雨天でも楽しめましたよ！
投稿者: ゆうちゃん, 2017/09/15当日は残念ながらどしゃぶりの雨でしたが、雨水が気にならない窓の造りで、思っていたよりも周辺の夜景も観やすかったです。エッフェル塔のシャンパンフラッシュも観れましたよ♡（お天気が良ければデッキから眺める事もできたのでしょうね…）日本語メニューが配布されるので、希望メニューに事前に印をつけてウェイターに見せると語学に自信が無くてもスムーズに対応していただけました。ワインの選択だけはフランス語だったので（3種あり）適当に選びましたが（笑）料理も美味しくお腹も十分満たされました。生演奏は中央一か所でいつの間にか始まりいつの間にか終わっていた感じでしたが、ゆったりとした時間の流れを感じながら景色を眺め、フランスでの最後の夜、旅の思い出を語りながら優雅な夜を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
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7回目のパリ
投稿者: kyy, 2017/09/11定年直後の海外旅行先にパリを選んだ。
仕事のことは気に掛けること無く、セ－ヌ川をクル－ジングしながらゆっくりとディナ－を楽しみ、至福のひと時を過ごした。
ワインを飲みながら船窓からの風景を見つつ、8回目のパリもありかと思ったセーヌ川ディナークルーズではあった。
Dear client,
Thank you for the interest provided to our company.
We are happy to see that you have enjoyed our early bird dinner cruise.
We appreciate you have taken your time to post this kind review and beautiful photos illustrating the activity you have experienced on board of the Bateaux Mouches.
We hope you'll come back on board once again, during your next trip to Paris.
Have a nice day!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
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いい思い出になりました
投稿者: マック, 2017/09/10この3日前にイギリスのテムズ川クルーズにも参加しましたが
こちらの方がずっと良かったです。
料理の選択肢も多いですし、6人でいろんな種類を頼みましたが
それぞれ美味しかったです。
夜景も見所十分で時間と予算が許せばおすすめです。
本クルーズとは関係ありませんが船着き場近くにダイアナ妃が
亡くなったトンネルがあり沢山の花が手向けられていました。
Dear client,
Thank you for choosing our company.
We are glad to see that you have you have enjoyed your time on board of our boats during our 8.30 pm dinner cruise.
The photos you have accepted to liberally share with us are amazing. They definitely give us the urge to come on board of the Bateaux Mouches for some new experiences.
We hope you'll recommend our services to your friends and family and you'll come back to see us during your next stay in Paris.
Have a nice day!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
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シャンパンフラッシュ時にベストポジションです！
投稿者: Maya, 2017/08/29夜8時30分からのコースに参加しました！
注文時は英語でのやりとりですが、メニューは乗船時に日本語をチョイスすれば頂けますのでメニューがわからなくて困るということはありません。
女二人で参加してしまったため周りにはカップルと家族連れしかおらず少々肩身が狭かったですが、デッキではフランス人カップルと仲良くなり色々話せて楽しかったです！
お料理だけでしたら同じ値段で他のレストランで食べた方が美味しいですが、最終日に観光で行った美術館やエッフェル塔など変わりゆく景色を見ながらのディナーは最高でした！あまりデッキに長い時間出てるとせっかくのお料理が片付けられてしまいますので注意！！
Dear valuable client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches to discover Paris by night by boat and enjoy a romantic, yet exquisite dinner cruise.
We appreciate your kind review and the fact that you shared with us your Bateaux Mouches experience.
I hope you have passed a good time on board and enjoyed the meal and the atmosphere.
Do not hesitate to follow us on Facebook, Instagram or Tweeter if you want to keep in touch with our news and regular events.
Hope you'll come back on board next time you'll come back to Paris.
