須です。現地は真夏の暑さでしたが。オムレツ食べたかったですが、時間が無いのでやめて正解。入り口がわからなくて焦り、オーディオガイドを聞く余裕も無く、足早に見学し、お土産屋さんは見る時間が出来ました。二階建てバスの二階の1番前に座れたのは良かったです。他社の日本語ガイドツアーが行きたい日に催行が無かったので、こちらに参加しましたが、オール英語で(当たり前ですが)日本人の参加者の方にお聞きしました。不安でした。自力で行く自信が無かったのでこのツアーに参加しましたが、次は自力で行きたいと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/11 |
参加日: | 2023/06/06 |
投稿者: Ryo
シュノンソー城にどうしても行ってみたかったのでベルトラさんのツアーを検索しました。日本語ガイドツアーもあったのですが日程が合わず、日本語オーディオガイドのツアーを申し込みました。バス内の案内はフランス語、英語でした。
日本人は私一人(50代、女)でした。英語、フランス語全くダメですが、なんとかなるものです。
バスの中でタッチペン型のオーディオと各城の見どころが記載されたシートを渡され、シートの見どころ部分をタッチペンでなぞると日本語で説明してくれます。見どころ部分は網羅されていますが、もっと詳しく知りたい方には物足りないと思います。
昼食はシュノンソー城の見学の後、敷地内のレストランで各個にとりました。ツアーの良いところは、現地までの移動が楽、短時間で数ヶ所見学ができることです。また、各見学先でトイレ、お土産購入タイムも取られているのがよかったと思いました。
次回はベルトラさんでフォンテーヌブロー城のツアーを申し込みたいと思います。
よい思い出ができました。ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/05/16 |
投稿者: さっちゃん
パリ市内観光をするとき車窓より、パノラマ2階だてオープンバスに乗ってそこから見たパリ市内の街中の景色がよく見えて最高でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: 2度目のパリ
古城2箇所は手頃です。時間もバスの余裕度も良く、食事も美味しく、ワインの試飲、このコースはお勧めです。
2度目のパリ様 この度はマイバスフランスのロワール古城巡りツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ツアー全体を通して大変ご満足を頂けたようで、何よりでございます。コロナ前と比べご見学頂ける古城を3カ所から2か所に減らせて頂きましたが、その分ゆったりとご見学頂けるとのことでご好評を頂いております。またフランスにお越しの際に、マイバスフランスのツアーにてお会いできますことを心待ちにしております。この度はご利用誠にありがとうございました。 マイバスフランス名取
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2023年10月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/05/19 |
投稿者: さらけん
645エッフェル塔近くのプルマンホテル集合と早いですが、歩いて2-3分のところから、真下から見上げるエッフェル塔の写真が撮れ、スタート前から大満足。5月のGW明けの週末で、5類に移行した後だからか、日本人のカップルやグループ、出張ついでのおじさまグループと、沢山いて安心。
行きも帰りも30分ぐらい、綺麗なドライブインで止まるので、朝ごはん、夕飯を買えます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語オーディオガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/10 |
参加日: | 2023/05/21 |
投稿者: ショコラ
まず以前と違った集合場所に戸惑いました。随分と中心街から離れていてとても時間がかかりました。
しかし ホテルが目印になるためわかりやすく また以前と違って綺麗なお手洗いもホテルでお借りできるのでその点はとても良かったです。
ツアーとしては チケット付きの目的地へのバス送迎で ガイドさんもなくドライバーだけです。
詳しいことは バウチャーにて確認するだけですが 降りた所にバスが迎えにきているので迷うことはありません。
見学に関しては とても詳しい日本語の音声ガイドが無料で借りれますので問題ありません。
今回はフォンテーヌブロー城が先で 見学箇所がたくさんあり 時間いっぱいでお庭散策までは時間が足りませんでした。お昼を取る所も無いかと思いバスに乗る前に ベンチで持参してきたパンを食べたのですが ヴォールビコント城内にカフェがあってこちらでお昼を取れたことが行ってからわかり残念でした。
ヴォールビコント城の方が時間が多くとってあり お昼を食べて見学しても充分廻れたと思います。
どちらのお城も見所がたくさんあり セルフツアーで充分楽しめます♪
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/07 |
投稿者: RITSUKO
見学できる時間が少なく、またツアーの人数が多過ぎるため モネの家を見学することができませんでした。
また帰りのバスでエアコンが故障し熱中症になりそうでした。途中でガイドがバスの2階の様子を見に来たら対応も違ったかと思うので残念です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/07 |
参加日: | 2023/06/05 |
投稿者: すーさん
マルシェや人気店でお買い物。
それらをおつまみにしてワインの試飲。
パリの日曜日を楽しめました!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/05 |
参加日: | 2023/06/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
名古屋人 さま、
優しい口コミありがとうございました。一緒に沢山の面白い場所も見られて良かったですね。次回はぜひまた参加してください。ではお元気で!ソレーヌ