Have a nice day!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
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期待以上！
投稿者: kirke, 2017/08/12家族で参加しました。
日本語メニューがあり、指さしで十分、スタッフも日本人慣れしている為、特に英語が必要なシーンはありません。
料理の味は可もなく不可もなし、値段とレジャー性を考えれば十分です。
配膳タイミングも特に不満はなく、バトームッシュは追加料金なく、全席が窓際で景色を存分に楽しめます。（4名以上のグループ参加の場合、机が長くなるので席によっては窓が遠くなります）
偶然、生演奏の近くの席で拍手喝采していたところ、演奏者が近づいてきて、どこから来たの？と聞かれ、日本からですと答えると、ふるさとを演奏してくださり、感動しました。
ドレスコードですが、NGと記載はあるものの短パン・Tシャツ・リュックという人もいました。もちろんドレスアップされた方いましたし、雰囲気を考えれば、男性はスーツ（ノータイ）かジャケパンスタイル、女性はキレイめなワンピースといった格好であれば、服装のことで気負いせず楽しめそうです。
時期的に日暮れが遅いこともあり、折り返し地点を過ぎた頃にやっと日が暮れてきて、下船するころには真っ暗という感じでしたが、エッフェル塔のシャンパンフラッシュも見ることが出来ました。（船上に上がったり、食事を食べたり、少々慌ただしかったのですが。。）
往路はピラミッド周辺から電車でしたが集合場所も分かりやすく、治安面も特に不安は感じませんでした。
帰路はタクシーを利用しましたが、周辺にタクシースタンドがあります。
総じて期待以上に楽しめました！
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company and for your kind 5* review. We really appreciate the fact that you took your time to share with us your own Bateaux Mouches experience.
We are happy to read that you have fully enjoyed our Prestige dinner cruise and we sincerely hope you'll hop on board of our boats during your next stay in Paris.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/18 |
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パリをもっと好きになれました
投稿者: パリよかった, 2017/07/30母娘旅行の最終日に、20時30分からのクルーズを申し込みました。
大満足です。従業員の方はかなり忙しそうですが、テキパキと料理を持ってきてくれます。船内に案内された順番にドリンクや料理がサーブされるので、早めに行ったら方がいいです。
クルーズは、セーヌ川からパリの街並みを楽しめるのはもちろん、川岸でくつろぐ人々を見るのも「あぁ、パリに来ているんだなあ」と思えます。
一番日の長い時期に行きましたが、エッフェル塔のシャンパンフラッシュも綺麗に見えました。
料理はコースですので、量はしっかりあります。味オンチなので美味しくいただけましたが、全部ぺろりはきついです。
予想異常にセーヌ川クルーズよかったです。歩いてキョロキョロするばかりの観光だったので、とても優雅な気持ちになれました。
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company.
We are glad to see that you have fully enjoyed our Prestige dinner cruise and we would like to thank you for your kind 5* review and beautiful photos. They mean a lot to us.
We sincerely hope that we shall have the honour to receive you on board once again, during your next stay in Paris.
Don't forget, the Bateaux Mouches still has plenty of different and exquisite experiences to offer.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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セーヌ川お一人様ディナー
投稿者: とっつ, 2017/07/26お一人様で贅沢にセーヌ川ディナークルーズを満喫させてもらいました。受付時に日本人とお伝えすると、日本語のメニューとクルージングの案内マップももらえて大変助かりました。アルコールも飲めないため、ワインではなくてオレンジジュースに変えて頂くことができました。
残念なことにお天気があまりよろしくなく、パラパラと雨が降ってしまったのが残念であり、クルーザーの上から景色を堪能することがあまり出来ませんでした。
自分のミスですが、遅くなるとちょっと嫌だと思い17時半からのにしたのですが、パリの夏の日照時間の長さを勘違いしてまして、綺麗な夜景が見ることが出来ませんでした！笑笑
あと、気をつけることは、普通に観光で乗る所で受付ではなくて、レストラン側の特別な方で受付がされるとことです。
今回は、夜景が見えなくて残念でしたが、1人ディナークルーズを堪能させてもらいました。
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company.
We appreciate you took your time to leave us this 4* review after experiencing our 6PM dinner cruise.
We are glad to see that you have fully enjoyed the early bird dinner cruise and we sincerely hope that we can count on you to come back on board during your next stay in Paris.
Have a great day and thank you for your confidence!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/24 |
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最高な時間でした！
投稿者: はなちゃん, 2017/07/17ハネムーンツアーのフリー時間に利用しました。初めてのフランスだったので自分達だけでお店に入ってちゃんと注文できるのかも不安でしたし、せっかくフランスまで行くのだからセーヌ川クルーズしてみたい…と言うことで予約しました。
乗り場の近くに行ってもやはり言葉の壁があるのでドキドキでしたが、すべては杞憂でした。
眺めはもちろん、ウェイターの接客スキル、生演奏、料理、すべて良かったです。料理の合間にもデッキに上がって外の風や眺めを楽しんだり…。私も主人も大満足で、将来子供ができたら体験させてあげたいね、と話していました。
褒め過ぎかもしれませんが、私達にとっては本当に最高な時間でした。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We are pleased to hear that you have fully enjoyed the Prestige dinner cruise on board of our boats.
We appreciate your 5* review and we hope to have the chance to receive you on board once again.
Kind regards,
Cintia
Bateaux Mouches
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
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ハネムーンで利用しました！！
投稿者: チョコレイト, 2017/07/12私も気になっていた服装についてですが、
私たちは20:00からのディナーに参加しました。
気になっていた服装についてですが、
詳細にはスニーカー不可、正装。となっていますが、他の観光はスニーカーだし、ディナーの為に日本から革靴持って行くのも、、。と思っていました。
私は黒のスニーカーに黒のスラックス、ネイビーの半袖襟付きシャツで一応薄手のジャケットを持って行きましたが、結果余裕でした。
奥さんも綺麗めな感じです。結婚式の二次会までとはいかない感じです。
綺麗めな服装で行けば問題ないです。
スーツで来ていた方もいましたが、夏は暑いので汗だくになりますよ！笑
なんせジーパンの人もサンダルの人もハーフパンツの人もいました。暑いからですかね。
少々浮いてましたが。
想像以上に景色が綺麗で感動します！！！
是非、参加することをオススメします！！
Dear customer,
Thank you for choosing our company.
We are glad to see that you have fully enjoyed our Prestige dinner cruise. Your 5* review and beautiful photos mean a lot to us.
We sincerely hope to have the chance to receive you back on board once again.
Kind regards,
Cintia
Bateaux Mouches
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/07 |
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美味しかった！
投稿者: ぽんでん, 2017/07/08私たちは18時からのアラカルトメニューだったので、全然夜ではありませんでしたが、クルージングしながらの食事はとても素敵な時間でした。
スタッフの方々も感じが良くて、英語が一切できない私たちでも安心して乗れましたし、何よりメニューが日本語であることが助かりました。
ただ、夏で日差しが強かったこともありとても暑かったです笑
でもまたパリに来た際は利用したいと思いました。
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company.
We are pleased to see that you have enjoyed your 6PM dinner cruise on board of our boats and you have been satisfied by the Bateaux Mouches experience.
Your 4* review means a lot to us.
We sincerely hope to have the chance to receive you back on board once again during your next stay in Paris.
Kind regards,
Cintia
Bateaux Mouches
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/17 |
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最高のクルージング！
投稿者: Silk, 2017/06/15正装で、と書かれてあったのですが、軽装で大丈夫という口コミを鵜呑みにし、軽装で出掛けて、とても恥ずかい思いをしました。笑
東洋人っぽい方は私達ともう一組だけで、周りはフランス語が飛び交っていたため、この日は地元の方々が何か特別なお祝いでこられていたのでしょう、何かしらお祝いをしている風な感じでした。服装もとてもドレスアップされていて、社交界を垣間見るような感じでした。フランスの方は、記念日をこういう風に過ごしているのか〜と、とても素敵だなと酔いしれるクルージングでした。シャンパンフラッシュも綺麗に見え、言葉はうまく通じないけれど、周りの方々とも仲良く打ち解けることができ、とても幸せな時間を過ごすことができました。次来た時も利用したいです！動画が送れないのが非常に残念！！
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company.
We really appreciate the fact that you took your time to leave us this kind review and post this beautiful photos.
We sincerely hope you had a nice time on board of our dinner cruise while enjoying our Prestige menu and you shall come back to see us again, maybe during your next stay in Paris.
We shall be at your disposal for any complementary information.
Kind regards,
Bateaux Mouches Team
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
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サービスも料理も大満足
投稿者: kichi, 2017/06/06素敵な時間が過ごせました。素敵な音楽、そして全席窓に面しているので綺麗な夜景を楽しみながらディナーが味わえます。東洋人は私達夫婦だけでしたが気持ちの良いサービスをしていただきました。フレンチコースはスタンダードですが日本人の口にも合うと思います。美味しかったです。素敵なビュースポットが近づいてきたら、ギャルソンが気を利かせて写真を撮ってくれたり、演奏者が各テーブルを廻ってバイオリンを奏でてくれていたのですが、私達のテーブルに来た時に日本の誰でも知ってる音楽を弾いてくれたのには感動したし、その心配りが嬉しかったです。パリ市内の★付きグランメゾンとかでフルコースディナーするととんでもない金額を請求されたりしますが、こちらのコースはお値段以上だと思います。あっ、ワインも１本ついているのですよ。飲みきれなかったらお持ち帰りできますよ＾＾
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company.
We are grateful for the fact that you have taken your time to leave us this kind review and post some photos to better describe your Bateaux Mouches experience.
We are glad to know that you have fully enjoyed our Prestige dinner cruise and we sincerely hope to have the chance to receive you once again on board, during your next trip to Paris.
We assure you that at the Bateaux Mouches we continue to emphasise the added value of our services in order to provide to our clients an unique approach of the lunch, dinner and sightseeing cruises.
We shall be at your disposal for any complementary information.
Kind regards,
Team BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/12 |
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お誕生日ディナー
投稿者: Heet5, 2017/05/25お誕生日のクルーズ予約しました。
窓側の席で眺めも良く。食事も大変味が良かったです。見た目は高級料理店には劣りますが...
エッフェル塔は暗くなり始めたクルーズの最後に見ることができ、1時間に一度のキラキラ全体に輝くライティングも船の屋上に上がり2人で見ることもできました。しかし食事の前きオーダーしたデザートとクルーズの事前にオーダー誕生日ケーキが一緒のケーキだったので違うの頼めば良かったとは思いましたが。それでも素敵な時間を過ごすことが出来ました。生の演奏も良く。バースデーの演奏もして頂き嬉しかったです。すごくおすすめです！
Dear customer,
At first we would like to thank you for the interest provided to our company.
Secondly, I would like you to know that your review and beautiful photos posted on the Veltra platform are very appreciated by our team.
We sincerely hope you had a nice time on board of our Bateaux Mouches, while enjoying your Excellence dinner cruise on May 21st 2017.
I also hope that your expectations were fulfilled during this experience.
I assure that our teams trie their best to accomplish all of our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises. Our purpose is to transform the Bateaux Mouches experience into an unforgettable memory.
We sincerely hope to have the honour to receive once again on board during your next stay in Paris.
We shall be at your disposal for any complementary information.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/21 |
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素敵な体験ができました
投稿者: sukesun, 2017/05/24帰りが遅い時間になるため、行くかどうか迷いましたが、せっかくの機会なので、思い切って参加しました。
結果、参加して正解でした。
一番のおすすめはバイオリンの生演奏ですね。どんなに素敵なBGMを流しても、生演奏の感動には勝てないと思います。きれいな夜景を見ながら、優雅に音楽を聴けるというのは贅沢な体験でした。最後は周りのお客さんと手拍子で場を盛り上げ、素敵な一体感に包まれたのは良い思い出です。
夜景ですが、なんといっても目玉はエッフェル塔です。かなり近くで見ることができるので、是非、船の上に上がって直接生の眼で見てほしいです。しかも10時のシャンパンフラッシュに合わせてエッフェル塔の近くを通るので、シャンパンフラッシュも間近で見ることができました。このタイミングでは、他にも何組か上がって鑑賞される方がいたので、写真撮影をお願いしたところ、快く撮っていただけました。街中だとカメラを持ち逃げされるリスクがあるので躊躇しますが、クルーズだとそのような心配がないので安心ですね。
料理は期待しない方が良いです。決して食べられないくらい不味いわけではないですが、かといって美味しいとも言えないです。期待せずに参加するくらいが丁度良いと思います。
ドレスコードですが、私は私服で良いと感じました。その日によってお客さんの服装は異なるのかもしれませんが、私が参加した日はジーンズやスニーカーで来ている方がたくさんいらっしゃいました。むしろスーツで参加した私の方が浮いていたくらいです。
帰りですが、私は鉄道を利用しました。結果的に危険な体験をすることもなくホテルへ帰れましたが、日中帯に比べれば犯罪に巻き込まれるリスクは上がると思うので、利用する際は注意してください。
最後にひとり参加で楽しめるかについてですが、私は十分楽しめました。せっかくパリまで来て、ひとりだからと参加を躊躇するのはもったいないと思いますし、自分へのご褒美と割り切って参加しても良いのではないでしょうか。ただ、大切な人と来れたら、もっと楽しいだろうなあと寂しさを感じたことも事実です。なので、ひとり参加のおすすめ度として☆を４つにさせていただきました。
Dear customer,
Thank you for choosing our company and for taking your time to leave us this review concerning the Bateaux Mouches experience.
I hope you have fully enjoyed the Prestige dinner cruise and the whole service has satisfied your expectations.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
We shall be at your disposal for any complemenatary information and we sincerely hope that we shall have the honour to receive you again on board, during your next stay in Paris.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/07 |
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橋の上の方々にいっぱい手を振っていただき、楽しかったです
投稿者: なつこ, 2017/05/17メーデーの日の夕方、17時半ころ、集合場所に行くと、あまり人は多くなく、予定より10分早く出港しました。
空席がいっぱいありましたが、そこにも、ワインやパンが配られました。
クルーの方々は可もなく不可もなくですが、この後の便の準備で忙しいのかな？という感じで声をかけにくい感じでした。
ワインもお食事もまあまあ美味しかったのですが、ゆったりとできませんでした
次回は、夜の便に乗り、シャンパンタワーを見たいと思いました
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Your review and the noce photos describing your experience on board are most appreciated.
We sincerely hope you had a nice time and fully enjoyed our 6PM dinner cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
We remain at your disposal for any further assistance.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
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セーヌ川からパリの夜景を堪能できました。
投稿者: たいママ, 2017/05/11夫と２人でのパリ旅行で申し込みました。
少し早めに集合場所についたつもりだったのですが、すでにたくさんの人が
受付されていて人気の高さを感じました。受付を済ませたら時間がくるまでその辺で
待っててくださいね~、という感じでしたが 椅子にも限りがあるのでほとんどの人が
立ったまま乗船時間を待ってました。
待合所にはトイレが１つしかないので早めに済まされるほうが良いかもしれません。
受付の際に日本語メニューを渡してもらえ、乗船後注文します。選ぶものによって
差があるという口コミを見ていたので、どんなものが来るのかちょっと心配してましたが
良い意味で普通のお料理がいただけました。
最初は明るかったのですが、徐々に暗くなっていき雰囲気も素敵でした。
もっとも最初は食べるほうに忙しく あまり景色を見てなかったのも事実ですけれど。
船中では生演奏が流れ、私たちの席からですとちょうどよいBGMでした。あれってもっと側だとちょっとうるさいのかもしれません。おじーちゃん演奏者に皆さんいろいろ反応されてました。
メインを食べ終わると 三々五々上階のデッキに上がられる方が増え、夜景の写真をとったりされていました。５月のはじめでしたが、まだ肌寒く デッキに上がるには上着を用意されたほうが良いと思います。
最後にエッフェル塔のシャンパンフラッシュのをデッキから眺めることができました。
船もエッフェル塔がよく見えるポジションで少し止まっていて 写真もゆっくり撮れました。
パリのいい思い出をありがとうございます。
Dear customer,
At first, let me thank you for the interest provided to our company.
Your review and photos are most appreciated because they are the main tools which we use in our constant process to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
We hope you had a nice time on board and you fully enjoyed the Prestige dinner cruise and the beautiful surroundings.
I can understand that at the boarding area it might feel a little bit crowdy sometimes. Our company provides dinner and lunch cruises for almost half million tourists coming from al over the world each year and it occurs that some evenings we get fully booked.
The Bateaux Mouches experience is a must when you come in Paris.
We shall be at your disposal for any complementary information and we hope to have you back on board during your next stay in Paris.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
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内容は満足だったのですが、もう少し外が暗い方がよかったです。（季節に注意）
投稿者: hiro104w, 2017/05/06アルマ橋の近くにクルーズ船の乗り場があります。
手前の方が、ただの遊覧船の受付になっていて、ディナークルーズの受付は奥の入り口をはいったところになるので注意が必要です。
簡易コースのディナーでしたが、スターター・メイン・デザートのそれぞれをチョイスでき、量もそこそこあったので、小食の方は注意が必要です。
また、ドレスコードがあると注意書きがあったので、マジメにそろえて行ったのですが、私の利用した時間はそれほど厳格ではなく、ジーンズ姿の利用者も多数いました。20時過ぎのクルーズの方はかなりしっかりした格好になっていました。
クルーズは、まずシテ島方面に行ってからＵターンし、今度はアレクサンドル3世橋を過ぎて少ししたら再びUターンして船着き場に戻るというものでした。
およそ2時間、あいにくの雨模様でしたが堪能することができました。
惜しむらくは、5月初旬で既に日没が21：30頃になっているので、ディナーといっても全然暗くありません。22時を過ぎないと暗くならないので、ナイトクルーズを楽しむ場合は注意が必要です。
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company and for taking your time to post this kind review.
We really appreciate the photos which you have posted through the Veltra platform.
You had the chance to taste our new menus specially designed by our chef for the spring-summer season and I hope you fully enjoyed the Bateaux Mouches experience.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
We shall be at your disposal for any complementary information.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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パリに来たら乗るべき♪
投稿者: ﾊﾈﾑｰﾝ参加, 2017/04/02ﾊﾞﾄｰﾑｯｼｭは一番歴史があるクルーズとのことで、予約しました。ﾊﾞﾄｰﾑｯｼｭ公式サイトよりも早く予約できて簡単でした。クルーズの乗り場も分かりやすく、ワインもフルボトル、ミネラルｳｫｰﾀもフルボトル置いてあります。生演奏も素敵で、どの席からでも景色がよく見えます。お料理は何種類かから選べますがフォアグラが美味しかったです！
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company and for taking your time to leave us a review :-)
I hope that you have appreciated your dinner cruise on March 30th and it remains a memorable experience.
Our crew try its best to satisfy our customer's wishes at the fullest and I hope that they did the same for you.
Hope to see you back on board another time.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/30 |
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情報不足です。
投稿者: nnn, 2017/03/20母との旅行で生演奏と書いてあったので楽しみにしていたのですが、18時からのディナークルーズには生演奏はありませんでした。
それであれば遅い方にしたのにと後悔です。
同じような方がいるかもしれませんので、18時からのクルーズには生演奏はつきませんと、記載をした方が良いと思います。
景色に関しては、夕暮れから夜にかけてのとても美しい景色が見れましたので満足です。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We appreciate the fact that you have taken the time to send us a review.
I hope you have a great time on board and even if everything wasn't perfect you won't hesitate to get back to us for another time.
I inform you that our company's policy is to provide to our clients an unforgetable experience.We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、18時からのディナークルーズの船内のBGMは生演奏ではなくオーディオとのことでございました。弊社のページに一部記載の誤りがあり大変申し訳ございませんでした。弊社ページ記載は修正し、今後は催行会社との連携を強化し再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/29 |
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最終日の夜に！
投稿者: じゃぽねーぜ, 2017/03/19最終日の夜に利用させていただきました。
生演奏、テキパキした配膳、夜景の素晴しさ、本当に素敵な時間でした。
オススメです。帰りは遅くて、ホテルまでの治安が心配でしたが、バトームッシュから降りたらタクシーがたくさんいたので問題なかったです。
ただし、ハネムーンで予約をしていたのに、ハッピーバースデーの歌をサプライズで演奏され、サプライズケーキをいただいたのが、よくわからなかったです。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました点を確認しましたところ、ご予約時に「オプション」として誕生日ケーキ1スライス（フルーツケーキ）を2名様分お申込みいただいたようでございます。こちらはあくまでも誕生日ケーキでして、ハネムーンのサプライズではない旨ご理解いただければと存じます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/16 |
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セーヌの素敵な思い出
投稿者: Manaparis, 2017/03/04セーヌ河クルーズは何回か体験しているが、今回は初パリの友人を案内。公式サイトより少し安い上に香水の試供品プレゼントもついていたのでよかった（なにより、フランス語ができない人でも日本語で予約できるのはメリットだと思う）。
バト－・ムッシュは何度の何度乗っても、素敵な景観、生演奏、おいしい料理とワインを味わえるのでお勧め。
Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company and for the beautiful photos published on Veltra.
I am glad that you had a nice time on board.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
I hope to see you again on board of the Bateaux Mouches.
Kind regards,
Cintia
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/13 |
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よかったです
投稿者: かもも, 2017/01/13年末のクルーズだったので寒かったらどうしようかと思っていましたが、
船内は暖かく、食事もボリューム満点で満足でした。
ただ、ちょっとお肉が固かったのが残念だったので星4つです。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
I hope you had a nice time on board of our boats and you enjoyed our gourmet food and the cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/12/29 |
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雰囲気は良かったが、サービスに疑問
投稿者: takamari, 2016/12/04新婚旅行で利用したので、高い方のコースにしました。雰囲気は良くて非日常的な時間を過ごせたのは良かったです。
しかし、頼んだワインが出てこなかったり、メイン料理が選んだものと違うものが出たりして楽しさ半減でした。メニューは日本語を渡されて上から何番目かと聞かれて数字で答えたのですが、牛肉を頼んだのに明らかに羊が出てきました。スタッフに本当に頼んだ番号のものかと聞いたのですが、それで合っていると言われただけでした。後から考えると、日本語メニューの並び順が実際のメニューの並びと間違って書かれているのでは？と疑問に思いました。番号ではなくビーフか？と聞けば良かったです。スタッフは終始バタバタしていてそれ以上話ができる感じではありませんでした。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We appreciate the fact that you have taken your time to share with us your experience on board. We hope you have enjoyed our Excellence dinner cruise even if there are some details that we have to still work on in order to make it perfect. Your opinion is most valuable to us because it may help us improve our services.
We sincerely hope that we shall have the chance to be able to receive you once again on board, during your next stay in Paris.
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/07 |
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素敵でした
投稿者: ともこ, 2016/11/28飛行機の到着が遅れて予定の日にちに参加出来ませんでしたが、VELTRAに連絡して日にち変更してもらい無事参加出来ました。ありがとうございました。
料理も美味しく２人で一本ワインが付いてきて、バイオリンピアノの生演奏、優雅な時間を過ごせました。
席は全て窓際なので邪魔されずに夜景を楽しめます
ドレスコードもありますが、今の時期寒いのでワンピースにブーツで参加しましたが、そこまで着飾らなくても問題なしでした。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
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パリの夜景満喫
投稿者: 象の尻尾, 2016/11/24ハネムーンの最終日に利用しました。全席窓際なので綺麗な夜景が楽しめます。服装はそこまで気を使わなくてもよいレベルです。乗船した人から逐一サーブが始まるので早めに行った方が料理が慌ただしくなりません。味は可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/17 |
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ありがとうございました。
投稿者: AKI, 2016/11/06ピアノ、バイオリンを聴きながらの食事。
美味しいディナーを食べながらの優雅なクルーズは贅沢な時間でした。
ジャンヌダルクが大好きな私としては焼かれたジャンヌダルクの灰が流されたセーヌ川でのクルーズは感慨深いものがありました。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
I hope you had a nice time on board of our boats and you enjoyed our gourmet food and the cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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バトームッシュ
投稿者: tourist2, 2016/10/05ドレスコードありですが、カジュアルな服装の人もいました。船からの夜景は雰囲気があり、綺麗です。料理はスタッフが少ないせいかなかなか出てこず、船着場に戻ってやっとデザートとコーヒーが出てきました。味も期待しすぎない方がいいと思います(^_^;)個人的にはクルーズだけの方が景色をゆっくり楽しめそうかなと思いますが、良い経験になりました。シャンパンフラッシュを間近で見れたのが一番良かったです！
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
I hope you had a nice time on board of our boats and you enjoyed our gourmet food and the cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/03 |
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バトームッシュのディナークルーズ
投稿者: ななぁ, 2016/10/04とても豪華で高級感ある船内でした！
セーヌ川越しに見るパリの街並みはまたちがった美しさがあり、終始うっとり(*^^*)
お料理はデザートだけ美味しかったです！笑
鴨など、機内食のほうがまだ柔らかい(´Д` )
お料理はあまり期待せず、雰囲気と夜景を楽しみましょう。
1人参加でしたが、相席になることもなく、ワインもフルボトルくださり、忙しそうだけど丁寧な接客でした！
難点は寒かったこと！！(10月頭でした)外はもちろん、船内も底冷えして、最後の方は眠気と寒気に夜景どころではありませんでした(>_<)
防寒対策はしっかりと！ですね(*^^*)
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/02 |
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感動＆大満足です！また行きたい
投稿者: gggun, 2016/09/24はじめてのパリ。
いろいろ感動しましたがこのディナークルーズも大満足。
所用時間をちゃんと把握してなかったので「あっという間のクルージング」くらいの予測で行きましたが、見どころではしばらく停泊したり、船の上のテラスにあがったり、風景を楽しめました。船内でピアノ＆ヴィオリン生演奏も一層雰囲気を出してました。料理は・・・まぁまぁ、日本人には量が多い気がします。メイン料理の量が多く味も飽きてしまい、結構残してしまいました。
見た感じ、どの席も窓側に配置されてた気がします。
船内で何かお祝いの方が何組か居て、その方たちにはヴァイオリニストがテーブルまで来て1曲（ハッピーバースデーなどの）弾いていました。
後ろの席の西洋人の年配ご夫婦は、結婚記念日かなにかなのでしょうか・・・ヴァイオリニストがウエディングマーチ等の結婚式でよく聞く曲を演奏してました。ご主人からのサプライズなのか、奥様は顔を覆って涙を流して感動し、ご主人は照れ臭そうに。あ～、素敵なご夫婦！とこの風景も感動のひとつになりました。また行きたいです。パリに行く人がいたら絶対オススメするクルージングです。
帰りは、用心しながら地下鉄の駅まであるき地下鉄で帰りました。タクシーを呼ばれてる方もいたようで、船着き場にはお迎えタクシーも何台か来ていました。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/08/30 |
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パリの夜を満喫
投稿者: smile, 2016/09/01パリに到着したのが午後18時半、ホテルに着いたのは19時をまわっていて、クルーズは20時半からだったのですが、ギリギリの到着でした。船の中は、ドレスアップをしたカップルや、ファミリーでいっぱいでした。前噂通り全席窓側で、良かったです！スタッフの数が少なくて、オーダー取りにきてもらえなかったり、料理のお皿を間違えたり、なかなか出てこなかったり。。。（苦笑）とハプニングはありましたが、夜に浮かびあがるエッフェル塔をワイン飲みながら眺めたり、写真を撮ったり、とても楽しめました。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
Sincerely,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
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Dear customer,
Thank you for the interest provided to our company and for sharing your Bateaux Mouches experience.
We are thrilled to receive a 5* reveiw and to see the beautiful photos you have taken during our dinner cruise from September 15th.
We hope you had a nice time on board and you shall come back to see us again during your next trip to Paris.
Have a nice day!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES